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论我国互联网金融创新中的消费者权益保护 被引量:77
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作者 胡光志 周强 《法学评论》 CSSCI 北大核心 2014年第6期135-143,共9页
近期发展迅猛的互联网金融创新引发了学界对互联网金融消费者权益保护问题的密切关注。然而,我国现行法律体系在互联网金融消费者保护方面却面临着诸多的困境。显然,构建相对完备的互联网账户安全保障制度、互联网金融消费者保护监管制... 近期发展迅猛的互联网金融创新引发了学界对互联网金融消费者权益保护问题的密切关注。然而,我国现行法律体系在互联网金融消费者保护方面却面临着诸多的困境。显然,构建相对完备的互联网账户安全保障制度、互联网金融消费者保护监管制度及互联网金融消费纠纷在线解决机制等正是克服这些困境的重要途径。 展开更多
关键词 互联网金融 消费者权益 法律制度
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“大数据杀熟”的法律规制困境及其破解路径 被引量:30
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作者 朱建海 《重庆邮电大学学报(社会科学版)》 2021年第1期64-72,共9页
商业实践中,大数据技术的广泛运用在给电子商务市场带来巨大生机和活力的同时,其产生的"大数据杀熟"问题也给消费者和大数据产业发展带来很多消极影响。因此,对其进行法律规制十分必要。然而,由于我国对"大数据杀熟"... 商业实践中,大数据技术的广泛运用在给电子商务市场带来巨大生机和活力的同时,其产生的"大数据杀熟"问题也给消费者和大数据产业发展带来很多消极影响。因此,对其进行法律规制十分必要。然而,由于我国对"大数据杀熟"的法律规制存在法律性质模糊、监管模式留白、消费者维权举证困难等困境。欲有效规制"大数据杀熟",须健全我国相关立法,明确"大数据杀熟"的法律性质,改进"大数据杀熟"的监管体制,塑造良好的社会数据使用氛围。 展开更多
关键词 大数据 “大数据杀熟” 价格歧视 消费者权益 法律规制
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消费者网络评价权的配置法理与立法表达 被引量:22
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作者 许恋天 《法制与社会发展》 CSSCI 北大核心 2021年第3期147-166,共20页
平台经济时代的消费者评价运动孵化出消费者网络评价权,它虽因循倾斜保护消费者之向例,经司法跃升为"实在化权利",却囿于权利证成模糊而陷入权利基础泛化、权责不协调的困境。消费者网络评价权承载着消费者以网络言论自立自... 平台经济时代的消费者评价运动孵化出消费者网络评价权,它虽因循倾斜保护消费者之向例,经司法跃升为"实在化权利",却囿于权利证成模糊而陷入权利基础泛化、权责不协调的困境。消费者网络评价权承载着消费者以网络言论自立自助的理性意愿,突破了消费者监督权的他治逻辑和单维结构,难以被监督权简单包容。消费者网络评价权须摆脱被消费者监督权简单捆绑的局面,独立进行权利创制。将消费者权益主导的"司法保护型"消费者网络评价权配置模式,修正为权利义务均衡的"立法规范型"模式,将更契合平台经济时代消费者保护法治化的需要。消费者网络评价权制度应立足于纾解权利成本问题,彰显消费者保护效率、消费者权利效用和社会整体效益最大化之"经济性"。对消费者网络评价权宜择集中立法模式,在权利侧注重一般性配置与差异化配置的合理协同,在义务端确保经营者、消费者、网络平台、市场监管者责任的妥当安置,并辅之以交易主体信用信息共享、网络交易平台吹哨制度。 展开更多
关键词 消费者权利 消费者评价 消费者网络评价权 新兴权利 消费者监督权
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电子商务中消费者权益保护的若干问题 被引量:15
4
