大型网络聚集促销决策中前瞻性情绪的诱发机制:限时与限量的调节作用 被引量：15

1

作者 卢长宝 柯维林 庄晓燕 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2020年第5期28-40,共13页

大型网络聚集促销作为零售统一促销活动,已逐步发展为一种全民性的狂欢。为了探究此类促销决策中消费者前瞻性情绪的诱发机制,本研究借助三个心理学实验,探讨了聚集促销规模、限时和限量对预支情绪和预期情绪的影响,结果发现:(1)相较于... 大型网络聚集促销作为零售统一促销活动,已逐步发展为一种全民性的狂欢。为了探究此类促销决策中消费者前瞻性情绪的诱发机制,本研究借助三个心理学实验,探讨了聚集促销规模、限时和限量对预支情绪和预期情绪的影响,结果发现:(1)相较于小规模聚集促销,大规模聚集促销诱发的希望、焦虑、预期欣喜和预期后悔更强烈。(2)限时在聚集促销规模影响希望和焦虑中起到了关键的调节作用。在时间限制短时,大规模聚集促销会诱发更强烈的希望和焦虑。在时间限制长的情况下,希望和焦虑则没有显著性差异。此外,限时对聚集促销规模影响预期欣喜和预期后悔的调节作用并不显著。(3)限量在聚集促销规模影响希望、焦虑和预期后悔中起到调节作用。在采用限量的聚集促销中,希望、焦虑和预期后悔的均值均高于规模诱发的主效应均值,但对预期欣喜的调节作用并不显著。 展开更多

关键词 大型网络聚集促销 限时 限量 预支情绪 预期情绪

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湿地公园游客环境责任行为意愿影响因素研究 被引量：3

2

作者 郭梅秀 《林业调查规划》 2019年第6期188-193,198,共7页

基于“集体行动逻辑”视角,以目标导向行为理论为基础框架,构建环境责任行为意愿理论模型,以深圳市华侨城湿地公园340位游客为样本,运用结构方程模型进行实证检验。研究结果显示:主观规范通过欲望间接驱动环境责任行为意愿;正向预期情... 基于“集体行动逻辑”视角,以目标导向行为理论为基础框架,构建环境责任行为意愿理论模型,以深圳市华侨城湿地公园340位游客为样本,运用结构方程模型进行实证检验。研究结果显示:主观规范通过欲望间接驱动环境责任行为意愿;正向预期情绪通过欲望间接驱动环境责任行为意愿,负向预期情绪对环境责任行为意愿不存在驱动作用;感知行为效能通过环境态度间接影响环境责任行为意愿。提出通过集体理性干预、感情维系等途径激发游客实施环境责任行为,促进旅游地高质量发展。 展开更多

关键词 环境责任行为意愿 目标导向行为理论 主观规范 预期情绪 感知行为效能 湿地公园

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不确定性反应风格和未来取向应对的关系探究:预期情绪的中介作用 被引量：3

3

作者 冯莹 甘怡群 +2 位作者 柳之啸 聂晗颖 陈炜夷 《北京大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2015年第3期485-494,共10页

探讨不确定性反应对未来取向应对的影响以及预期情绪的中介作用。研究1探索不确定性反应、预期情绪和未来取向应对三者之间的关系,研究2探索不确定性反应和预期情绪对未来取向应对行为(理财行为)的影响。研究1为横向研究,不同行业204人... 探讨不确定性反应对未来取向应对的影响以及预期情绪的中介作用。研究1探索不确定性反应、预期情绪和未来取向应对三者之间的关系,研究2探索不确定性反应和预期情绪对未来取向应对行为(理财行为)的影响。研究1为横向研究,不同行业204人填写不确定性反应量表、预期情绪量表和未来取向应对量表。研究2为纵向研究,时间间隔为2个月,时间点1发放不确定性反应量表,时间点2发放预期情绪量表和未来取向行为(理财行为)意愿量表,两个时间点收取有效问卷113份。不确定性反应的3个维度、预期情绪和未来取向应对之间都显著相关。横向研究中用Bootstrap检验发现预期情绪在不确定性情绪和未来取向应对关系中的双中介作用,以及积极预期情绪在不确定性认知、期待改变和未来取向应对关系中的中介作用。纵向研究中用Bootstrap检验发现积极预期情绪在不确定性认知、改变意图和未来取向行为(理财行为)的中介作用,预期情绪在不确定性情绪和未来取向应对行为之间的中介作用不显著。不确定性认知通过积极预期情绪促进未来取向应对增加,期待改变通过积极预期情绪促进未来取向应对的增加。 展开更多

