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直播电商的本质、逻辑与趋势展望 被引量:70
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作者 王宝义 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2021年第4期48-57,共10页
直播电商是直播与电商的结合,它具有强有力的经济赋能作用,展现新经济特征。从本质来看,直播电商围绕“人、货、场”核心要素重构,优化“成本、效率、体验”系统目标,总体上是在技术赋能和消费升级背景下,融购物需求与情感需求于一体,... 直播电商是直播与电商的结合,它具有强有力的经济赋能作用,展现新经济特征。从本质来看,直播电商围绕“人、货、场”核心要素重构,优化“成本、效率、体验”系统目标,总体上是在技术赋能和消费升级背景下,融购物需求与情感需求于一体,建构“货到人”沉浸式商业场景,满足消费者购物、娱乐、社交多维一体需求。从行为逻辑来看,直播电商以触发消费者购买为目标进行场景构建,直接或间接优化了福格行为模型中的能力、动机、触发点三要素的条件,同时缩短消费者决策链路,有效挖掘显性和隐性需求。从产业逻辑来看,直播电商有效链接供应端与消费者从而缩短供应链路,同时精准匹配供需,助力客对商(C2B)、消费直连制造(C2M)产业链路建构,可有效解决传统电商商家、平台、消费者的诸多痛点。从趋势来看,直播货品无边界化、直播场景向全渠道渗透、头部主播品牌溢出、供应链多元塑造、行业竞争加剧、行业监管加强等趋势明显。随着行业规范化程度的不断提高,直播电商对产业变革、经济赋能以及社会影响效应还将不断增强。 展开更多
关键词 直播电商 沉浸式 场景设计 决策行为 消费直连制造
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一种基于用户行为的兴趣度模型 被引量:37
2
作者 王微微 夏秀峰 李晓明 《计算机工程与应用》 CSCD 2012年第8期148-151,199,共5页
个性化推荐技术在电子商务系统中得到了广泛应用。针对现有的用户模型不能根据用户自身兴趣实现推荐的问题,提出了一种基于用户行为的兴趣度模型,分析用户的行为模式,结合用户的浏览内容,发现用户兴趣。在此基础上采用期望最大化算法实... 个性化推荐技术在电子商务系统中得到了广泛应用。针对现有的用户模型不能根据用户自身兴趣实现推荐的问题,提出了一种基于用户行为的兴趣度模型,分析用户的行为模式,结合用户的浏览内容,发现用户兴趣。在此基础上采用期望最大化算法实现用户聚类,将用户划分到对应的簇,创建用户的兴趣度模型,从而向用户进行个性化推荐。实验对比结果表明,该模型能更好地发现用户当前的购买兴趣,从而进一步提高个性化推荐精度和用户满意度。 展开更多
关键词 电子商务 个性化推荐 用户行为 兴趣度模型
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游戏化如何驱动电商用户绿色消费行为——基于蚂蚁森林的网络民族志研究 被引量:33
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作者 杜松华 徐嘉泓 +1 位作者 张德鹏 杨晓光 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2022年第2期191-202,I0036,I0037,共14页
电商平台吸引了海量用户,并通过游戏化示能促进用户绿色消费,产生了可观的环保与商业效益。厘清游戏化技术特征与用户心理动机之间的内在关联,是利用游戏化有效激励用户绿色消费的核心所在。本文援引需求—示能性—特征框架与目标框架理... 电商平台吸引了海量用户,并通过游戏化示能促进用户绿色消费,产生了可观的环保与商业效益。厘清游戏化技术特征与用户心理动机之间的内在关联,是利用游戏化有效激励用户绿色消费的核心所在。本文援引需求—示能性—特征框架与目标框架理论,通过网络民族志方法获取蚂蚁森林及其用户5737条帖子和32817条评论,进行扎根理论编码,以此理清了游戏化元素、功能等技术特征与游戏化示能性之间的多维度关系,提出了享乐与获益动机主导的短期游戏化驱动路径,及融合享乐、获益和规范多元动机主导的长期游戏化驱动路径,最终提炼了游戏化驱动电商用户绿色消费的实现路径模型与理论框架。本文拓展了游戏化及绿色消费领域的前沿研究,为繁荣绿色消费市场提供了游戏化的实践启示。 展开更多
关键词 游戏化电子商务 游戏化平台 绿色消费行为 游戏化示能性 网络民族志
