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九寨沟国内旅游者行为特征初步研究及其意义 被引量:102
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作者 聂献忠 张捷 +1 位作者 吕菽菲 汤家法 《自然资源学报》 CSSCI CSCD 北大核心 1998年第3期249-255,共7页
九寨沟国内旅游流表现为九寨沟与几个地域结点间的线状季节性流动。旅游者的行为属性特征(如年龄、文化程度、职业、收入和偏好等)对其所获取的感知映象、行为动机与决策、实际行为在目的地的时空分布格局有决定性意义,而旅游地高质... 九寨沟国内旅游流表现为九寨沟与几个地域结点间的线状季节性流动。旅游者的行为属性特征(如年龄、文化程度、职业、收入和偏好等)对其所获取的感知映象、行为动机与决策、实际行为在目的地的时空分布格局有决定性意义,而旅游地高质量的风景资源、文化特征、设施水平及居民态度会促使潜在旅游者产生由感知—动机—决策—旅游的良性循环,并影响旅游流的发展(壮大或分散)。本文通过实际问卷调查分析,揭示了九寨沟旅游流的结点特征与现状以及国内旅游者的行为特征,提出开拓客流市场的建议性措施,并强调了形象与定位对山区旅游开发的理论与实践意义。 展开更多
关键词 国内旅游者 旅游行为 九寨沟 旅游资源
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国内游客对饭店服务质量评论的文本分析——以e龙网的网友评论为例 被引量:105
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作者 朱峰 吕镇 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2006年第5期86-90,共5页
本研究通过采用分层抽样法和系统抽样法抽取了易龙网上的10个城市的200家三—五星级饭店,运用文本分析法(content analysis)对每一家饭店的网友评价进行分类评分,最后运用SPSS统计软件对结果进行对比和统计。研究结果表明,中国国内旅游... 本研究通过采用分层抽样法和系统抽样法抽取了易龙网上的10个城市的200家三—五星级饭店,运用文本分析法(content analysis)对每一家饭店的网友评价进行分类评分,最后运用SPSS统计软件对结果进行对比和统计。研究结果表明,中国国内旅游者同国际旅游者一样富有经验,他们对于总台接待、客房服务、房间大小这些与饭店星级紧密相关的因素非常重视。本研究为如何评价中国饭店业的服务质量提供了一个可行途径和有益借鉴。 展开更多
关键词 饭店服务质量 文本分析法 国内旅游者
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武汉旅游景点国内游客行为特征分析 被引量:52
3
作者 万先进 《经济地理》 CSSCI 北大核心 2001年第5期637-640,共4页
本项研究在大量实地调查基础上 ,阐述了城市风景区旅游者空间行为以及旅游者的行为属性特征 (如性别、年龄、职业、旅游目的等 )对目的地旅游资源开发管理的影响 ,同时 ,运用活动空间及曲线分析方法 。
关键词 武汉市 旅游景点 游客行为 城市风景区 旅游目的地 旅游资源开发 行为属性特征
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旅游客源市场空间结构及地理细分市场计量分析研究——以江西省为例 被引量:35
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作者 解杼 张捷 刘泽华 《经济地理》 CSSCI 北大核心 2004年第6期852-855,共4页
引入主成分分析与聚类分析方法对旅游客源市场的地理细分市场进行分析。在人均国民生产总值、距离等常规旅游市场空间结构分析因子的基础上,引入若干表征旅游者行为与消费等指标因子,比照常见的几种旅游市场空间分析方法如引力模型等,... 引入主成分分析与聚类分析方法对旅游客源市场的地理细分市场进行分析。在人均国民生产总值、距离等常规旅游市场空间结构分析因子的基础上,引入若干表征旅游者行为与消费等指标因子,比照常见的几种旅游市场空间分析方法如引力模型等,对江西省国内旅游客源市场进行了多因素计量分析。文章对旅游者行为与消费因子的引入更为准确地刻划了旅游市场空间结构特征,并得出了核心客源市场。最后从客源地经济水平与旅游者行为与消费两个角度指出了旅游市场开拓的方向,为旅游地市场开发提供了科学方法及理论依据。 展开更多
关键词 旅游者行为 旅游客源市场 旅游市场 细分市场 消费 计量分析 人均国民生产总值 地理 江西 科学方法
