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消费者焦虑、怀旧消费与购买意愿研究综述 被引量：5
1
作者 俞林 孙明贵 《技术经济与管理研究》 CSSCI 北大核心 2016年第3期69-74,共6页
现实生活中,人们消费行为背后的动机往往非常复杂,尤其是当社会处于重大变迁时期,经常会掀起怀旧消费热潮。当社会处于重大变迁、剧烈动荡、迅速革新等时期,人们往往因需要适应新的变化而心理上产生无所适从、不安全感、不确定感等,进... 现实生活中,人们消费行为背后的动机往往非常复杂,尤其是当社会处于重大变迁时期,经常会掀起怀旧消费热潮。当社会处于重大变迁、剧烈动荡、迅速革新等时期,人们往往因需要适应新的变化而心理上产生无所适从、不安全感、不确定感等,进而导致焦虑感的形成。以往的研究中,还没有学者基于消费者焦虑感这一深层次的心理机制来研究怀旧消费的形成机理。鉴于此,文章通过大量阅读国内外文献,进而梳理消费者焦虑感对怀旧消费行为的催生机理,为今后学者们进行相应的实证研究提供了借鉴与参考。 展开更多
关键词 消费者焦虑 怀旧消费 购买意愿 营销管理
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消费者焦虑、怀旧倾向与消费决策关系研究 被引量：4
2
作者 俞林 《统计与信息论坛》 CSSCI 北大核心 2016年第10期87-93,共7页
当今中国社会正处于重大变迁阶段,社会经济结构调整、升级和转型加快使得社会不确定性、生活节奏、社会竞争、工作压力等日趋增强,面对社会出现的变故、威胁、压力等现象,消费者内心形成各种焦虑,为了缓解焦虑感,消费者往往会通过怀旧... 当今中国社会正处于重大变迁阶段,社会经济结构调整、升级和转型加快使得社会不确定性、生活节奏、社会竞争、工作压力等日趋增强,面对社会出现的变故、威胁、压力等现象,消费者内心形成各种焦虑,为了缓解焦虑感,消费者往往会通过怀旧消费达到目的。以某一类消费行为(捐赠)作为研究对象,分析中国慈善捐赠者如何因社会发生重大变迁而通过怀旧消费行为来缓解所引起的焦虑感,并运用计量方法对消费者焦虑感、怀旧倾向与怀旧消费行为间的关系进行实证分析。结果表明:不安全感、经历、孤独、伤痛感等是消费者焦虑感的主要影响因素;消费者焦虑感与怀旧倾向呈正相关;怀旧倾向对怀旧消费行为强度呈正相关;怀旧强度与捐赠者对慈善组织的信任呈现正相关;消费者行为承诺与其怀旧消费意愿呈正相关。 展开更多
关键词 消费者焦虑 怀旧倾向 怀旧消费 信任承诺 消费决策
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超越个性发展的悖论:奥登《无名公民》对消费社会的三重思辨
3
作者 王嘉琪 南健翀 《英语文学研究》 2024年第2期90-100,共11页
对现代社会畸形发展的诊断、反思和救治是贯穿奥登文学生涯的重要主题。以《无名公民》为代表的作品标志着诗人的思考从个人经验拓展到公共领域。通过对现代“空心人”这一典型形象的刻画,奥登集中审视了现代人的生存困境和现代社会的... 对现代社会畸形发展的诊断、反思和救治是贯穿奥登文学生涯的重要主题。以《无名公民》为代表的作品标志着诗人的思考从个人经验拓展到公共领域。通过对现代“空心人”这一典型形象的刻画,奥登集中审视了现代人的生存困境和现代社会的单向度性,并暗示了社会变革的迫切和行动的必要。具体而言,消费社会中肯定向度与否定向度之于人的个性发展悖论为奥登诗歌创作提供了张力场,消费文化之于客观需求与主观需求的伦理困境则是其内驱力。更重要的是,个体自由有其存在的合理性和公共价值,人的解放就是要超越个性发展悖论,最终实现人的自由全面发展。 展开更多
关键词 奥登 消费社会 焦虑 单向度 解放
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大学生网络电信诈骗防范意识现状及诱发机制研究——以消费行为与心理状态为切入点
4
作者 赵倩玉 龚秀芳 《高校辅导员学刊》 2024年第3期7-13,95,共8页
当青年大学生被消费主义虚幻的幸福感所引诱时,其消费观、价值观逐渐被禁锢于符号化的消费秩序中,此时防范意识较弱的他们很容易成为不法分子企图作案的锁定对象。通过交叉列联分析结果可以看出,受骗经历与消费习惯、焦虑程度都存在显... 当青年大学生被消费主义虚幻的幸福感所引诱时,其消费观、价值观逐渐被禁锢于符号化的消费秩序中,此时防范意识较弱的他们很容易成为不法分子企图作案的锁定对象。通过交叉列联分析结果可以看出,受骗经历与消费习惯、焦虑程度都存在显著的相关关系,而防骗宣讲接受态度与受骗经历并未呈现出显著的相关关系。在此基础上,结合对受骗群体的深度访谈来探索大学生受骗行为的诱发机制:伴随信用杠杆的加持,财务困境、情感割裂带来的焦虑感迫使大学生急功近利、放松警惕,早已精准布局的骗子乘虚而入,将其风险防护墙一举攻破,完成了从“萌发”到“催化”再到诈骗“事实产生”的整个过程,而且诈骗行为可能会进一步导致群体“传染性”与受害者焦虑加剧。为此,预防高校电信诈骗的根本在于改善青年大学生不合理的消费习惯,提高他们对心理状态与情绪调节的自主性与自控力,增强安全防范意识,阻断被害行为的发生和继续。 展开更多