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基于美团网的产品因素对网络团购影响因素实证研究 被引量:34
4
作者 郑淞月 刘益 +1 位作者 杨伟 李瑶 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2013年第3期397-403,共7页
以美团网的餐饮产品为对象,研究了产品的经济性、品质与便利性对消费者购买行为的影响。结果表明,折扣率与购买行为之间负相关,价格会增强两者之间的负向关系;产品有效期和评论数会促进购买行为,使用限制则与购买行为负相关,而品牌、地... 以美团网的餐饮产品为对象,研究了产品的经济性、品质与便利性对消费者购买行为的影响。结果表明,折扣率与购买行为之间负相关,价格会增强两者之间的负向关系;产品有效期和评论数会促进购买行为,使用限制则与购买行为负相关,而品牌、地理位置对购买行为的作用并不明显。 展开更多
关键词 网络团购 电子商务 购买行为
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替代抑或补充:网上购物与传统购物出行的关系研究 被引量:31
5
作者 汪明峰 卢姗 《人文地理》 CSSCI 北大核心 2012年第3期44-49,共6页
有关网上购物与传统购物的关系问题是当前电子商务领域的研究热点之一,但研究结论还不尽一致。许多人认为网上购物将替代传统购物方式,但是也有其他的观点表明应是一种促进或者补充的关系,甚至有人觉得这种影响是很小的。本文通过对大... 有关网上购物与传统购物的关系问题是当前电子商务领域的研究热点之一,但研究结论还不尽一致。许多人认为网上购物将替代传统购物方式,但是也有其他的观点表明应是一种促进或者补充的关系,甚至有人觉得这种影响是很小的。本文通过对大学生购书行为的调查,采用统计方法分析了网上购物对传统购物出行的影响作用。结果表明:总体上,网上购物对消费者传统购物出行的影响并不显著,网上购物还只是作为消费者原有购物出行的一种补充方式,并不会对大多数消费者的传统出行频率和出行距离造成明显的影响。一方面,网上信息浏览和网上购物对传统日常购物出行的影响主要表现为消费者日常出行频率和距离的缩减以及多目的出行频率的上升。另一方面,网上行为可能使消费者非日常出行频率增加,单次出行距离增长。总之,网上购物与传统购物出行的关系并不是简单的替代或者补充,而是要复杂地多。 展开更多
关键词 电子商务 网上购物 传统购物 出行
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从“观望者”到“购买者”--中国旅游电子商务消费者购买决策行为探析 被引量:21
6
作者 李莉 王静 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2008年第5期49-56,共8页
本文从研究7个独立变量集入手,确定并测量了影响中国电子商务消费者在线购买旅游产品消费行为的决定因素;证实了一些理论和以往的这类研究,并提供了有关抽样"观望者"的全面信息资料;也揭示了"缓冲作用"在中国旅游... 本文从研究7个独立变量集入手,确定并测量了影响中国电子商务消费者在线购买旅游产品消费行为的决定因素;证实了一些理论和以往的这类研究,并提供了有关抽样"观望者"的全面信息资料;也揭示了"缓冲作用"在中国旅游电子商务领域的功能。研究发现,重要的预测因素有:访问最多的旅游网页类型、自我效能、特定领域创新和网络知觉。 展开更多
关键词 旅游电子商务 消费者 消费行为
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“互联网+”环境下城市商业功能空间演变及规划响应 被引量:24
7
作者 马妍 李苗裔 《规划师》 北大核心 2016年第4期17-22,共6页
研究以"互联网+"为切入点,结合我国电子商业发展现状,通过对国内外电子商业发展相关研究的综述性分析,引出互联网环境下对城市商业业态演变及其功能空间重组影响的关注。同时,从消费者行为转变的角度出发,提出互联网环境下城... 研究以"互联网+"为切入点,结合我国电子商业发展现状,通过对国内外电子商业发展相关研究的综述性分析,引出互联网环境下对城市商业业态演变及其功能空间重组影响的关注。同时,从消费者行为转变的角度出发,提出互联网环境下城市商业功能空间演变研究的框架思路,并在相关案例研究的基础上,对互联网电子商业兴起后城市零售商业网点空间分布特征进行初步分析,总结互联网环境下实体商业空间结构研究的难点和重点。最后,针对这一领域规划设计实践所面临的挑战和需要进行探讨,以便相关研究者在未来能对互联网环境下城市商业功能空间的演变进行更加深入和系统的研究。 展开更多