作者 范晓宇 《兰州大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2003年第5期106-112,共7页
本文从电子商务本身的特点入手 ,分析比较消费者权益保护在电子商务这一新的交易方式与传统交易方式下的异同 ,立足于经济进步和消费正义的双重要求 ,针对电子商务中消费者权益保护中的网上欺诈、隐私权保护、电子监控和电子自助、退换... 本文从电子商务本身的特点入手 ,分析比较消费者权益保护在电子商务这一新的交易方式与传统交易方式下的异同 ,立足于经济进步和消费正义的双重要求 ,针对电子商务中消费者权益保护中的网上欺诈、隐私权保护、电子监控和电子自助、退换货问题、网上格式条款以及网络服务提供商的“经营场所安全保障义务”等方面提出了具体的对策 。 展开更多
关键词 电子商务 消费者权益保护 隐私权 电子合同 中国
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“互联网+”时代微商规制的逻辑基点与制度设计 被引量:23
5
作者 董彪 李仁玉 《法学杂志》 CSSCI 北大核心 2016年第6期63-72,共10页
微商是"互联网+"时代商务活动向移动社交平台拓展的产物。社交平台功能异化改变了传统商事活动的格局。微商井喷式发展的同时出现微商乱象。诚信缺失、维权成本与收益失衡、征税两难、群聚效应下的行为合法性危机以及监管空... 微商是"互联网+"时代商务活动向移动社交平台拓展的产物。社交平台功能异化改变了传统商事活动的格局。微商井喷式发展的同时出现微商乱象。诚信缺失、维权成本与收益失衡、征税两难、群聚效应下的行为合法性危机以及监管空白成为制约微商发展和法律规制的困境。需要全景式动态考察微商运营及微商商人的形态,预设微商行为中的人像、场景以及信用基础,进而对微商进行分类调整和制度设计。 展开更多
关键词 互联网+ 社交平台 微商 逻辑基点 消费者权益
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消费者权的确立与演变——制度变迁视角的解读 被引量:19
6
作者 钱玉文 《现代法学》 CSSCI 北大核心 2010年第1期74-85,共12页
在消费者权的前时代,消费者作为具有平等性与互换性的民事主体,通过享有民事权利实现自己的合法权益。随着消费者保护运动的兴起和蓬勃发展,民法通过自身修正仍不能完全胜任对消费者权益的保护,消费者权在世界范围内得以确立并发展。考... 在消费者权的前时代,消费者作为具有平等性与互换性的民事主体,通过享有民事权利实现自己的合法权益。随着消费者保护运动的兴起和蓬勃发展,民法通过自身修正仍不能完全胜任对消费者权益的保护,消费者权在世界范围内得以确立并发展。考察消费者权的发展史,可知消费者权的确立与变迁是诱致性变迁与强制性变迁的结果。消费者权已成为经济法视域中的权利,应在我国《消费者权益保护法》中重新建构消费者权的法律概念体系,主要包括扩大消费者权的保护范围、消费者权外延的扩张、消费者权实现机制的创新。 展开更多
关键词 消费者权 确立 演变
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消费者与商家大数据“杀熟”的动态演化博弈研究 被引量:19
7
作者 余得生 李星 《价格理论与实践》 北大核心 2019年第11期129-132,共4页
近年来,随着大数据的兴起,数据挖掘技术也得到了快速发展,而大数据"杀熟"这一现象的出现则引起社会广泛关注。本文以大数据"杀熟"为背景,构建商家与消费者博弈主体的动态演化博弈模型,系统地分析消费者与商家的演... 近年来,随着大数据的兴起,数据挖掘技术也得到了快速发展,而大数据"杀熟"这一现象的出现则引起社会广泛关注。本文以大数据"杀熟"为背景,构建商家与消费者博弈主体的动态演化博弈模型,系统地分析消费者与商家的演化稳定策略,并利用Matlab软件对结果进行了仿真。研究发现:商家不提高价格而消费者进行购买的行为,或商家提高价格而消费者不购买的行为为系统演化的稳定策略,消费者对商品或服务的评估价值、相关部门对商家的罚款以及消费者发现自己被"杀熟"的概率、消费者的举报成本等是影响消费者与商家选择策略的重要因素。对此,本文作者提出建议:消费者要增强维权意识,降低被"杀熟"的概率;商家要树立正确经营理念,杜绝价格欺诈行为;政府部门加大监管力度。 展开更多
