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信任及其解释:来自中国的跨省调查分析 被引量：969
1
作者 张维迎 柯荣住 《经济研究》 CSSCI 北大核心 2002年第10期59-70,96,共13页
“信任”被普遍认为是除物质资本和人力资本之外决定一个国家经济增长和社会进步的主要社会资本。华人社会在许多跨文化研究中被认为是低信任度的社会 ,而在国内 ,许多学者已用“信任危机”概括人与人关系的现状。本文试图通过中国跨省... “信任”被普遍认为是除物质资本和人力资本之外决定一个国家经济增长和社会进步的主要社会资本。华人社会在许多跨文化研究中被认为是低信任度的社会 ,而在国内 ,许多学者已用“信任危机”概括人与人关系的现状。本文试图通过中国跨省的信任调查数据 ,揭示信任对一个地区的经济绩效 ,例如企业规模、企业发展速度、引进外资等的影响 ,进一步分析影响信任的因素。我们的发现表明 ,一个地区能否被人们所信任与地域文化并不紧密相关 ,更重要的是跟人们之间的交易被重复的可能性、交易的发达程度、教育水平等因素有关。这些证据支持了经济学理论中关于重复博弈导致信任的基本假说。 展开更多
关键词 信任 经济绩效 信息 重复博弈 交易
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构造基于推荐的Peer-to-Peer环境下的Trust模型 被引量：325
2
作者 窦文 王怀民 +1 位作者 贾焰 邹鹏 《软件学报》 EI CSCD 北大核心 2004年第4期571-583,共13页
在诸如文件共享等无中心的Peer-to-Peer环境中,资源共享是用户自愿的行为.在这类系统中,由于用户不为自身的行为担负(法律)责任,因而节点间的信任关系往往很难通过传统的信任机制建立.一种更合理的考虑是参考人际网络中基于推荐的信任... 在诸如文件共享等无中心的Peer-to-Peer环境中,资源共享是用户自愿的行为.在这类系统中,由于用户不为自身的行为担负(法律)责任,因而节点间的信任关系往往很难通过传统的信任机制建立.一种更合理的考虑是参考人际网络中基于推荐的信任关系建立方法.现有的模型不能很好地解决模型的迭代收敛性问题,同时缺乏对诸如冒名、诋毁等安全性问题的考虑.针对上述问题,在节点推荐的基础上提出了一种基于Peer-to-Peer环境的信任模型,并给出了该模型的数学分析和分布式实现方法.分析及仿真表明,该信任模型较已有模型在迭代的收敛性、模型的安全性等问题上有较大改进. 展开更多
关键词 对等网络 信任 分布Hash表 冒名 诋毁
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信任、交易成本与商业信用模式 被引量：337
3
作者 刘凤委 李琳 薛云奎 《经济研究》 CSSCI 北大核心 2009年第8期60-72,共13页
本文研究信任这一非正式制度对企业交易成本和商业信用模式的影响。以我国各省的信任调查数据为研究基础,本文发现地区间信任差异将导致企业的签约形式显著不同,商业信用模式存在较大差异。地区间信任度越低,该地区企业的签约成本越高,... 本文研究信任这一非正式制度对企业交易成本和商业信用模式的影响。以我国各省的信任调查数据为研究基础,本文发现地区间信任差异将导致企业的签约形式显著不同,商业信用模式存在较大差异。地区间信任度越低,该地区企业的签约成本越高,具体表现为:企业较多地采用预付账款和应付票据等成本较高的商业信用模式,且相应的销售费用和折扣支出也越多。与以往文献关注法律等正式制度安排的差异不同,本文不仅验证了转轨经济环境下信任等非正式制度的重要性,同时还为"地区"与"个体"间信任的传递特征提供了经验证据,这有助于深入理解我国现阶段企业交易行为和"地区"与"个体"间的信任关系。 展开更多
关键词 信任 交易成本 商业信用模式
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顾客满意感与忠诚感关系的实证研究 被引量：157
4
作者 汪纯孝 韩小芸 温碧燕 《南开管理评论》 CSSCI 2003年第4期70-74,共5页
作者在民航、移动通信、医院、银行、宾馆等五个行业的13个企业进行了一次实证研究,探讨顾客满意感与各类忠诚感之间的关系。数据分析结果表明,顾客的认知性忠诚感、情感性忠诚感、意向性忠诚感和行为性忠诚感是顾客忠诚感二阶因子的子... 作者在民航、移动通信、医院、银行、宾馆等五个行业的13个企业进行了一次实证研究,探讨顾客满意感与各类忠诚感之间的关系。数据分析结果表明,顾客的认知性忠诚感、情感性忠诚感、意向性忠诚感和行为性忠诚感是顾客忠诚感二阶因子的子因子,顾客满意感是忠诚感的重要前提因素,服务公平性、服务质量、顾客与企业之间的友谊、顾客的信任感、归属感也对顾客的忠诚感有直接或间接的影响。 展开更多
