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需求驱动的大学图书馆发展趋势研究 被引量：42
1
作者 司莉 曾粤亮 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2018年第3期30-40,共11页
以用户需求为出发点,结合美国大学与研究图书馆协会和美国新媒体联盟相关研究报告以及国内外发展现状,着重从环境、空间、资源和服务等4个维度对转型变革时期大学图书馆的发展趋势进行探索与分析。研究发现:高等教育变革对大学图书馆价... 以用户需求为出发点,结合美国大学与研究图书馆协会和美国新媒体联盟相关研究报告以及国内外发展现状,着重从环境、空间、资源和服务等4个维度对转型变革时期大学图书馆的发展趋势进行探索与分析。研究发现:高等教育变革对大学图书馆价值评估提出了新的要求,而信息技术的发展和移动互联环境的生成加速了大学图书馆的转型;面对日益多样化的用户需求,大学图书馆打造融交互式学习空间、数字学术空间、创客空间、精神与文化空间和休闲空间于一体的多功能空间布局势在必行;馆藏资源评估、开放教育资源、用户驱动采购以及特藏文献的数字化与长期保存将成为大学图书馆资源建设的重点领域;数据管理服务、信息/数据素养教育服务、移动服务、发现服务、学科服务和阅读推广服务等将成为大学图书馆支持教学和科研的常态。 展开更多
关键词 大学图书馆 用户需求 发展趋势 环境 空间 资源 服务
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高校图书馆利用情况的调查分析——以华南农业大学图书馆为例 被引量：26
2
作者 李铁梅 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2010年第2期49-52,共4页
文章以“华南农业大学图书馆用户需求”调查问卷为基础，对高校图书馆不同层次用户利用图书馆的现状、服务需求进行分析，并就如何深化高校图书馆信息服务提出了建议和对策。
关键词 高校图书馆 用户需求 调查
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基于KANO模型的高校图书馆用户健康信息服务需求研究 被引量：26
3
作者 陈忆金 潘沛 赵一鸣 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2020年第12期117-126,共10页
文章针对健康信息服务,从图书馆员、图书馆资源、图书馆服务、环境与设施四个维度设计高校图书馆健康信息服务的需求指标,运用KANO模型分析用户对高校图书馆健康信息服务的需求类型与优先次序。研究发现,健康信息服务将成为高校馆服务... 文章针对健康信息服务,从图书馆员、图书馆资源、图书馆服务、环境与设施四个维度设计高校图书馆健康信息服务的需求指标,运用KANO模型分析用户对高校图书馆健康信息服务的需求类型与优先次序。研究发现,健康信息服务将成为高校馆服务新增长点,大学生对健康信息服务需求具有层次性与差异性,高校馆需要优先关注重要性高的需求,明确健康信息图书馆员的角色定位,根据大学生需求进行健康馆藏资源建设。 展开更多
关键词 高校图书馆 健康信息服务 用户需求 KANO模型
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考虑用户口碑的旅游计划个性化推荐方法研究 被引量：12
4
作者 李倩 许伟 蒋洪迅 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2016年第6期113-118,共6页
移动互联网的快速发展,为人们提供了更及时的资讯和服务。传统旅游网站的景点和旅游线路展示方式,对于移动终端来说内容过于丰富,不适合浏览和选择。本文针对移动互联网特点,提出了一种考虑用户口碑的旅游计划个性化推荐方法。该方法首... 移动互联网的快速发展,为人们提供了更及时的资讯和服务。传统旅游网站的景点和旅游线路展示方式,对于移动终端来说内容过于丰富,不适合浏览和选择。本文针对移动互联网特点,提出了一种考虑用户口碑的旅游计划个性化推荐方法。该方法首先利用语义分析方法,研究用户需求和旅游计划之间的多层次匹配关系。其次,深入挖掘用户口碑,提出了一个基于用户口碑的动态调整方法。更进一步地,结合用户需求匹配和用户口碑,提出了集成的旅游路线个性化推荐方法。最后,基于提出的推荐方法,本研究构建了一个旅游推荐原型系统,并进行了方法评价。结果表明,本文提出的方法较传统方法有明显的改进,具有更好的用户体验,为用户旅游提供了便捷服务,具有较好的理论意义和实践价值。 展开更多
