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中国式创业失败:归因、学习和后续决策 被引量:33
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作者 于晓宇 蒲馨莲 《管理科学》 CSSCI 北大核心 2018年第4期103-119,共17页
失败是多数创业活动的必然结果,创业者对创业失败的行为反应是创业研究的一个重要议题。意义建构是一个嵌入式的社会化过程,文化是影响创业者意义建构创业失败的重要因素,中国创业者对创业失败的行为反应可能有别于西方创业者。然而,已... 失败是多数创业活动的必然结果,创业者对创业失败的行为反应是创业研究的一个重要议题。意义建构是一个嵌入式的社会化过程,文化是影响创业者意义建构创业失败的重要因素,中国创业者对创业失败的行为反应可能有别于西方创业者。然而,已有关于创业失败的研究主要来自欧美国家,对中国创业者在创业失败之后的行为研究很少。此外,中国的相关研究主要是概念性研究,缺少质化或量化的证据。因此,有必要探索中国情景下创业者在创业失败后的行为反应的独特规律。基于文化比较视角,使用中国创业失败的典型事例,采用扎根理论设计,以中国创业者对创业失败的归因、学习和后续决策为切入点进行探索性研究,并与欧美研究的结果进行比较。通过霍夫斯泰德文化维度理论对中西方创业者在创业失败之后的行为差异进行分析并提供解释,提出中国式创业失败在归因、学习和后续决策方面的7个命题。研究结果表明,与欧美创业者相比,中国创业者在创业失败后的总体归因倾向、内部归因倾向、外部归因倾向、学习内容、学习导向和后续创业意向等方面存在独特规律;文化是创业者在创业失败之后行为反应的重要影响因素,不同文化维度的具体取向会对创业者在创业失败后的行为反应产生不同的影响。研究结果增强了对中国创业者如何对创业失败归因、如何从创业失败中学习以及在创业失败之后倾向选择坚持还是放弃这3个问题的认识,为中国本土化的创业失败研究提供了经验证据;强调了文化在创业失败研究中的重要作用;深化和拓展了创业失败归因、学习和后续决策的相关理论,为未来进一步的理论研究提供了思路。研究结论为创业者管理失败、推动创业教育改革、营造更有利于连环创业的制度环境提供了有针对性的建议。 展开更多
关键词 创业失败 失败归因 失败学习 后续决策 文化
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失败归因、恢复导向与失败学习 被引量:24
2
作者 于晓宇 李小玲 +1 位作者 陶向明 陈依 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2018年第7期988-997,共10页
基于意义建构视角,利用315份来自新产品开发项目失败的经验数据,探索不同的恢复导向组合下,4类失败归因对失败学习的影响。研究发现:(1)当且仅当交替使用"高被动-高主动"恢复导向时,内部可变归因正向影响失败学习;(2)当且仅... 基于意义建构视角,利用315份来自新产品开发项目失败的经验数据,探索不同的恢复导向组合下,4类失败归因对失败学习的影响。研究发现:(1)当且仅当交替使用"高被动-高主动"恢复导向时,内部可变归因正向影响失败学习;(2)当且仅当交替使用"低被动-高主动"恢复导向时,内部稳定归因正向影响失败学习;(3)当交替使用"低被动-高主动"或"高被动-高主动"恢复导向时,外部可变归因正向影响失败学习;(4)无论采取何种恢复导向组合,外部稳定归因对失败学习均无显著影响。研究表明,失败归因对失败学习的影响取决于创业者采取何种恢复导向的组合,准确匹配失败归因与恢复导向组合才可以最大化失败的学习价值。 展开更多
关键词 失败归因 失败学习 恢复导向 新产品开发 创业失败
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负面在线评论及商家回复对顾客购买意愿的影响 被引量:22
3
作者 杜学美 吴亚伟 +1 位作者 高慧 李美菱 《系统管理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第5期926-936,共11页
从负面在线评论比例和失误严重性两个角度出发,通过引入归因理论、感知信任和商家回复等相关内容,探究负面在线评论对潜在顾客购买意愿影响机制和内部机理。对496份调查问卷所得数据进行统计分析,研究结果表明:负面在线评论比例和失误... 从负面在线评论比例和失误严重性两个角度出发,通过引入归因理论、感知信任和商家回复等相关内容,探究负面在线评论对潜在顾客购买意愿影响机制和内部机理。对496份调查问卷所得数据进行统计分析,研究结果表明:负面在线评论比例和失误严重性都对潜在顾客购买意愿有显著的负向影响,且两者都通过影响失误的归属性归因、可控性归因、稳定性归因和感知信任影响潜在顾客购买意愿;在负面在线评论比例与失误严重性不同的情况下,商家应采取不同的回复策略实现节约成本与减小损失的目的。 展开更多
