屈螺酮炔雌醇片用于中国妇女避孕的多中心临床研究 被引量：12

1

作者 王彩燕 狄文 +15 位作者 廖秦平 沈浣 韩字妍 唐良萏 熊正爱 李豫峰 张淑兰 董白桦 辛晓燕 任慕兰 李小毛 徐友娣 马志松 谢梅青 吴鸿裕 黄紫蓉 《中华妇产科杂志》 CAS CSCD 北大核心 2014年第5期355-359,共5页

目的 评估屈螺酮炔雌醇片（其他名称：优思悦,简称：YAZ）24 ＋4给药模式用于中国健康育龄期妇女的避孕效果、出血模式、月经周期控制和安全性.方法 本研究为多中心、开放、单组临床试验,2008年12月至2011年1月共675例18 ～45岁要求避... 目的 评估屈螺酮炔雌醇片（其他名称：优思悦,简称：YAZ）24 ＋4给药模式用于中国健康育龄期妇女的避孕效果、出血模式、月经周期控制和安全性.方法 本研究为多中心、开放、单组临床试验,2008年12月至2011年1月共675例18 ～45岁要求避孕的健康妇女服用YAZ 13个周期,在服药第1、4、7、10周期及第13周期后进行随访.观察意外妊娠数、周期控制、出血模式及安全性,以Pearl指数（PI）评价避孕的有效性;同时在服药前和服药第13周期后完成评估生理和心理健康状况以及满意度的评价问卷.结果 YAZ 24＋4给药模式用于中国健康育龄期妇女的PI为0.7/百妇女年,校正后PI为0.6/百妇女年.出血模式按WHO推荐的90 d为1个参考期评估,出血/点滴出血平均天数随服药时间的延长逐渐下降,从第1参考期的（26.3±12.4）d下降至第4参考期的（15.4±5.5）d;发生经间期出血的受试者比例从第1周期的14.5％ （90/621）下降至第12周期的2.3％（13/558）.周期控制良好,从服药第2周期至第12周期,撤退性出血的发生率为94.2％（582/618）至96.4％ （538/558）,≥94.0％的撤退性出血为正常出血、少量出血和点滴出血,撤退性出血的平均持续时间从第2周期（5.9±3.2）d至第12周期（5.0±1.6）d.发生与研究药物有关的不良事件89例,主要为恶心、乳房触痛、头晕、阴道出血.＞94.8％的受试者服用YAZ后对生理和心理的健康无影响或有改善,85.6％ （542/633）的受试者表示对YAZ非常满意或满意.结论 YAZ有良好的避孕效果,出血模式接近于正常周期,周期控制良好,对生理和心理健康有利,受试者满意度高. 展开更多

关键词 避孕 避孕药 口服 复合 炔雌醇 用户满意 多中心研究 屈螺酮 Pearl指数

原文传递

美国消费者满意指数:原理、方法与启示 被引量：7

2

作者 符国群 《中国流通经济》 CSSCI 2004年第1期43-47,共5页

本文介绍了美国消费者满意指数的编制背景、依据的模型和具体的编制方法,重点分析了消费者满意指数在经济与经营绩效衡量方面的运用。文章认为,消费者满意指数可以从企业、行业和国家三个层次反映经济活动的绩效,不仅是传统的绩效衡量... 本文介绍了美国消费者满意指数的编制背景、依据的模型和具体的编制方法,重点分析了消费者满意指数在经济与经营绩效衡量方面的运用。文章认为,消费者满意指数可以从企业、行业和国家三个层次反映经济活动的绩效,不仅是传统的绩效衡量指标的有益补充,而且直接与企业未来盈利性相联系,具有传统指标不具有的独特价值;消费者满意指数有两个显著特点,一是测量消费者对某种产品的整体满意感,二是承认消费者满意水平不能直接衡量,应通过建立模型进行估计。文章还指出了消费者满意指数的局限性如抽象掉了不同行业和产品的差异性,也没有建立产品和服务的性能与消费者满意之间的联系等。 展开更多

关键词 美国 消费者满意指数 顾客预期 顾客忠诚 企业营销

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消费者对大米质量安全的满意度测算——基于北京、长沙和成都三地的问卷调查 被引量：6

