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黄河流域旅游产业高质量发展的失配度时空格局及成因分析 被引量:96
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作者 张新成 梁学成 +1 位作者 宋晓 刘军胜 《干旱区资源与环境》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第12期201-208,共8页
科学把控黄河流域旅游产业发展实际与高质量目标的偏离趋势和程度,有助于推进黄河流域旅游业的高质量发展。文中以黄河流域九省(区)为研究对象,基于五大发展理念建构旅游产业高质量发展评测体系,借助健康距离模型分析了2009-2018年九省(... 科学把控黄河流域旅游产业发展实际与高质量目标的偏离趋势和程度,有助于推进黄河流域旅游业的高质量发展。文中以黄河流域九省(区)为研究对象,基于五大发展理念建构旅游产业高质量发展评测体系,借助健康距离模型分析了2009-2018年九省(区)旅游产业高质量发展失配度演化特征,并运用定性比较法解析其成因。研究发现:黄河九省(区)旅游产业高质量发展失配度呈现下降趋势,地区不均衡问题凸显,呈现自西向东阶梯递减格局;六大系统中,仅绿色发展系统处于匹配类型,且各地区失配类型主导系统不尽相同,由失配类型向匹配类型过渡中,呈现出外部环境障碍向内部环境障碍转变特征;黄河流域旅游产业高质量发展的失配度时空格局是六大系统共同作用的结果,其中创新发展系统是核心驱动力,协调发展系统是潜在驱动力,绿色发展系统是直接驱动力,开放发展系统具有向导功能,共享发展系统是外部驱动力,文旅资源系统是基础驱动力。 展开更多
关键词 黄河流域 旅游产业 高质量 失配度
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新时代乡村旅游高质量发展的理论思考及实践路径 被引量:76
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作者 舒伯阳 蒋月华 刘娟 《华中师范大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2022年第1期73-82,共10页
乡村旅游是乡村振兴战略的重要抓手和着力点,对于推动乡村经济高质量发展具有重要的带动作用.研究在分析乡村高质量发展的时代要求基础上,以新时代"创新、协调、绿色、开放、共享"的五大发展理念为引领,凝练出乡村旅游高质量... 乡村旅游是乡村振兴战略的重要抓手和着力点,对于推动乡村经济高质量发展具有重要的带动作用.研究在分析乡村高质量发展的时代要求基础上,以新时代"创新、协调、绿色、开放、共享"的五大发展理念为引领,凝练出乡村旅游高质量发展的"生态基底、智慧转型、文化赋能和产业优化"思想内核,识别了绿色生态冲突、产品创新不足、服务体系滞后、内生动力不足等关键性障碍,针对性地提出了以绿色和生态优先为发展主调、以文化与品牌IP为产品的主打、以游客体验感为消费驱动内核、以人才与运营管理为关键保障的乡村旅游高质量发展实践路径.研究拓展了新时代乡村旅游高质量发展的理论构建,实践路径可为中国乡村旅游发展实践提供决策参考. 展开更多
关键词 乡村旅游 高质量 新时代 新发展理念 实践路径
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对旅游服务满意度的思考 被引量:43
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作者 陈淑君 赵毅 《西南师范大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2003年第1期115-119,共5页
顾客满意度决定着企业的成败。旅游企业应该运用顾客满意调研 ,制定切实可行的服务标准 ,创新服务理念 ,加强技能培训等策略和方法 ,提高旅游服务满意度 。
关键词 旅游服务 满意 质量
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论旅游地的旅游环境质量评价 被引量:41
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作者 王湘 《北京联合大学学报》 CAS 2001年第2期35-38,共4页
