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补偿行为对道德违反者群体内疚、群体责任感知和群体羞耻的影响
1
作者 李志爱 徐梦思 张丽 《心理学报》 CSCD 北大核心 2024年第9期1266-1281,共16页
以往研究主要从补偿受害者和修复关系角度考察内疚情绪的亲社会属性,而较少有实证研究从道德违反者角度来考察内疚的亲社会属性。本研究通过群体内疚情境考察了道德补偿对道德违反者道德情绪和认知的影响。实验1(n=213)和实验2(n=105)... 以往研究主要从补偿受害者和修复关系角度考察内疚情绪的亲社会属性,而较少有实证研究从道德违反者角度来考察内疚的亲社会属性。本研究通过群体内疚情境考察了道德补偿对道德违反者道德情绪和认知的影响。实验1(n=213)和实验2(n=105)分别采用情景想象和人际互动范式,比较了无补偿、第三方补偿和自己补偿条件下被试对内外群体道德违反行为的内疚情绪、责任感知和羞耻情绪的影响。实验3(n=128)在非大学生群体上进一步检验了实验1和实验2结果的稳定性。3个实验结果一致发现,以无补偿为基线,自己补偿能够显著降低群体内疚和群体责任感知,且不会诱发群体羞耻;而第三方补偿虽然也可以降低群体内疚,但在程度上弱于自己补偿。同时,第三方补偿不能降低群体责任感知,还诱发了群体羞耻。结果表明内疚诱发的补偿行为也会对内疚主体自身产生积极影响,是一种自我调适方式。这一发现扩展了我们对内疚亲社会属性的理解,揭示了内疚的双重影响,既关注和补偿受害者,也涉及对内疚主体自身心理状态的调节和恢复。 展开更多
关键词 自己补偿 第三方补偿 群体内疚 群体责任感知 群体羞耻
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基于能级的小组责任制提升护理人员护理水平和职业认同感 被引量：3
2
作者 薛洁 李梅玲 《国际护理学杂志》 2020年第19期3475-3478,共4页
目的探讨基于能级的小组责任制在心内科护理水平、护理职业认同感和患者满意度管理中的应用效果。方法通过在该院心内科25名护理人员中实施基于能级的小组责任制护理模式;运用对患者调查问卷、医生打分和护士职业认同感调查问卷,对患者... 目的探讨基于能级的小组责任制在心内科护理水平、护理职业认同感和患者满意度管理中的应用效果。方法通过在该院心内科25名护理人员中实施基于能级的小组责任制护理模式;运用对患者调查问卷、医生打分和护士职业认同感调查问卷,对患者满意度、护理质量和护理人员自我职业认同度进行评价,与实施小组责任制模式前进行比较。结果实行基于能级的小组责任制度后,患者满意度的4项总体指标(病房环境、护理态度、护理工作水平、落实用药情况)、护理质量的5项总体指标(基础护理、护理文书书写、病区管理、各项技术操作技能、健康教育)和护理人员自我职业认同度的4项指标(自我价值认同感、薪酬满意度、职业成就感、工作环境满意度)均高于实施前各项指标,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论基于能级的小组责任制在心内科护理人员管理中应用效果显著。该制度体现高效的管理工作效率,充分发挥各级护士的作用,有效提高优质护理服务质量,提升了患者满意度和护理人员自身职业满意度。 展开更多
关键词 心内科 能级 小组责任制 护理质量 职业认同度
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责任制小组分组护理模式对消化内科护理服务质量及患者满意度的影响分析 被引量：1
3
作者 王旭 《中国医药指南》 2022年第21期61-64,共4页
目的分析责任制小组分组护理模式对消化内科护理服务质量及患者满意度的影响。方法于2019年1月至2019年12月期间消化内科收治120例患者作为研究对象,根据护理方法不同分为两组,对照组给予常规护理模式,观察组给予责任制小组分组护理模式... 目的分析责任制小组分组护理模式对消化内科护理服务质量及患者满意度的影响。方法于2019年1月至2019年12月期间消化内科收治120例患者作为研究对象,根据护理方法不同分为两组,对照组给予常规护理模式,观察组给予责任制小组分组护理模式,比较两组护理效果。结果观察组护理服务质量各指标均高于对照组,观察组护理总满意率98.33%高于对照组78.33%,数据有统计学差异(P<0.05)。观察组出现1例投诉事件1.67%(1/60)明显低于对照组13.33%(8/60),两组数据有统计学差异(P<0.05)。观察组出现1例(1.67%,1/60)护理风险不良事件低于对照组15.00%(9/60),两组数据有统计学差异(P<0.05)。结论对于消化内科患者开展责任制小组分组护理模式可提升护理服务质量,创建和谐护患关系,值得推广。 展开更多
关键词 责任制小组分组护理模式 消化内科 护理服务质量 患者满意度 影响
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社区团购所面临的问题及规制路径
4
作者 马路瑶 龚欣慧 《山西警察学院学报》 2023年第3期71-79,共9页
社区团购产业在疫情肆虐时期异军突起,并在后疫情时代凭借其操作便利、价低质高继续蓬勃发展。然而,社区团购中黑心团长哄抬物价牟取高额利润、欺诈行为、食品安全违法行为、电商平台破坏公平竞争环境等问题愈发明显。社区团购作为数字... 社区团购产业在疫情肆虐时期异军突起,并在后疫情时代凭借其操作便利、价低质高继续蓬勃发展。然而,社区团购中黑心团长哄抬物价牟取高额利润、欺诈行为、食品安全违法行为、电商平台破坏公平竞争环境等问题愈发明显。社区团购作为数字经济时代下的一种新业态,相关立法尚未完善,监管内容尚未明确,社区团购中各主体之间的法律关系也未明晰。社区团购存在的传统监管模式滞后、监管内容不明确、责任主体不明晰、消费者权益难以保障等治理困境,可以从明确电商平台的义务、确立团长责任制、加强市场监管和探索多元化纠纷解决机制等方面着手解决。 展开更多
关键词 社区团购 违法犯罪 市场监管 团长责任制 消费者权益保护
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