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营销渠道中依赖、公平与角色外利他行为 被引量:15
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作者 王勇 周筱莲 +1 位作者 张涛 刘周平 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2016年第7期44-54,共11页
文章以交易成本理论与企业资源基础观为理论基础,营销渠道中经销商的角色外利他行为为研究对象,检验了经销商依赖、公平感知对其角色外利他行为的影响关系。通过问卷调查,获得660个经销商的有效样本数据,应用SPSS18.0软件和多元层次回... 文章以交易成本理论与企业资源基础观为理论基础,营销渠道中经销商的角色外利他行为为研究对象,检验了经销商依赖、公平感知对其角色外利他行为的影响关系。通过问卷调查,获得660个经销商的有效样本数据,应用SPSS18.0软件和多元层次回归方法对研究假设进行检验。研究结果表明:经销商依赖、分配公平、程序公平对其角色外利他行为均有显著的正向影响;经销商依赖对分配公平、程序公平与角色外利他行为的影响关系具有不同的调节作用,在经销商依赖程度高的情况下,分配公平对角色外利他行为的正向影响作用变强,程序公平对角色外利他行为的正向影响作用变弱。最后,文章讨论了研究结果与应用及未来的研究方向。 展开更多
关键词 角色外利他行为 依赖 分配公平 程序公平 营销渠道
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营销渠道中治理机制与跨组织人际关系对角色外利他行为的影响 被引量:12
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作者 王勇 庄贵军 +1 位作者 杨乃定 孙淑文 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2019年第9期1324-1331,1343,共9页
基于交易成本理论与社会交换理论,以营销渠道中经销商的角色外利他行为为研究对象,提出了关于合同详尽性、信任、跨组织人际关系与角色外利他行为之间关系的概念模型。以中国家电行业经销商负责人为调研对象,通过问卷调查获得457个经销... 基于交易成本理论与社会交换理论,以营销渠道中经销商的角色外利他行为为研究对象,提出了关于合同详尽性、信任、跨组织人际关系与角色外利他行为之间关系的概念模型。以中国家电行业经销商负责人为调研对象,通过问卷调查获得457个经销商的有效样本数据,应用SPSS 21.0软件和多元层次回归方法对研究假设进行检验。研究结果表明:合同详尽性对角色外利他行为具有倒U型的影响关系,信任与跨组织人际关系对角色外利他行为均有显著的正向影响;合同详尽性与信任对角色外利他行为的影响互为替代关系;跨组织人际关系对合同详尽性与角色外利他行为的影响关系具有负向调节作用。 展开更多
关键词 角色外利他行为 合同详尽性 信任 跨组织人际关系 营销渠道
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供应商企业声誉对分销商角色外利他行为的影响研究:信任的中介作用 被引量:6
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作者 宋锋森 陈洁 《经济经纬》 CSSCI 北大核心 2019年第4期110-117,共8页
企业声誉是激发联盟关系主体行为的一种重要有效机制,但以往学者还没有专门研究企业声誉对渠道行为的影响;同时,渠道成员角色外行为包括利他行为和投机行为,过往研究主要侧重于渠道投机行为方面,而对渠道成员角色外利他行为较少涉及。... 企业声誉是激发联盟关系主体行为的一种重要有效机制,但以往学者还没有专门研究企业声誉对渠道行为的影响;同时,渠道成员角色外行为包括利他行为和投机行为,过往研究主要侧重于渠道投机行为方面,而对渠道成员角色外利他行为较少涉及。以分销商为调研样本,将供应商声誉和分销商角色外利他行为同时纳入研究框架,并引入组织间信任作为中介变量,探讨供应商的企业声誉对分销商角色外利他行为的机制和影响路径。实证分析表明:供应商声誉的各维度对分销商角色外利他行为既有直接影响,又通过组织间信任对其产生间接影响。善意信任在企业社会责任声誉、公平交易声誉与分销商角色外利他行为之间存在部分中介作用。能力信任在供应商分销能力声誉、创新能力声誉与分销商角色外利他行为之间存在部分中介作用。 展开更多