关键词 网络电信诈骗 消费行为 焦虑感 防范意识 交叉列联分析
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考虑消费者焦虑的燃油汽车制造商最优产品策略研究
5
作者 官振中 唐明阳 杜华峰 《工业工程》 北大核心 2023年第6期1-12,共12页
随着环境的日益恶化,政府推出一系列政策以推动新能源汽车产业的发展,传统燃油汽车制造商在考虑消费者存在焦虑情绪及政府的替代性优惠时,是否需要调整产品策略,推出混动车型以应对生产新能源汽车制造商的入侵已成为当前亟待解决的问题... 随着环境的日益恶化,政府推出一系列政策以推动新能源汽车产业的发展,传统燃油汽车制造商在考虑消费者存在焦虑情绪及政府的替代性优惠时,是否需要调整产品策略,推出混动车型以应对生产新能源汽车制造商的入侵已成为当前亟待解决的问题。基于此,本文从燃油汽车制造商的视角构建双寡头竞争模型,在存在转换成本情况下探讨不同策略下的最优均衡结果,并通过对比分析得到相应的最优策略及实施条件。研究表明,混合策略始终优于混动汽车策略。在低转换成本环境下,当消费者有低替代性优惠度且焦虑缓解系数低于某一阈值时,制造商选择燃油汽车策略;相反,在高转换成本环境下,混合策略是最优策略。此外,一旦焦虑缓解系数或替代性优惠度高于某一阈值时,采取燃油汽车策略。社会福利随消费者焦虑的增加呈现递减的趋势,而3种策略的社会福利却呈现此消彼长的趋势。 展开更多
关键词 新能源汽车 双寡头竞争 消费者焦虑 转换成本 社会福利
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社会转型期消费者焦虑结构维度解析
6
作者 俞林 孙明贵 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2018年第5期124-134,共11页
当前我国正处于重大转型期,导致社会呈现"全民焦虑"现象。为进一步指导企业开展经营管理活动,必须对当前消费者焦虑的结构维度进行解析,找到测量消费者焦虑的合适维度,更好地研究消费者焦虑与怀旧消费决策间的相互关系。本文... 当前我国正处于重大转型期,导致社会呈现"全民焦虑"现象。为进一步指导企业开展经营管理活动,必须对当前消费者焦虑的结构维度进行解析,找到测量消费者焦虑的合适维度,更好地研究消费者焦虑与怀旧消费决策间的相互关系。本文通过实地调研,运用SEM模型对消费者焦虑的结构维度进行计量论证,结果显示:社会进入"全民焦虑"状态,消费者焦虑是一个由生存焦虑、社交焦虑及成就发展焦虑等三个维度构成的多维构念。最后提出建议:现代企业可利用消费者焦虑发展新商机,人们可采用怀旧消费措施缓解焦虑感,消费者焦虑对怀旧消费决策催生机理关系研究可从中获取理论支撑。 展开更多
关键词 社会转型 消费者 焦虑感 结构维度
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智能手机在购买之旅中的使用及其影响——来自实体零售业的实证研究
7
作者 吕靖 《产业经济评论》 2019年第6期107-124,共18页
随着全渠道零售的兴起,智能手机能够辅助店内消费者在购物过程中及时与外界保持联系,查询产品信息,获取实时动态消息,最后做出合理的购物决策.然而,当消费者光顾复杂的百货商场时,会因为信息过载或选择复杂性而产生的状态焦虑感,理解为... 随着全渠道零售的兴起,智能手机能够辅助店内消费者在购物过程中及时与外界保持联系,查询产品信息,获取实时动态消息,最后做出合理的购物决策.然而,当消费者光顾复杂的百货商场时,会因为信息过载或选择复杂性而产生的状态焦虑感,理解为消费者购物焦虑感.本研究意在探索智能手机的各类使用功能如何降低消费者的购物焦虑感从而影响其店内购买意向.基于使用与满足理论,首先采用微观民族志定性的研究方法,通过与43名消费者进行面对面式访谈,初步确认了智能手机的新兴用途和消费者所获满足感可被划分为实用型满足感与非实用型满足感.在此基础上,研究者另向百货商场内的消费者发放并收集了349份有效问卷,通过验证性因子检验和结构方程模型得出研究结论:智能手机的实用型与非实用型满足感会一定程度降低购物焦虑感,即使降低的焦虑感不会直接影响店内购买意向,智能手机的使用也会提高用户对某种产品的购买自信度,间接地促进店内购买意向.同时,本研究提出实践启示:全渠道零售商应鼓励消费者在店内使用智能手机,并不断丰富店内移动技术支持的互动型体验,以此提升营销绩效,消费者亦会在线下购物过程中获得相应的实用型及非实用型满足感. 展开更多
关键词 使用与满足理论 实用型与非实用型满足感 消费者购物焦虑感 店内购买意向
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