关键词 旅游计划 智能推荐 用户需求 用户口碑 移动互联网
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高校图书馆用户科学数据素养需求调查分析 被引量：12
5
作者 张群 彭奇志 +1 位作者 张路路 姜娟 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2020年第1期67-75,共9页
用户科学数据素养需求调查是高校图书馆开展科学数据服务的基础,也是实施科学数据素养教育的前提。文章对国内外高校图书馆用户科学数据素养需求研究现状进行梳理、归纳,在此基础上问卷调查国内高校图书馆用户科学数据素养需求,分析其... 用户科学数据素养需求调查是高校图书馆开展科学数据服务的基础,也是实施科学数据素养教育的前提。文章对国内外高校图书馆用户科学数据素养需求研究现状进行梳理、归纳,在此基础上问卷调查国内高校图书馆用户科学数据素养需求,分析其科学数据素养需求特征,提出开展用户科学数据素养教育的3点建议:国家统筹,建立自上而下的科学数据管理体制;需求驱动,确定科学数据素养教育对象与目标;学科导向,设计科学数据素养教育内容与平台。最后指出科学数据素养教育是数据时代未来图书馆转型发展新方向。 展开更多
关键词 科学数据素养 用户需求 高校图书馆
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企业用户标准情报需求层次体系构建研究 被引量：5
6
作者 彭国超 刘婕 +1 位作者 伍珂 张明英 《情报科学》 北大核心 2023年第6期47-53,共7页
【目的/意义】当前,我国标准情报需求的研究仅局限于标准文献需求的分析,对用户标准情报需求的理解不全面、不深刻,不利于标准情报服务整体规划。本研究深刻分析了企业用户对标准情报的需求,并构建了需求层次体系。【方法/过程】本研究... 【目的/意义】当前,我国标准情报需求的研究仅局限于标准文献需求的分析,对用户标准情报需求的理解不全面、不深刻,不利于标准情报服务整体规划。本研究深刻分析了企业用户对标准情报的需求,并构建了需求层次体系。【方法/过程】本研究以企业用户的问卷调查结果为数据源,基于KANO模型和Better-Worse系数进行分析,划分了企业用户标准情报需求类型和层次。此外,根据领导型企业和追随型企业的需求差异分析其动机。最后,根据企业需求层次,结合需求内容和需求动机,构建了企业用户需求层次体系。【结果/结论】研究发现,我国标准情报服务需求可划分为必备型、期望型和魅力型三个层次,分别对应基本要求、工作支撑和技术创新三个层次的动机,以及文献服务和信息服务、知识服务、智慧服务和智库服务三个层次的服务内容。【创新/局限】本研究将KANO模型运用于企业用户的标准情报需求分析中,并首次提出了标准情报需求层次体系。 展开更多
关键词 需求层次体系 标准情报 标准情报服务 用户需求 企业用户 KANO
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基于不同用户需求的移动应急电源优化配置 被引量：9
7
作者 杨舒婷 谢宁 +1 位作者 王赛一 华月申 《电力系统保护与控制》 EI CSCD 北大核心 2017年第6期115-119,共5页
在智能电网建设的大环境下,以用户需求指导供电将成为主流。首先建立电力用户的需求指标模型,提出应急事态下跟用户紧密相关的安全性需求、经济性需求和优质性需求三个需求指标,以及不同指标的衡量方法。然后建立用户需求满意度最大的... 在智能电网建设的大环境下,以用户需求指导供电将成为主流。首先建立电力用户的需求指标模型,提出应急事态下跟用户紧密相关的安全性需求、经济性需求和优质性需求三个需求指标,以及不同指标的衡量方法。然后建立用户需求满意度最大的移动应急电源优化配置模型。最后以某供电公司的历史数据得到各分区用户的安全性、经济性和优质性等级,根据所提出的用户需求满意度最大化模型利用混合整数线性规划算法得到移动应急电源的分配方案,验证了所提模型的可行性、优越性和其指导意义。 展开更多
关键词 用户需求 移动应急电源 需求满意度 优化配置