关键词 顾客满意感 忠诚感 实证研究 服务公平性 企业管理 产品品牌 服务性企业
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社会互动、信任与股市参与 被引量：208
5
作者 李涛 《经济研究》 CSSCI 北大核心 2006年第1期34-45,共12页
什么影响了居民的股市参与?采用2004年广东省居民调查数据,本文发现,社会互动和信任都推动了居民参与股市。股市低迷造成的普遍性股票投资损失会降低社会互动的积极作用,而社会互动对低学历居民参与股市的正面影响更为明显。此外,高收... 什么影响了居民的股市参与?采用2004年广东省居民调查数据,本文发现,社会互动和信任都推动了居民参与股市。股市低迷造成的普遍性股票投资损失会降低社会互动的积极作用,而社会互动对低学历居民参与股市的正面影响更为明显。此外,高收入、高学历、高年龄的居民股市参与也更积极。我们的研究为资本市场的发展架设了一个新的社会结构和社会特征的政策视角:加强社会互动、提高诚信水平,这些都是推动公众参与股市所不可忽略和或缺的。 展开更多
关键词 社会互动 信任 股市参与
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企业家与职业经理人:如何建立信任 被引量：127
6
作者 张维迎 《北京大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2003年第5期29-39,共11页
企业是由企业家创立的 ,但是企业的成长和持续发展则依赖于企业的职业化管理队伍的形成。职业化管理队伍形成的关键是企业家与职业经理人之间的相互信任。本文将职业化管理定义为企业内部的“法治” ,从企业内部制度设计和外部环境建设... 企业是由企业家创立的 ,但是企业的成长和持续发展则依赖于企业的职业化管理队伍的形成。职业化管理队伍形成的关键是企业家与职业经理人之间的相互信任。本文将职业化管理定义为企业内部的“法治” ,从企业内部制度设计和外部环境建设两个角度分析了如何建立企业家与职业经理人之间的信任。文章还讨论了中国历史上的分封制和郡县制与企业的家族管理和职业化管理的类似性 ,认为 ,当经济或政治利益的冲突超过感情纽带所能承受的范围时 ,由于惩罚的不可信 ,家族成员未必是最值得信赖的。文章还认为 ,中国古代政治制度的设计对现代企业管理有重要的借鉴意义。 展开更多
关键词 企业家 职业化管理 信任
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基于相似度加权推荐的P2P环境下的信任模型 被引量：115
7
作者 李景涛 荆一楠 +2 位作者 肖晓春 王雪平 张根度 《软件学报》 EI CSCD 北大核心 2007年第1期157-167,共11页
在诸如文件共享等无中心的Peer-to-Peer网络中,对等节点具有匿名性和高度自治的特点,并且由于缺乏对与之交互的节点的可信程度的知识,节点需应对交互过程中可能出现的威胁.提出了一种基于节点评分行为相似度加权推荐的peer-to-peer环境... 在诸如文件共享等无中心的Peer-to-Peer网络中,对等节点具有匿名性和高度自治的特点,并且由于缺乏对与之交互的节点的可信程度的知识,节点需应对交互过程中可能出现的威胁.提出了一种基于节点评分行为相似度加权推荐的peer-to-peer环境下的全局信任模型(简称SWRTrust),用于量化和评估节点的可信程度,给出了模型的数学表述和分布式实现方法.已有的全局信任模型建立在信任值高的节点其推荐也更可信这个假设基础上,SWRTrust对该假设的合理性提出了质疑.分析及仿真实验结果表明,SWRTrust较已有模型适用于遏制更广泛类型的恶意节点攻击,在迭代的收敛速度和网络中的成功下载率等性能指标上有较大提高. 展开更多
关键词 对等网络 信任 分布式哈希表 相似度 匿名性 收敛速度
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信赖与信赖利益考 被引量：89
8
作者 马新彦 《法律科学》 CSSCI 北大核心 2000年第3期75-84,共10页