关键词 大数据“杀熟” 演化博弈 稳定策略 消费者维权
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数据访问和共享的规制路径研究--以欧盟 《数据法案 (草案)》 为视角 被引量:15
8
作者 李剑 王轩 林秀芹 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2022年第7期102-108,101,共8页
[目的/意义]数字经济时代,数据的生产要素地位日益凸显,数据在企业间的高效流动是激活数字创新、提升社会整体福利的重要一环。然而,数据法律属性以及企业间的数字鸿沟与壁垒阻碍了企业间的数据流动,完善数据访问与共享的规则具有重要... [目的/意义]数字经济时代,数据的生产要素地位日益凸显,数据在企业间的高效流动是激活数字创新、提升社会整体福利的重要一环。然而,数据法律属性以及企业间的数字鸿沟与壁垒阻碍了企业间的数据流动,完善数据访问与共享的规则具有重要的现实意义。[方法/过程]以企业间数据流动为研究对象,运用案例分析、比较分析方法,分析企业数据流动的挑战和欧盟《数据法案》促进企业数据流动的机理,提出完善对策。[结果/结论]从个人权利保障、数据流动法治环境、技术标准与规范建设等方面提出了完善企业数据流动制度的具体路径。 展开更多
关键词 数据法案 数据流动 消费者权利 公平交易 技术互通
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消费者权如何救济——以“消费者协会+公益诉讼”为建构思路 被引量:16
9
作者 钱玉文 骆福林 《河北法学》 CSSCI 北大核心 2011年第11期89-95,共7页
消费者权"小额多数被害"的特征要求创新消费者权救济方式,消费者权救济的有效路径是:创设消费公益诉讼制度。消费者组织积极行动能有效克服消费者"羊群效应"现象,建议我国《消费者权益保护法》修订时借鉴境外消费... 消费者权"小额多数被害"的特征要求创新消费者权救济方式,消费者权救济的有效路径是:创设消费公益诉讼制度。消费者组织积极行动能有效克服消费者"羊群效应"现象,建议我国《消费者权益保护法》修订时借鉴境外消费公益诉讼的成功经验,授予消费者组织公益诉讼原告资格,构建我国消费公益诉讼制度。 展开更多
关键词 消费者权 救济 公益诉讼
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网络交易消费者权益保护机制构建及优化路径 被引量:16
10
作者 张俊英 韩佳凝 《消费经济》 CSSCI 北大核心 2021年第4期45-52,共8页
网络交易平台对于消费者权益保护的总体意识近年来有所增强,但与网络交易相关的消费者权益保护规则和保护体系仍需完善。通过分析网络交易消费者权益保护的现状和治理困境,探索构建网络交易消费者权益保护机制:反垄断机制、惩戒机制、... 网络交易平台对于消费者权益保护的总体意识近年来有所增强,但与网络交易相关的消费者权益保护规则和保护体系仍需完善。通过分析网络交易消费者权益保护的现状和治理困境,探索构建网络交易消费者权益保护机制:反垄断机制、惩戒机制、投诉机制、自律排查机制、隐私保护机制、售后服务和补偿机制,提出实施多元共治、加强消保教育、建立评价体系、引入消保保险保障服务等优化路径,为提高网络交易消费者权益保护效率提供参考。 展开更多
关键词 网络消费 网络交易平台 消费者权益 反垄断
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算法定价模式下的消费者权利保护 被引量:13
11
作者 郑翔 魏书缘 《东北师大学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2022年第4期83-90,共8页