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基于用户需求层次分析的女性安全防护产品设计研究 被引量：9
8
作者 赵云彦 韩冬楠 +1 位作者 尤立思 宫逸轩 《包装工程》 CAS 北大核心 2021年第16期120-126,共7页
目的近几年女性群体频频发生外出遇害事件,引起了社会的广泛关注。针对女性安全问题,设计适合女性外出情况下的安全防护产品,达到防范侵害实施和进一步制止犯罪意图的目的。方法按照用户需求层次分析产品设计流程,首先,通过问卷调查和... 目的近几年女性群体频频发生外出遇害事件,引起了社会的广泛关注。针对女性安全问题,设计适合女性外出情况下的安全防护产品,达到防范侵害实施和进一步制止犯罪意图的目的。方法按照用户需求层次分析产品设计流程,首先,通过问卷调查和用户访谈的方法采集数据,从中筛选出典型用户;其次,分析总结典型用户的生活形态、居住形式、性格特征、用户需求的数据,形成用户结构分类表。建立用户需求层次分析模型,构造用户需求层次分析下各因素评价指标。量化用户需求中各因素层的重要性指标;最后,提取出女性用户在安全防护产品中的重要需求因素,进而将其应用于产品实践中。结论针对女性外出安全防护问题进行讨论及研究,在系统的设计流程中,结合用户需求层次分析的方法,将分析结果运用于产品设计实践中,设计更符合女性用户需求的安全防护产品。 展开更多
关键词 用户需求 AHP层次分析 女性 智能 安全防护产品
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用户需求导向的高校图书馆健康信息服务研究 被引量：9
9
作者 岳敏敏 董同强 《高校图书馆工作》 2021年第5期55-59,共5页
文章在论述高校图书馆开展健康信息服务动因的基础上,通过调查国内高校图书馆用户健康信息服务需求,基于KANO模型提出高校图书馆健康信息服务模型的功能需求,进而从精准服务的视角出发,提出融入AI、区块链等新兴技术到图书馆相关领域建... 文章在论述高校图书馆开展健康信息服务动因的基础上,通过调查国内高校图书馆用户健康信息服务需求,基于KANO模型提出高校图书馆健康信息服务模型的功能需求,进而从精准服务的视角出发,提出融入AI、区块链等新兴技术到图书馆相关领域建设具备知(健康知识普及)—防(日常预防)—医(就医资源导航)—教(健康教育)等服务于一体的健康信息服务模型的理论设想,进而实现多维资源导航服务、个性化定制推送服务以及跨资源库的集成服务等功能,为公众精准便捷安全地掌握健康知识和信息提供服务和帮助。 展开更多
关键词 健康中国 高校图书馆 用户需求 健康信息素养 知识服务
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面向用户需求的图书馆智慧服务模式研究 被引量：6
10
作者 王睿佳 《漯河职业技术学院学报》 2022年第3期89-92,共4页
在图书馆智慧化转型趋势下,用户对图书馆智慧服务的需求不断提升,如何立足用户需求,提供更加专业化、精准化、个性化的知识信息服务,对于图书馆的高质量发展有着重要意义。随着物联网、大数据、云计算等新一代信息技术的发展,用户在图... 在图书馆智慧化转型趋势下,用户对图书馆智慧服务的需求不断提升,如何立足用户需求,提供更加专业化、精准化、个性化的知识信息服务,对于图书馆的高质量发展有着重要意义。随着物联网、大数据、云计算等新一代信息技术的发展,用户在图书馆资源服务、便捷服务、个性化服务、空间感知和全周期专业服务方面有了新的需求,图书馆应以用户为核心,重视获取并响应用户需求,以需求推动资源建设,构建“软智慧”和“硬智慧”相结合的图书馆智慧服务模式。 展开更多
关键词 用户需求 智慧服务 智慧图书馆
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网络环境下高校图书馆用户需求特点及服务对策 被引量：7
11
作者 吴国年 《河南工业大学学报（社会科学版）》 2007年第2期137-138,共2页
分析了网络环境下高校图书馆用户的需求特点,并就如何结合用户需要开展服务进行了分析和探讨。
关键词 网络环境 高校图书馆 用户需求 读者服务
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图书馆知识服务中的“超越用户”需求策略研究 被引量：7
