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在线平台工作的劳动控制与工作自主性研究——以外卖骑手为例 被引量：1
1
作者 杨强强 赵莺惠 《经济研究导刊》 2022年第6期115-117,共3页
根据对外卖骑手的走访调研,在系统梳理外卖平台对骑手劳动过程控制相关文献的基础上,借助劳动过程理论,深入分析平台对外卖骑手的劳动过程控制以及骑手的工作自主性这两大核心问题,发现外卖平台通过算法控制机制、游戏化的激励方式和顾... 根据对外卖骑手的走访调研,在系统梳理外卖平台对骑手劳动过程控制相关文献的基础上,借助劳动过程理论,深入分析平台对外卖骑手的劳动过程控制以及骑手的工作自主性这两大核心问题,发现外卖平台通过算法控制机制、游戏化的激励方式和顾客的反馈评价机制来对外卖骑手的劳动过程进行控制。平台多样化的激励措施与补贴也刺激和培育了骑手多接单多挣钱的观念,并且平台对骑手劳动过程的控制更加隐形化。 展开更多
关键词 在线平台 劳动控制 工作自主性 外卖骑手
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汕头市金平区食品网约配送员道路交通伤害的横断面研究 被引量：1
2
作者 江一帆 李丽萍 《伤害医学（电子版）》 2023年第2期21-26,共6页
目的了解汕头市金平区食品网约配送员道路交通伤害的发生情况,为预防与控制提供理论基础与科学依据。方法采用便利抽样方法,使用纸质与电子问卷(问卷星)结合的方法对汕头市金平区的食品网约配送员进行问卷调查,以了解该群体道路交通伤... 目的了解汕头市金平区食品网约配送员道路交通伤害的发生情况,为预防与控制提供理论基础与科学依据。方法采用便利抽样方法,使用纸质与电子问卷(问卷星)结合的方法对汕头市金平区的食品网约配送员进行问卷调查,以了解该群体道路交通伤害详细情况。应用描述性分析、χ^(2)检验及二元Logistic回归分析方法探讨食品网约配送员道路交通事故发生的危险因素。结果汕头市食品网约配送员道路交通事故发生率为6.85%(30/438),伤害发生率为4.11%(18/438)。在食品网约配送员最近一次道路交通事故中,事故发生的地点以混合车道(33.33%)、路口(26.67%)为主。发生事故的情形多为正面相撞(40%)。受伤部位主要为下肢(55.56%)、头面/颈部(33.33%)和躯干(11.11%);受伤性质主要为挫伤、擦伤(44.44%)和扭伤/拉伤(38.89%)。购买意外保险可能是食品网约配送员发生道路交通事故的危险因素(OR=1.62,95%CI:0.76~3.47,P<0.05);城镇户口可能是食品网约配送员发生道路交通事故的保护因素(OR=0.28,95%CI:0.11~0.70,P<0.05)。结论道路交通伤害的发生存在于食品网约配送员的配送过程中,这主要受到户口性质以及是否购买意外保险因素的影响。交管部门与配送平台应加强管理,以减少食品网约配送员的道路交通伤害。 展开更多
关键词 食品网约配送员 道路交通伤害 影响因素
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“算法逻辑”下的数字劳动：一项对平台经济下外卖送餐员的研究 被引量：235
3
作者 孙萍 《思想战线》 CSSCI 北大核心 2019年第6期50-57,共8页
信息技术和互联网的发展使劳动过程趋于虚拟化和隐蔽化,在此背景下,算法成为窥探数字劳动政治的重要窗口。基于算法管理的外卖工作,具有“时间内嵌”“情感劳动”和“游戏化管理”等特征。数字劳动者与平台算法所建构的人与技术的关系,... 信息技术和互联网的发展使劳动过程趋于虚拟化和隐蔽化,在此背景下,算法成为窥探数字劳动政治的重要窗口。基于算法管理的外卖工作,具有“时间内嵌”“情感劳动”和“游戏化管理”等特征。数字劳动者与平台算法所建构的人与技术的关系,凸显了中国数字劳动的形貌与内里,即技术政治与底层叙事、算法依附与自我赋权之间的张力角逐。数字劳动的“内旋化”问题不应该被忽视,重新理解并审视算法的技术社会价值成为当务之急。因为它深刻影响着劳动政治、劳动关系和中国的社会转型。 展开更多
关键词 算法 数字劳动 外卖员 平台经济
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零工工作者的算法感知因素及其影响——以外卖骑手为例
