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基于期望差异理论审计课程创优学风影响因素初探
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作者 赵思思 常宇轩 沈燕萍 《江苏商论》 2019年第7期124-126,共3页
高校学风建设不仅关系到高校自身的可持续发展状况,更担负着培养优秀接班人的重要使命.文章通过对青海民族大学130名本科生网上问卷调查,了解大学生在审计课程学习中存在的困惑和期待.基于期望差异理论的基础,从社会影响、专任教师、学... 高校学风建设不仅关系到高校自身的可持续发展状况,更担负着培养优秀接班人的重要使命.文章通过对青海民族大学130名本科生网上问卷调查,了解大学生在审计课程学习中存在的困惑和期待.基于期望差异理论的基础,从社会影响、专任教师、学校管理和学生主体四个方面入手,将高校学风和期望差异理论相结合,以揭示高校学风的影响因素,针对隐患因素提出建议. 展开更多
关键词 期望差异理论 创优学风 学校管理
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基于期望差异理论的喀纳斯游客满意度评价 被引量:2
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作者 蒋梦莹 白祥 《农业展望》 2022年第2期149-154,共6页
随着旅游业的迅速发展,游客满意度对景区客源市场的扩张及经济效益的提升有着非常重要的影响。在期望差异理论的基础上,对2021年新疆喀纳斯景区的国内游客进行问卷调研,并根据调查结果进行了数据处理及项目分类。为了得到更加精准的研... 随着旅游业的迅速发展,游客满意度对景区客源市场的扩张及经济效益的提升有着非常重要的影响。在期望差异理论的基础上,对2021年新疆喀纳斯景区的国内游客进行问卷调研,并根据调查结果进行了数据处理及项目分类。为了得到更加精准的研究结果,利用传统的期望差异理论模型并结合新型模型从景区资源环境、管理与服务、基础设施、餐饮住宿四大方面客观的对喀纳斯景区游客满意度的情况进行评价。研究结果表明,新疆喀纳斯景区对游客非常具有吸引力,且游客重游意愿强烈,但是期望值与体验值存在差异。为提高游客对景区的认可和保护旅游资源环境,景区的资源环境配置、硬件设施与景区工作人员的服务还需进一步优化。 展开更多
关键词 游客满意度 期望差异理论 评价 喀纳斯景区
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