关键词 互联网 电子商业 消费者行为 商业空间结构
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基于用户行为的个性化推荐系统的设计与应用 被引量:21
8
作者 王义 马尚才 《计算机系统应用》 2010年第8期29-33,共5页
目前电子商务网站提供的推荐服务很难满足用户的个性化需求,协同过滤算法作为应用最成功的推荐算法,依然存在数据稀疏性、用户评分真实性等问题,制约着推荐系统的质量。设计和实现了一个基于用户行为的个性化商品推荐系统,主要采用前融... 目前电子商务网站提供的推荐服务很难满足用户的个性化需求,协同过滤算法作为应用最成功的推荐算法,依然存在数据稀疏性、用户评分真实性等问题,制约着推荐系统的质量。设计和实现了一个基于用户行为的个性化商品推荐系统,主要采用前融合组合推荐策略,避免了单纯使用协同过滤算法的弱点。阐述了基于用户行为的个性化推荐系统的设计思想和实现过程,最终通过实验验证了本推荐系统具有良好的推荐效果。 展开更多
关键词 电子商务网站 个性化推荐 协同过滤 用户行为 信息超载
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不同促销方式对网络口碑传播意愿的影响 被引量:19
9
作者 戴国良 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2019年第10期43-50,共8页
在网络环境下,促销方式多种多样,包括买赠、满减、价格折扣、满赠、特价/秒杀和返券等,在相同价格折让水平下,不同促销方式的顾客感知价值对消费者网络口碑传播意愿的影响不同。研究发现,价格折扣促销和特价/秒杀促销对网络口碑传播意... 在网络环境下,促销方式多种多样,包括买赠、满减、价格折扣、满赠、特价/秒杀和返券等,在相同价格折让水平下,不同促销方式的顾客感知价值对消费者网络口碑传播意愿的影响不同。研究发现,价格折扣促销和特价/秒杀促销对网络口碑传播意愿有正向影响,买赠促销、满赠促销、满减促销和返券促销对网络口碑传播意愿的影响不显著。价格折扣和特价/秒杀的实际支出低于买赠、满赠、满减和返券促销,实际支出较低的促销方案其消费者感知价值和网络口碑传播意愿较高。消费者不认可买赠和满减的原因是买赠和满赠的赠品价格高于价值和赠品的可选择性不强,消费者不认可满减和返券促销的原因是两种促销方式经常增加消费者预算。因此,营销策划时应首先选择价格折扣和特价/秒杀,这两种促销方式对促进网络口碑传播方面优于买赠促销、满赠促销、满减促销和返券促销;当选择买赠和满赠促销时,应增加赠品的可选择性,且其价格不能高于其他电商平台;当选择满减促销时,应考虑消费者的消费预算,满减额应不超过或略低于消费者预算。 展开更多
关键词 电子商务 社交电商 促销方式 网络口碑 消费者行为
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电商平台中绿色农产品消费者信息采纳行为及影响因素研究——基于信息生态视角 被引量:19
10
作者 刘春明 郝庆升 +1 位作者 周杨 陈旭 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2019年第7期151-157,共7页
【目的/意义】随着电子商务的快速发展,消费者从电子商务平台购买商品已经成为习惯,研究影响绿色农产品消费者信息采纳行为的因素及其作用关系,对于推动绿色农产品网络消费有着积极的作用。【方法/过程】本文在绿色农产品电商平台信息... 【目的/意义】随着电子商务的快速发展,消费者从电子商务平台购买商品已经成为习惯,研究影响绿色农产品消费者信息采纳行为的因素及其作用关系,对于推动绿色农产品网络消费有着积极的作用。【方法/过程】本文在绿色农产品电商平台信息采纳行为理论研究基础上,构建信息采纳行为理论模型并通过实证检验绿色农产品电商平台信息采纳行为影响因素的作用关系。【结果/结论】信息感知有用性、信息人满意度、平台环境安全性、平台信息技术对电商平台中绿色农产品消费者信息采纳意愿产生正向影响。而信息采纳意向对信息采纳行为产生正向影响,其中信息采纳意愿是信息采纳行为的中介变量。 展开更多
关键词 绿色农产品 电商平台 信息采纳行为 影响因素
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基于关系网络的电子商务创新与消费行为变革 被引量:17
11