关键词 负面在线评论 商家回复 失误归因 感知信任 购买意愿
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创业失败学习有助于提升连续创业意向吗?——基于认知视角的框架研究 被引量:14
4
作者 王飞绒 徐永萍 李正卫 《技术经济》 CSSCI 北大核心 2018年第8期69-76,115,共9页
从认知视角出发,基于经验学习理论和心理所有权理论,构建了创业失败学习—创业能力—连续创业意向理论模型。研究发现:创业能力在创业失败学习与连续创业意向中起中介作用;失败归因调节失败学习的成效,其中内部归因正向调节创业失败学... 从认知视角出发,基于经验学习理论和心理所有权理论,构建了创业失败学习—创业能力—连续创业意向理论模型。研究发现:创业能力在创业失败学习与连续创业意向中起中介作用;失败归因调节失败学习的成效,其中内部归因正向调节创业失败学习与创业能力的关系,外部归因负向调节创业失败学习与创业能力的关系;心理所有权在创业能力与连续创业意向之间具有正向调节作用。在上述结论的基础上,对未来研究进行了展望。 展开更多
关键词 创业失败学习 连续创业意向 创业能力 心理所有权 失败归因
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网购失误情境下消费者持续信任的形成机制研究——基于失误归因的调节作用 被引量:13
5
作者 万君 郭婷婷 吴正祥 《软科学》 CSSCI 北大核心 2015年第11期88-92,共5页
从消费者心理角度出发,构建了服务补救影响消费者持续信任的概念模型,运用情景模拟方法收集了246份有效问卷,并利用SPSS20.0和AMOS20.0对模型进行检验。研究表明,服务补救中的有形补偿和响应速度对消费者持续信任和补救后满意均有显著... 从消费者心理角度出发,构建了服务补救影响消费者持续信任的概念模型,运用情景模拟方法收集了246份有效问卷,并利用SPSS20.0和AMOS20.0对模型进行检验。研究表明,服务补救中的有形补偿和响应速度对消费者持续信任和补救后满意均有显著的正向影响,补救后满意又显著影响消费者持续信任。两类失误归因中,稳定性归因对服务补救与消费者持续正直信任、持续能力信任和补救后满意之间的关系起调节作用,可控性归因对服务补救与持续正直信任和持续友善信任的关系起调节作用。 展开更多
关键词 网购失误 服务补救 失误归因 持续信任 补救后满意
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失败归因如何影响创业失败修复 被引量:8
6
作者 陈睿君 谢雅萍 黄丽清 《科学学研究》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第1期103-110,共8页
既有研究关注于归因与后续创业之间的关系,将失败归因看作一种聚合构念进行探究,然而,现有研究尚未明确何种归因方式的组合有利于失败修复进而促进连续创业。本文在已有创业失败修复研究的基础上,基于归因理论,以72位创业者的创业失败... 既有研究关注于归因与后续创业之间的关系,将失败归因看作一种聚合构念进行探究,然而,现有研究尚未明确何种归因方式的组合有利于失败修复进而促进连续创业。本文在已有创业失败修复研究的基础上,基于归因理论,以72位创业者的创业失败经历作为数据源,运用定性比较分析方法探究失败归因的组合方式对失败修复的影响作用。同时,对8位具有创业失败经历的创业者进行深度访谈分析。研究发现,将失败归因于可控的内因、不稳定的外因或不可控的外因时,有助于创业者的失败修复。在此基础上从情绪管理、失败学习、归因引导等层面得出了促进创业失败修复的若干启示,对创业失败者更好地从失败中修复过来进而重启创业具有重要意义。 展开更多
关键词 创业失败修复 失败归因 定性比较分析 扎根理论
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失败未必是成功之母——来自235位农民创业者的经验证据 被引量:6
7
作者 魏娟 赵佳佳 刘天军 《科学学研究》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第2期285-294,共10页
