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基于购物过程体验的享乐性购物研究述评 被引量：21
1
作者 高辉 沈佳 《外国经济与管理》 CSSCI 北大核心 2016年第4期63-72,共10页
消费者的购物行为按其驱动机制可分为两大类,一种是基于实用主义的以获取产品和服务为目的的实用性购物,另一种是基于享乐主义的与购物带来的满足、兴奋、逃避等体验相关的享乐性购物。自20世纪50年代以来,大量的消费者行为研究证实了... 消费者的购物行为按其驱动机制可分为两大类,一种是基于实用主义的以获取产品和服务为目的的实用性购物,另一种是基于享乐主义的与购物带来的满足、兴奋、逃避等体验相关的享乐性购物。自20世纪50年代以来,大量的消费者行为研究证实了消费者购物过程中享受、愉悦、快乐等因素的重要性,并探究了消费者如何在购物过程中最优化地追求享乐性。享乐性购物以消费者积极的购物体验为基础,它会对消费者的商品购买行为、冲动性购买以及购物态度产生影响。享乐性购物研究涉及购物动机和购物价值两大概念,本文由这两个概念出发,从维度、影响因素、作用效果等方面对享乐性购物研究进行了回顾和分析,并在此基础上展望了该领域未来的研究方向。 展开更多
关键词 享乐性购物 享乐主义 购物价值 购物动机
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网红直播对消费者购买意愿的影响及其机制研究 被引量：265
2
作者 刘凤军 孟陆 +1 位作者 陈斯允 段珅 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2020年第1期94-104,共11页
以质性研究和定量研究相结合的方式,构建了网红直播对消费者决策影响的理论框架。研究一通过深度访谈,借助Nvivo 10软件,归纳出消费者关注网红的信息源特性,并将其划分为可信性、专业性、互动性和吸引力4个维度;研究二通过大数据Python... 以质性研究和定量研究相结合的方式,构建了网红直播对消费者决策影响的理论框架。研究一通过深度访谈,借助Nvivo 10软件,归纳出消费者关注网红的信息源特性,并将其划分为可信性、专业性、互动性和吸引力4个维度;研究二通过大数据Python爬虫技术抓取了网红直播弹幕,并借助模糊层次评价法对网红信息源特性进行了评价和权重统计,进一步支持了研究一的结论;研究三基于问卷调查数据,通过构建SEM模型,验证了网红信息源特性通过2种消费者感知购物价值(实用性和享乐性),对购买意愿的影响作用,以及网红形象与产品形象一致性在网红信息源特性与消费者感知实用性购物价值之间的调节作用。 展开更多
关键词 信息源特性 网红直播 实用性购物价值 享乐性购物价值 网红形象与产品形象一致性
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多渠道整合对跨渠道顾客保留行为的影响机制研究 被引量：30
3
作者 周飞 冉茂刚 沙振权 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2017年第3期176-185,共10页
基于渠道沟通的互惠行为理论,本研究探索多渠道整合对跨渠道顾客保留的影响机制,考察渠道沟通质量和消费者享乐型购物导向可能存在的作用。通过对272份多渠道顾客的数据,本文研究表明:(1)多渠道整合对渠道沟通质量和跨渠道顾客保留的直... 基于渠道沟通的互惠行为理论,本研究探索多渠道整合对跨渠道顾客保留的影响机制,考察渠道沟通质量和消费者享乐型购物导向可能存在的作用。通过对272份多渠道顾客的数据,本文研究表明:(1)多渠道整合对渠道沟通质量和跨渠道顾客保留的直接影响都显著成立;(2)渠道沟通质量在信息整合与跨渠道顾客保留之间的完全中介效应,在业务整合和过程整合与跨渠道顾客保留之间的部分中介效应;(3)享乐型购物导向在多渠道信息整合和过程整合与渠道沟通质量之间以及多渠道过程整合与跨渠道顾客保留之间存在调节作用。 展开更多
关键词 多渠道整合 渠道沟通质量 享乐型购物导向 跨渠道顾客保留
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感知产品创新为顾客带来灵感还是风险:基于享乐购物动机的调节作用 被引量：14
4
作者 董晓舟 《管理工程学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第5期95-104,共10页
