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多重制度逻辑变迁下社会服务评估的困境与超越——以Z市社会服务评估实践为例
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作者 周芳芳 《社会工作与管理》 2024年第6期59-67,80,共10页
社会服务评估是政府购买社会服务的绩效考核方式,旨在优化社会服务质量。社会服务评估过程涉及多元行动主体,这些行动主体都处在特定的制度环境下,有各自的制度逻辑,且都在发生变迁,因此制度逻辑及其变迁是文章分析的着眼点。研究发现,... 社会服务评估是政府购买社会服务的绩效考核方式,旨在优化社会服务质量。社会服务评估过程涉及多元行动主体,这些行动主体都处在特定的制度环境下,有各自的制度逻辑,且都在发生变迁,因此制度逻辑及其变迁是文章分析的着眼点。研究发现,在多重制度逻辑变迁作用下,社会服务评估出现了自主性困境、公共性困境以及公信力困境。针对当前社会服务评估的困境,应思考如何推动社会服务评估自主性再生产,提升服务使用方的评估控制权,重塑各评估主体的公信力。 展开更多
关键词 多重制度逻辑 社会服务评估 政府购买社会服务 评估困境
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第三方评估何以促进政社关系转型——基于对上海市H区妇联购买社会服务项目的经验研究 被引量:4
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作者 吴佳峻 高丽 徐选国 《社会工作与管理》 2021年第6期14-24,共11页
近年来,随着政府购买社会服务的政策驱动,第三方评估越来越成为政府购买社会服务的重要组成部分。但在现实情境中,第三方评估的应用更多被视为政府治理的一种手段,体现的是技术治理的逻辑。基于对X评估中心在上海H区妇联购买社会服务评... 近年来,随着政府购买社会服务的政策驱动,第三方评估越来越成为政府购买社会服务的重要组成部分。但在现实情境中,第三方评估的应用更多被视为政府治理的一种手段,体现的是技术治理的逻辑。基于对X评估中心在上海H区妇联购买社会服务评估实践的观察,第三方评估在参与服务评估过程中能够促进政社关系调适,形成政社分工与合作的实践机制。借助技能的理论视角,将第三方评估技能分为制度化属性、专业化属性以及社会化属性三种维度,勾勒其在购买社会服务中的运行逻辑及其实践效度。研究发现,上海X评估中心能够调适政社关系是基于一种共容利益所采取的有共识性的集体行动,而这种共容利益逻辑则是由群团改革背景下妇联群众化导向、第三方评估的本质、专业实践的社会化导向以及社会组织服务社会的使命导向所共同塑造。 展开更多
关键词 第三方评估 政社关系技能 政府购买社会服务
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教师劳动力市场何以有效——“双减”背景下课后托管教师资源供给创新的案例研究
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作者 张雯闻 李婷 刘东妮 《现代教育论丛》 2022年第4期52-62,110,111,共13页
“双减”政策实施,校内课后服务骤增,教师供需矛盾更加凸显。本研究以深圳市典型企业S人才集团为例,讨论了“双减”政策背景下,盘活教师劳动力市场,创新教师资源供给的市场机制。以S人才集团为例,本研究显示专业的教师劳务派遣企业可以... “双减”政策实施,校内课后服务骤增,教师供需矛盾更加凸显。本研究以深圳市典型企业S人才集团为例,讨论了“双减”政策背景下,盘活教师劳动力市场,创新教师资源供给的市场机制。以S人才集团为例,本研究显示专业的教师劳务派遣企业可以成为有效沟通供需双方,提升教师资源供给效率的中间机构。一方面他们为中小学提供包括招聘、管理等全方位的教育类人才外包服务,为学校的用工风险兜底;另一方面他们通过和教师签约,为临聘教师提供保障、整合教师资源,提升了临聘教师市场的配置效率。以S人才集团的案例研究为基础,本研究进一步讨论了教师资源供给市场化模式及其推广的可能。 展开更多
关键词 教师供给 “双减” 教育市场 政府购买社会服务