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重大事件游客感知价值维度模型及实证研究——以2010上海世博会国内游客为例 被引量:38
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作者 王朝辉 陆林 +1 位作者 夏巧云 刘筱 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2011年第5期90-96,共7页
文章采用SPSS18.0和AMOS17.0数据分析软件对上海世博会国内游客调研数据进行分析与处理,构建重大事件国内游客感知价值的测量维度模型,并进行测度研究,结果显示:①上海世博会国内游客感知价值包括服务价值、美感价值、效用价值、愉悦价... 文章采用SPSS18.0和AMOS17.0数据分析软件对上海世博会国内游客调研数据进行分析与处理,构建重大事件国内游客感知价值的测量维度模型,并进行测度研究,结果显示:①上海世博会国内游客感知价值包括服务价值、美感价值、效用价值、愉悦价值、感知价格、方便价值等6个测量维度。②上海世博会游客感知价值在服务价值、美感价值、效用价值、愉悦价值等维度上测量均值较高,整体感知价值达到满意水平;相对而言,感知价格、方便价值等维度均值偏低,需求刚性、不规则性和市场供求关系是主因。③感知价值与各测量维度之间存在多元线性关系,其相关性强弱依次是效用价值、愉悦价值、美感价值、服务价值、感知价格、便利价值。该研究结论推进了游客感知价值理论和测度方法的实证应用,对世博会等同类国际性重大事件的可持续发展具有一定的理论和现实意义。 展开更多
关键词 重大事件 感知价值 上海世博会 国内游客
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古都国内游客旅游服务质量感知评价研究——以西安市为例 被引量:37
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作者 马耀峰 王冠孝 +1 位作者 张佑印 王镜 《干旱区资源与环境》 CSSCI CSCD 北大核心 2009年第6期176-180,共5页
文中以西安市为例,在旅游市场调查的基础上,通过旅游服务质量单要素评价模型,从感知定量化角度定量分析了国内游客对西安旅游服务的感知评价,指出了西安旅游服务的优劣势所在;并通过对比分析不同群体游客的感知评价,揭示了当前西安旅游... 文中以西安市为例,在旅游市场调查的基础上,通过旅游服务质量单要素评价模型,从感知定量化角度定量分析了国内游客对西安旅游服务的感知评价,指出了西安旅游服务的优劣势所在;并通过对比分析不同群体游客的感知评价,揭示了当前西安旅游服务中存在的主要问题,最后针对性地提出了提高旅游服务质量的具体措施,对研究古都类旅游城市旅游服务质量有一定的借鉴意义。 展开更多
关键词 国内游客 旅游服务质量 古都 游客感知评价
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西递国内游客特征、旅游动机及旅游效果的初步研究 被引量:28
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作者 卢松 杨钊 +3 位作者 陆林 梁栋栋 王咏 王莉 《安徽师范大学学报(自然科学版)》 CAS 2003年第1期62-66,共5页
作为世界文化遗产 ,西递正备受旅游者的关注与青睐 .本文在实地问卷调查的基础上 ,从游客特征、旅游动机及旅游效果三个方面对西递国内游客展开分析 ,有助于当地政府及旅游企业更好的进行相关的旅游管理和市场营销工作 。
关键词 西递古村 国内游客 游客特征 旅游动机 旅游效果 安徽 旅游形象
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国内旅游者消费结构及相关行为因素分析——以南京市为例 被引量:31
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作者 王媛 黄震方 《南京师大学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2005年第4期123-126,共4页
依据相关统计数据,对南京国内旅游者消费结构进行了分析,并从旅游动机、旅游者个性特征和空间行为方面对南京国内旅游者消费行为等相关因素进行了简单的讨论.希望通过南京休闲娱乐业的逐渐发展完善和商品档次的提高,以促进基本旅游消费... 依据相关统计数据,对南京国内旅游者消费结构进行了分析,并从旅游动机、旅游者个性特征和空间行为方面对南京国内旅游者消费行为等相关因素进行了简单的讨论.希望通过南京休闲娱乐业的逐渐发展完善和商品档次的提高,以促进基本旅游消费比重的增加,使旅游消费结构日趋合理. 展开更多