12
作者 吕桂芬 《现代情报》 北大核心 2005年第11期148-150,共3页
本文主要论述了知识服务概论及图书馆知识服务的内涵,分析了超越用户需求策略的内涵以及图书馆知识信息用户需求特点,提出超越用户需求策略实现的措施。
关键词 图书馆服务 知识服务 用户需求 服务策略
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考虑用户需求的电价交叉补贴及社会福利计量研究 被引量：6
13
作者 叶泽 姚军 +1 位作者 吴永飞 何姣 《中国电力》 CSCD 北大核心 2019年第12期113-122,共10页
电价交叉补贴具有严重的非效率性和非公平性,其准确计量和对社会福利的影响直接关系到用户的电价水平以及交叉补贴解决机制的设计。电价交叉补贴计量的关键在于基准价格的核定,传统的以成本为基础的计量方法虽然考虑了电力企业的收支平... 电价交叉补贴具有严重的非效率性和非公平性,其准确计量和对社会福利的影响直接关系到用户的电价水平以及交叉补贴解决机制的设计。电价交叉补贴计量的关键在于基准价格的核定,传统的以成本为基础的计量方法虽然考虑了电力企业的收支平衡,但并不是福利最优的定价结果。沿着需求定价的角度出发,以社会福利最大化为目标,构建了电价交叉补贴的计量模型,模型以用户需求定价和需求函数构建为主要工作。结果表明:交叉补贴和社会福利与用户的自价格弹性、交叉价格弹性以及管制机构的福利权重系数有关。最后,本文通过实证模型准确地计量了各类用户的自价格弹性以及交叉价格弹性,测算了我国电价交叉补贴和对应最优社会福利的大小,验证了模型的准确性和有效性。 展开更多
关键词 用户需求 电价交叉补贴 自价格弹性 交叉价格弹性 社会福利
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基于KANO模型的在线健康社区用户的信息服务需求研究
14
作者 郭彦良 邓哲 李文凯 《办公自动化》 2024年第9期84-89,共6页
[目的/意义]基于“互联网+健康医疗”的服务背景,文章试识别在线健康社区用户的信息服务需求的优先次序和其需求满意度,据此为相关平台优化健康信息服务提供参考。[方法/过程]在文献与相关平台资源调研的基础上,文章围绕健康信息服务功... [目的/意义]基于“互联网+健康医疗”的服务背景,文章试识别在线健康社区用户的信息服务需求的优先次序和其需求满意度,据此为相关平台优化健康信息服务提供参考。[方法/过程]在文献与相关平台资源调研的基础上,文章围绕健康信息服务功能的三个维度设计15项需求指标,并运用KANO模型及Better-Worse系数计算方法对其进行需求层次的排序以及需求满意度的分析。[结果/结论]研究发现,绝大部分需求为用户的必备型需求,为防止用户不满程度的加深,在线健康社区平台应优先满足此类用户需求,并通过完善魅力型需求所对应的服务功能提升用户的需求满意度水平。 展开更多
关键词 在线健康社区 KANO模型 Better-Worse系数 用户需求
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大班台家具设计关键点探索 被引量：1
15
作者 毛红 袁佳琦 《林产工业》 北大核心 2023年第8期87-92,共6页
理解大班台产品设计的关键问题,从实践角度展开详细的案例研究,综合运用设计思维协调复杂因素,并通过科学的流程发现企业产品存在的焦点问题,可以获得较高的效率,进而开展办公家具产品设计。本文针对家具产品设计案例,开展企业现场调查... 理解大班台产品设计的关键问题,从实践角度展开详细的案例研究,综合运用设计思维协调复杂因素,并通过科学的流程发现企业产品存在的焦点问题,可以获得较高的效率,进而开展办公家具产品设计。本文针对家具产品设计案例,开展企业现场调查、挖掘产品项目创新点以及进行实际设计项目,总结当前办公家具企业产品设计项目的现状、存在问题、设计解决思路及产品设计所取得的成果,并提出对办公家具产品设计中核心要点的思考和解决方法。设计师可从现场调研发现问题,进而通过高效率的方法提出可行的设计思路,同时紧密结合企业实践经验,创造出有价值的产品。此外,本文也对以需求为导向的设计方法进行了验证。 展开更多
关键词 大班台 办公家具 家具设计 用户需求 产品设计
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基于用户需求的高校图书馆社会化服务模式探讨 被引量：5