世界旅游业迅速发展的事实已经说明 ,旅游与环境的关系极为密切与微妙。尤其对于旅游接待地来讲 ,处于强势的旅游开发经营活动与处于弱势的环境相互作用 ,旅游开发经营对环境的负面影响 ,以及环境对旅游持续发展的制约 ,均已十分明显。... 世界旅游业迅速发展的事实已经说明 ,旅游与环境的关系极为密切与微妙。尤其对于旅游接待地来讲 ,处于强势的旅游开发经营活动与处于弱势的环境相互作用 ,旅游开发经营对环境的负面影响 ,以及环境对旅游持续发展的制约 ,均已十分明显。因此 ,为促进旅游业的可持续发展 ,提高旅游业的经济效益、社会效益及环境效益 ,重要对策之一是大力优化旅游环境质量 ,其中 。 展开更多
关键词 旅游地 旅游环境 质量评价
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对北京郊区乡村旅游发展现状的调查研究 被引量:59
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作者 王兵 罗振鹏 郝四平 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2006年第10期63-69,共7页
近20年来,我国乡村旅游的迅猛发展以及在改变乡村贫困落后面貌中的巨大作用引起国家领导的高度重视。在国家“十一五”规划中将发展乡村旅游确定为解决三农问题的重要手段,因此乡村旅游的可持续发展至关重要。本文通过对北京郊区乡村旅... 近20年来,我国乡村旅游的迅猛发展以及在改变乡村贫困落后面貌中的巨大作用引起国家领导的高度重视。在国家“十一五”规划中将发展乡村旅游确定为解决三农问题的重要手段,因此乡村旅游的可持续发展至关重要。本文通过对北京郊区乡村旅游经营状况以及服务质量满意度的调查研究,指出制约乡村旅游深入发展的问题,并针对这些问题提出对乡村旅游深入研究的议题。 展开更多
关键词 乡村旅游 服务质量 满意度 市场主体 资源环境
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红色旅游质量、满意度与游客忠诚研究——以井冈山景区为例 被引量:65
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作者 卢小丽 付帼 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2018年第2期127-135,共9页
游客忠诚对旅游目的地的发展、旅游产品的人际传播和市场占有率产生重要的影响。本文以中国特色的红色旅游景区为例,分析红色旅游目的地旅游质量和游客满意度对游客忠诚的影响。论文在文献研读的基础上,建立了三者之间的结构方程模型。... 游客忠诚对旅游目的地的发展、旅游产品的人际传播和市场占有率产生重要的影响。本文以中国特色的红色旅游景区为例,分析红色旅游目的地旅游质量和游客满意度对游客忠诚的影响。论文在文献研读的基础上,建立了三者之间的结构方程模型。通过对收集到的134份有效问卷的统计分析,揭示红色旅游质量、满意度与游客忠诚之间的关系,剖析提升游客忠诚的途径。实证分析结果显示:游客满意度对游客忠诚具有显著的正向影响关系,旅游质量对满意度具有显著的正向影响,并通过满意度间接影响游客忠诚,满意度对旅游质量与游客忠诚具有完全中介作用,红色旅游质量对游客忠诚表现出不显著的负向影响趋势,提高红色旅游游客忠诚的重点是提升红色旅游景区特征质量。 展开更多
关键词 红色旅游 旅游质量 游客满意度 游客忠诚
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旅游体验质量评价述评:研究进展、要素解读与展望 被引量:49
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作者 孙小龙 林璧属 郜捷 《人文地理》 CSSCI 北大核心 2018年第1期143-151,共9页