关键词 不确定性反应 预期情绪 未来取向应对 理财

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预期情绪在责任冲突情境中对大学生履责意向的影响 被引量：1

4

作者 丁强 陈宁 《心理研究》 2014年第3期91-96,共6页

对124名大学生进行情境测验,探讨大学生在不同责任冲突情境中的责任行为意向,以及预期情绪对大学生履责意向的影响。结果发现:双趋冲突中,大学生为己和为他责任倾向差异不大,而在趋避冲突中,大学生担责倾向远高于避责倾向;预期情绪会影... 对124名大学生进行情境测验,探讨大学生在不同责任冲突情境中的责任行为意向,以及预期情绪对大学生履责意向的影响。结果发现:双趋冲突中,大学生为己和为他责任倾向差异不大,而在趋避冲突中,大学生担责倾向远高于避责倾向;预期情绪会影响大学生最终的责任抉择,并且预期性后悔对责任行为意向的预测力更大。上述结果对大学生责任意识和责任抉择能力的培养具有启示意义。 展开更多

关键词 大学生 责任冲突 预期情绪 履责意向 情境测验

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连续服务情景中预期情绪驱动购买意愿的曲线关系研究

5

作者 郑亚楠 周庭锐 聂召 《广东商学院学报》 北大核心 2010年第6期46-52,共7页

通过两次效价相反的服务情景模拟,考察预期情绪和购买意愿(WTP)的曲线关系,并通过实证发现其反S型曲线关系形式。结果表明:当启动信息效价与第一次服务经历相同、与第二次服务经历相反时,会导致显著的"期望落差"或"期望... 通过两次效价相反的服务情景模拟,考察预期情绪和购买意愿(WTP)的曲线关系,并通过实证发现其反S型曲线关系形式。结果表明:当启动信息效价与第一次服务经历相同、与第二次服务经历相反时,会导致显著的"期望落差"或"期望超越"效应,从而增强预期情绪对WTP效用的加权作用,使两者关系呈现显著的曲线形态;而当启动信息效价与第一次服务经历相反、与第二次服务经历相同时,则会激发个体对不同结果的预测,从而减缓预期情绪对WTP效用的加权作用,使两者曲线关系形式不显著。 展开更多

关键词 服务营销 购买意愿 预期情绪

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情绪对个体判断和决策影响研究概述 被引量：28

6

作者 金杨华 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2004年第3期705-707,共3页

情绪对个体判断和决策影响已经成为目前的一个研究热点。情感启发式、决策情感理论等为研究情绪对个体判断和决策的影响提供了一定的理论基础,而近期提出的"风险作为情感"假设为研究提供了较为全面的理论框架。此外,个体差异... 情绪对个体判断和决策影响已经成为目前的一个研究热点。情感启发式、决策情感理论等为研究情绪对个体判断和决策的影响提供了一定的理论基础,而近期提出的"风险作为情感"假设为研究提供了较为全面的理论框架。此外,个体差异比较、时间压力以及信息激起为研究情绪在个体判断和决策中的作用提供了很好的研究思路。 展开更多

关键词 决策情感理论 个体判断 时间压力 过程体验情绪 结果预期情绪

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限量促销诱发的前瞻性情绪及其作用机制 被引量：14

7

作者 卢长宝 彭静 李杭 《管理科学学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第5期102-126,共25页