作者 郑英隆 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2012年第10期91-98,共8页
消费者网购在近年来电子商务的持续高速发展中起到了主要推动作用,而电子商务的发展又促进了消费者行为的重大变革。电子商务发展与消费者行为的内在机制是促使它们交互共生发展的关键。消费者行为是一项系统工程,是一个消费过程与生产... 消费者网购在近年来电子商务的持续高速发展中起到了主要推动作用,而电子商务的发展又促进了消费者行为的重大变革。电子商务发展与消费者行为的内在机制是促使它们交互共生发展的关键。消费者行为是一项系统工程,是一个消费过程与生产、分配、交换、流通等前后关联关系紧密联系在一起的不断变化的过程,是消费者为获得所需的消费资料和劳务而进行搜寻、选择、购买、使用的活动。电子商务创新对人们消费行为变革的作用,主要表现在消费者对消费资料和劳务的信息搜寻、选择、购买等方面,而网络消费的满足反过来又促进了电子商务的有效发展,是未来电子商务发展的动力源泉,两者构成了一种互动关系,互相促进。 展开更多
关键词 电子商务 消费者行为 互动关系 创新 发展
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农户电商销售意愿与行为偏差分析--基于江西省54个县的调查数据 被引量:16
12
作者 汪兴东 刘雨虹 《农林经济管理学报》 CSSCI 北大核心 2021年第3期316-325,共10页
基于江西省54个县(区)363份农户的调查数据,通过构建Logistic回归模型深入分析农户电商销售意愿与行为的偏差问题。结果表明:农户总体及子群体的销售意愿与行为相关程度较低,除受教育年限为12年以上的子群体外,其他相关程度均未超过0.5... 基于江西省54个县(区)363份农户的调查数据,通过构建Logistic回归模型深入分析农户电商销售意愿与行为的偏差问题。结果表明:农户总体及子群体的销售意愿与行为相关程度较低,除受教育年限为12年以上的子群体外,其他相关程度均未超过0.5;不同子群体电商销售意愿与行为一致人数仅占总体的7%~57%;农户及其子群体的电商销售意愿与行为间的偏差较大,且此偏差在性别、年龄、受教育年限、是否参加过电商培训上表现显著;以正一致为参照组,二者的偏差主要是受个人特征、政策感知、网络信息了解程度、电商技术感知有用性、感知易用性及感知风险性的影响;其中,年龄会扩大偏差,其他因素则缩小偏差,是否知道本地有电商协会组织、是否知道农村电商的惠农信贷政策、是否了解网络购物发展信息以及是否了解农村电商发展信息对偏差的影响程度最大。研究结论可以为更好地制定和完善农村电商发展政策,以提升农户电商销售意愿到行为之间的转化提供参考和借鉴。 展开更多
关键词 农村电商 参与意愿 行为偏差 影响因素
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基于CNN-LSTM的用户购买行为预测模型 被引量:16
13
作者 胡晓丽 张会兵 +1 位作者 董俊超 吴冬强 《计算机应用与软件》 北大核心 2020年第6期59-64,共6页
利用电商平台上的购物历史数据对用户购买行为进行预测有助于提升用户体验和营销效果。提出一种基于CNN-LSTM的用户购买行为预测模型。使用"分段下采样"对样本数据进行均衡化处理以获得购买用户和未购买用户均衡样本;使用CNN-... 利用电商平台上的购物历史数据对用户购买行为进行预测有助于提升用户体验和营销效果。提出一种基于CNN-LSTM的用户购买行为预测模型。使用"分段下采样"对样本数据进行均衡化处理以获得购买用户和未购买用户均衡样本;使用CNN-LSTM组合网络实现用户属性、商品属性及用户行为特征的自动抽取与选择,并以此对用户购买行为进行预测。在阿里巴巴移动电商平台数据集的实验结果表明,基于CNN-LSTM的预测模型F1值比基准模型平均提升了7%~11%,使用"分段下采样"样本均衡算法F1值提升了2%左右。 展开更多
关键词 电子商务 购买行为预测 样本均衡 卷积神经网络 长短时记忆网络
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网络团购欺诈成因分析与应对——基于消费者羊群行为视角 被引量:16
14
作者 秦永恒 万迪昉 《经济经纬》 CSSCI 北大核心 2011年第5期118-122,共5页