4
作者 李彦怡 袁天一 饶培伦 《工业工程与管理》 CSCD 北大核心 2024年第4期1-10,共10页
本文以外卖骑手为代表,探索零工工作者的算法感知因素及其对工作满意度和未来工作意愿的影响。首先,在田野调查和文献调研的基础上,设计了问卷并通过实地走访和滚雪球方式发放了458份问卷,回收了313份有效数据;其次,采用因子分析,总结出... 本文以外卖骑手为代表,探索零工工作者的算法感知因素及其对工作满意度和未来工作意愿的影响。首先,在田野调查和文献调研的基础上,设计了问卷并通过实地走访和滚雪球方式发放了458份问卷,回收了313份有效数据;其次,采用因子分析,总结出8个不同维度的算法感知因素,建立了外卖骑手的算法感知模型;最后,使用回归分析探索了人口学特征及算法感知因素对工作满意度和工作意愿的影响。结果显示,性别、户籍、算法监控、算法透明度、准入门槛等因素均会对工作满意度及工作意愿产生影响。外卖等零工众包平台在设计算法时,除了考虑效率,还应当考虑工作者对算法的感知,关注骑手的经验与感受,实现行业的积极可持续发展。 展开更多
关键词 零工 外卖 外卖骑手 算法感知
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2021年上海市外卖员健康信息获取行为及影响因素分析
5
作者 康凯 刘洁仪 +3 位作者 吴贞颐 潘新锋 丁园 郑频频 《中国公共卫生》 CAS CSCD 北大核心 2024年第3期331-335,共5页
目的 了解上海市外卖员健康信息获取行为现况及其影响因素,为制定外卖员群体的健康传播策略提供科学依据。方法 于2021年10-12月,采用目的抽样法对上海市16个区的1 065名外卖员进行线上问卷调查。结果 收集有效问卷1 027份,其中94.84%... 目的 了解上海市外卖员健康信息获取行为现况及其影响因素,为制定外卖员群体的健康传播策略提供科学依据。方法 于2021年10-12月,采用目的抽样法对上海市16个区的1 065名外卖员进行线上问卷调查。结果 收集有效问卷1 027份,其中94.84%的外卖员主动关注健康信息;78.03%主要获取途径为微信、抖音等社交平台;38.40%主要获取形式为图文、漫画;主要关注内容为疾病知识、健康饮食、急救知识等。单因素分析结果显示,性别、文化程度、慢性病患病情况、近1年自评健康状况和外卖配送的工作方式是健康信息获取自主性的影响因素(P <0.05)。多因素logistic回归分析显示,患有慢性病(OR=4.35,95%CI=1.35~5.88),近1年自评健康状况为一般(OR=7.14,95%CI=2.38~20.01)、较差(OR=6.25,95%CI=1.04~16.67)和差(OR=50.00,95%CI=3.85~137.81)的外卖员健康信息获取的自主性较高。结论 是否患有慢性病、近期自评健康状况是外卖员健康信息获取自主行为的主要影响因素;拓宽健康信息渠道、运用新型媒体传播、丰富传播内容形式,有利于促进外卖员群体健康信息获取行为的养成。 展开更多
关键词 外卖员 健康信息 健康行为 上海
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从算法规制和劳动关系看外卖困境的解构和破局
6
作者 刘子婧 《贸大法律评论》 2020年第1期154-161,共8页
以互联网技术为依托的平台经济的兴起,动摇了传统的社会结构和社会治理方式,也挑战了劳动保障、社会保障等传统制度。以平台—骑手关系为例,骑手们为外卖行业创造了巨大价值,却不幸成为算法剥削品和制度牺牲者,缺乏职业安全感的同时也... 以互联网技术为依托的平台经济的兴起,动摇了传统的社会结构和社会治理方式,也挑战了劳动保障、社会保障等传统制度。以平台—骑手关系为例,骑手们为外卖行业创造了巨大价值,却不幸成为算法剥削品和制度牺牲者,缺乏职业安全感的同时也面临着高位运行的职业风险。破解“外卖困局”的关键不在于制定严格的管控制度规制骑手违章行为,而是通过对话算法开发者(外卖平台),明晰事实劳动关系的存在和构建有效的社会保障制度,实现外卖送餐行业从业人员的权利保障和职业安全。 展开更多
关键词 算法 外卖骑手 劳动关系 社会保障
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