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“大数据杀熟”法律规制的困境与出路——从消费者的权利保护到经营者算法权力治理 被引量：96
1
作者 廖建凯 《西南政法大学学报》 2020年第1期70-82,共13页
"大数据杀熟"侵害了消费者的权利,但依据现行法律很难认定其法律性质。"大数据杀熟"具有很强的技术特征,实质上是经营者滥用算法权力的结果。从传统消费者权利保护路径,运用合同法、侵权法、消保法、价格法、反垄... "大数据杀熟"侵害了消费者的权利,但依据现行法律很难认定其法律性质。"大数据杀熟"具有很强的技术特征,实质上是经营者滥用算法权力的结果。从传统消费者权利保护路径,运用合同法、侵权法、消保法、价格法、反垄断法等规制"大数据杀熟"面临着诸多困难。从根源上看,"大数据杀熟"并非单纯的法律规制问题,而是算法权力的治理问题。治理算法权力应遵循技术发展与权利保护相平衡、内部监督与外部监管相结合以及事前管控与事后追责相并重等原则。通过经营者自律、行业协会引导、公权机构监管、消费者自我保护、公众广泛参与等途径治理算法权力,才可能有效保护人工智能时代消费者的合法权益。 展开更多
关键词 大数据杀熟 算法 消费者的权利 经营者 算法权力
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浅析电子商务与消费者权益保护 被引量：17
2
作者 焦斌龙 《中国流通经济》 CSSCI 2003年第2期39-42,共4页
电子商务的出现对传统的消费者权益保护提出挑战,出现了对消费者安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等权益的侵害。电子商务中消费者权益被侵害既是传统交易方式下侵害消费者权益因素在电子商务条件中的再现,但更重要的是由电... 电子商务的出现对传统的消费者权益保护提出挑战,出现了对消费者安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等权益的侵害。电子商务中消费者权益被侵害既是传统交易方式下侵害消费者权益因素在电子商务条件中的再现,但更重要的是由电子商务本身的性质、相关配套不完善,企业方面,网络、技术方面,对电子商务的监管滞后等电子商务条件下独有的原因造成的。因此要对症下药,有效实施电子商务中的消费者权益保护。 展开更多
关键词 电子商务 消费者权益保护 权益侵害 发展
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论消费者知情权的性质 被引量：18
3
作者 刘蔚文 《河北法学》 CSSCI 北大核心 2010年第3期107-111,共5页
消费者知情权已经超越了民事权利的范畴。同时,消费者知情权可最后归结到人权中的生存权,但又具有其他权利的性质。消费者知情权应属于一种经济法上的权利。用经济法权利的观点重新审视我国的消费者知情权并建立相关的配套制度,有助于... 消费者知情权已经超越了民事权利的范畴。同时,消费者知情权可最后归结到人权中的生存权,但又具有其他权利的性质。消费者知情权应属于一种经济法上的权利。用经济法权利的观点重新审视我国的消费者知情权并建立相关的配套制度,有助于更好地保护消费者权利,推动消费者保护立法目的的实现。 展开更多
关键词 消费者权利 消费者知情权 经济法权利 消费者保护
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中国消费者法理论的再认识——以消费者运动与私法基础为观察重点 被引量：15
4
作者 姚佳 《政治与法律》 CSSCI 北大核心 2019年第4期131-140,117,共11页
中国消费者法领域近年来呈现出较多实践问题,而这些问题单纯依靠法律文本似乎难以找到解释基础与答案。消费者法是市场经济的基础性法律,消费者运动与私法制度作为消费者法产生的基础与重要推动力,两者的作用不容忽视。世界范围内的消... 中国消费者法领域近年来呈现出较多实践问题,而这些问题单纯依靠法律文本似乎难以找到解释基础与答案。消费者法是市场经济的基础性法律,消费者运动与私法制度作为消费者法产生的基础与重要推动力,两者的作用不容忽视。世界范围内的消费者运动历经百余年,从与经营者"对抗"转向对被定型为"弱而愚"的消费者持批判与否定态度,更致力于追求消费者自我成长。私法(大陆法系)或合同法(英美法系)对自然人成为消费者主体之前的人格塑造极为重要,其深刻影响着消费者法哲学、消费者法定位与消费者权利构造。事实上,消费者权利在大陆法系国家、英美法系国家与中国呈现出不同的制定法脉络,并且此种权利体系受私法之固有法特性影响颇深。这一系列制度基础与因素都影响着消费者法的走向。 展开更多