关键词 国内旅游者 旅游消费结构 旅游消费行为
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国内外游客旅游动机及其差异研究——以西安市为例 被引量:33
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作者 高军 马耀峰 +1 位作者 吴必虎 亢雄 《人文地理》 CSSCI 北大核心 2011年第4期132-139,共8页
深入了解和掌握游客的旅游动机及其特点,对于旅游目的地旅游业的发展具有重要意义。以我国著名的旅游城市西安为例,依据大样本问卷抽样调查一手数据,采用均值分析、探索性因子分析和验证性结构方程模型,对旅游目的地接待的国内游客和外... 深入了解和掌握游客的旅游动机及其特点,对于旅游目的地旅游业的发展具有重要意义。以我国著名的旅游城市西安为例,依据大样本问卷抽样调查一手数据,采用均值分析、探索性因子分析和验证性结构方程模型,对旅游目的地接待的国内游客和外国游客的旅游动机变量类型、变量大小与离散程度及变量关系进行了深入分析,并首次揭示了两类游客群体旅游动机的差异性,从而为认清两类游客群体的旅游心理诉求,提供相应的旅游产品;激发两类游客群体的旅游动机,拓展旅游市场;乃至于旅游目的地旅游业的整体发展提供基础的理论参考。 展开更多
关键词 旅游动机 国内游客 外国游客 差异 结构方程模型
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基于微博大数据的西安国内游客日内时间分布模式研究 被引量:31
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作者 唐佳 李君轶 《人文地理》 CSSCI 北大核心 2016年第3期151-160,共10页
移动互联网的迅速发展与大数据时代的到来为研究不同尺度的游客时间行为提供了可能。本文以西安为案例地,基于游客生成的大规模微博签到数据研究国内游客的日内时间分布模式。研究表明:1国内游客与日常用户的分时签到规律存在明显的差... 移动互联网的迅速发展与大数据时代的到来为研究不同尺度的游客时间行为提供了可能。本文以西安为案例地,基于游客生成的大规模微博签到数据研究国内游客的日内时间分布模式。研究表明:1国内游客与日常用户的分时签到规律存在明显的差异;2游客在重要旅游节点的日内时间分布模式可分为"多峰波动型"、"日间活跃型"和"夜间活跃型";3客流的时间分布模式与空间特征具有较强的对应关系;4空间与活动的叠加是形成游客时间分布模式的重要作用机制。 展开更多
关键词 国内游客 日内时间分布模式 微博签到数据 西安市
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旅游目的地形象修复方式量表探讨:中外游客整合对比的视角 被引量:20
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作者 胡宪洋 白凯 《旅游学刊》 CSSCI 2013年第9期73-83,共11页
旅游目的地形象修复方式需要从多维度加以建构。文章在文献分析、深度访谈和预试研究的基础上编制了旅游目的地形象修复问卷,通过对入境游客和国内游客的正式调查,采用探索性因子分析和3次验证性因子分析,探讨并验证了旅游目的地形象修... 旅游目的地形象修复方式需要从多维度加以建构。文章在文献分析、深度访谈和预试研究的基础上编制了旅游目的地形象修复问卷,通过对入境游客和国内游客的正式调查,采用探索性因子分析和3次验证性因子分析,探讨并验证了旅游目的地形象修复策略的结构和内容。此外,文章还关联分析了目的地形象修复策略对中外游客行为意图的影响。研究结果表明:中外游客和整体检验具有合理性;旅游目的地形象修复策略构成维度包括降低攻击/揭露批评、修正行动、承认/道歉、形式上致意、否认和逃避责任;旅游目的地形象修复策略对入境游客和国内游客的后续行为意图影响差异明显。该研究同时对管理启示、策略实施和方法审视等问题进行了探讨。 展开更多
关键词 危机事件 形象修复策略 入境游客 国内游客 新疆 西藏
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九寨沟国内游客特征与前景 被引量:16
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作者 聂献忠 张捷 +1 位作者 哈文 向春元 《山地研究》 CSCD 1998年第1期36-41,共6页
通过实际问卷调查分析,揭示了九寨沟国内游客在地域来源、收入、职业等方面的分布规律及基本原因.并根据其客源目标市场特点及不利因素,分别从客源市场及其结构、旅游地形象、可持续发展等方面对其发展前景进行了探讨.