信赖是当事人相信要约或合同而为签订合同所导致的财产减少和与他人订约机会的丧失，信赖利益是对合同或要约赋予了信赖一方当事人所故有的，因信赖可能或已经受到损失的利益，对信赖利益的救济包括期待利益损害赔偿和信赖损害赔偿两种... 信赖是当事人相信要约或合同而为签订合同所导致的财产减少和与他人订约机会的丧失，信赖利益是对合同或要约赋予了信赖一方当事人所故有的，因信赖可能或已经受到损失的利益，对信赖利益的救济包括期待利益损害赔偿和信赖损害赔偿两种手段，且对信赖利益的损害赔偿不应以期待利益为限。 展开更多
关键词 信赖 信赖利益 期待利益 损害赔偿 合同
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辱虐管理与员工表现:传统性与信任的作用 被引量：133
9
作者 吴隆增 刘军 刘刚 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2009年第6期510-518,共9页
研究辱虐管理对员工表现包括任务绩效和组织公民行为的影响,并探讨员工对主管的信任和员工传统性在以上影响过程中所起的中介及调节作用。以北京6家电子制造企业中匹配的283名员工和112名主管为研究对象,层级回归分析表明:辱虐管理会破... 研究辱虐管理对员工表现包括任务绩效和组织公民行为的影响,并探讨员工对主管的信任和员工传统性在以上影响过程中所起的中介及调节作用。以北京6家电子制造企业中匹配的283名员工和112名主管为研究对象,层级回归分析表明:辱虐管理会破坏员工对上级主管的信任,继而降低任务绩效水平和组织公民行为;传统员工对辱虐管理的耐受力更强,相对于非传统员工,传统员工较少因为上级主管的辱虐管理而降低其对主管的信任。 展开更多
关键词 辱虐管理 信任 传统性 任务绩效 组织公民行为
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网络零售中影响消费者购买意愿因素研究——基于信任与感知风险的分析 被引量：130
10
作者 潘煜 张星 高丽 《中国工业经济》 CSSCI 北大核心 2010年第7期115-124,共10页
传统交易环境下,消费者通过所见所触来鉴定商品的品质。网络零售环境中,无法取得全面的品质信息,且资金安全存在风险,其消费行为是在带有不信任因素及高度感知风险的环境中进行。对网络零售商而言,除了提供便捷的购买方式、优惠价格,如... 传统交易环境下,消费者通过所见所触来鉴定商品的品质。网络零售环境中,无法取得全面的品质信息,且资金安全存在风险,其消费行为是在带有不信任因素及高度感知风险的环境中进行。对网络零售商而言,除了提供便捷的购买方式、优惠价格,如何满足消费者心理需求上的安全感更为重要。本文通过理论推演,提出基于信任理论与感知风险的网络零售消费意愿影响因素模型,并发展了模型中各变量的衡量量表,通过访谈与调查问卷,借助结构方程模型,揭示了网络零售商品牌形象、销售管理、服务品质、技术安全、以及消费者个人信任倾向与感知风险的关系,并对最终购买意愿产生的影响,提出了构建政府—行业—企业—第三方—消费者五位一体的诚信体系的模型,为网络零售企业的发展提出实践建议。 展开更多
关键词 信任 感知风险 购买意愿 网络零售
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B2C网络购物中在线互动及临场感与消费者信任研究 被引量：127
11
作者 赵宏霞 王新海 周宝刚 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2015年第2期43-54,共12页
基于临场感的视角研究了B2C网络购物中在线互动对消费者信任的影响;研究得出消费者与网站的互动、消费者之间的互动能增加消费者的空间临场感,消费者与在线卖方的互动,消费者之间的互动能增加消费者的社会临场感,消费者产生的空间临场... 基于临场感的视角研究了B2C网络购物中在线互动对消费者信任的影响;研究得出消费者与网站的互动、消费者之间的互动能增加消费者的空间临场感,消费者与在线卖方的互动,消费者之间的互动能增加消费者的社会临场感,消费者产生的空间临场感能增加消费者对B2C网店能力性的信任,消费者产生的社会临场感能增加消费者对B2C网店诚信性和善意性的信任。 展开更多
关键词 B2C 网络购物 在线互动 临场感 信任
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重建政府与公民的信任关系——西方国家的经验 被引量：76
12
作者 张成福 孟庆存 《国家行政学院学报》 2003年第3期79-82,共4页
本文从当代西方国家普遍存在的政府信任赤字出发 ,对公共行政中的信任问题以及政府与公民的信任关系进行了界定 。