在网络交易环境中,数据算法技术的优越性使得平台经营者与消费者之间的交易地位失衡,平台经营者凭借对消费者的数据分析刻画肖像并据此差异化定价,该类算法定价行为对消费者权益的保护及市场正常交易秩序都是一种破坏。算法定价行为中,... 在网络交易环境中,数据算法技术的优越性使得平台经营者与消费者之间的交易地位失衡,平台经营者凭借对消费者的数据分析刻画肖像并据此差异化定价,该类算法定价行为对消费者权益的保护及市场正常交易秩序都是一种破坏。算法定价行为中,消费者权利救济困境主要是:难以预防平台经营者对消费者信息的过度获取;难以约束平台经营者的差异化定价行为;难以保障被“杀熟”消费者的退货需求;难以解决被“杀熟”消费者的损害赔偿问题。在算法定价行为同时具备价格歧视和价格欺诈两种性质的情况下,将其定性为价格欺诈更有利于切实保护消费者的实体权利。应从建立数据监管部门对电子商务平台经营者进行专项监管、强化经营者对消费者个人信息保护义务、形成算法定价中消费者和经营者的平衡机制等方面来保护消费者的知情权,从明确平台经营者使用消费者信息及差异化定价的权利边界、加重平台经营者的算法伦理责任和法律责任等方面保护消费者的公平交易权,从完善消费者纠纷网上解决机制、加重平台经营者的举证责任、完善专家陪审员制度等方面保护消费者的依法求偿权。 展开更多
关键词 大数据杀熟 价格歧视 价格欺诈 消费者权益
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消费者权益保护存在的问题及立法完善 被引量:8
12
作者 杨辉 《世界标准化与质量管理》 2006年第4期57-60,共4页
对消费者权益的法律保护是一项复杂的系统工程。作者既从历史的角度简单介绍了对消费者法律保护的演变过程,又系统、科学地论证了建立消费者权益保护法律体系的必要性与可能性,并且从法律的一般保护谈到消费者权益保护法的特殊保护。
关键词 消费者权益 现状 问题 建议
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反不正当竞争公益诉讼:消费者权益保护的另一途径 被引量:12
13
作者 赵祖斌 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2020年第11期102-112,共11页
随着市场经济的不断发展,不正当竞争行为侵害消费者权益的现象频发。为更好地打击不正当竞争行为,保护消费者权益,考虑到现行消费者权益保护民事公益诉讼尽管规制虚假和引人误解的宣传行为,但着重保护消费者人身财产安全等具体权益,且... 随着市场经济的不断发展,不正当竞争行为侵害消费者权益的现象频发。为更好地打击不正当竞争行为,保护消费者权益,考虑到现行消费者权益保护民事公益诉讼尽管规制虚假和引人误解的宣传行为,但着重保护消费者人身财产安全等具体权益,且在起诉资格和诉讼范围方面存在一定的局限性,无法为遭受不正当竞争行为侵害的消费者提供有效救济,而行政执法机关可能会由于成为规制俘虏或消极不作为,难以为消费者提供有效的行政保护,加之不正当竞争行为侵害不特定消费者权益就是损害公共利益,通过公益诉讼规制不正当竞争行为保护消费者权益契合反不正当竞争法宗旨,且能获得立法支撑,可将消费者权益保护公益诉讼运用到反不正当竞争领域,通过反不正当竞争公益诉讼对不正当竞争行为予以规制。反不正当竞争公益诉讼的实施应遵循法治原则,从实施路径看,考虑到即时修法不具有可行性,可通过立法解释和司法解释来进行规定;从受案范围看,要结合反不正当竞争公益诉讼的类型具体界定;从启动标准看,可以消费者整体利益是否受损作为判定不正当竞争行为的指征,应根据不确定多数人理论判断是否构成大规模消费者权益受损;从提起主体看,检察机关、公民、公益性社会组织可根据诉讼类型,对经营者不正当竞争、行政机关限制竞争或不履行监督管理职责而致使不正当竞争发生,侵害不特定消费者权益的行为提起民事或行政公益诉讼。 展开更多
关键词 不正当竞争 公益诉讼 消费者权益 诉权分配
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论网络交易中消费者权益的法律保护 被引量:12
14
作者 秦勇 徐溯 《山东科技大学学报(社会科学版)》 2018年第2期68-73,共6页