基于经验学习理论和失败归因理论,构建创业失败与再创业绩效之间有调节的中介效应整合模型,利用235位农民创业者访谈数据,实证分析创业失败对再创业绩效的直接影响与间接影响。研究发现:(1)农民创业失败与其再创业绩效之间存在倒U型关系... 基于经验学习理论和失败归因理论,构建创业失败与再创业绩效之间有调节的中介效应整合模型,利用235位农民创业者访谈数据,实证分析创业失败对再创业绩效的直接影响与间接影响。研究发现:(1)农民创业失败与其再创业绩效之间存在倒U型关系;(2)失败学习在创业失败与再创业绩效之间发挥积极中介效应;(3)失败内归因正向调节创业失败对失败学习的积极作用,但内归因在创业失败与再创业绩效之间未发挥显著调节作用;(4)有调节的中介效应显著,即失败归因显著调节失败学习的中介效应。结果表明农民创业者应重视创业失败恢复,加强失败学习;政府应开设创业失败学习培训,同时应创造包容的创业文化。 展开更多
关键词 农民创业 创业失败 失败学习 失败归因 再创业绩效
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创业失败经历对失败学习行为的影响:失败归因的作用 被引量:5
8
作者 杨特 赵文红 吕斯尧 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2019年第4期4-15,共12页
失败是创业活动中必不可少的一部分。为更好地挖掘创业失败的价值,本文探究了连续创业者的先前创业失败经历对其后续学习行为的影响,并从创业者不同的归因倾向出发,探究了失败经历对失败后学习行为影响的边界条件。基于创业学习理论和... 失败是创业活动中必不可少的一部分。为更好地挖掘创业失败的价值,本文探究了连续创业者的先前创业失败经历对其后续学习行为的影响,并从创业者不同的归因倾向出发,探究了失败经历对失败后学习行为影响的边界条件。基于创业学习理论和归因理论,对181位创业者的调研结果进行实证检验,发现:创业者失败经历对于该创业者后续创业活动中的探索式学习行为有促进作用,抑制了利用式学习行为。而在失败后,失败归因对于创业失败经历和学习行为之间的关系有调节作用:当创业者将失败原因更多归咎于外部归因时,创业者更倾向于采用探索式学习行为,而不倾向采用利用式学习行为。 展开更多
关键词 创业失败 失败归因 探索式学习 利用式学习
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The effect of result publicity on self-serving attributional bias a social comparison perspective
9
作者 Shanshan Wen 《Frontiers of Business Research in China》 2018年第1期3-14,共12页
Self-serving bias suggests that people tend to attribute success to internal factors and attribute failure to external factors (Bradley, J Pers Soc Psychol 36:56-71,1978; Miller and Ross, Psychol Bull 82:213-225,1... Self-serving bias suggests that people tend to attribute success to internal factors and attribute failure to external factors (Bradley, J Pers Soc Psychol 36:56-71,1978; Miller and Ross, Psychol Bull 82:213-225,1975). However, the results of the attribution of failure are not always consistent. Some studies have found that people attribute failure to external factors (Snyder, Stephan, & Rosenfileld, 1976) and others suggest that people attribute failure to internal factors (Ross et al., J Pers Soc Psychol 29:609- 618,1974). I tested self-serving bias in two different contexts in China's Mainland: in