关键词 政府 公民 信任关系 西方国家 公共行政
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“后真相时代”社交网络的信任异化现象研究 被引量：117
13
作者 全燕 《南京社会科学》 CSSCI 北大核心 2017年第7期112-119,共8页
"后真相时代"出现了许多前所未有的社会问题,其中社交网络中的信任危机尤为突出。信任异化渐渐成为这一时代的政治现实困境。本文认为,信任异化是由政治不信任演化来的一种社会逆反心理,呈现为无原则信任和强迫性不信任两种... "后真相时代"出现了许多前所未有的社会问题,其中社交网络中的信任危机尤为突出。信任异化渐渐成为这一时代的政治现实困境。本文认为,信任异化是由政治不信任演化来的一种社会逆反心理,呈现为无原则信任和强迫性不信任两种表现形态。信任异化源自现代性背景下的信任焦虑、互联网政治中系统信任的解体和后现代状况下道德与情感信任的变异。它将导致谣言认同、网络犬儒主义和民粹式政治等消极后果。社交网络的信任重建需要多头并进,重视信任与不信任的结构调整,提升制度性设计强化强制性公共信任,实现信任异化的自我纠正,同时通过对公共信任的培育,改善网络信任的基础。 展开更多
关键词 后真相时代 社交网络 信任 信任异化
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信任和感知风险对消费者网络购买意愿的实证研究 被引量：109
14
作者 赵冬梅 纪淑娴 《数理统计与管理》 CSSCI 北大核心 2010年第2期305-314,共10页
网络购物作为一种新的营销渠道,为消费者提供丰富的商品信息和个性化服务,允许消费者随时随地进行购物。但相对我国数量巨大的网民而言,网络购物的使用率还很低。感知风险和信任缺失被认为是阻碍网络购物发展的主要因素。基于感知价值模... 网络购物作为一种新的营销渠道,为消费者提供丰富的商品信息和个性化服务,允许消费者随时随地进行购物。但相对我国数量巨大的网民而言,网络购物的使用率还很低。感知风险和信任缺失被认为是阻碍网络购物发展的主要因素。基于感知价值模型,构建了消费者网络购买意愿影响因素的概念模型。并采用线上问卷的方法获得中国网络消费者的调研数据,使用结构方程模型分析了信任、感知风险和感知收益等变量对网络购买态度和意愿的影响,验证了提出的基本假说。同时对比分析有无购物经验的消费者在感知风险、网络购买意愿等方面的差别,研究结果表明,有购物经验的消费者在进行网络购物时比较看重感知收益,而对于潜在的消费者来说,感知风险是影响其购买态度和意愿的重要因素。 展开更多
关键词 网络购物 C2C电子商务 信任 感知风险 感知收益
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流动的社会资本——传统宗族文化是否影响移民就业? 被引量：113
15
作者 陈斌开 陈思宇 《经济研究》 CSSCI 北大核心 2018年第3期35-49,共15页
人口城市化和城乡融合是新型城镇化的核心内容,也是未来经济增长的重要动力。本文研究宗族文化对移民城镇就业的影响,考察传统社会资本在现代城市社会中的作用及其影响机制。基于2005年全国1%人口抽样调查数据,以大姓占比作为宗族文化... 人口城市化和城乡融合是新型城镇化的核心内容,也是未来经济增长的重要动力。本文研究宗族文化对移民城镇就业的影响,考察传统社会资本在现代城市社会中的作用及其影响机制。基于2005年全国1%人口抽样调查数据,以大姓占比作为宗族文化的代理变量,本文实证研究了作为社会资本的宗族文化与移民就业选择之间的关系。研究发现,宗族文化对移民就业有重要影响,它显著提高了移民进入低端服务业的概率,但没有提高移民进入高端服务业的概率,说明以宗族文化为代表的传统社会资本在低端服务业中依然可以发挥作用,对高端服务业发展则影响有限,这些结论在控制了城市间物理、行政距离和迁出地经济社会信息后依然成立。结合2010年中国综合社会调查和2012年北京大学中国家庭和个人跟踪调查数据对其作用机制的进一步研究发现,宗族文化并非简单地通过同姓之间的社会网络和社会关系影响移民就业,信任才是关键渠道。本文的政策含义在于,以现代服务业为基础的城乡融合不能仅依托于传统社会资本,构建现代契约社会下的信任文化是新型城镇化顺利推进的重要保障。 展开更多
关键词 社会资本 移民就业 宗族文化 信任
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供应链伙伴关系间信任与关系承诺对信息共享与运营绩效的影响 被引量：101
16