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“好”政策何以带来“好”服务?——基于政府购买社会工作服务政策的量化评估 被引量:1
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作者 张超 张亚利 《杭州师范大学学报(社会科学版)》 2024年第1期127-136,共10页
政府购买社会工作服务政策实施已满10年,对其进行系统检视的关键在于回答“好”政策何以带来“好”服务。一个创新性的评估路径是引入PMC指数模型对样本政策进行质量评估,并结合服务效果评估揭示政策与服务之间的联动机制。研究发现,政... 政府购买社会工作服务政策实施已满10年,对其进行系统检视的关键在于回答“好”政策何以带来“好”服务。一个创新性的评估路径是引入PMC指数模型对样本政策进行质量评估,并结合服务效果评估揭示政策与服务之间的联动机制。研究发现,政策质量总体上达到了水平较高的“好”政策标准,无明显地域差异,但出现执行偏差,存在一定程度的逐级向下衰减问题。社会行政能力在“好”政策转化为“好”服务的过程中发挥了关键的催化作用,应将其作为重要政策工具和战略选择,在政策实施和评估研究中重视“过程-能力”视角。 展开更多
关键词 政府购买服务 政策质量评估 社会行政能力 社会工作
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治理视域下政府购买养老服务质量的评估机制研究 被引量:1
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作者 马玉丽 《社会福利》 2019年第10期3-7,共5页
"善治"理念意味着国家权力逐渐向社会回归,从而实现共建共治共享的社会治理格局。当前,随着人口老龄化形势日趋严峻,养老以及养老服务质量成为各级政府部门面临的重要课题。构建一套完整的有关养老服务质量的评估机制成为优... "善治"理念意味着国家权力逐渐向社会回归,从而实现共建共治共享的社会治理格局。当前,随着人口老龄化形势日趋严峻,养老以及养老服务质量成为各级政府部门面临的重要课题。构建一套完整的有关养老服务质量的评估机制成为优化政府职能转变的迫切需求,这既是新时期重塑政府角色、加快政府职能转变的重要方式,也是实现治理体系和治理能力现代化的重要推动力量。在建立科学规范的养老服务质量评估机制过程中,除去传统的内部评估、官方评估(行政部门组织的评估)外,客观、公正、规范的"第三方评估"需要进行更加科学的制度优化设计。 展开更多
关键词 治理 政府购买社会工作服务 第三方评估 养老服务质量
原文传递
城市基层治理的社会化机制——以深圳市Z街“网格化管理社会化服务”项目为例 被引量:19
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作者 徐选国 吴柏钧 《浙江工商大学学报》 CSSCI 北大核心 2018年第2期122-131,共10页
网格化管理作为近来基层社会治理的重要实践形式,日益受到关注。纵观近年来的实践探索及其研究现状不难发现,网格化管理在科层体系之中运作,本质上仍是一种治理技术,这根源于网格化管理所内在地遵循的行政本位逻辑。深圳市Z街道近年来... 网格化管理作为近来基层社会治理的重要实践形式,日益受到关注。纵观近年来的实践探索及其研究现状不难发现,网格化管理在科层体系之中运作,本质上仍是一种治理技术,这根源于网格化管理所内在地遵循的行政本位逻辑。深圳市Z街道近年来的网格化实践体现出一种新的治理范式转向,在党建核心引领下经历了从管理主义取向向基层治理的社会化逻辑演变,后者更加强调聚焦基层治理中新的社会需求、社会服务、社会治理逻辑。这与十九大强调的"社会主要矛盾变化""提高社会治理社会化"等重大理念内在一致。这种"基层治理的社会化"逻辑成为网格化管理在基层治理实践中的核心机制,其在社区场域不断重构着地方国家与基层社会之间的深层互动关系,促进国家与社会迈向深度的整合形态。 展开更多
关键词 基层治理 网格化管理 政府购买社会工作服务 社会化机制
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