B2C仲裁条款效力探源——兼论中国的路径选择

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作者 刘沁予 《国际商务研究》 CSSCI 北大核心 2024年第3期73-85,共13页

在各电商平台中普遍存在B2C仲裁条款,域外立法对其效力持不同观点,以欧盟、英国和美国最典型。产生两种截然相反态度的根本原因是欧盟和美国在消费者保护立法上的不同法律传统和法律体系上的关键差异。在中国,消费合同中存在B2C仲裁条... 在各电商平台中普遍存在B2C仲裁条款,域外立法对其效力持不同观点,以欧盟、英国和美国最典型。产生两种截然相反态度的根本原因是欧盟和美国在消费者保护立法上的不同法律传统和法律体系上的关键差异。在中国,消费合同中存在B2C仲裁条款的泛行业化趋势,法律规制欠缺,司法实践对该类条款效力认定不一。分析域外这两种相反立场的根源,再结合中国消费者权益保护和诉讼性质可看出,中国应采取特别规制的路径:认定“B2C强制性仲裁条款”无效;符合生效要件的“争议后B2C仲裁条款”有效;消费者自行勾选了仲裁的条款需结合其是否具有真实选择权进行效力判断,且在立法上引入限制,才能够实现消费纠纷仲裁的立法本意。 展开更多

关键词 B2C仲裁条款效力 消费仲裁 消费合同 消费者保护 不公平合同条款

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惩罚性赔偿的证明难题及其缓解 被引量：15

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作者 王雷 《国家检察官学院学报》 CSSCI 北大核心 2020年第4期149-162,共14页

惩罚性赔偿主要适用于消费者权益保护领域,司法实践中对惩罚性赔偿制度"欺诈""明知"等要件事实存在证明难题。消费者对"欺诈"要件事实仅须提供初步证据,证明存在欺诈的可能性即可,不宜提高"欺诈&qu... 惩罚性赔偿主要适用于消费者权益保护领域,司法实践中对惩罚性赔偿制度"欺诈""明知"等要件事实存在证明难题。消费者对"欺诈"要件事实仅须提供初步证据,证明存在欺诈的可能性即可,不宜提高"欺诈"要件事实的证明标准。经营者须举证证明对消费者已尽到告知义务,应该运用利益动态衡量方法,根据"主观价值说"确定经营者告知义务的范围,最高人民法院在"豪车退一赔三案"中采纳的"客观安全性能说"并不妥当。食品安全领域惩罚性赔偿,经营者销售过期等不符合安全标准的食品则推定其为"明知",不必另由消费者就经营者的主观方面举证证明。 展开更多

关键词 惩罚性赔偿 举证责任 消费者权益 食品安全 告知义务

原文传递

中国预付式消费法律规制问题探讨 被引量：12

3

作者 张驰 《财经理论与实践》 CSSCI 北大核心 2017年第3期140-144,共5页

预付式消费作为一种新型商业营销模式,与传统消费模式相比,其对消费者与经营者都更为简便、快捷。面对纷繁复杂的预付式消费市场、消费者权益受损情况不断增多以及消费者维权困境等问题,预付式消费中消费者权益的法律保护亟待强化和健... 预付式消费作为一种新型商业营销模式,与传统消费模式相比,其对消费者与经营者都更为简便、快捷。面对纷繁复杂的预付式消费市场、消费者权益受损情况不断增多以及消费者维权困境等问题,预付式消费中消费者权益的法律保护亟待强化和健全。立足完善消费者权利和经营者义务,构建相应的监管制度及多元化争议解决机制,如完善团体诉讼制度,设立小额诉讼程序等,有利于更有效保障预付式消费健康有序的良性发展。在立法模式的选择上,在时机成熟之际制定预付式消费的专门立法,以选择"条例"的形式对其加以规制为较优路径。 展开更多

关键词 预付式消费 消费者权益 预付式消费凭证 消费合同 法律规制

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消费合同与商事合同中格式条款的立法规制研究

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作者 周华 《长春大学学报》 2014年第7期969-972,共4页

格式条款的产生带来了商品交易的快捷和标准化,同时也不可避免地破坏了合同自由,因此各国均以立法方式对格式条款的使用进行了限制。在立法规制上,针对消费合同与商事合同是否区别对待,出现了统一立法、单独立法以及混合式三种情形。我... 格式条款的产生带来了商品交易的快捷和标准化,同时也不可避免地破坏了合同自由,因此各国均以立法方式对格式条款的使用进行了限制。在立法规制上,针对消费合同与商事合同是否区别对待,出现了统一立法、单独立法以及混合式三种情形。我国《合同法》和《消费者权益保护法》均对格式条款进行了规定,属混合式立法,在具体适用中应灵活解释"特别法优于一般法"的原则并予以遵循。 展开更多