16
作者 朱碧仙 《图书馆研究》 2013年第4期96-98,共3页
高校图书馆开展社会化服务是图书馆事业发展的必然趋势,可提高图书馆资源的利用率,促进学习型社会建设。分析了高校图书馆社会化服务现状,提出基于用户需求的高校图书馆社会化服务新模式。
关键词 高校图书馆 社会化服务 服务模式 用户需求
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面向可持续发展的查收查引服务规范化研究 被引量：5
17
作者 朱玉奴 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2021年第20期82-90,共9页
基于全面系统和面向未来发展的研究理念,结合政策规范、现状调研和工作实践开展查收查引服务规范化研究。针对服务机构、用户委托、信息检索、评价指标、证明报告等问题,对服务定义、服务管理、服务流程、评价指标认证规则等的查收查引... 基于全面系统和面向未来发展的研究理念,结合政策规范、现状调研和工作实践开展查收查引服务规范化研究。针对服务机构、用户委托、信息检索、评价指标、证明报告等问题,对服务定义、服务管理、服务流程、评价指标认证规则等的查收查引服务规范化内容和实践操作方案进行讨论;围绕用户需求这个服务基点,构建基于需求的规范化工作基本流程,结合典型案例制定针对特殊需求的服务规范,探讨面向动态变化的用户需求的服务规范化思路。 展开更多
关键词 查收查引 服务规范化 用户需求
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基于用户需求分析的学科信息服务实践探索 被引量：5
18
作者 程艾军 马路 《医学信息学杂志》 CAS 2014年第9期65-68,73,共5页
以问卷形式对首都医科大学公共卫生学院在职教师和学生进行学科信息需求调查,对调查结果进行分析,包括用户基本情况、用户对学科馆员的了解程度及建议、用户对学科信息服务内容和形式的了解程度及建议等,在此基础上提出学科信息服务的... 以问卷形式对首都医科大学公共卫生学院在职教师和学生进行学科信息需求调查,对调查结果进行分析,包括用户基本情况、用户对学科馆员的了解程度及建议、用户对学科信息服务内容和形式的了解程度及建议等,在此基础上提出学科信息服务的意见和建议。 展开更多
关键词 医学院校 学科信息服务 用户需求
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确保高校档案用户需求的途径 被引量：2
19
作者 张宛玉 法玉琦 《南阳师范学院学报》 CAS 2004年第8期120-121,共2页
最大限度地满足档案用户需求,提高档案利用率,是高校档案事业赖以生存和发展的重要支柱。 文章从档案用户类型及特点、影响因素、研究意义等方面探讨确保档案用户需求的途径和方法,以期促进提高 高校档案管理水平。
关键词 高校档案 用户需求 途径方法
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考虑用户需求差异的源-车-储微电网优化调度方法 被引量：3
20
作者 陈风 林镜涛 《浙江电力》 2020年第11期51-60,共10页
随着电动汽车的渗透率不断提高,电动汽车群对电网的影响愈发显著。为充分挖掘电动汽车的削峰填谷能力,提高微电网运行的经济性,提出一种考虑用户需求差异的源-车-储微电网优化调度方法。分析不同电动汽车用户的需求特性,分别建立不同类... 随着电动汽车的渗透率不断提高,电动汽车群对电网的影响愈发显著。为充分挖掘电动汽车的削峰填谷能力,提高微电网运行的经济性,提出一种考虑用户需求差异的源-车-储微电网优化调度方法。分析不同电动汽车用户的需求特性,分别建立不同类型电动汽车群的响应边界模型;从技术性和经济性方面考虑微电网的运行约束,构建源-车-储微电网优化调度模型;通过分段线性化将非线性优化模型转化为混合整数线性规划问题,利用YALMIP/GUROBI求解优化模型。以某微电网为实例进行仿真验证,结果表明该模型可充分发挥电动汽车群的可控特性,有效提高微电网调度的经济性和技术性。 展开更多
关键词 用户需求 源-车-储微电网 电动汽车群响应边界模型 混合整数线性规划 优化调度
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