为探讨限量促销诱发的前瞻性情绪及其对购买意愿的作用机制,根据促销决策及目标导向型决策理论,在将前瞻性情绪分为"希望、焦虑、预期欣喜和预期后悔"的基础上,结合限量方式、产品类型及限制数量3个因素,借助5个心理学实验进... 为探讨限量促销诱发的前瞻性情绪及其对购买意愿的作用机制,根据促销决策及目标导向型决策理论,在将前瞻性情绪分为"希望、焦虑、预期欣喜和预期后悔"的基础上,结合限量方式、产品类型及限制数量3个因素,借助5个心理学实验进行检验.研究发现:1)生产型限量与销售型限量方式对前瞻性情绪及购买意愿的影响有显著差异,且生产型限量的影响更大;2)限量方式对前瞻性情绪及购买意愿的影响会受到产品类型的调节.炫耀品更适合使用生产型限量促销,非炫耀品更适合使用销售型限量促销;3)在炫耀品情境下,限量方式对前瞻性情绪及购买意愿的影响会受到限制数量的调节;4)在炫耀品情境下,一元线性回归结果显示,希望、焦虑、预期欣喜、预期后悔对购买意愿的影响都显著,但多元线性回归显示,希望的影响最大,预期后悔与预期欣喜紧随其后,而焦虑则不显著.以上研究结论不仅对企业提升限量促销效果有益,而且有助于深入理解前瞻性情绪的作用. 展开更多

关键词 限量促销 生产型限量 销售型限量 预支情绪 预期情绪

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限量促销决策的情感机制——预期和预支情绪的视角 被引量：6

8

作者 彭静 卢长宝 《重庆工商大学学报（社会科学版）》 2015年第3期42-49,共8页

限量促销引发的是一种带有明显时间压力的决策情境。稀缺信息会引发预支情绪,限量品价值会引发预期情绪。预支情绪作为对未来进行展望而体验到的即时情感,有高兴和焦虑两种正负面情感。预期情绪作为人们想象经历确定结果后会有怎样的感... 限量促销引发的是一种带有明显时间压力的决策情境。稀缺信息会引发预支情绪,限量品价值会引发预期情绪。预支情绪作为对未来进行展望而体验到的即时情感,有高兴和焦虑两种正负面情感。预期情绪作为人们想象经历确定结果后会有怎样的感受,有预期愉悦和害怕后悔两种正负面情感。在限量促销决策中,二者存在交互作用的可能性。此外,预支与预期情绪中的负面情感通常在临近促销时点时占优,而正面情感则在消息发布时占优。 展开更多

关键词 限量促销 情感启发式 时间压力 预支情绪 预期情绪

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预期情绪感染与大型网络聚集促销狂欢的形成——情绪易感性和关系亲密度的作用

9

作者 卢长宝 《企业经济》 北大核心 2023年第10期5-16,共12页

大型网络聚集促销造就狂欢的能力与其诱发的预期情绪及情绪感染有关。心理学实验数据显示:大型网络聚集促销期间的情绪感染会显著提升两种预期情绪的强度。此外,情绪易感性会显著影响预期情绪感染的结果,易感性高的人更易受他人影响并... 大型网络聚集促销造就狂欢的能力与其诱发的预期情绪及情绪感染有关。心理学实验数据显示:大型网络聚集促销期间的情绪感染会显著提升两种预期情绪的强度。此外,情绪易感性会显著影响预期情绪感染的结果,易感性高的人更易受他人影响并形成更强的预期欣喜及预期后悔。关系亲密度同样会影响情绪感染的结果,关系越亲密就越会导致预期欣喜与预期后悔的感染。总体来看,预期欣喜的强度总体要高于预期后悔,说明狂欢主要是由正性情绪驱动的。综上,对电商来说,在发布广告时,应突出消费者的情感利得;对参加企业来说,要重视情绪易感性和关系亲密度的作用,对消费者而言,要认真对待情绪极易被他人所影响的事实,谨慎决策。 展开更多

