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护患关系信任度影响因素的研究及对策 被引量:7
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作者 曹丽红 黄哲梅 +2 位作者 李剑妮 黄顺坤 麦群弟 《国际护理学杂志》 2014年第7期1616-1619,共4页
目的:探讨住院患者护患关系信任度的影响因素并提出对策。方法采用护患关系信任度量表对136例住院患者进行问卷调查,并采用回归分析对护患关系信任度的影响因素进行分析。结果在所调查的136例住院患者中,信任度量表中对知识和技术的... 目的:探讨住院患者护患关系信任度的影响因素并提出对策。方法采用护患关系信任度量表对136例住院患者进行问卷调查,并采用回归分析对护患关系信任度的影响因素进行分析。结果在所调查的136例住院患者中,信任度量表中对知识和技术的确信、一贯性、尊重、安心感和对未来的信心5个类别的得分分别是(3.62±0.26)分、(3.47±0.32)分、(3.59±0.61)分、(3.58±0.73)分和(3.35±0.79)分。在调查信任度量表41个项目中,评分最高的为“按床头铃后护士很快就回应”(3.92±0.35)分,最低的为“护士对我的指令太多,我感到拘束,不大自由”(2.75±0.10)分。多元回归分析提示:年龄( t=11.940, P<0.01)、住院时间( t=2.537,P<0.05)、付款方式( t=4.362,P<0.01)是影响住院患者护患关系信任度总分的因素。结论针对影响护患关系信任度的相关因素,改进护理措施及方法,以改善护患关系,提高护患关系信任度。 展开更多
关键词 护患关系信任度 影响因素 对策
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