关键词 消费合同 商事合同 格式条款 立法规则

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基于合同网模型的多代理协作研究 被引量：7

5

作者 张文波 赵海 +3 位作者 苏威积 徐野 王金东 韩光洁 《电子学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2006年第5期837-844,共8页

传统的合同网模型通过招标服务代理和投标服务代理之间的招投标,可以在Internet这样的开放异构环境下实现任务的协作求解.但传统合同网模型也存在一些如协作过程中网络通信量较大以及对服务代理能力和负载变化缺乏适应性等问题.为此,本... 传统的合同网模型通过招标服务代理和投标服务代理之间的招投标,可以在Internet这样的开放异构环境下实现任务的协作求解.但传统合同网模型也存在一些如协作过程中网络通信量较大以及对服务代理能力和负载变化缺乏适应性等问题.为此,本文提出了等级域和时间消耗的概念,并将其引入到传统合同网中,建立了一个基于等级域和时间消耗的合同网模型.根据服务代理的能力和协作成功率,在传统合同网功能域中划分了三个等级域,使得服务代理间的协作大量发生在第一等级,同时在选择服务代理时,考虑了其时间消耗的因素.理论分析和实验表明,这个新模型能够降低查找协作服务范围,降低协作求解过程中的通信量,而且能使系统中服务代理的负载更均衡. 展开更多

关键词 服务代理 协作求解 等级域 时间消耗 合同网模型 等级域-时间消耗合同网模型

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广东发(用)电合约交易市场建设研究 被引量：3

6

作者 姚星安 谭跃凯 +1 位作者 胡建军 王一 《南方电网技术》 北大核心 2016年第11期67-72,共6页

从广东电力工业的发展历史出发,回顾了广东电力市场化改革的进程,提出当前广东应进一步开展发(用)电合约交易。在提出广东发(用)电合约交易市场建设原则的基础上,设计了两个层面的市场:基数发电合约交易市场和直接交易发(用)电合约交易... 从广东电力工业的发展历史出发,回顾了广东电力市场化改革的进程,提出当前广东应进一步开展发(用)电合约交易。在提出广东发(用)电合约交易市场建设原则的基础上,设计了两个层面的市场:基数发电合约交易市场和直接交易发(用)电合约交易市场。在此基础上,开展了两个市场的制度设计,包括市场定义、实施范围、交易模式、成交方式、交易周期、交割结算等重要方面。最后分别分析了开展两个市场的利弊。 展开更多

关键词 发电合约交易 用电合约交易 电力市场 双边合约

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跨境电子消费合同中消费者保护制度研究——兼评《跨太平洋伙伴关系协定》线上消费者保护 被引量：4

7

作者 贺嘉 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2016年第5期121-127,共7页

20世纪末的信息革命带来了跨境贸易模式的变革,即从传统跨境贸易模式发展到了当前的跨境电子商务模式。不同的贸易模式需要与之相匹配的法律监管,而在国际组织和国内法中只有欧盟对跨境电子消费者保护问题进行了较为完善的规定,其余国... 20世纪末的信息革命带来了跨境贸易模式的变革,即从传统跨境贸易模式发展到了当前的跨境电子商务模式。不同的贸易模式需要与之相匹配的法律监管,而在国际组织和国内法中只有欧盟对跨境电子消费者保护问题进行了较为完善的规定,其余国际协定尚无对此进行完善规制者。被公认为高标准的《跨太平洋伙伴关系协定》(TPP)尽管对消费者保护问题有专章规定,但其涉及线上消费者保护的相关条款和规定内容过于简单,不成体系,保护制度缺失,缺乏争议解决机制,亦存在缺陷。为推动电子消费可持续发展,保护消费者信心,必须完善跨境电子消费合同消费者保护制度,建立事前保护机制、事中消费者个人信息保护制度及事后争议解决机制。 展开更多

关键词 跨境电子消费合同 理论依据 消费者保护 跨太平洋伙伴关系协定

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论网络消费合同的法律适用 被引量：2

8

作者 谭琳 《许昌学院学报》 CAS 2010年第1期136-139,共4页

网络时代的日新月异和网上消费的日益普及,给消费者权益保护带来了新的挑战。传统的国际私法规则仍可适用于网络消费领域。网络消费合同适用有限制的当事人"意思自治"原则、最密切联系原则和特征性履行原则,各国立法与实践正... 网络时代的日新月异和网上消费的日益普及,给消费者权益保护带来了新的挑战。传统的国际私法规则仍可适用于网络消费领域。网络消费合同适用有限制的当事人"意思自治"原则、最密切联系原则和特征性履行原则,各国立法与实践正不断发展和完善网络消费的法律适用规则,以保护当事人的正当利益预期,促进国际消费者保护统一进程。在网络消费合同形式方面,应对网络消费合同的形式要件适用合同的准据法;对于其实质方面,则需灵活适用最密切联系原则,以期能够寻求灵活、多元、更具有针对性的法律适用原则。 展开更多