虽然灵感普遍存在于顾客的消费体验之中,至今为止的营销学文献并没有给予过多的关注与重视。我们通过引入顾客灵感、感知风险以及享乐购物动机这三个消费者心理认知层面的机制变量来对“感知产品创新→产品购买意向”这一经典模型进行... 虽然灵感普遍存在于顾客的消费体验之中,至今为止的营销学文献并没有给予过多的关注与重视。我们通过引入顾客灵感、感知风险以及享乐购物动机这三个消费者心理认知层面的机制变量来对“感知产品创新→产品购买意向”这一经典模型进行扩展。随后,通过一个对320名大学本科生与MBA学生的实验来对研究假设进行检验。研究结果发现,感知产品创新对于购买意向的影响具有双面性(兼有了正面与负面影响)。首先,感知产品创新可以通过提升顾客灵感来正面影响产品购买意向。其次,感知产品创新还可以通过提升感知风险来降低顾客对于新产品的购买意向。感知风险与顾客灵感可以在感知产品创新与产品购买意向之间起到完全中介作用。最后,我们还发现个体的享乐购物动机可以显著降低感知产品创新对于感知风险的影响程度以及显著提升感知产品创新对于顾客灵感的影响程度。本文可以从理论与实证两方面对感知产品创新、感知风险以及顾客灵感的研究文献进行丰富。 展开更多
关键词 感知产品创新 顾客灵感 感知风险 享乐购物动机 产品购买意向
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消费者购物动机研究述评 被引量：8
5
作者 辛欣 刘文超 任俊生 《税务与经济》 CSSCI 北大核心 2018年第1期62-67,共6页
购物动机被认为是隐藏在消费者行为背后的内在驱动力,它回答了消费者为什么会发生购买行为。研究表明,购物动机分为实用型购物动机和享乐型购物动机,其中实用型购物动机的消费者是目标导向的,关注购物任务本身,而享乐型购物动机的消费... 购物动机被认为是隐藏在消费者行为背后的内在驱动力,它回答了消费者为什么会发生购买行为。研究表明,购物动机分为实用型购物动机和享乐型购物动机,其中实用型购物动机的消费者是目标导向的,关注购物任务本身,而享乐型购物动机的消费者关注购物的体验和情感方面。深入探寻消费者购物行为背后的动机,有助于学者和企业深入了解消费者的购物态度和购物行为,进行市场细分,确定营销战略,同时也促进消费者行为理论的发展。 展开更多
关键词 消费者 购买行为 购物动机 享乐型购物动机 实用型购物动机
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基于消费者购物价值的商场环境建设策略研究 被引量：2
6
作者 杨潇茵 许正良 《四川大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2011年第3期81-86,共6页
商场环境建设是零售业研究领域的一项重要课题,改善商场环境能够有助于提升营销业绩。研究发现,消费者享乐主义或功利主义购物价值对商场营销业绩产生重要影响。由此,基于这两种不同的消费者购物价值,分别提出商场环境建设的对策。
关键词 商场环境 享乐主义购物价值 功利主义购物价值 营销业绩
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“元宇宙+电商”背景下消费者购买意愿的影响因素分析
7
作者 黄泽宇 陈玉君 《中国商论》 2024年第7期86-90,共5页
为了完善元宇宙领域的理论研究以及帮助元宇宙电商从构想到实际应用的有效落地,本文同时对不同消费者群体(如Z世代)对元宇宙电商的态度进行初步探究,文章基于S-O-R理论,将元宇宙电商情境特征分为可视性、沉浸性、交互性和真实性四个维... 为了完善元宇宙领域的理论研究以及帮助元宇宙电商从构想到实际应用的有效落地,本文同时对不同消费者群体(如Z世代)对元宇宙电商的态度进行初步探究,文章基于S-O-R理论,将元宇宙电商情境特征分为可视性、沉浸性、交互性和真实性四个维度作为“刺激”因素,引发“机体”内部的享乐性购物动机,最终影响消费者的购物意愿,做出“反应”。本文通过问卷调查法收集数据,并借助SPSS和AMOS对样本进行统计分析和假设检验。研究发现,元宇宙电商情境的可视性、沉浸性、交互性和真实性不仅可以直接对消费者的购物意愿产生显著的正向影响,还显著正向影响消费者的享乐性购物动机,并进一步促进消费者的购物意愿。 展开更多
关键词 元宇宙 电子商务 Z世代 享乐性购物动机 S-O-R理论
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享乐购物动机测量及其对冲动购买的影响研究 被引量：3
8
作者 王建国 《安徽理工大学学报（社会科学版）》 2013年第2期16-22,共7页
文章结合国内外相关研究成果对阿诺德和雷诺兹(2003)编制的享乐购物动机量表进行了修订,严谨的开发了针对我国消费者的享乐购物动机测量量表,并系统的研究了其对冲动购买的影响。研究发现享乐购物动机的六个维度,即新奇、乐趣、认同、... 文章结合国内外相关研究成果对阿诺德和雷诺兹(2003)编制的享乐购物动机量表进行了修订,严谨的开发了针对我国消费者的享乐购物动机测量量表,并系统的研究了其对冲动购买的影响。研究发现享乐购物动机的六个维度,即新奇、乐趣、认同、价值、社会交往和时尚都与冲动购买正相关。文章的理论贡献在于系统的开发了享乐购物动机的量表,从而实现了对我国消费者享乐购物动机的定量测量,并进一步系统地研究了其对冲动购买行为的影响。 展开更多
关键词 SOR模型 享乐购物动机 热情感-冷认知处理机制 冲动购买行为
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