关键词 消费者法 消费者运动 消费者权利 法律人格
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论消费者权利的两重性 被引量：6
5
作者 周皓 陈乃新 《湘潭大学社会科学学报》 2003年第6期84-86,共3页
理论界和实务界在商品房等耐用品欺诈能否适用双倍赔偿问题上都存有分歧,分歧的根源在于对消费者权利属性的体认和把握。消费者权利具有两重性:一是民法权利,消费者有权维护自己作为消费者个体的私权益;二是经济法权利,消费者也有权作... 理论界和实务界在商品房等耐用品欺诈能否适用双倍赔偿问题上都存有分歧,分歧的根源在于对消费者权利属性的体认和把握。消费者权利具有两重性:一是民法权利,消费者有权维护自己作为消费者个体的私权益;二是经济法权利,消费者也有权作为消费者群体的代表,维护消费者的公权益。认识消费者权利的两重性,有利于我们进一步理解、完善和更好地执行《消费者权益保护法》,全面保障消费者权益。 展开更多
关键词 民法权利 经济法权利 双倍赔偿 《消费者权益保护法》
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平等视野中的消费者权利解读 被引量：8
6
作者 董文军 《法制与社会发展》 CSSCI 北大核心 2007年第2期125-132,共8页
虽然从产生之初人类就一直进行着消费活动,但消费者权利的提出却并非与人类消费行为的出现同步。消费者权利的产生需要一定的条件,这主要表现为消费者问题的产生和消费者保护运动的开展。消费者权利作为保护消费者利益的法律手段,其产... 虽然从产生之初人类就一直进行着消费活动,但消费者权利的提出却并非与人类消费行为的出现同步。消费者权利的产生需要一定的条件,这主要表现为消费者问题的产生和消费者保护运动的开展。消费者权利作为保护消费者利益的法律手段,其产生昭示了法律对平等的追求,是人权的平等观和平等的正义观的体现,具有正当性。 展开更多
关键词 平等 消费者权利 弱势地位 平等的人权观 平等的正义观
原文传递
金融消费中的消费者权益保护 被引量：4
7
作者 杨静 《企业技术开发》 2004年第12期49-51,共3页
文章指出在金融消费中存在着强制交易、信息不对称等损害消费者权益的现象,应加快国有金融机构的产权制度和管理体制的改革,并通过商业性金融在观念、服务、科技等方面进行创新和改进,以维护消费者的权益。
关键词 金融消费 消费者权益 金融改革 金融创新
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《消费者权益保护法》对医患关系的适用——以病人权利为中心的分析 被引量：6
8
作者 于香 《中国卫生法制》 2007年第4期34-36,共3页
当前,医患关系日益紧张,医疗纠纷不断发生,其中不乏侵害病人权利的事件。对病人权利的侵害,不仅损害了大众的利益,而且也危害到正常的社会秩序。那么,对病人权利的保护就显得尤为重要。本文即以病人权利为中心,从病人权利运动的历史发... 当前,医患关系日益紧张,医疗纠纷不断发生,其中不乏侵害病人权利的事件。对病人权利的侵害,不仅损害了大众的利益,而且也危害到正常的社会秩序。那么,对病人权利的保护就显得尤为重要。本文即以病人权利为中心,从病人权利运动的历史发展、病人权利与消费者权利的现实比照及病人权利的实现问题三个层面论证《消法》对医患关系的适用。 展开更多
关键词 病人权利 医患关系 消费者权利
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消费者权利保护中的国家干预 被引量：4
9
作者 董文军 《河南师范大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2008年第1期165-168,共4页