关键词 企业声誉 组织间信任 渠道行为 角色外利他行为
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中国家电行业经销商角色外利他行为对其经济绩效的影响研究——基于海尔集团分销商调研数据的实证分析 被引量:4
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作者 孙淑文 王勇 周筱莲 《统计与信息论坛》 CSSCI 北大核心 2020年第12期30-38,共9页
以营销渠道行为理论为基础,探讨营销渠道企业角色外利他行为对其绩效的影响,并提出了合作伙伴的投机行为与交易专有资产投入在角色外利他行为与绩效关系间起中介作用。以中国家电行业经销商为调研对象,运用结构方程模型对660份有效问卷... 以营销渠道行为理论为基础,探讨营销渠道企业角色外利他行为对其绩效的影响,并提出了合作伙伴的投机行为与交易专有资产投入在角色外利他行为与绩效关系间起中介作用。以中国家电行业经销商为调研对象,运用结构方程模型对660份有效问卷进行分析,研究结论表明:第一,经销商的角色外利他行为对供应商的投机行为具有显著负向影响作用,对供应商的交易专有资产投入具有显著正向影响作用;第二,供应商投机行为、交易专有资产投入均在经销商的角色外利他行为与其绩效的正向影响关系中起部分中介作用。 展开更多
关键词 角色外利他行为 投机行为 交易专有资产投入 经济绩效 营销渠道
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经销商角色外利他行为对效率和公平的影响:渠道治理的调节作用
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作者 李学成 丰超 +1 位作者 陈慧 庄贵军 《珞珈管理评论》 2024年第2期80-98,共19页
以角色外利他行为和渠道行为治理的相关研究作为理论基础,讨论经销商角色外利他行为对渠道关系中合作效率和合作公平的影响,并检验合同治理和关系治理的调节作用。从经销商的角度收集到有效问卷343份,使用多元层次回归分析的方法进行假... 以角色外利他行为和渠道行为治理的相关研究作为理论基础,讨论经销商角色外利他行为对渠道关系中合作效率和合作公平的影响,并检验合同治理和关系治理的调节作用。从经销商的角度收集到有效问卷343份,使用多元层次回归分析的方法进行假设检验。本文的实证结果表明:第一,经销商角色外利他行为能够促进其同供应商之间的合作效率和合作公平;第二,与关系治理相比,合同治理会强化经销商角色外利他行为对合作效率的影响;第三,与合同治理相比,关系治理会强化经销商角色外利他行为对合作公平的影响。最后,文章从理论贡献、管理启示和研究不足及未来研究方向等方面对本文的研究结果进行了讨论。 展开更多
关键词 角色外利他行为 效率 公平 合同治理 关系治理
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营销渠道中的企业声誉、合同治理与角色外利他行为 被引量:3
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作者 宋锋森 陈洁 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2020年第6期56-65,共10页
以企业声誉理论、组织公民行为和渠道行为治理等理论为基础,分销商角色外利他行为为研究对象,提出了供应商企业声誉、合同治理与分销商角色外利他行为之间关系的概念模型。以分销商为调研样本,通过问卷调查获取了214份有效调研数据,采... 以企业声誉理论、组织公民行为和渠道行为治理等理论为基础,分销商角色外利他行为为研究对象,提出了供应商企业声誉、合同治理与分销商角色外利他行为之间关系的概念模型。以分销商为调研样本,通过问卷调查获取了214份有效调研数据,采用层级回归分析方法对研究假设进行了检验。实证分析表明,供应商企业声誉的不同维度均对分销商角色外利他行为有显著的正向影响;同时合同治理在供应商企业声誉与分销商角色外利他行为关系中起着不同的调节作用。合同治理弱化了供应商分销能力声誉、创新声誉与分销商角色外利他行为的正向关系,强化了供应商公平交易声誉对分销商角色外利他行为的正向作用。研究启示供应商要积极运用声誉治理来激发分销商角色外利他行为,同时在此过程中要充分注意合同治理的边界条件,实施差异化策略来提高渠道治理绩效。 展开更多
关键词 企业声誉 合同治理 角色外利他行为 营销渠道
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