关键词 大型网络聚集促销 预期情绪 情绪感染 情绪易感性 关系亲密度

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行为经济学和心理学对于决策悖论问题的解释 被引量：4

10

作者 刘晓东 刘力臻 《税务与经济》 CSSCI 北大核心 2017年第3期62-69,共8页

西方经济学在风险决策理论中存在缺陷,表现为预期效用理论无法解释诸多的决策悖论。行为经济学所倚重的前景理论虽然能够解释悖论问题,但是未能真正揭示悖论问题产生的心理学机理,其本质上只是对实验数据形而上的总结。这导致行为经济... 西方经济学在风险决策理论中存在缺陷,表现为预期效用理论无法解释诸多的决策悖论。行为经济学所倚重的前景理论虽然能够解释悖论问题,但是未能真正揭示悖论问题产生的心理学机理,其本质上只是对实验数据形而上的总结。这导致行为经济学和行为金融学的诸多模型缺乏统一的理论框架,呈现碎片化状态。现代心理学把情绪作为影响决策问题的重要变量。情绪理论中的预期情绪可以带来附加效用,因而后悔理论和失望理论可以作为预期效用理论的修正和补充。情绪理论中的即时情绪可以通过群体心理影响群体决策,能够用来解释市场经济中的极端现象。西方经济学的决策理论需要与心理学的情绪理论相融合以解决其理论缺陷。 展开更多

关键词 行为经济学 风险决策 即时情绪 预期情绪

原文传递

用户生成广告情境下旅游消费者出游意愿的框架效应

11

作者 王立磊 郭子琪 胥兴安 《旅游学刊》 北大核心 2023年第11期55-67,共13页

用户生成广告现已成为旅游消费者搜索目的地信息的重要来源,其效用与影响也逐渐受到企业和学界的重视。然而,既有研究主要关注旅游消费者选择用户生成广告的原因与心理机制,缺乏对用户生成广告本身特征及表达方式的探讨。基于此,文章基... 用户生成广告现已成为旅游消费者搜索目的地信息的重要来源,其效用与影响也逐渐受到企业和学界的重视。然而,既有研究主要关注旅游消费者选择用户生成广告的原因与心理机制,缺乏对用户生成广告本身特征及表达方式的探讨。基于此,文章基于刺激-机体-反应理论与遗憾理论,将目标框架引入到旅游用户生成广告领域,研究目的地用户生成广告目标框架与消费者自尊对出游意愿的影响,以及预期情绪对以上关系的中介作用。该研究通过设计两个实验进行实证检验,结果显示:目标框架与个体自尊对潜在旅游消费者出游意愿的影响之间存在匹配效应;且预期欣喜与预期后悔在上述机制中起到中介作用。文章将目标框架运用到旅游目的地用户生成广告领域中,不仅拓宽了旅游用户生成广告的相关理论研究,而且为旅游宣传部门科学利用用户生成广告提供理论支持及决策参考。 展开更多

关键词 用户生成广告 目标框架 消费者自尊 预期情绪 出游意愿

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限量促销方式对前瞻性情绪的影响机制:主客观时间压力的调节作用及内在差异 被引量：1

12

作者 卢长宝 邓新秀 熊君兰 《天津商业大学学报》 2021年第5期38-46,共9页

限量促销有生产型限量和销售型限量两种方式。借助四个心理学实验,就限量促销方式对前瞻性情绪的影响机制与主客观时间压力的调节作用进行了检验,结果发现:第一,两种限量促销方式对前瞻性情绪强度的影响有显著差异。与销售型限量相比,... 限量促销有生产型限量和销售型限量两种方式。借助四个心理学实验,就限量促销方式对前瞻性情绪的影响机制与主客观时间压力的调节作用进行了检验,结果发现:第一,两种限量促销方式对前瞻性情绪强度的影响有显著差异。与销售型限量相比,生产型限量诱发的希望、焦虑、预期欣喜和预期后悔更强。第二,由时间限制诱发的客观时间压力与由折扣力度诱发的主观时间压力的调节作用特点鲜明。首先,时间限制对预期情绪以及折扣力度对预支情绪的调节作用都不显著。其次,较短的时间限制对预支情绪以及较大的折扣力度对预期情绪有显著的调节作用。此外,较长的时间限制和较小的折扣力度会使生产型限量与销售型限量对前瞻性情绪的影响差异变得不显著。第三,在限量促销诱发的前瞻性情绪中,存在正性情绪强度大于负性情绪的现象,说明此类促销能诱发较强的享乐动机。 展开更多