针对目前兴起的网络团购中所出现的欺诈问题,笔者从消费者羊群行为的角度,使用数学推导和数值仿真的方法,分析了欺诈形成的原因。指出单一提供已参与人数将造成信息不完全,并进而诱发消费者对团购的盲目信任和跟从,导致欺诈有机可乘。... 针对目前兴起的网络团购中所出现的欺诈问题,笔者从消费者羊群行为的角度,使用数学推导和数值仿真的方法,分析了欺诈形成的原因。指出单一提供已参与人数将造成信息不完全,并进而诱发消费者对团购的盲目信任和跟从,导致欺诈有机可乘。进一步地,提出应要求团购发起方提供已浏览人数作为参照指标,避免消费者过多受到他人参与行为的影响。同时,还提出了要求团购发起方申明消费者保障措施、增加消费者评价系统和缓解消费者时间压力等建议,为我国网络团购市场的健康发展提供参考。 展开更多
关键词 网络团购 电子商务 羊群行为 行为经济学
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消费者绿色消费行为影响因素研究——以电子商务为视角 被引量:15
15
作者 刘紫瑶 胡若痴 《生态经济》 北大核心 2022年第8期60-67,共8页
推进绿色消费是践行绿色发展理念、实现“双碳”目标的必然要求。论文将电子商务环境下消费者绿色消费行为分为购前决策行为及购后实践、互动行为,分别形成相关影响因素模型,提出研究假设,通过调查数据进行实证分析。研究表明:新冠肺炎... 推进绿色消费是践行绿色发展理念、实现“双碳”目标的必然要求。论文将电子商务环境下消费者绿色消费行为分为购前决策行为及购后实践、互动行为,分别形成相关影响因素模型,提出研究假设,通过调查数据进行实证分析。研究表明:新冠肺炎疫情下消费者绿色产品购买意愿增强并正向影响购买行为;产品质量不显著影响购前决策行为却显著影响购后实践、互动行为;服务质量、信息质量、价格因素均显著影响购前决策行为及购后实践、互动行为。基于以上研究结论,从电商平台的监管机制、优惠政策、信息质量以及推广绿色物流方面提出相应的优化对策,以激发与满足消费者的绿色消费需求,提升绿色消费满意度,引导绿色消费行为。 展开更多
关键词 电子商务 绿色消费行为 影响因素
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信息丰富度、采购成本、线上渠道模式对购买行为的影响研究 被引量:14
16
作者 胡海清 严建援 许垒 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2012年第5期80-88,共9页
线上购物已经成为消费者购物的重要渠道,对消费者线上购买行为不同层面的研究意义深远。本文从网络信息对消费者购物行为刺激的角度,研究信息丰富度、声誉、采购成本、线上渠道模式以及产品类型对购买行为的影响。以刺激-反应模型为理... 线上购物已经成为消费者购物的重要渠道,对消费者线上购买行为不同层面的研究意义深远。本文从网络信息对消费者购物行为刺激的角度,研究信息丰富度、声誉、采购成本、线上渠道模式以及产品类型对购买行为的影响。以刺激-反应模型为理论基础,构建消费者线上购买行为刺激反应理论模型。通过淘宝网实际交易数据,利用Smart PLS验证模型,结果发现信息丰富度、采购成本和产品类型对消费者购买行为影响显著,渠道模式可以调节采购成本对购买行为的影响,并且相对于特殊品而言,日用品对购买行为的影响更高。研究结果对电子商务中店铺信息发布策略、定价策略以及渠道设置策略提供一定的理论依据。 展开更多
关键词 电子商务 渠道模式 信息丰富度 购买行为
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资源禀赋、电商认知与家庭农场主电子商务采纳行为 被引量:13
17
作者 周勋章 路剑 《西北农林科技大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2020年第4期111-120,共10页
基于河北、江西和云南3省893个家庭农场调研数据,研究了资源禀赋、电商认知、政府扶持对家庭农场主电子商务采纳行为的影响机理。结果表明:资源禀赋中的家庭农场主受教育程度、电商培训和农产品特色明显程度对其电子商务行为采纳及采纳... 基于河北、江西和云南3省893个家庭农场调研数据,研究了资源禀赋、电商认知、政府扶持对家庭农场主电子商务采纳行为的影响机理。结果表明:资源禀赋中的家庭农场主受教育程度、电商培训和农产品特色明显程度对其电子商务行为采纳及采纳程度有显著正向影响;年龄、注册品牌、绿色或有机认证、产品深加工对采纳程度有显著正向影响;组织化和电商认知对电子商务采纳行为有显著正向影响;政府扶持对电子商务行为采纳具有显著正向影响,且对资源禀赋、电商认知-电子商务行为采纳及采纳程度关系中有正向调节效应。在此基础上,提出培育农产品电商品牌,提升农场主电商运营能力,创新电商经营模式和提高家庭农场组织化程度等建议。 展开更多