one, test results were public (students had access to each other's test results) and in the other, test results were private (students only had access to his/her own results). When a context triggers individuals to compare themselves to others, individuals may alter their attribution of failure in order to preserve their self-image and self- esteem. Data were analyzed by repeated measure ANOVA, and the results show that in a public context people tend to attribute failure more to external factors than to themselves. Also, results suggest that people attribute failure less to themselves in a public context than in a private context. 展开更多
关键词 Self-serving bias failure attribution Success attribution Public context Private context Internal attribution External attribution
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大学生创业失败归因对创业失败修复的影响研究——基于失败学习的中介作用 被引量:1
10
作者 郭婉琪 朱梦丹 +1 位作者 陈双 龙海军 《科技创业月刊》 2023年第9期101-105,共5页
当前大学生创业失败率较高,从创业失败中吸取经验教训方能实现“失败是成功之母”。基于239份大学生创业失败调查问卷,按照“失败归因-失败学习-失败修复”理论逻辑,采用结构方程模型实证分析了大学生创业失败归因对创业失败修复的影响... 当前大学生创业失败率较高,从创业失败中吸取经验教训方能实现“失败是成功之母”。基于239份大学生创业失败调查问卷,按照“失败归因-失败学习-失败修复”理论逻辑,采用结构方程模型实证分析了大学生创业失败归因对创业失败修复的影响。研究发现:失败归因对失败学习具有正向影响,失败学习对失败修复具有正向影响,失败学习在失败归因和失败修复间起完全中介作用。由此提出提升大学生创业元认知能力、创业运作能力和创业心理恢复能力的措施,从而帮助大学生由创业失败转向创业成功。 展开更多
关键词 大学生创业 失败归因 失败学习 失败修复 结构方程模型
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失败学习对失败归因与再创业意愿关系的影响研究 被引量:2
11
作者 朱思因 朱锦鸿 杜海东 《技术经济》 CSSCI 北大核心 2021年第9期112-121,共10页
基于成败归因与经验学习理论,构建失败学习调节下失败归因对再创业意愿的影响模型。通过珠三角区域155份有创业失败经历创业者的一手数据实证研究发现:创业失败的内部性归因、可控性归因对再创业意愿有显著正向影响,稳定性归因对再创业... 基于成败归因与经验学习理论,构建失败学习调节下失败归因对再创业意愿的影响模型。通过珠三角区域155份有创业失败经历创业者的一手数据实证研究发现:创业失败的内部性归因、可控性归因对再创业意愿有显著正向影响,稳定性归因对再创业意愿无显著影响。失败学习作为调节变量,加强了稳定性归因对再创业意愿的影响,但削弱了可控性归因与内部性归因对再创业意愿的正向促进。相应的管理启示对创业者的进一步创业实践具有参考价值。 展开更多
关键词 成败归因 失败学习 再创业意愿
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浅谈专科学生英语学习动机的激发
12
作者 张淑燕 《昭通师范高等专科学校学报》 2004年第5期65-68,共4页
 根据对专科学生英语学习失败归因及英语学习动机调查,对动机进行分类;从帮助学生明确学习目标,创设问题情境,激发积极性;帮助学生对英语学习的成败进行正确归因;适当奖励与惩罚五个方面激励专科学生的英语学习动机。
关键词 专科学生 英语学习动机 失败归因 激发
