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中国企业员工边缘化的结构维度与人群特征 被引量:2
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作者 马跃如 李树 《西部论坛》 2011年第4期95-102,共8页
近年来,员工边缘化问题得到了学界和实务界的共同关注,但大都停留在理论探索阶段,尚缺乏一个成熟的员工边缘化测量量表。研究表明,中国企业员工边缘化的内容结构包括工作意义边缘化、企业文化边缘化、人际关系边缘化、利益互动边缘化、... 近年来,员工边缘化问题得到了学界和实务界的共同关注,但大都停留在理论探索阶段,尚缺乏一个成熟的员工边缘化测量量表。研究表明,中国企业员工边缘化的内容结构包括工作意义边缘化、企业文化边缘化、人际关系边缘化、利益互动边缘化、团队角色边缘化5个维度;员工边缘化水平能够预测离职意向水平。当员工主动或被动边缘化后,很可能产生较强离职意向;员工边缘化在性别、年龄、工作年限、企业性质上没有显著差异,但在学历、婚姻状况、岗位层级上存在显著差异,学历低的、未婚的、岗位层级较低的员工往往容易被边缘化。 展开更多
关键词 员工边缘化 组织边缘人 离职意向 工作意义边缘化 企业文化边缘化 人际关系边缘化 利益互动边缘化 团队角色边缘化
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边缘化对酒店员工工作绩效和幸福感的影响研究 被引量:4
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作者 李应军 《中国劳动关系学院学报》 CSSCI 2016年第5期60-64,共5页
在员工边缘化测量量表的基础上,以五星级酒店员工为研究对象,通过问卷调查和进行数据分析,研究员工边缘化对工作绩效和工作幸福感的影响。研究表明,边缘化不仅降低了员工工作幸福感,而且对员工工作绩效的负影响显著。研究同时发现,员工... 在员工边缘化测量量表的基础上,以五星级酒店员工为研究对象,通过问卷调查和进行数据分析,研究员工边缘化对工作绩效和工作幸福感的影响。研究表明,边缘化不仅降低了员工工作幸福感,而且对员工工作绩效的负影响显著。研究同时发现,员工在性别、婚姻、学历和工作年限的差异对员工边缘化影响显著,而员工在年龄、职位等方面的不同对员工边缘化没有显著影响。据此,文章主要从愿景互动、实施EAP计划、营造关爱人文环境、管理员工职业生涯、加强员工心理引导和情绪管理等方面探讨了防范员工边缘化的建议,以期能为酒店维持员工队伍的稳定起到积极作用。 展开更多
关键词 员工边缘化 工作绩效 工作幸福感 人力资源
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边缘化对酒店员工离职倾向的影响研究 被引量:2
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作者 李应军 《中国劳动》 2015年第9X期87-90,共4页
文章在采借已有研究的基础上,结合五星级酒店一线员工的现状,从员工对酒店文化的认同、员工在酒店工作的意义、员工与同事的关系、员工在团队中扮演的角色、员工利益与酒店利益的协调等方面,设计了边缘化检测量表测量员工边缘化情形,并... 文章在采借已有研究的基础上,结合五星级酒店一线员工的现状,从员工对酒店文化的认同、员工在酒店工作的意义、员工与同事的关系、员工在团队中扮演的角色、员工利益与酒店利益的协调等方面,设计了边缘化检测量表测量员工边缘化情形,并通过问卷收集数据,进一步研究了边缘化与员工离职之间的相关性。研究表明,酒店员工的边缘化情况在性别、学历、婚姻状况上存在显著差异,男员工、低学历、未婚的员工往往容易被边缘化。而在工作年限上,酒店员工的边缘化情形则呈"U"字形状。此外,酒店一线员工的边缘化与员工离职倾向之间存在正相关的关系。据此,文章从人口统计学角度、员工心理与情绪干预和营造酒店关爱文化等方面探讨了防范员工边缘化的建议,以期能为酒店减少员工流失、维持员工稳定起到积极作用。 展开更多
关键词 员工边缘化 离职倾向 酒店人力资源管理
原文传递
酒店工作环境对员工边缘化和离职倾向的影响研究——基于长沙某五星级酒店的研究 被引量:2
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作者 李应军 《中国劳动关系学院学报》 2017年第5期82-87,共6页
酒店服务工作环境对员工在心理上的边缘化和行为上的离职倾向有显著负影响。员工在性别、婚姻、学历和工作年限上的差异对员工边缘化和离职倾向也影响显著,而年龄、职位等方面则对边缘化和离职倾向影响不明显。应从打造工休皆宜的硬件... 酒店服务工作环境对员工在心理上的边缘化和行为上的离职倾向有显著负影响。员工在性别、婚姻、学历和工作年限上的差异对员工边缘化和离职倾向也影响显著,而年龄、职位等方面则对边缘化和离职倾向影响不明显。应从打造工休皆宜的硬件环境、构建公正合理制度环境、营造和谐关爱的人文环境和建设愉悦向上的心理环境等方面提升酒店服务工作环境的建设,以期通过对酒店服务工作环境的改善来防范员工边缘化和离职倾向的产生,从而为酒店维持员工队伍的稳定进行新的探索。 展开更多
关键词 酒店工作环境 员工边缘化 离职倾向 人力资源管理
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组织员工边缘化管理研究综述
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作者 李应军 《重庆工商大学学报(社会科学版)》 2014年第5期51-59,共9页
本文从组织员工边缘化的定义、特征、类型、成因、影响、边缘员工困境、防治、实证8个方面总结了目前学者们对组织员工边缘化的研究现状;可以看到对组织员工边缘化的研究在员工边缘化的管理理论基础、员工边缘化的判断标准与量表开发、... 本文从组织员工边缘化的定义、特征、类型、成因、影响、边缘员工困境、防治、实证8个方面总结了目前学者们对组织员工边缘化的研究现状;可以看到对组织员工边缘化的研究在员工边缘化的管理理论基础、员工边缘化的判断标准与量表开发、组织员工群体边缘化、边缘化员工的利益诉求与维护、不同层级的员工边缘化以及组织员工边缘化的动态管理体系的构建6个方面还有待加强。 展开更多
关键词 边缘化 员工边缘化 人力资源管理
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