在交易的过程中,消费者和经营者之间存在着实质上的不平等,作为弱者的消费者自身无力解决这一问题,只有国家而且也必须是国家才能担此重任。经济学、社会学理论的发展为消费者权利保护中的国家干预提供了理论上的支持,消费者问题的发生... 在交易的过程中,消费者和经营者之间存在着实质上的不平等,作为弱者的消费者自身无力解决这一问题,只有国家而且也必须是国家才能担此重任。经济学、社会学理论的发展为消费者权利保护中的国家干预提供了理论上的支持,消费者问题的发生以及消费者运动的开展反映了消费者权利保护中国家干预的现实需求。国家对于消费者权利的保护可以通过两个路径来实现:一是扶助消费者;二是规制生产者与经营者。扶助消费者是消费者权利保护中国家干预的主导路径。 展开更多
关键词 消费者权利 国家干预 平等
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消费者网络评价权的性质和边界 被引量：1
10
作者 陈金春 《太原学院学报（社会科学版）》 2022年第2期56-63,共8页
消费者的网络评价权是指消费者在网上购买、体验过商品后对该商品及其服务发表意见、提出看法的权利。消费者不仅现实地享有网络评价权,在理论和法律上也应当享有网络评价权。消费者网络评价权不同于言论自由权、监督权、合同权等传统权... 消费者的网络评价权是指消费者在网上购买、体验过商品后对该商品及其服务发表意见、提出看法的权利。消费者不仅现实地享有网络评价权,在理论和法律上也应当享有网络评价权。消费者网络评价权不同于言论自由权、监督权、合同权等传统权利,其具有被保护的合理性、法律体系的可容纳性、被实现的可能性,是一种新型的民事权利。应从理论与规范两个角度,明确消费者网络评价权的边界,并探究其责任问题。 展开更多
关键词 消费者网络评价权 消费者权利 新型权利 权利边界
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单用途型预付式消费者权益保护研究
11
作者 季诗涵 杨静 +1 位作者 朱怡 刘杏 《市场周刊》 2024年第24期143-146,共4页
单用途预付式消费者权益面临“信息不对称”侵害消费者知情权、“经营者利用‘优势地位’”侵害消费者自由选择权、消保法第25条撤销请求权难以落到实处、债权债务处理不当、商家滥用格式条款五大现实困境。究其原因在于既有格式条款效... 单用途预付式消费者权益面临“信息不对称”侵害消费者知情权、“经营者利用‘优势地位’”侵害消费者自由选择权、消保法第25条撤销请求权难以落到实处、债权债务处理不当、商家滥用格式条款五大现实困境。究其原因在于既有格式条款效力相关规则不足以规范预付式消费合同、意思表示瑕疵救济规则在预付式消费领域未发挥充分作用等问题贯穿于预付费合同全生命周期。为此,文章从预付费合同周期角度构建单用途型预付式消费者权益保护的制度框架和具体路径,即推行标准示范预付式合同、建立保证金或第三方担保制度、健全消费者撤销权制度。 展开更多
关键词 预付式消费 消费者权益 合同全生命周期
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互联网第三方支付的消费者权益保护法律问题研究 被引量：3
12
作者 马璇 《赤峰学院学报（哲学社会科学版）》 2017年第4期79-81,共3页
电子商务的蓬勃发展促进了新兴的金融中介第三方支付平台的产生和发展,也得到广大电子商务消费者的信赖和使用。但相关规范性法律文件对互联网支付中消费者的安全权、隐私权、知情权的确认和保护存在很多漏洞,使得消费者在进行电子商务... 电子商务的蓬勃发展促进了新兴的金融中介第三方支付平台的产生和发展,也得到广大电子商务消费者的信赖和使用。但相关规范性法律文件对互联网支付中消费者的安全权、隐私权、知情权的确认和保护存在很多漏洞,使得消费者在进行电子商务和相关金融活动过程中,其权益得不到应有的保障。本文通过梳理我国互联网第三方支付中对消费者权益的保护存在的漏洞和问题后提出了相应的解决方案。 展开更多
关键词 互联网第三方支付 消费者权益 法律问题
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信息利益视野下电商平台消费者保护责任立法的完善 被引量：3
13
作者 肖峰 《上海财经大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2022年第1期137-152,共16页