关键词 九寨沟 游客 国内游客 旅游 发展前景
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旅皖国内旅游者消费结构初探 被引量:16
13
作者 王娟 《资源开发与市场》 CAS 2004年第1期72-75,共4页
分析比较了2001年旅皖国内旅游者消费结构的特点和原因,认为国内旅游者消费结构以刚性旅游消费为主,弹性旅游消费比重较低;普遍具有较强的住宿、餐饮消费偏好,购物、娱乐是消费弱项。为引导旅游者关注弹性消费,实现消费结构合理化,促进... 分析比较了2001年旅皖国内旅游者消费结构的特点和原因,认为国内旅游者消费结构以刚性旅游消费为主,弹性旅游消费比重较低;普遍具有较强的住宿、餐饮消费偏好,购物、娱乐是消费弱项。为引导旅游者关注弹性消费,实现消费结构合理化,促进安徽省旅游业产业结构的优化升级和经济效益的持续增长,应构建形式多样的大众娱乐设施,丰富旅游景区的娱乐功能,提升旅游商品档次和销售能力,建设多功能购物街,多方位营造安全的旅游消费环境。 展开更多
关键词 中国 旅游者 消费结构 弹性消费 旅游景区 消费偏好 安徽 销售能力 消费环境
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国内旅游者对国内导游服务质量的评价研究 被引量:17
14
作者 刘春济 高静 《北京第二外国语学院学报》 2006年第9期47-52,90,共7页
导游处于旅游接待的第一线,其服务质量的好坏是一次旅游成败的关键。本文基于IPA与Co-Plot分析技术,从国内旅游者的视角出发对国内导游的服务质量问题进行了分析,结果发现,国内旅游者对国内导游服务质量的满意度评价远低于其期望值。针... 导游处于旅游接待的第一线,其服务质量的好坏是一次旅游成败的关键。本文基于IPA与Co-Plot分析技术,从国内旅游者的视角出发对国内导游的服务质量问题进行了分析,结果发现,国内旅游者对国内导游服务质量的满意度评价远低于其期望值。针对旅游者满意度与期望值之间的这种差异,本文提出了相应的建议。 展开更多
关键词 国内旅游者 导游服务质量 重要性 满意度
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安徽省各市国内旅游者空间结构和地域差异初步研究 被引量:9
15
作者 王娟 《安徽师范大学学报(自然科学版)》 CAS 2004年第2期220-223,共4页
文章分析比较了2001年安微省市国内旅游者空间结构及其地域差异的特点和原因,认为各国市国内游客来源的分散程度既与其景点知名度成正比,也与城市特殊职能和地理位置有关。为了促进安微省旅游业的发展,各市应该加强旅游资源宣传力度,提... 文章分析比较了2001年安微省市国内旅游者空间结构及其地域差异的特点和原因,认为各国市国内游客来源的分散程度既与其景点知名度成正比,也与城市特殊职能和地理位置有关。为了促进安微省旅游业的发展,各市应该加强旅游资源宣传力度,提高知名度;完善旅游交通条件,提高可进入性;开展联合促销,优势互补,协同开发国内客源市场. 展开更多
关键词 安徽 国内旅游者 空间结构 地域差异 知名度 空间距离结构 旅游交通条件
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2001~2010年山西省入境和国内游客时空分布格局及演化研究 被引量:12
16
作者 高楠 马耀峰 +2 位作者 李天顺 晋迪 胡巧娟 《干旱区资源与环境》 CSSCI CSCD 北大核心 2013年第7期179-185,共7页
运用游客到访率、年际集中指数、动态度、地理集中指数和变异系数等指标,对2001~2010年山西省入境和国内游客时空分布格局及其演化进行了分析。结果表明:1)山西省大部分地级市入境和国内游客到访率年际变化不大,国内游客流随时间变动... 运用游客到访率、年际集中指数、动态度、地理集中指数和变异系数等指标,对2001~2010年山西省入境和国内游客时空分布格局及其演化进行了分析。结果表明:1)山西省大部分地级市入境和国内游客到访率年际变化不大,国内游客流随时间变动的稳定性高于入境游客流;2)在地区尺度上,入境和国内游客空间分布呈现出"晋中高,晋北、晋东南、晋南低"的空间格局,入境游客有向晋中地区集中的趋势,国内游客有向其他三个地区扩散的趋势;3)在市域尺度上,入境和国内游客空间分布呈现出从"单核辐射结构"向"多核辐射结构"转变的趋势,空间分布趋于均匀,市际间差异逐渐缩小。 展开更多
关键词 入境游客 国内游客 时空分布 格局演化 山西
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基于模糊综合评价的古都旅游城市总体形象认知研究——以西安市国内游客为例 被引量:9