当前,网络交易的规模和数量成几何倍数增长。消费者与网络经营者之间的纠纷屡有发生,消费者安全权、隐私权、知情权、公平交易权和选择权屡遭侵犯。究其原因,与我国相关法律制度不完善、政府监管不到位、第三方交易平台没有尽到审查管... 当前,网络交易的规模和数量成几何倍数增长。消费者与网络经营者之间的纠纷屡有发生,消费者安全权、隐私权、知情权、公平交易权和选择权屡遭侵犯。究其原因,与我国相关法律制度不完善、政府监管不到位、第三方交易平台没有尽到审查管理义务以及消费者维权困难、维权成本高等密切相关。因此,完善网络交易中消费者权益保护的相关立法;完善相关监管制度,加大政府监管力度;落实第三方交易平台的审查管理义务;构建在线纠纷解决机制等成为解决问题的路径。 展开更多
关键词 网络 消费者权益 监管 纠纷解决
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论互联网用户消费者权益之保护 被引量:11
15
作者 李小明 任宇馨 《湖南大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2016年第1期150-156,共7页
根据互联网与传统市场的关系,互联网市场划分为互联网基础市场和互联网交易市场。互联网特性使互联网服务商和经营者具有自然垄断性并损害广大不特定消费者的权益。互联网消费者合法权益的保护在现行私法制度下存在局限,应当依靠公法制... 根据互联网与传统市场的关系,互联网市场划分为互联网基础市场和互联网交易市场。互联网特性使互联网服务商和经营者具有自然垄断性并损害广大不特定消费者的权益。互联网消费者合法权益的保护在现行私法制度下存在局限,应当依靠公法制度特别是完善反垄断立法来实现对消费者权益的保护。应当建立独立统一权威的反垄断执法机构、实施举证责任倒置、加大法律责任及并建立公益诉讼制度实现对互联网消费者权益的法律保护。 展开更多
关键词 互联网 消费者权益 反垄断法 公益诉讼
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论消费者权之法律边界 被引量:10
16
作者 钱玉文 《现代法学》 CSSCI 北大核心 2012年第4期108-116,共9页
消费者权的行使可能会损害经营者的经营自由,权利冲突意味着权利的限制与边界,确立消费者权法律边界的理论依据主要有权利冲突理论和权利不得滥用原则。过错责任是消费者权利与经营者经济自由平衡保护的重要机制,特殊消费侵权行为适用... 消费者权的行使可能会损害经营者的经营自由,权利冲突意味着权利的限制与边界,确立消费者权法律边界的理论依据主要有权利冲突理论和权利不得滥用原则。过错责任是消费者权利与经营者经济自由平衡保护的重要机制,特殊消费侵权行为适用无过错责任时,也应遵循法益衡量规则。 展开更多
关键词 消费者权 法律边界 过错责任
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关于强化行为监管完善我国金融监管体系的若干思考 被引量:9
17
作者 任碧云 许高庆 《经济纵横》 CSSCI 北大核心 2020年第3期43-49,共7页
2008年国际金融危机以来,建立和完善行为监管体系,实行审慎监管与行为监管并重的"双峰"监管模式成为许多国家金融市场改革的共识和方向。在我国互联网金融风险集中显现后,金融监管部门愈加重视行为监管。现阶段,对于行为监管... 2008年国际金融危机以来,建立和完善行为监管体系,实行审慎监管与行为监管并重的"双峰"监管模式成为许多国家金融市场改革的共识和方向。在我国互联网金融风险集中显现后,金融监管部门愈加重视行为监管。现阶段,对于行为监管还存在理论误区,我国行为监管采取由"一行两会"分业监管的"内双峰"监管模式,尚未很好地发挥其应有的监管功能。进一步强化行为监管,在借鉴和总结发达国家行为监管实践经验的基础上,建议采取立法先行、完善顶层设计,搭建以维护中小金融消费者权益为目标的安全网,建立社会各方共同参与的多层次金融安全防控体系,倡导以金融消费者权益保护为核心的金融创新理念等措施。 展开更多
关键词 金融监管体系 “双峰”模式 行为监管 审慎监管 消费者权益