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归因倾向与知识转化模式对创业失败者后续创业意向的影响 被引量:1
13
作者 朱思因 严中华 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2021年第2期167-174,共8页
基于成败归因倾向与知识转化模式理论,构建失败归因、经验-知识转化模式、后续创业意向关系模型,对珠三角地区有创业失败经历的创业者展开调研。研究发现:有创业失败经历的创业者的内部性归因、可控性归因对其后续创业意向有显著正向影... 基于成败归因倾向与知识转化模式理论,构建失败归因、经验-知识转化模式、后续创业意向关系模型,对珠三角地区有创业失败经历的创业者展开调研。研究发现:有创业失败经历的创业者的内部性归因、可控性归因对其后续创业意向有显著正向影响,稳定性归因对其后续创业意向提升并无显著作用;失败归因均能促进探索式和利用式知识转化,但只有探索式知识转化在失败归因与后续创业意向间起显著正向中介作用,利用式知识转化的中介作用不明显。 展开更多
关键词 成败归因倾向 知识转化模式 后续创业意向
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服务失误归因对消费者情绪和行为的影响 被引量:12
14
作者 张圣亮 吕俊 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2010年第11期99-105,共7页
本文采用情景模拟法和以美发服务失误为例,测评了服务失误归因对消费者情绪和行为的影响,结果发现,当服务失误归因于服务供应商时,消费者外在负面情绪、抱怨行为和转换行为最高;当归因于顾客时,消费者内在负面情绪最高;当归因于第三方时... 本文采用情景模拟法和以美发服务失误为例,测评了服务失误归因对消费者情绪和行为的影响,结果发现,当服务失误归因于服务供应商时,消费者外在负面情绪、抱怨行为和转换行为最高;当归因于顾客时,消费者内在负面情绪最高;当归因于第三方时,消费者内在负面情绪、外在负面情绪、抱怨行为和转换行为皆处于以上两类归因之间。这一结论填补了理论界在此领域的研究不足,并能有效指导服务企业制定补救策略。 展开更多
关键词 服务失误归因 内在负面情绪 外在负面情绪 抱怨行为 转换行为
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数学学习动机、数学失败归因、数学学习反思性对数学自我效能感的影响 被引量:10
15
作者 胡典顺 朱展霖 张萍 《教育测量与评价》 2021年第9期56-64,共9页
以湖北省27,769名初中生为调查对象,运用Mplus 8.3软件对学生的数学学习动机、数学失败归因、数学学习反思性及数学自我效能感之间的关系进行研究。结果表明:数学学习动机与数学学习反思性均对数学自我效能感有显著正向影响,数学失败归... 以湖北省27,769名初中生为调查对象,运用Mplus 8.3软件对学生的数学学习动机、数学失败归因、数学学习反思性及数学自我效能感之间的关系进行研究。结果表明:数学学习动机与数学学习反思性均对数学自我效能感有显著正向影响,数学失败归因对数学自我效能感有显著负向影响;数学学习动机对数学学习反思性有显著正向影响,数学失败归因对数学学习反思性有显著负向影响;数学学习动机对数学失败归因有显著负向影响;数学失败归因、数学学习反思性在数学学习动机与数学自我效能感的关系间有显著中介作用;数学失败归因、数学学习反思性在数学学习动机和数学自我效能感的关系间有显著的链式中介作用。为了调节学生的数学学习心理发展,学校和教师应合理创设数学问题,激发学生的学习动机;客观分析学情,鼓励学生积极归因;培养错题整理习惯,引导学生自主反思;正确建立阶段目标,提升学生自我效能感。 展开更多
关键词 数学学习动机 数学失败归因 数学学习反思性 数学自我效能感 结构方程模型
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高校体育专业教师教学监控能力的调查与分析 被引量:7
16
作者 陶璋 马晓军 《体育学刊》 CAS CSSCI 北大核心 2006年第5期70-72,共3页
对体育专业教师教学监控能力的调查发现:高校体育专业教师教学的前期计划与准备工作较好,而教学后的调节、控制和课后反省较差,总体教学监控能力偏低;成败归因的各个因素中,努力因素对高校体育专业教师教学监控能力的影响较为显著;自我... 对体育专业教师教学监控能力的调查发现:高校体育专业教师教学的前期计划与准备工作较好,而教学后的调节、控制和课后反省较差,总体教学监控能力偏低;成败归因的各个因素中,努力因素对高校体育专业教师教学监控能力的影响较为显著;自我知觉的各个因素对高校体育专业教师教学监控能力均有非常显著的影响。 展开更多