作者 叶飞 徐学军 《系统工程理论与实践》 EI CSCD 北大核心 2009年第8期36-49,共14页
构建了供应链伙伴间信任、关系承诺、信息共享与运营绩效之间关系的理论模型.以广东省珠三角地区141家制造企业为调查对象,利用结构方程模型对供应链伙伴间信任、关系承诺、信息共享与运营绩效之间的关系进行实证研究.研究结果表明,供... 构建了供应链伙伴间信任、关系承诺、信息共享与运营绩效之间关系的理论模型.以广东省珠三角地区141家制造企业为调查对象,利用结构方程模型对供应链伙伴间信任、关系承诺、信息共享与运营绩效之间的关系进行实证研究.研究结果表明,供应链伙伴间信任对关系承诺、信息共享与运营绩效均有显著的正向影响;关系承诺对运营绩效有显著的正向影响,然而对信息共享的影响并不显著;信息共享对运营绩效有显著的正向影响.研究告诉企业管理者,不仅要重视与供应链伙伴间建立高水平的信任与关系承诺,而且要善于同供应链合作伙伴进行信息共享来提高企业运营绩效. 展开更多
关键词 供应链 信任 关系承诺 信息共享 运营绩效
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我国供应链企业间的信任危机分析 被引量：58
17
作者 许淑君 马士华 《计算机集成制造系统-CIMS》 EI CSCD 北大核心 2002年第1期51-53,共3页
在论述信任的基本定义、信任对企业间合作关系的重要性的基础上 ,列举了我国企业间信任危机的具体表现 ,分析了产生信任危机的原因。进而 ,利用博弈模型分析了信任危机对合作关系的负作用的过程。最后 。
关键词 供应链管理 合作关系 信任危机 企业合作
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美国房地产信托基金研究及对我国的启示 被引量：72
18
作者 李健飞 《国际金融研究》 CSSCI 北大核心 2005年第1期48-53,共6页
本文在参考和借鉴美国REITS运作经验的基础上,结合我国房地产业、房地产融资状况和法律制度的现状,对房地产投资信托基金在设立和运作方面的一些问题作初步的探讨和构想。
关键词 房地产信托 运作 房地产融资 REITS 房地产投资信托基金 房地产业 中国 法律制度 美国 借鉴
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城市居民信任的构成及影响因素 被引量：103
19
作者 胡荣 李静雅 《社会》 CSSCI 北大核心 2006年第6期45-61,共17页
根据2004年底在厦门市抽样调查的数据,本文探讨了城市居民信任的结构及其影响因素。因子分析表明,城市居民的信任由普遍信任、一般信任和特殊信任三个部分构成,其中普遍信任最低,一般信任居中,特殊信任最高。多元回归分析表明,普遍信任... 根据2004年底在厦门市抽样调查的数据,本文探讨了城市居民信任的结构及其影响因素。因子分析表明,城市居民的信任由普遍信任、一般信任和特殊信任三个部分构成,其中普遍信任最低,一般信任居中,特殊信任最高。多元回归分析表明,普遍信任除受性别、年龄、收入等因素的影响外,社团的参与具有非常重要的影响,但社团参与对一般信任和特殊信任的影响并不具有显著性。因此,在中国城市社会要培育普遍信任,就应该让居民更多地参与社团。 展开更多
关键词 信任 社会资本 社团参与
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《中华人民共和国信托法》中的创造性规定及其评析 被引量：67
20
作者 张淳 《法律科学》 CSSCI 北大核心 2002年第2期110-120,共11页
《中国信托法》中的重要的创造性规定包括 :将信托合同规定为诺成合同 ,确认信托财产所有权由委托人享有 ,将登记确定为信托的生效要件 ,将委托人的三项重要权利规定为其以自己的行为干预信托的权利 ,为委托人增设因其重大侵权行为而变... 《中国信托法》中的重要的创造性规定包括 :将信托合同规定为诺成合同 ,确认信托财产所有权由委托人享有 ,将登记确定为信托的生效要件 ,将委托人的三项重要权利规定为其以自己的行为干预信托的权利 ,为委托人增设因其重大侵权行为而变更受益人或者解除信托的权利 ,为受托人增设对信托的保密义务 ,将受益人不确定的信托规定为无效信托 ,将信托监察人制度限定适用于公益信托并规定公益信托应当设置信托监察人。 展开更多
关键词 信托法 委托人 保密义务 变更受益人 诺成合同 信托合同 权利 中国 规定 监察人制度
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