关键词 限量促销 预支情绪 预期情绪 客观时间压力 主观时间压力

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负折扣现象:跨期决策中的自我-他人决策差异 被引量：6

13

作者 孙红月 崔丽莹 李丹 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2016年第4期970-976,共7页

负折扣现象作为一种违背时间折扣假定的现象越来越多地引起研究者关注。本文通过两种指标考察了为自己决策和为他人决策在负折扣现象上的差异。实验1运用二择一选择范式考察人们在为自己决策和为他人决策时对于何时发生负性事件的时间... 负折扣现象作为一种违背时间折扣假定的现象越来越多地引起研究者关注。本文通过两种指标考察了为自己决策和为他人决策在负折扣现象上的差异。实验1运用二择一选择范式考察人们在为自己决策和为他人决策时对于何时发生负性事件的时间偏好。结果发现,相比较于为他人决策,为自己决策时被试更倾向于选择早些发生负性事件,即更容易产生负折扣现象。实验2运用测量时间折扣率的经典范式考察了人们在为自己决策和为他人决策时的时间折扣率。结果发现,为自己决策时比为他人决策时的时间折扣率更小,更容易出现负折扣率。总体结果表明,为自己决策比为他人决策更容易出现负折扣现象。从情绪卷入的角度看,我们推测,为自己决策时由于更多的预期负性情绪卷入,从而导致更容易产生负折扣现象。 展开更多

关键词 负折扣现象 预期负性情绪 情绪卷入 为自己决策 为他人决策

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基于拓展的MOA模型的食物浪费行为影响因素研究 被引量：1

14

作者 廖芬 《山西农业大学学报（社会科学版）》 2022年第5期99-108,共10页

减少食物浪费是保障粮食安全、全面推进乡村振兴的重要举措。基于拓展的MOA模型,建立消费者食物浪费行为影响因素理论框架。通过1104份问卷的调查,实证检验了影响食物浪费行为的主要因素。研究结果表明,动机因素里的食物浪费态度、个人... 减少食物浪费是保障粮食安全、全面推进乡村振兴的重要举措。基于拓展的MOA模型,建立消费者食物浪费行为影响因素理论框架。通过1104份问卷的调查,实证检验了影响食物浪费行为的主要因素。研究结果表明,动机因素里的食物浪费态度、个人规范、知觉行为控制,机会因素里的购买和准备食物的时间、商店可及性,能力因素里的食品知识水平以及预期负面情绪和过度购买均会显著影响消费者食物浪费行为。并在此基础上提出了加强减少食物浪费节约粮食的宣传、开展食品知识相关教育与培训、完善减少食物浪费的相关法律条例、多渠道保障食品供应,防止消费者过度购买的政策建议。 展开更多

关键词 食物浪费行为 MOA模型 预期负面情绪 过度购买

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人生理想的希望哲学阐释 被引量：1

15

作者 程立涛 《教学与研究》 CSSCI 北大核心 2015年第7期86-91,共6页

期待情绪是个人心灵深处萌发的理想的种子,理想的核心元素和内在价值在于希望。理想不是某种"非存在",而是真实的"存在",一种对未来远景的筹划与瞻望。在现实生活中,应当把"理想"与形形色色的"伪理... 期待情绪是个人心灵深处萌发的理想的种子,理想的核心元素和内在价值在于希望。理想不是某种"非存在",而是真实的"存在",一种对未来远景的筹划与瞻望。在现实生活中,应当把"理想"与形形色色的"伪理想"严格区别开来。在虚无和绝望情绪蔓延的现代背景下,充分发挥希望的超越和拯救功能,抵御虚无、绝望等不良情绪的侵蚀,引导人们走出理想萎缩、道德陷落、信仰危机等现代精神困境,回归人类生命的正道,成为希望哲学的重要历史使命。 展开更多

关键词 期待情绪 希望 趋势—潜势 绝望 虚无

原文传递