关键词 课堂教学 监控能力 成败归因 自我知觉
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我国中小学课堂话语互动失效现象的归因探究——基于社会学新制度主义的思考 被引量:5
17
作者 刘子涵 黄亚婷 《四川师范大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2023年第6期133-141,共9页
话语互动本质和互动实践之间的身份结构性悖论和对话价值性悖论内嵌于中小学课堂之中,致使教师与学生共同面临着消极沉默、虚假互动、话语区隔等课堂话语互动失效的非预期现象,严重制约着我国基础教育的发展质量。课堂话语互动表面是教... 话语互动本质和互动实践之间的身份结构性悖论和对话价值性悖论内嵌于中小学课堂之中,致使教师与学生共同面临着消极沉默、虚假互动、话语区隔等课堂话语互动失效的非预期现象,严重制约着我国基础教育的发展质量。课堂话语互动表面是教学技术性问题,其背后却有着隐性的制度规约和深刻的社会根源。儒家文化渲染下身份权力的结构冲突、评价制度规约下优绩主义的被动迎合,以及认知偏好影响下话语剥夺的主动选择,构成了中小学课堂话语互动失效的内外部动因。为在课堂实践层面提升话语互动的成效与质量,应消解文化霸权,调和极端化的师生话语互动关系;超越优绩主义,推动教育评价制度的意义结构变革;淡化个人偏见,构建公平包容的话语互动伦理环境。 展开更多
关键词 中小学课堂 课堂话语 互动失效归因 社会学新制度主义
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顾客心理契约破裂及其修复策略——基于网络购物服务失误情境 被引量:5
18
作者 郭婷婷 李宝库 《经济与管理》 CSSCI 2019年第6期50-57,共8页
基于实验的方法,探讨不同类型网络购物服务失误情境下顾客心理契约破裂的差异以及服务补救的修复效应,结果表明:核心服务失误情境下,顾客心理契约破裂的严重程度高于传递系统服务失误和交互系统服务失误;在不同类型的服务失误情境下,顾... 基于实验的方法,探讨不同类型网络购物服务失误情境下顾客心理契约破裂的差异以及服务补救的修复效应,结果表明:核心服务失误情境下,顾客心理契约破裂的严重程度高于传递系统服务失误和交互系统服务失误;在不同类型的服务失误情境下,顾客关系型心理契约破裂的严重程度高于交易型心理契约破裂;服务补救策略对两种心理契约破裂的修复效应存在差异;失误归因对服务补救策略同心理契约破裂间的关系具有一定的调节作用。 展开更多
关键词 服务失误 服务补救 交易型心理契约破裂 关系型心理契约破裂 服务失误归因
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服务营销组合因素对服务失误归因的影响 被引量:4
19
作者 李雁晨 卢东 周庭锐 《软科学》 CSSCI 北大核心 2010年第6期40-44,共5页
探讨并实证检验了服务营销组合因素对消费者服务失误归因的影响。抽样调查表明,服务的有形性对服务失误责任归因和稳定性归因都存在显著的正面影响;顾客参与对服务失误责任归因存在负面影响,但对稳定性归因存在正面影响;服务补救对服务... 探讨并实证检验了服务营销组合因素对消费者服务失误归因的影响。抽样调查表明,服务的有形性对服务失误责任归因和稳定性归因都存在显著的正面影响;顾客参与对服务失误责任归因存在负面影响,但对稳定性归因存在正面影响;服务补救对服务失误的责任归因不存在显著影响,但对稳定性归因存在显著正面影响。多组结构方程模型分析表明,顾客信任调节了上述服务营销组合因素对服务失误归因的影响。 展开更多
关键词 服务失误归因 顾客信任 有形性 顾客参与 服务补救
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大学生外语学习归因倾向及训练 被引量:2
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作者 苏丽敏 《科教导刊》 2012年第23期182-183,共2页
韦纳的归因理论以比较完善的体系和较强的实用性,对教育领域产生了深远的影响。本文概述了归因理论及其在教育领域的重要应用,并探析教师对学生归因倾向的影响及在外语教学中实施归因训练应注意的问题。
关键词 归因理论 学习行为 动机 成败归因
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