旅游体验是游客情感价值的累积。旅游体验质量评价是对游客心理累积情感的测度,科学、准确的核算游客体验质量是旅游景区、旅游企业等可持续发展及竞争力提升的重要保障。本文通过对1980—2015年发表于国内外旅游及管理领域重要期刊文... 旅游体验是游客情感价值的累积。旅游体验质量评价是对游客心理累积情感的测度,科学、准确的核算游客体验质量是旅游景区、旅游企业等可持续发展及竞争力提升的重要保障。本文通过对1980—2015年发表于国内外旅游及管理领域重要期刊文献的梳理,从服务质量研究的历史、科学视角及与旅游融合的角度对旅游体验质量评价的研究进展、理论基础等进行系统的回顾,并从体验质量评价的理论视角、思路、特征、类型与准确性、可操作性、应用范围等中观层面,对所梳理出的4类国外主流质量评价范式进行旅游体验哲学视角下的解读、比较分析和总评,最后对该领域未来研究重点进行展望。 展开更多
关键词 旅游体验 体验质量 评价范式 模型要素
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中国入境旅游服务质量时空态势演变与区域影响因素 被引量:47
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作者 黄毅 马耀峰 薛华菊 《地理学报》 EI CSCD 北大核心 2013年第12期1689-1701,共13页
运用锡尔指数、ESDA、质—量矩阵、Pearson相关系数等方法,从时序演变、空间关联、质—量态势、区域影响因素4个视角对近10年中国入境旅游服务质量进行了研究。分析发现:①中国入境旅游服务质量整体呈提升态势,中部逐渐赶超东部,西部常... 运用锡尔指数、ESDA、质—量矩阵、Pearson相关系数等方法,从时序演变、空间关联、质—量态势、区域影响因素4个视角对近10年中国入境旅游服务质量进行了研究。分析发现:①中国入境旅游服务质量整体呈提升态势,中部逐渐赶超东部,西部常年最低。②省区间服务质量差异存在收敛趋势,地带内差异比重较高。东、中部服务质量势能差转换较好,差异在低值上表现出连续倒U型演变;西部差异高度震荡,服务质量势能差没有实现稳定、渐进式转换。③与入境旅游流及收入不同,多数年份入境旅游服务质量未呈现显著全局空间自相关。④局部空间相关关系的波动主要由邻近省区一方跃迁造成,多为质量下降型;低值集聚区在西部扩大的同时,由西南内陆向南部沿海扩散。⑤东部高值集聚区比重较大,但显著程度降低;中部随着吉林的崛起,形成以其为中心的高值集聚区,显著程度超过长三角;西部形成滇—川、新—青—藏两大显著低值集聚区。⑥东部质—量态势最优,但出现数量型粗放发展趋势;中部质量发展好于数量;西部质—量态势日渐堪忧。各省区表现出9种质—量态势演变类型。⑦入境旅游服务质量与接待设施、劳动力供给、经济生活水平等区域因素正向相关,与入境旅游收入及接待量相关关系不强。 展开更多
关键词 入境旅游 服务质量 时空变化 质一量态势 影响因素 中国
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关于高等旅游教育改革的思考 被引量:34
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作者 陈肖静 《扬州大学学报(高教研究版)》 2000年第4期72-75,共4页
高等旅游教育必须合理定位 ,明确专业培养目标 ,全方位地提高教师素质 ,实现课程体系的科学化和国际化 ,改进教学方法与手段 。
关键词 旅游教育 教育质量 课程体系 教师素质
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发展民宿经济与提升乡村旅游品质研究——以江西省为例 被引量:40
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作者 陈瑾 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2017年第8期142-147,共6页
作为乡村旅游供给侧结构性改革的新业态,民宿经济不仅引领了一种全新的生活方式,而且在精准扶贫、美丽乡村建设与农村产权制度改革等领域作用彰显,更是大众创业、万众创新伟大实践的探索。近年来,在"建设旅游强省"目标的指引... 作为乡村旅游供给侧结构性改革的新业态,民宿经济不仅引领了一种全新的生活方式,而且在精准扶贫、美丽乡村建设与农村产权制度改革等领域作用彰显,更是大众创业、万众创新伟大实践的探索。近年来,在"建设旅游强省"目标的指引下,江西乡村旅游升级呈现出迅猛扩张态势:非标民宿渐成新宠、客源市场圈层外拓、供需双改结构优化、品牌塑造婺源为先、全域旅游初见成效、融合趋势方兴未艾。但是,发展民宿经济也面临诸多挑战。因此,从政府和经营者层面,协同局域发展与全域旅游布局、打造最美乡村旅游"江西样板"、创新民宿业态多产融合新模式、优化民宿经济公共服务体系、构建利益相关者冲突解决机制,是实现江西乡村旅游可持续发展的必然路径。 展开更多