17
作者 马红丽 马耀峰 张佑印 《资源开发与市场》 CAS CSSCI 2009年第9期781-783,共3页
在市场调查的基础上,以陕西省西安市为例,借助模糊综合评价方法从可达性、安全度、文明度、洁净度、新奇度和古静度6个方面研究了国内游客对古都旅游城市总体形象的认知。结果发现,国内游客对西安市古静度的评价最高,洁净度相对最低,说... 在市场调查的基础上,以陕西省西安市为例,借助模糊综合评价方法从可达性、安全度、文明度、洁净度、新奇度和古静度6个方面研究了国内游客对古都旅游城市总体形象的认知。结果发现,国内游客对西安市古静度的评价最高,洁净度相对最低,说明国内游客对西安市总体形象认知处于中等偏上的水平。为了适应未来旅游市场发展的趋势,提出了西安市旅游形象设计的建议性对策。 展开更多
关键词 国内游客 形象认知 模糊评价
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河南省国内游客旅游消费变动的分析 被引量:9
18
作者 曹新向 《旅游论坛》 CSSCI 2009年第4期583-588,共6页
研究旅游消费机构及其变动对于优化旅游产业结构,提高旅游经济效益具有重要意义。借助相关统计调查资料,对近年来河南省国内游客旅游消费支出以及旅游消费结构的变动进行了分析,并对此进行评价。结果表明,近年来河南省国内游客旅游消费... 研究旅游消费机构及其变动对于优化旅游产业结构,提高旅游经济效益具有重要意义。借助相关统计调查资料,对近年来河南省国内游客旅游消费支出以及旅游消费结构的变动进行了分析,并对此进行评价。结果表明,近年来河南省国内游客旅游消费水平整体呈上升趋势,用于旅游的基本消费在降低,非基本消费在逐渐增加;旅游消费变动最大的是住宿、购物和其他服务。但总体来看,河南省国内游客旅游消费质量不高,基本消费所占比重过重,旅游购物和旅游娱乐消费水平低,存在着国内游客消费水平增长速度低于国内旅游收入增长速度的倾向。 展开更多
关键词 国内游客 旅游消费 消费结构 河南省
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西安市国内游客旅游偏好实证分析 被引量:10
19
作者 岳冬菊 杨媛 《西安文理学院学报(自然科学版)》 2010年第2期116-119,共4页
旅游偏好的研究对旅游市场拓展和旅游资源开发具有重要的指导意义.采用2009年7月西安市旅游市场调查的数据,从旅游信息渠道、旅游资源和旅游方式等方面分析了西安国内游客群体旅游偏好规律和差异,期望为西安旅游市场的拓展、旅游产品多... 旅游偏好的研究对旅游市场拓展和旅游资源开发具有重要的指导意义.采用2009年7月西安市旅游市场调查的数据,从旅游信息渠道、旅游资源和旅游方式等方面分析了西安国内游客群体旅游偏好规律和差异,期望为西安旅游市场的拓展、旅游产品多样化发展等提供重要参考依据. 展开更多
关键词 西安市 国内游客 旅游偏好 旅游资源开发
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环渤海地区国内游客旅游消费空间演变 被引量:8
20
作者 徐凯 房艳刚 李悦铮 《经济地理》 CSSCI 北大核心 2016年第10期207-215,共9页
选取2002—2013年环渤海地区国内游客旅游消费为研究指标,采用变异系数、首位度和全局空间自相关分析环渤海地区国内游客旅游消费总体演变特征,运用马尔科夫链模型分析环渤海地区国内游客旅游消费的时序演变与空间转移,引入局部空间自... 选取2002—2013年环渤海地区国内游客旅游消费为研究指标,采用变异系数、首位度和全局空间自相关分析环渤海地区国内游客旅游消费总体演变特征,运用马尔科夫链模型分析环渤海地区国内游客旅游消费的时序演变与空间转移,引入局部空间自相关分析环渤海地区国内游客旅游消费空间关联格局演变。结果表明:1环渤海地区国内游客旅游消费呈现弱集聚状态,城市间旅游消费存在相互促进作用,且程度逐渐增强。2环渤海地区国内游客旅游消费呈现北高南低、东高西低的空间格局;高水平、中高水平类型区域呈现扩张趋势,中等水平、低水平类型区域呈现缩小趋势;旅游消费类型转移均是发生在相邻类型之间,向上转移概率大于向下转移概率,不存在跨等级转移的现象;环渤海地区西南部成为国内游客旅游消费发展不足的"洼地"。3目的地旅游接待服务、旅游消费能力和交通区位条件对国内游客旅游消费具有很好的驱动作用。 展开更多
关键词 国内游客 旅游消费 空间演变 环渤海地区
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