3

作者 刘新超 樊林峰 +1 位作者 王启魁 王志刚 《农林经济管理学报》 CSSCI 2015年第3期243-251,共9页

利用北京、长沙和成都三地大米的调研数据,通过描述性分析细致梳理消费者食品安全的认知状况,并基于PLS-SEM方法构建消费者满意度模型,进行各变量间的路径分析,最终测算出消费者对大米的满意度指数。结果表明:大米质量供给不能充分满足... 利用北京、长沙和成都三地大米的调研数据,通过描述性分析细致梳理消费者食品安全的认知状况,并基于PLS-SEM方法构建消费者满意度模型,进行各变量间的路径分析,最终测算出消费者对大米的满意度指数。结果表明:大米质量供给不能充分满足消费者的质量需求,因此,消费者对大米的满意度指数较低;消费者对大米安全现状的满意实际上是一种没有选择或者是被动选择的满意,而非高忠诚度的满意。在此基础上提出相应的政策建议。 展开更多

关键词 食品安全 消费者满意度指数 PLS-SEM方法 大米

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石油装备制造企业用户满意指数测评及分析 被引量：1

4

作者 胡启国 张鹏 秦利生 《石油机械》 北大核心 2008年第8期10-15,102,共6页

根据石油装备制造业的特点,借助消费者行为和用户满意理论,建立石油装备制造企业用户满意指数测评模型。当遇到模型因素间存在多重相关性,存在必须解释而又不可直接测量的变量因素,并且观测变量的满意度值常常为偏态或呈现双峰及三峰状... 根据石油装备制造业的特点,借助消费者行为和用户满意理论,建立石油装备制造企业用户满意指数测评模型。当遇到模型因素间存在多重相关性,存在必须解释而又不可直接测量的变量因素,并且观测变量的满意度值常常为偏态或呈现双峰及三峰状态等问题时,可采用基于主成分和典型相关分析的偏最小二乘法(Partial Least Squares,PLS)求解模型。通过PLS对石油装备制造企业用户满意指数测评模型的计算及拟合,定量揭示出模型结构变量之间相互影响关系以及结构变量与观测变量之间的相互关系。其测评结果为企业改进产品质量,提升用户满意度提供了积极有用的信息。 展开更多

关键词 用户满意指数 偏最小二乘法 测评模型 结构变量 观测变量

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宝钢股份用户满意度测评实践

5

作者 王轶娜 《中国质量》 2003年第10期49-51,共3页

面对竞争日趋激烈的全球市场,越来越多的企业认识到加强用户满意度调查的重要性。作为“全国质量管理奖”的首批获奖企业,宝钢始终倡导和追求“用户满意是企业之魂”的理念。经过近10年的实践,参照国内外用户满意度评价方法,同时结合自... 面对竞争日趋激烈的全球市场,越来越多的企业认识到加强用户满意度调查的重要性。作为“全国质量管理奖”的首批获奖企业,宝钢始终倡导和追求“用户满意是企业之魂”的理念。经过近10年的实践,参照国内外用户满意度评价方法,同时结合自身特点,宝钢逐步形成了较为合理的用户满意度调查及评价方法,做到了对调查结果以数理统计方法进行定量分析,对不满意事项及时进行整改并回访,对用户建议做到各相关部门共同加以改进和提高。本文重点介绍了近年来宝钢在本企业中实施用户满意度调查及评价管理方面的历程、经验和今后发展方向,旨在共同探讨用户满意度管理在企业中的具体实施方法。 展开更多

关键词 宝钢股份公司 用户满意度 质量管理 置信度 全国质量管理奖 评价方法 企业

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上海市消费者满意度指数编制研究 被引量：4

6

作者 廖颖林 张鸣芳 徐国祥 《上海财经大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2009年第3期76-83,共8页

上海财经大学目前已经发布了2007年度和2008年度上海市消费者满意度指数,并受到了社会的广泛关注。本文探讨了上海财经大学上海市消费者满意度指数的构成与编制,并结合2007年度和2008年度上海市消费者满意度调查的结果进行实证分析,得... 上海财经大学目前已经发布了2007年度和2008年度上海市消费者满意度指数,并受到了社会的广泛关注。本文探讨了上海财经大学上海市消费者满意度指数的构成与编制,并结合2007年度和2008年度上海市消费者满意度调查的结果进行实证分析,得到具有理论依据的结论,供相关部门研究参考。 展开更多

关键词 消费者满意度指数编制 偏最小二乘建模

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满意度测评结果分类分析

7

作者 简明 张丽华 魏泉红 《中国质量》 2003年第7期31-33,共3页

满意指数已经成为许多国家衡量经济产出质量的重要指标,为宏观经济管理提供了有效的决策参考依据,但是,如何进一步开发利用满意指数调查信息,加大对微观层面的经济组织经营管理活动的指导作用,仍然是满意度研究的重要课题。本文利用真... 满意指数已经成为许多国家衡量经济产出质量的重要指标,为宏观经济管理提供了有效的决策参考依据,但是,如何进一步开发利用满意指数调查信息,加大对微观层面的经济组织经营管理活动的指导作用,仍然是满意度研究的重要课题。本文利用真实的用户满意指数测评调查数据,对营销管理中用户类型划分问题进行了分析,结果表明,用户满意指数测评调查数据,可以准确地将用户划分为逃离型、趋利型、受制型和忠诚型。 展开更多