关键词 民宿经济 乡村旅游 品质 江西省
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旅游翻译质量与旅游地形象——旅游翻译中的问题评析 被引量:26
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作者 王宁 《重庆工商大学学报(社会科学版)》 2005年第1期137-140,共4页
目前旅游翻译中不规范、不正确的翻译、中国式的英语随处可见,授人以笑柄,其所传达的信息不准确,也不完整,旅游翻译质量不高。这不仅会对各景区、景点、旅游地乃至整个中国的对外形象造成严重的不利影响,也会给中国旅游业的健康发展带... 目前旅游翻译中不规范、不正确的翻译、中国式的英语随处可见,授人以笑柄,其所传达的信息不准确,也不完整,旅游翻译质量不高。这不仅会对各景区、景点、旅游地乃至整个中国的对外形象造成严重的不利影响,也会给中国旅游业的健康发展带来极大的害处。 展开更多
关键词 旅游翻译 质量 信息传递 旅游地形象
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高职院校旅游与酒店管理专业实习管理问题分析及对策探索 被引量:35
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作者 林红梅 《广东农工商职业技术学院学报》 2005年第3期46-49,共4页
该文针对我国多数高职院校旅游与酒店管理专业在组织校外实习时普遍遇到的问题,例如实习单位难落实、实习生积极性不高等,分析了产生这些问题的原因并结合目前实习的实际情况,从6个方面论述校外实习管理的对策———精心挑选实习基地、... 该文针对我国多数高职院校旅游与酒店管理专业在组织校外实习时普遍遇到的问题,例如实习单位难落实、实习生积极性不高等,分析了产生这些问题的原因并结合目前实习的实际情况,从6个方面论述校外实习管理的对策———精心挑选实习基地、善于与实习单位搞好协作关系、作好实习前准备工作、加强实习过程管理、注重实习总结及跟踪调研工作、采用灵活多样的实习方式。 展开更多
关键词 旅游与酒店管理 职业素质 实习管理
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复杂性视角下乡村旅游地居民旅游满意度研究 被引量:34
13
作者 许娟 程励 《人文地理》 CSSCI 北大核心 2020年第6期149-160,共12页
社区对旅游的满意度评价是乡村旅游目的地可持续发展的重要观测维度。而对满意度影响的相关研究通常采用线性因果模型展开,对其复杂性关系研究不足。本文采用基于复杂性理论的模糊集定性比较分析方法(fsQCA),构建了以人口统计学、旅游... 社区对旅游的满意度评价是乡村旅游目的地可持续发展的重要观测维度。而对满意度影响的相关研究通常采用线性因果模型展开,对其复杂性关系研究不足。本文采用基于复杂性理论的模糊集定性比较分析方法(fsQCA),构建了以人口统计学、旅游共享感知、社区归属和居民生活质量为主要影响因素的居民旅游满意度复杂理论模型。选取成都市三道堰所辖惠里社区和青杠树村进行实证研究,获得了18条高旅游满意度和13条低旅游满意度因果组合路径,发现高水平和低水平旅游满意度的前因变量具有异质性和复杂性,其在不同的旅游满意度预测中可能产生正向、负向影响或不出现,并且没有一个单一因素导致高或低水平居民旅游满意度,两种或两种以上的因素组合可以实现旅游满意度的高分或低分。 展开更多
关键词 旅游满意度 旅游共享 社区归属 居民生活质量 复杂性理论
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红色旅游高质量发展评价指标体系与培育路径研究——以红色旅游城市为例 被引量:29
14
作者 张新成 高楠 +1 位作者 王琳艳 李锦敬 《干旱区地理》 CSCD 北大核心 2022年第6期1927-1937,共11页