为保护网络消费者的权益,我国立法为电商平台设置了严格的法律责任,但司法判例中消费者得偿比例极低。通过分析平台的单一连带、单一过错、连带与过错复合责任立法,对照司法实践的做法,会发现立法上对平台的经济法前置义务、可连带及可... 为保护网络消费者的权益,我国立法为电商平台设置了严格的法律责任,但司法判例中消费者得偿比例极低。通过分析平台的单一连带、单一过错、连带与过错复合责任立法,对照司法实践的做法,会发现立法上对平台的经济法前置义务、可连带及可追偿范围规定不清,在平台责任成立时间上部门法间存在冲突,在认定平台主观明知的标准上,司法解释方案又严重肢解了立法原义。实际上,这是平台在消费关系中负有的经济法义务,被纳入民事归责体系时出现的制度困境。因此,应立足于交易前、损害发生后平台与消费双方间关系的转变,抓住商品服务交易外的信息利益关系,重新梳理并明确平台的法定注意义务,构建外部信息支持机制,优化连带与追偿模式,形成适应网络经济健康发展的平台责任立法。 展开更多
关键词 平台责任 消费者权益 前置义务 信息利益
原文传递
网络购物中C2C模式下消费者的权利义务——以淘宝网为例 被引量：2
14
作者 尤甜 《四川教育学院学报》 2012年第11期46-49,共4页
C2C网络购物模式下消费者的内涵比传统消费者有所扩张,但专业"差评师"和专业"好评师"并不属于消费者。在这种模式下,消费者权利的内容发生了改变,产生了与传统购物中不同的消费者权利内容。例如食品安全权、知情权... C2C网络购物模式下消费者的内涵比传统消费者有所扩张,但专业"差评师"和专业"好评师"并不属于消费者。在这种模式下,消费者权利的内容发生了改变,产生了与传统购物中不同的消费者权利内容。例如食品安全权、知情权、隐私权、评价自由权、求偿权等权利。在消费者权益保护法中极少提到消费者的义务,但是C2C模式下的网络购物既缺乏行政监管,也没有行业协会的自律。设定消费者义务是约束卖家不诚信行为的可行途径之一。真实评价的义务和及时投诉的义务是其中最重要的两项义务。 展开更多
关键词 网络购物 C2C模式 消费者权利 消费者义务
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数字版权管理运行环境下的消费者权益保护
15
作者 王宇红 赵厉珍 韩文蕾 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2009年第9期40-43,共4页
数字版权管理技术在强化版权人和数字内容提供商利益保护的同时,威胁和侵蚀了数字商品消费者享有的知情权、安全权、隐私权、公平交易权及合理使用权等基本权利。因此,应从技术创新和法律完善两个层面构建数字版权管理技术运行下的数字... 数字版权管理技术在强化版权人和数字内容提供商利益保护的同时,威胁和侵蚀了数字商品消费者享有的知情权、安全权、隐私权、公平交易权及合理使用权等基本权利。因此,应从技术创新和法律完善两个层面构建数字版权管理技术运行下的数字商品消费者权益保护体系。 展开更多
关键词 数字版权管理 消费者权益 技术 法律
原文传递
中俄网络购物消费者权益保护的比较
16
作者 兰硕 《衡水学院学报》 2019年第4期43-48,共6页
网络购物在给消费者带来更多时间和空间便利的同时,也带来了损害消费者权益的风险。中国网络购物消费者权益受损情况主要有:假冒伪劣商品损害了消费者的公平交易权,虚假信息损害了消费者的知情权,个人信息的泄露损害了消费者的隐私权。... 网络购物在给消费者带来更多时间和空间便利的同时,也带来了损害消费者权益的风险。中国网络购物消费者权益受损情况主要有:假冒伪劣商品损害了消费者的公平交易权,虚假信息损害了消费者的知情权,个人信息的泄露损害了消费者的隐私权。通过对中俄网络购物消费者的具体权利进行对比可知,中俄两国的法律关于消费者的后悔权、知情权、隐私权、公平交易权和求偿权等都有相关规定,但都不够完善,其中俄罗斯法律中保护消费者权益的合理措施值得我们借鉴。为完善我国网络购物消费者权益保护,应该做到:在立法层面,推动国际组织制定通用的《消费者权益保护法》,补充《中华人民共和国消费者权益保护法》,加大惩罚力度;在监管层面,加强监管部门的监管力度,强化网络平台的监管责任,发挥大众舆论的监督作用;在消费者层面,增强维权意识,增强辨假能力,妥善保管个人信息。 展开更多
关键词 俄罗斯 网络购物 消费者权利 权益受损 权益保护
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RCEP对我国非学历教育市场的影响及对策 被引量：1
17
