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顾客为什么参与创造?——消费者参与创造的动机研究 被引量:60
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作者 徐岚 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2007年第2期343-354,共12页
从消费者参与企业价值创造的角度研究了消费者创造动机与创造意愿之间的关系,结果说明,一般创造性理论所证实的认知需求并未对消费者创造意愿产生显著影响,而独特性产品需求、独特性体验需求以及创造激励对消费者创造意愿产生了显著的... 从消费者参与企业价值创造的角度研究了消费者创造动机与创造意愿之间的关系,结果说明,一般创造性理论所证实的认知需求并未对消费者创造意愿产生显著影响,而独特性产品需求、独特性体验需求以及创造激励对消费者创造意愿产生了显著的正面影响研究还发现,信任和创造激励分别调节了独特性产品需求和独特性体验需求与创造意愿之间的关系。 展开更多
关键词 消费者创造性 独特性需求理论 最适宜刺激水平理论
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环境温度对消费者创造力的影响
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作者 童璐琼 朱睿 《心理科学》 CSCD 北大核心 2023年第4期905-912,共8页
消费者创造力对消费者、企业和社会都具有重要的意义,已有的研究对影响消费者创造力的因素进行了积极的探讨,但是关于环境因素如何影响消费者创造力仍有很多研究空白。本研究探讨了常见的环境温度对消费者创造力的影响及作用机制。因为... 消费者创造力对消费者、企业和社会都具有重要的意义,已有的研究对影响消费者创造力的因素进行了积极的探讨,但是关于环境因素如何影响消费者创造力仍有很多研究空白。本研究探讨了常见的环境温度对消费者创造力的影响及作用机制。因为温暖(相比凉爽)的环境会损耗消费者的一部分认知资源,导致他们更多采用经验加工的信息处理方式,因此会提升创造力。但是,当温度过高,人们会产生更多的负面情绪,因而不再有利于提升创造力。 展开更多
关键词 环境温度 经验加工 思维方式 消费者创造力
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社会比较方向对消费者创造性的影响 被引量:2
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作者 徐岚 谢雯婷 徐超 《华东经济管理》 CSSCI 北大核心 2015年第9期114-124,共11页
文章在两个实验的基础上对社会比较方向对消费者创造性的影响作用进行了实证研究。具体而言,在现有社会比较文献的基础上,探索了消费者面对不同社会比较对象时的心理过程。并且,通过引入解释水平理论中的"心理距离"概念,进一... 文章在两个实验的基础上对社会比较方向对消费者创造性的影响作用进行了实证研究。具体而言,在现有社会比较文献的基础上,探索了消费者面对不同社会比较对象时的心理过程。并且,通过引入解释水平理论中的"心理距离"概念,进一步分析了不同方向的社会比较活动对于消费者创造性认知绩效产生影响的内在机制。此外,还进一步探索了人们内隐的"优于常人"自我评价效应对社会比较过程的影响,也揭示了当打破"优于常人"自我评价效应时,人们在社会比较过程中出现逆转效应。 展开更多
关键词 消费者创造性 社会比较 上行比较 下行比较 心理距离
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虚拟创新社区中消费者互动和群体创造力——知识共享的中介作用研究 被引量:45
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作者 王莉 任浩 《科学学研究》 CSSCI 北大核心 2013年第5期702-710,701,共10页
在整合消费者互动以及消费者群体创造力相关理论的基础上,将消费者互动分为消费者-消费者互动和消费者-企业互动两个维度,讨论了不同维度的消费者互动对群体创造力的影响及中介过程。实证研究结果显示,不同维度的消费者互动均对群体创... 在整合消费者互动以及消费者群体创造力相关理论的基础上,将消费者互动分为消费者-消费者互动和消费者-企业互动两个维度,讨论了不同维度的消费者互动对群体创造力的影响及中介过程。实证研究结果显示,不同维度的消费者互动均对群体创造力有显著正向影响,而消费者-企业互动对于群体创造力的影响是受到知识共享的部分中介,消费者-消费者互动对于群体创造力的影响是受到知识共享的完全中介。研究还发现,不同维度的消费者互动对知识共享质量和数量具有不同的解释力,对于知识共享的质量而言,消费者-企业互动具有更大的解释力;而对于知识共享的数量而言,消费者-消费者互动具有更大的解释力。本研究不仅在理论上有助于推动消费者群体行为理论的发展,而且在实践中有助于企业促进消费者群体创造力,进而提升产品创新绩效。 展开更多
关键词 虚拟创新社区 消费者互动 消费者群体创造力 知识共享
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