基于五大发展理念构建了红色旅游高质量发展评价体系,选取12个重点红色旅游城市为研究案例,探究了其红色旅游高质量演化特征,并运用多案例的定性比较法和典型案例的网络文本分析提出了高质量发展的培育路径。结果表明:(1)案例地红色旅... 基于五大发展理念构建了红色旅游高质量发展评价体系,选取12个重点红色旅游城市为研究案例,探究了其红色旅游高质量演化特征,并运用多案例的定性比较法和典型案例的网络文本分析提出了高质量发展的培育路径。结果表明:(1)案例地红色旅游高质量发展水平整体不高,地区差异显著,六大子系统中增长动力、增长结构和增长方式上升水平尤为显著。(2)案例地红色旅游高质量发展存在极差化特征。具体引致各发展类型失配的障碍系统存在差异,且其主导障碍因素呈现由内部资源优势向外部环境协调转化的过程。(3)多案例地驱动机制分析可知,红色旅游高质量发展是六大子系统共同作用的结果,其中增长动力是核心因子,增长结构是共生因子,增长方式是非敏感因子,增长形态是敏感因子,增长成果是外部性因子,增长基础是支撑因子。(4)典型个案的内容分析提炼出了全方位扩大红色旅游的正外部性效应、优化数字经济格局下的红色旅游共生环境、激发红色研学的大众旅游市场需求共三大关键培育路径。 展开更多
关键词 红色旅游 高质量 指标体系 培育路径
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乡村旅游服务质量测评模型的构建 被引量:22
15
作者 程兴火 周玲强 《北京第二外国语学院学报》 2008年第7期1-7,共7页
本研究的目的在于探索乡村旅游服务质量影响因素,构建乡村旅游服务质量测评模型,为乡村旅游地服务质量的评估提供可靠的测量工具,进而指导乡村旅游地的经营,提高游客的满意度。本文首先依据文献研究和焦点小组访谈,探察乡村旅游服务质... 本研究的目的在于探索乡村旅游服务质量影响因素,构建乡村旅游服务质量测评模型,为乡村旅游地服务质量的评估提供可靠的测量工具,进而指导乡村旅游地的经营,提高游客的满意度。本文首先依据文献研究和焦点小组访谈,探察乡村旅游服务质量评估题项,通过两阶段预试后产生乡村旅游服务质量初始量表;然后进行问卷调查收集资料,通过项目分析、两阶段因子分析以及信度与效度检验,获得正式测量模型。该模型共包含服务响应、乡村意象、服务承诺、游客信任、产品体验和人文关怀等6个因子,共23项指标。 展开更多
关键词 乡村旅游 服务质量 测评模型
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森林旅游区生态环境研究 被引量:20
16
作者 吴章文 《林业科学研究》 CSCD 北大核心 2005年第6期761-768,共8页
据近10多年在亚热带森林旅游区的实验研究,证明森林旅游区内空气清洁,地表水质好,放射性污染少,气候 舒适,噪声少,有利于人体身心健康。观测得知,森林旅游区大气环境质量,地表水质量达到国家一级标准;空气细 菌含量低于国家3700个·... 据近10多年在亚热带森林旅游区的实验研究,证明森林旅游区内空气清洁,地表水质好,放射性污染少,气候 舒适,噪声少,有利于人体身心健康。观测得知,森林旅游区大气环境质量,地表水质量达到国家一级标准;空气细 菌含量低于国家3700个·m-3的标限;空气负离子浓度高达100000个·cm-3;森林植物精气成分多,对人体有益 的α-蒎烯、β-蒎烯含量高达85.89%;森林覆盖率78%-98%;植物种类900-3000种,野生动物149-2300 多种。这说明森林旅游区物种丰富,生态环境优越,是人类愉悦身心,寻求健康,返朴归真的理想去所。 展开更多
关键词 森林旅游 生态环境 环境资源 环境质量
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基于旅游质量中介变量的体育旅游中动机、期望与游客满意度关系研究 被引量:24
17
作者 黄子璇 孔艺丹 +2 位作者 曹雨薇 曹芳东 周春林 《地域研究与开发》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第6期82-87,共6页
从游客视角出发,以旅游质量为中介变量,构建体育旅游活动中旅游动机、期望和游客满意度关系模型,运用结构方程模型进行定量分析,探讨游客满意度的形成机理。结果表明:体育旅游动机对旅游质量产生显著正向影响;体育旅游者期望对旅游质量... 从游客视角出发,以旅游质量为中介变量,构建体育旅游活动中旅游动机、期望和游客满意度关系模型,运用结构方程模型进行定量分析,探讨游客满意度的形成机理。结果表明:体育旅游动机对旅游质量产生显著正向影响;体育旅游者期望对旅游质量产生显著正向影响;体育旅游质量对游客满意度产生显著正向影响;体育旅游质量在旅游动机、期望与游客满意度之间起到完全中介作用,说明体育旅游动机和期望通过旅游质量间接影响游客满意度。因此,体育旅游目的地管理者必须注重旅游体验管理,制定针对性的营销策略,引导旅游者树立合理的期望水平及全面提升服务质量。 展开更多
