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8S管理模式在消毒供应中心外来器械全流程管理中的应用效果 被引量：17
1
作者 杨小丽 《中国医学创新》 CAS 2019年第20期160-164,共5页
目的:探讨8S管理模式在消毒供应中心外来器械全流程管理中的应用效果。方法:选取2017年6-10月临床供应室外来器械182包(5 802件)作为对照组,使用常规管理方法对外来器械进行全流程管理。选取2017年11月-2018年2月临床供应室外来器械201... 目的:探讨8S管理模式在消毒供应中心外来器械全流程管理中的应用效果。方法:选取2017年6-10月临床供应室外来器械182包(5 802件)作为对照组,使用常规管理方法对外来器械进行全流程管理。选取2017年11月-2018年2月临床供应室外来器械201包(6 407件)作为观察组,使用8S管理模式对外来器械进行全流程管理。比较两组器械有效验收率、消毒灭菌质量合格率、污染率、损坏率、湿包率、术后器械去向明确率、术后器械遗失率、医务人员使用满意率。结果:观察组有效验收率、消毒灭菌质量合格率、术后器械去向明确率、医务人员使用满意率均高于对照组(P<0.05);观察组污染率、损坏率、湿包率、术后器械遗失率均低于对照组(P<0.05)。结论:运用8S管理模式对消毒中心的外来器械进行全流程管理可有效保障外来器械安全供应,减少丢失、损坏状况发生,降低医疗风险,医护人员满意度明显提高,保障患者安全,提高护理管理质量。 展开更多
关键词 8S管理模式 消毒供应中心 外来器械 全流程管理
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消毒供应中心对外来器械的规范化流程管理 被引量：10
2
作者 杨国玲 袁小玲 苏爱莲 《现代医院》 2013年第5期107-109,共3页
目的将外来手术器械纳入医院消毒供应中心有效的规范化流程管理。方法医院消毒供应中心制定外来手术器械的规范化流程管理制度,包括器械的准入、接收、清点、清洗、包装、灭菌、发放、追溯的管理。结果解决外来手术器械在手术中存在的... 目的将外来手术器械纳入医院消毒供应中心有效的规范化流程管理。方法医院消毒供应中心制定外来手术器械的规范化流程管理制度,包括器械的准入、接收、清点、清洗、包装、灭菌、发放、追溯的管理。结果解决外来手术器械在手术中存在的风险问题,确保手术器械的清洗和灭菌质量。外来手术器械清洗不合格率由管理前的16.07%下降到管理后的3.00%,灭菌包检测不合格率由管理前的10.00%下降到2.00%,p<0.001,统计学差异有显著性意义。结论通过对外来手术器械的规范化流程管理,保证了护理质量及医疗安全,有效控制了医院感染,确保了外来手术器械的安全使用和患者安全。 展开更多
关键词 外来手术器械 规范化流程管理
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优化管理模式对消毒供应室外来器械规范管理的效果 被引量：4
3
作者 邵梅 《现代医院》 2020年第4期561-563,共3页
目的分析消毒供应室外来器械规范管理的实施及效果。方法纳入本院2018年3月-2019年3月消毒供应室1 500包外来器械,使用随机数字法分组,对照组(采纳常规管理,750包)、研究组(采纳优化流程管理,750包)。对比两组器械清洗合格率、微生物检... 目的分析消毒供应室外来器械规范管理的实施及效果。方法纳入本院2018年3月-2019年3月消毒供应室1 500包外来器械,使用随机数字法分组,对照组(采纳常规管理,750包)、研究组(采纳优化流程管理,750包)。对比两组器械清洗合格率、微生物检验合格率、损失率、管理质量、医院感染率。结果研究组器械清洗合格率(99. 73%)、微生物检验合格率(99. 33%)均显著比对照组(96. 13%、96. 00%)高,P <0. 05。研究组损失率(0. 27%)、医院感染率(0. 13%)比对照组(2. 40%、2. 00%)低,P <0. 05。研究组工作效率、医疗器械包装效果、医疗器械消毒灭菌效果、医疗器械清洗效果管理质量评分比对照组高,P <0. 05。结论优化流程管理可显著提高消毒供应室外来器械清洗合格率、微生物检验合格率,提升管理质量,降低了医院感染率、损失率,值得借鉴。 展开更多