关键词 资源禀赋 电商认知 政府扶持 电子商务行为 样本选择模型
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电商用户需求状态的聚类分析——以淘宝网女装为例 被引量:12
18
作者 张文君 王军 徐山川 《现代图书情报技术》 CSSCI 2015年第3期67-74,共8页
【目的】通过浏览器日志挖掘探测消费者在电商平台下网购的需求状态,以实现有效的购物引导。【方法】获取淘宝网女装购物会话,对会话中的页面类型进行标记,对标记后的会话数据基于访问的页面特征(包括页面类型和页面复杂度)进行聚类分析... 【目的】通过浏览器日志挖掘探测消费者在电商平台下网购的需求状态,以实现有效的购物引导。【方法】获取淘宝网女装购物会话,对会话中的页面类型进行标记,对标记后的会话数据基于访问的页面特征(包括页面类型和页面复杂度)进行聚类分析,从而揭示电商用户的需求状态。【结果】基于页面类型聚类得出4种典型的电商用户需求状态类型,包括后台管理型、持续搜索型、商品浏览型以及信息搜寻型。再基于所访问页面的复杂度,进一步将这4种状态细分为9种。【局限】仅分析电商用户需求状态,进一步的研究应基于9种状态构建电商导购机制。【结论】对购物会话进行基于页面类型和页面复杂度的聚类,得到区分度明显、易于解释的会话类型。这表明通过页面类型来判定网购用户动态变化的需求状态是行之有效的方法。 展开更多
关键词 需求状态 电子商务 购物行为 K-MeANS聚类
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移动电子商务中消费者购买行为决策影响因素分析及实证研究 被引量:12
19
作者 廖卫红 徐选华 《改革与战略》 北大核心 2016年第8期113-118,共6页
文章以无线购物复杂程度、无线购物网站质量、无线网络系统的服务稳定性和可靠性等作为影响因素构建研究模型,通过发放调研问卷取得数据,利用SPSS22.0和结构方程模型(SEM)软件Lisrel8.7对问卷的信度、效度和模型建设进行分析检验,结果表... 文章以无线购物复杂程度、无线购物网站质量、无线网络系统的服务稳定性和可靠性等作为影响因素构建研究模型,通过发放调研问卷取得数据,利用SPSS22.0和结构方程模型(SEM)软件Lisrel8.7对问卷的信度、效度和模型建设进行分析检验,结果表明,无线购物网站质量、无线网络系统的服务稳定性和可靠性、无线商家的品牌知名度和活动促销力度、同伴群体的影响、消费者的敢于创新的个性特征等五个因素对消费者的购买行为决策有正向显著影响,而感知的移动支付安全风险负向显著影响消费者购买行为决策。文章最后建议商家建设好网站、塑造品牌形象、加大促销力度、收集客户信息和加强信息基础设施建设等,以吸引更多的消费者通过移动电子商务进行消费,促进电子服务的发展。 展开更多
关键词 移动电子商务 消费者行为 移动购物 无线购物网站
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电商不同类型促销对购买行为的长期影响——以亚马逊电子书为例 被引量:11
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作者 郭国庆 雷羽尚 杨海龙 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2020年第4期106-123,共18页
促销的长期影响在学术界一直备受争议,并且传统研究更多地关注实体企业的促销效果,而对电商平台的促销活动研究较少。为了厘清电商平台的不同促销方式对消费者购买行为的长期影响,本文基于亚马逊电子书的销售数据,建立固定效应模型考察... 促销的长期影响在学术界一直备受争议,并且传统研究更多地关注实体企业的促销效果,而对电商平台的促销活动研究较少。为了厘清电商平台的不同促销方式对消费者购买行为的长期影响,本文基于亚马逊电子书的销售数据,建立固定效应模型考察了降价和优惠券两种价格促销的长期影响。结果表明,降价促销会导致消费者未来购买数量减少、购买金额增加、购买时间间隔缩短;优惠券促销则会使得消费者未来购买数量增加、购买金额减少、购买时间间隔不变。在此基础上,本文进一步分析了消费者购买经验的调节作用。本文不仅丰富了已有促销长期影响的研究成果,而且对电商如何制定促销策略以优化促销长期效果提供了科学可行的建议,具有重要的理论意义和实践价值。 展开更多
关键词 电商 促销 长期影响 购买行为
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