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在所有与使用之间:商誉保护的制度逻辑——以广药集团与加多宝公司系列争讼为中心 被引量:8
18
作者 吴元元 《东方法学》 CSSCI 北大核心 2020年第2期65-78,共14页
广药集团与加多宝公司关于"王老吉"商标、红罐包装等系列争讼的实质是商誉的争夺,其中蕴含的商誉保护的制度逻辑业已超越个案,具有一般性的法理意义。作为稀缺的文化资产,商誉的形成需要商标等载体历经足够充分的使用时间;也... 广药集团与加多宝公司关于"王老吉"商标、红罐包装等系列争讼的实质是商誉的争夺,其中蕴含的商誉保护的制度逻辑业已超越个案,具有一般性的法理意义。作为稀缺的文化资产,商誉的形成需要商标等载体历经足够充分的使用时间;也正是由于使用时间的约束,商誉本身很难通过法律迅速实现强制转移和再分配。基于这一规律,商誉保护应当全面衡量商标所有者和使用者在商誉创造、增值过程中的不同贡献,通过适用附期限的责任规则等制度设计,建构所有者和使用者的利益平衡机制,避免出现消费者福利减损、无谓争讼激增等利益再分配效应。红罐包装权属争议、广告语是否侵权等潜藏着与"王老吉"商标案相同的因果机理,司法解决之道也应当以包装装潢、广告语背面的商誉的创造实践作为依据,按照孰为商誉创造者、增值者进行权属确定,为商誉的再生产提供良好的制度激励。同时,还应当经由司法运作充分发挥商誉对于其所有者的自我约束功能,实现良性社会控制。 展开更多
关键词 文化资产 商誉保护 责任规则 利益平衡机制 消费者权利 制度激励
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《反不正当竞争法》互联网条款下商业行为正当性判别 被引量:8
19
作者 刘文琦 《电子知识产权》 CSSCI 2018年第8期41-49,共9页
《反不正当竞争法》的互联网条款规定了四类可责行为,其中前三类是法定行为类型,第四类是对目前尚不适宜法定类型化的不正当竞争行为作出的概括式规定。判别该条款所涉经营行为是否具有正当性,必须立足于现代竞争法的立法理念和价值取向... 《反不正当竞争法》的互联网条款规定了四类可责行为,其中前三类是法定行为类型,第四类是对目前尚不适宜法定类型化的不正当竞争行为作出的概括式规定。判别该条款所涉经营行为是否具有正当性,必须立足于现代竞争法的立法理念和价值取向,同时要对现代商业环境尤其是对网络环境充分认知,以谦抑克制的态度包容网络技术与商业模式的推陈出新。反不正当竞争法的规制不再局限于传统的同业竞争情形,而是聚焦于不公平商业行为本身,这种转变有益于应对网络产品竞争形式的多态化发展。判断互联网商业行为正当性应当遵循竞争法上侵权判定的思路,而非侵权责任法上一般侵权行为的判定思路;同时综合考量消费者利益因素、主观过错因素、利益平衡因素、损害后果因素等多元因素。 展开更多
关键词 互联网条款 不正当竞争 竞争关系 消费者权益 主观过错
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我国互联网保险消费者权益保护的法律思考 被引量:7
20
作者 李延超 《保险职业学院学报》 2019年第3期13-18,共6页
随着我国“互联网+”时代的到来,互联网技术的发展突飞猛进,互联网保险产品日益增加,消费者对于保险的需求由传统模式的保险产品转向互联网保险产品。但在我国互联网保险产业快速发展之际,其法律法规却存在一定滞后性,使我国互联网保险... 随着我国“互联网+”时代的到来,互联网技术的发展突飞猛进,互联网保险产品日益增加,消费者对于保险的需求由传统模式的保险产品转向互联网保险产品。但在我国互联网保险产业快速发展之际,其法律法规却存在一定滞后性,使我国互联网保险消费者权益保护存在诸多问题。本文通过引入互联网保险案例,对我国互联网保险消费者基本内涵进行界定,分析了我国互联网保险消费者权益保护现状,发现问题及其致因,从完善法律法规、创新监管模式、提升消费者意识与健全救济途径等方面提出完善建议。 展开更多
关键词 互联网保险 保险消费者 消费者权益
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