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加强供电企业供电服务方法的探索
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作者 毛宏斌 贾兵兵 王锰 《电力系统装备》 2019年第10期160-160,162,共2页
在如今的市场经济模式下,供电企业必须以客户服务为中心,转变思维模式,重新设计组织结构,提供优质的用电服务.本文首先介绍了新形势下优质供电服务的作用,然后分析了供电服务的特性以及存在的主要问题,最后给出了供电服务创新管理的途径... 在如今的市场经济模式下,供电企业必须以客户服务为中心,转变思维模式,重新设计组织结构,提供优质的用电服务.本文首先介绍了新形势下优质供电服务的作用,然后分析了供电服务的特性以及存在的主要问题,最后给出了供电服务创新管理的途径,旨在为优质用电服务的推广提供一定的参考价值,从而满足广大人民群众的用电要求. 展开更多
关键词 优质用电 特性 问题 创新管理 用电要求
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