关键词 消毒供应室 外来器械 常规管理 优化流程管理 管理质量
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基于二元管控系统的服务业内外部顾客差异化质量过程管理研究
4
作者 郭骁 《质量探索》 2023年第3期75-78,共4页
服务业的一线员工对服务质量尤其是消费者感知质量具有直接而决定性的影响。本文将员工定位为企业的内部顾客,将消费者定位为企业的外部顾客,并引入二元管控系统(创新与控制)的概念,对两者设计了差异化的质量过程管理内容,旨在为服务型... 服务业的一线员工对服务质量尤其是消费者感知质量具有直接而决定性的影响。本文将员工定位为企业的内部顾客,将消费者定位为企业的外部顾客,并引入二元管控系统(创新与控制)的概念,对两者设计了差异化的质量过程管理内容,旨在为服务型企业提高服务质量和效率提供参考。 展开更多
关键词 服务业 内部顾客 外部顾客 质量过程管理 二元管控系统
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基于5P法则的外部用工全过程管理体系
5
作者 张宇炎 《石油化工管理干部学院学报》 2022年第2期56-60,70,共6页
为充分挖掘外部用工潜力,本文以实现“为外部用工赋能”为目标,设计了基于5P法则的外部用工全过程管理体系,将人力资源的五大关键要素作用于外部用工管理全过程,畅通人才发展通道。该体系自实施以来,实现了降本增效;提升了管理水平;增... 为充分挖掘外部用工潜力,本文以实现“为外部用工赋能”为目标,设计了基于5P法则的外部用工全过程管理体系,将人力资源的五大关键要素作用于外部用工管理全过程,畅通人才发展通道。该体系自实施以来,实现了降本增效;提升了管理水平;增进了外部用工的归属感;规避了法律纠纷;加强了风险防控;探索了先进用工模式。 展开更多
关键词 5P法则 外部用工 全过程管理 赋能
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精益六西格玛在外协流程管理中缩短周期的应用 被引量：1
6
作者 黄思捷 汪弼晔 《上海医药》 CAS 2019年第23期95-99,共5页
市场竞争的日益加剧对产品生产管理提出了更高的要求,尤其是外协作管理的产品交付周期,需要外加工企业保证交货快速、准时。通过精益六西格玛和采用“DMAIC”的方法,缩短了对外协作流程管理中的产品供货周期,改善了生产流程,增加了企业... 市场竞争的日益加剧对产品生产管理提出了更高的要求,尤其是外协作管理的产品交付周期,需要外加工企业保证交货快速、准时。通过精益六西格玛和采用“DMAIC”的方法,缩短了对外协作流程管理中的产品供货周期,改善了生产流程,增加了企业效益。 展开更多
关键词 精益六西格玛 外协流程管理 供货周期
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消毒供应中心骨科外来手术器械流程管理及质量控制分析 被引量：6
7
作者 林萍 《智慧健康》 2017年第12期75-77,共3页
目的对消毒供应中心骨科外来手术器械流程管理和质量控制进行分析研究,探讨如何规范管理骨科外来手术器械。方法改善现有的流程管理制度,使其更加规范化,并严格骨科外来手术器械的质量控制,使消毒供应中心的工作效率更加高效,以规范化... 目的对消毒供应中心骨科外来手术器械流程管理和质量控制进行分析研究,探讨如何规范管理骨科外来手术器械。方法改善现有的流程管理制度,使其更加规范化,并严格骨科外来手术器械的质量控制,使消毒供应中心的工作效率更加高效,以规范化管理实施时间为依据,对比未实施前2015年和实施后2016年的器械清洁合格率。结果在经过对管理制度的规范和优化之后,医院在对骨科外来手术器械进行质量检测时发现,其合格率明显有了提高,并且使用流程也得到了简化,差异有统计学意义(P<0.05)。结论使用规范化的管理制度管理骨科外来手术器械,能够提高器械的使用效率,有利于保证器械的质量安全,并且使医务人员的使用满意度得到了提高。 展开更多
关键词 消毒供应中心 骨科外来手术器械 流程管理 质量分析
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