关键词 网络消费合同 法律适用 最密切联系原则 电子商务

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以夫妻共同财产打赏的合同性质研究 被引量：6

9

作者 熊金才 孙焱 《汕头大学学报（人文社会科学版）》 2021年第11期61-68,95,共9页

对于夫妻一方以夫妻共同财产打赏主播,打赏款是否应当返还的问题,因相关法律对直播打赏的合同性质定位不明确,同案不同判现象严重。部分法院认定直播打赏为网络消费行为,打赏人与直播平台构成网络消费合同;部分法院将直播打赏认定为赠与... 对于夫妻一方以夫妻共同财产打赏主播,打赏款是否应当返还的问题,因相关法律对直播打赏的合同性质定位不明确,同案不同判现象严重。部分法院认定直播打赏为网络消费行为,打赏人与直播平台构成网络消费合同;部分法院将直播打赏认定为赠与,打赏人与主播或平台之间构成赠与合同。究其根源,除法律对直播打赏合同性质定位不明外,主要原因是司法裁判未区分充值行为与打赏行为,导致直播打赏合同性质认定分歧、打赏款是否应当返还以及返还责任主体裁判差异。司法裁判应当区分充值行为与打赏行为,用户充值时与平台构成网络消费合同,用户打赏则为行使网络消费合同权利之具体形态,其与平台和主播之间均不成立新的合同关系。 展开更多

关键词 直播打赏 网络消费合同 赠与合同 夫妻共同财产

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消费信用的立法规制 被引量：2

10

作者 柴振国 胡海涛 《河北经贸大学学报》 2004年第4期89-93,共5页

信用和法制是市场经济赖以存续和发展的两大支柱,信用是一个包括国家信用、银行信用、商业信用和消费信用的体系。只有建立起以国家信用为基础,以银行信用为媒介,商业信用和消费信用结构合理、彼此促进的信用体系才能充分发挥对经济的... 信用和法制是市场经济赖以存续和发展的两大支柱,信用是一个包括国家信用、银行信用、商业信用和消费信用的体系。只有建立起以国家信用为基础,以银行信用为媒介,商业信用和消费信用结构合理、彼此促进的信用体系才能充分发挥对经济的正面作用。但我国目前的信用关系基本上呈现出银行信用异军突起,国家信用逐步发展,商业信用畸形发展,消费信用受到抑制的局面,因此,有必要加快消费信用立法以塑造、引导、扩充消费信用,完善我国信用体系,推动国民经济健康、快速发展。 展开更多

关键词 消费信用 立法规制 消费信用法 消费信用合同 中国

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论中国城镇化进程中的聚集效应、利益矛盾与公共消费的合约法则 被引量：3

11

作者 江波 《改革与战略》 2013年第9期70-77,共8页

城镇化或城市化在为社会提供要素使用的聚集效应的同时,也带来了人们在共享性空间和合作层面上的利益冲突。从乡村生存方式到城镇化生存方式,要素组合函数与消费组合函数都将发生变化,其中在处理获得聚集效应的过程中,公共共享性消费行... 城镇化或城市化在为社会提供要素使用的聚集效应的同时,也带来了人们在共享性空间和合作层面上的利益冲突。从乡村生存方式到城镇化生存方式,要素组合函数与消费组合函数都将发生变化,其中在处理获得聚集效应的过程中,公共共享性消费行为与机制的构建,是一个关键环节。通过寻找到恰当的合约法则,不仅可以使要素聚集效应得到实现,还可以使人们从乡村生存方式进入城镇化生存方式,人的自身的生存、合作空间和发展范围均得到拓展。 展开更多

关键词 聚集效应 利益矛盾 公共消费的合约法则

原文传递

品牌关系中消费者心理契约的形成研究 被引量：1

12

作者 宗莉 李晋红 《山西农业大学学报（社会科学版）》 2013年第3期280-283,共4页

企业之间的竞争逐渐转化为品牌的竞争,建立品牌忠诚是企业长期目标,维护与消费者的关系变得尤为重要。品牌关系是消费者对品牌的态度,以及企业对消费者的态度,是二者互动的过程。从品牌关系入手研究消费心理契约的形成过程,通过文献综述... 企业之间的竞争逐渐转化为品牌的竞争,建立品牌忠诚是企业长期目标,维护与消费者的关系变得尤为重要。品牌关系是消费者对品牌的态度,以及企业对消费者的态度,是二者互动的过程。从品牌关系入手研究消费心理契约的形成过程,通过文献综述,总结了对品牌关系和消费心理契约的研究成果,从消费者心理和企业心理的二维角度分析了形成消费契约的类型和影响消费心理契约的因素,并从消费者购买决策过程分析了心理契约形成模式。 展开更多

关键词 品牌关系 心理契约 消费心理契约

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