关键词 用户满意度测评 满意指数 客户管理 企业 质量管理 客户类型 特征 市场营销 满意度研究 逃离型客户 趋利型客户 受制型客户 忠诚型客户

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国家精品课程网上资源用户满意度评价模型构建 被引量：4

8

作者 胡德华 任磊 车丹 《现代图书情报技术》 CSSCI 北大核心 2013年第1期75-82,共8页

构建包括7个隐变量(用户经验、用户需要、用户预期、质量感知、价值感知、用户满意度和用户忠诚)的国家精品课程网上资源用户满意度评价模型,然后利用Smart PLS软件实证该模型的科学性,并探讨该模型的应用前景。

关键词 国家精品课程 网上资源 用户满意度 PLS路径模型

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我国石油机械制造行业用户满意度指数CSI模型研究 被引量：3

9

作者 南剑飞 陈武 +2 位作者 赵丽丽 熊志坚 张鹏 《石油矿场机械》 北大核心 2004年第4期16-18,共3页

在介绍我国石油机械制造业用户满意度指数CSI测评意义的基础上 ,提出了我国石油机械制造业用户满意度指数CSI的理论模型与数学模型 。

关键词 CSI模型 问题 石油机械 制造行业 企业管理

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医药商业公司顾客满意度关键影响因素分析 被引量：1

10

作者 陈志良 《物流科技》 2013年第11期28-32,共5页

文章以研究我国医药商业公司顾客满意度关键影响因素为主题,探索如何通过实施关键影响因素提高医药商业公司顾客满意绩效。通过对国内65家医院、医药商业公司、医药零售企业的面谈和问卷调查,提出了适合医药商业公司顾客满意的7个一级... 文章以研究我国医药商业公司顾客满意度关键影响因素为主题,探索如何通过实施关键影响因素提高医药商业公司顾客满意绩效。通过对国内65家医院、医药商业公司、医药零售企业的面谈和问卷调查,提出了适合医药商业公司顾客满意的7个一级指标和34个二级影响因素的理论模型。通过因子分析、回归分析得出了医药商业公司顾客满意度10个关键影响因素及理论模型。 展开更多

关键词 医药商业公司 顾客满意指数 影响因素 因子分析 回归分析

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旅游消费者满意度指数构建与评价研究——以沈阳方特欢乐世界主题公园为例

11

作者 赵书鑫 张俊杰 石小亮 《沈阳农业大学学报（社会科学版）》 2021年第6期698-705,共8页

当前主题公园市场趋于饱和,各类国际知名主题公园的落成更加剧了主题公园的竞争,本土主题公园发展压力较大,如何进一步打造更有价值的主题公园旅游消费活动、提高主题公园对旅游消费者的吸引力成为目前研究的重点。本研究梳理了相关研... 当前主题公园市场趋于饱和,各类国际知名主题公园的落成更加剧了主题公园的竞争,本土主题公园发展压力较大,如何进一步打造更有价值的主题公园旅游消费活动、提高主题公园对旅游消费者的吸引力成为目前研究的重点。本研究梳理了相关研究成果,利用问卷调查法和偏最小二乘法进行数据收集与分析,在消费者满意度指数模型(ACSI)的基础上,以沈阳方特欢乐世界主题公园为例,构建了主题公园旅游消费者满意度指数模型,并进行评价,得出结论:消费者期望、感知质量对消费者满意度的相关系数分别为0.963、0.931,呈正相关关系,感知价值与消费者满意度的相关系数为0.892,消费者期望与感知质量的相关系数为0.885,消费者满意度也会影响消费者忠诚和消费者抱怨,其对消费者忠诚和消费者抱怨的相关系数分别为0.910、0.872。分析结果表明,沈阳方特欢乐世界主题公园的旅游消费者满意度指数为70分,其旅游消费者满意度一般,具有较大提升空间,需要向其他主题公园学习。提出建立旅游消费者抱怨反馈系统,完善刺激性娱乐项目,加强基础设施建设,制定多种定价组合策略等,以提升主题公园知名度、促进主题公园可持续发展。 展开更多

关键词 主题公园 旅游消费者 ACSI 满意度 偏最小二乘法

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