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基于内部顾客满意的高校人力资源管理研究 被引量:3
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作者 邢周凌 《辽宁师范大学学报(社会科学版)》 2008年第5期80-81,共2页
科学发展观的最高宗旨是人的全面发展。高校人力资源管理中的"人本化"要从高校层面转向教职员工层面,将教职员工作为内部顾客,以教职员工为中心,目的是人性的解放;而高校组织绩效、办学效益和科研水平只是这一过程的结果。
关键词 以人为本 内部顾客满意 人力资源管理
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