目的探讨云南省某医院住院与门诊患者卫生系统反应性(health system responsiveness,HSR)的差异及可能的影响因素。方法采用整群随机抽样的方法选取云南省某医院住院与门诊患者作为调查对象,对其进行问卷调查。采用t检验对住院与门诊患...目的探讨云南省某医院住院与门诊患者卫生系统反应性(health system responsiveness,HSR)的差异及可能的影响因素。方法采用整群随机抽样的方法选取云南省某医院住院与门诊患者作为调查对象,对其进行问卷调查。采用t检验对住院与门诊患者间HSR各个领域的得分进行统计分析,采用多元线性回归分析可能的影响因素。结果门诊患者在尊严(t=-4.216)、及时关注(t=-4.216)、交流(t=-4.684)、基础设施质量(t=-3.814)、保密(t=-2.248)和选择(t=-2.451)领域的实践得分均高于住院患者,差异均有统计学意义(P<0.05)。患者类型、家庭月收入和民族可能是HSR的影响因素。结论门诊患者重点关注尊严、交流、基础设施质量、保密等方面的期望,医疗机构要根据民族、家庭月收入的不同,分层次满足患者的合理期望。展开更多
文摘目的探讨云南省某医院住院与门诊患者卫生系统反应性(health system responsiveness,HSR)的差异及可能的影响因素。方法采用整群随机抽样的方法选取云南省某医院住院与门诊患者作为调查对象,对其进行问卷调查。采用t检验对住院与门诊患者间HSR各个领域的得分进行统计分析,采用多元线性回归分析可能的影响因素。结果门诊患者在尊严(t=-4.216)、及时关注(t=-4.216)、交流(t=-4.684)、基础设施质量(t=-3.814)、保密(t=-2.248)和选择(t=-2.451)领域的实践得分均高于住院患者,差异均有统计学意义(P<0.05)。患者类型、家庭月收入和民族可能是HSR的影响因素。结论门诊患者重点关注尊严、交流、基础设施质量、保密等方面的期望,医疗机构要根据民族、家庭月收入的不同,分层次满足患者的合理期望。