作者 何文俊 《继续教育研究》 2022年第5期103-107,共5页
非学历教育作为学历教育的补充,不仅对劳动者技能和素质提高有着重要作用,还能为国家经济增长作出重要贡献。我国加入《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)后,对非学历教育的承诺范围进一步扩大,将导致我国非学历教育服务市场面临更加激... 非学历教育作为学历教育的补充,不仅对劳动者技能和素质提高有着重要作用,还能为国家经济增长作出重要贡献。我国加入《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)后,对非学历教育的承诺范围进一步扩大,将导致我国非学历教育服务市场面临更加激烈的国际竞争。为提高我国非学历教育服务提供者的国际竞争力,我国应加强非学历教育管理制度的建设,促使非学历教育提供者尽快提高服务质量,增强国际竞争力。非学历教育的消费者权益保护也应受到重视。 展开更多
关键词 RCEP 非学历教育 消费者权益
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消费者权益再申明：支付方式选择权反思 被引量：1
18
作者 范卫红 王廷兴 《大理大学学报》 CAS 2019年第11期77-82,共6页
以"互联网"与"数字"为载体的数字经济时代改变了传统消费支付中的现金支付与卡基支付方式,移动支付因其便捷性与安全性涌入并占据交易市场,进而引发拒收现金现象。消费者支付方式选择自由也陷入困境:支付方式本质... 以"互联网"与"数字"为载体的数字经济时代改变了传统消费支付中的现金支付与卡基支付方式,移动支付因其便捷性与安全性涌入并占据交易市场,进而引发拒收现金现象。消费者支付方式选择自由也陷入困境:支付方式本质上有别于商品与服务,以至于《消费者权益保护法》无法提供适当法律保护。支付方式选择自由要求在保障支付方式开放性的同时必须有法律对此予以明确,要求经营者明示消费者具有选择支付方式自由的义务,从而切实维护消费者合法权益。 展开更多
关键词 消费者权益 支付方式 选择权
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欧盟法、德国法中消费者主导形象的内涵及启示 被引量：1
19
作者 张艳 《阅江学刊》 2016年第5期48-54,共7页
欧洲法院在多年的司法审判中构建了一个完整的消费者主导形象,包括消费者具有的知识水平、对广告或其他说明的注意力和理智程度三方面的标准。符合主导形象的欧洲消费者在以上三个方面均达到平均水平。我国《反不正当竞争法》以保护消... 欧洲法院在多年的司法审判中构建了一个完整的消费者主导形象,包括消费者具有的知识水平、对广告或其他说明的注意力和理智程度三方面的标准。符合主导形象的欧洲消费者在以上三个方面均达到平均水平。我国《反不正当竞争法》以保护消费者和竞争者为直接立法目的,经营者不得使用广告或其他方式对商品要素作引人误解的虚假宣传。在欧洲已较为成熟的"消费者主导形象"概念在我国司法实践中尚未得到应用,这导致法院在认定竞争行为是否引起消费者误解时颇费思量。在初期我国法院应结合经验式方法中的专家鉴定、消费者调查等手段,辅助法官了解消费者的交易观点,在我国最高人民法院就消费者主导形象发布权威判例或司法解释后,我国的消费者主导形象将逐渐清晰。 展开更多
关键词 反不正当竞争法 消费者主导形象 不正当竞争行为 消费者权益
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论我国电信立法中的消费者权益保护
20
作者 郑建伟 《特区经济》 北大核心 2008年第7期253-254,共2页
近年来,我国在电信网络建设飞速发展和电信用户迅速增长的同时,电信服务却显得相对滞后。由于体制上的缺陷和法律上的漏洞使得电信消费者的权益常常得不到有效的保护,而这对电信业的发展非常不利。加强对电信消费者的保护,应当成为我国... 近年来,我国在电信网络建设飞速发展和电信用户迅速增长的同时,电信服务却显得相对滞后。由于体制上的缺陷和法律上的漏洞使得电信消费者的权益常常得不到有效的保护,而这对电信业的发展非常不利。加强对电信消费者的保护,应当成为我国电信立法中必须予以重视的一个问题。 展开更多
关键词 电信改革 消费者权益 电信立法
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