关键词 体育旅游 旅游动机 期望 旅游质量 游客满意度 中介变量
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中国高原生态旅游发展潜力评价 被引量:24
18
作者 张潇 陆林 +4 位作者 张海洲 徐雨晨 李冬花 张晓瑶 杨佳 《经济地理》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第8期195-203,共9页
生态旅游作为一种实现人地关系协调发展的理想机制,是保护生物多样性,减少贫困,促进生态脆弱区经济可持续发展的有效手段。从生态旅游概念内涵出发,借助权重线性组合模型多维构建中国高原生态旅游发展潜力评价体系,系统阐释中国四大高... 生态旅游作为一种实现人地关系协调发展的理想机制,是保护生物多样性,减少贫困,促进生态脆弱区经济可持续发展的有效手段。从生态旅游概念内涵出发,借助权重线性组合模型多维构建中国高原生态旅游发展潜力评价体系,系统阐释中国四大高原生态旅游潜力特征及分布规律。结果表明:(1)四大高原分维度生态旅游发展潜力空间分布极不均衡,旅游基础设施与生态旅游资源的空间错位特征是制约四大高原生态旅游发展潜力的主要矛盾;(2)四大高原生态旅游发展潜力总体较高,潜力等级在空间分布上呈自东南向西北递减的变化趋势;(3)云贵高原软/硬生态旅游发展潜力均为四大高原之首,黄土高原和内蒙古高原兼具软/硬生态旅游高潜力区域,青藏高原硬性生态旅游适宜区面积最为广阔。 展开更多
关键词 生态旅游 旅游资源 生态安全屏障空间 生境质量 多准则评价 高原 生态脆弱性
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基于SERVQUAL模型的乡村旅游服务质量提升研究 被引量:22
19
作者 刘涛 《资源开发与市场》 CAS CSSCI 2011年第6期569-571,共3页
SERVQUAL模型为提升乡村旅游服务质量提供了一个基本的分析框架。依据SERVQUAL模型的基本原理,结合乡村旅游的服务内容和特点,对乡村旅游服务质量的构成要素进行了改进,指出应确立合理的旅游者预期,并从基础设施和旅游公共服务体系建设... SERVQUAL模型为提升乡村旅游服务质量提供了一个基本的分析框架。依据SERVQUAL模型的基本原理,结合乡村旅游的服务内容和特点,对乡村旅游服务质量的构成要素进行了改进,指出应确立合理的旅游者预期,并从基础设施和旅游公共服务体系建设、产品特色与乡村性保持、社区参与、人才培训四个方面提高旅游者对乡村旅游目的地和产品的服务感知。 展开更多
关键词 SERVQUAL模型 乡村旅游 服务质量 乡村性 社区参与
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沿海城市旅游环境质量评价研究——以江苏连云港市为例 被引量:20
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作者 王计平 邹欣庆 《海洋通报》 CAS CSCD 北大核心 2006年第2期27-33,共7页
从影响旅游环境质量评价因素间相互作用的复杂性和不同旅游者感官的差异性出发,利用模糊数学的理论与方法,建立了各评价指标的隶属函数和多级模糊综合评判的数学模型,并以沿海城市连云港市为例,对其旅游环境质量进行了定量的综合评价。... 从影响旅游环境质量评价因素间相互作用的复杂性和不同旅游者感官的差异性出发,利用模糊数学的理论与方法,建立了各评价指标的隶属函数和多级模糊综合评判的数学模型,并以沿海城市连云港市为例,对其旅游环境质量进行了定量的综合评价。评价结果表明:连云港市旅游环境发展总体较好,但仍存在一些环境问题。有鉴于此,本文提出了连云港市旅游环境管理的具体建议与对策,以期为连云港市旅游环境可持续发展提供决策依据。 展开更多
关键词 旅游环境 环境质量 模糊综合评价 连云港
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