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血管通路专科门诊的业务流程再造 被引量:5
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作者 张洁 张慧妍 +1 位作者 王妹 周兴梅 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2019年第20期9-12,共4页
目的提高血管通路专科门诊护理诊疗效率,提高患者满意度。方法将212例建立血管通路行化疗的恶性肿瘤患者按时间段分为对照组108例、观察组104例;对照组给予护理专科门诊常规诊疗护理;观察组针对常规护理诊疗存在的问题进行流程再造,包... 目的提高血管通路专科门诊护理诊疗效率,提高患者满意度。方法将212例建立血管通路行化疗的恶性肿瘤患者按时间段分为对照组108例、观察组104例;对照组给予护理专科门诊常规诊疗护理;观察组针对常规护理诊疗存在的问题进行流程再造,包括多途径智能预约挂号,移动电子支付、信息化技术全方位应用等。实施1年后评价效果。结果对照组106例、观察组101例完成研究,进入结果统计。观察组付费时间、就诊等候时间、复诊频次及满意度4项指标显著优于对照组(均P<0.01)。结论血管通路专科门诊业务流程再造有效优化了服务流程,极大地方便了患者就诊,从而提高了护理专科门诊就诊效率和患者满意度。 展开更多
关键词 专科护理门诊 血管通路 恶性肿瘤 化疗 流程再造 智慧医疗 满意度
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肿瘤化疗专科护理对降低肿瘤化疗患者中心静脉置管感染的临床价值
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作者 张静 《中国医药指南》 2021年第20期116-117,共2页
目的探讨肿瘤化疗专科护理对降低肿瘤化疗患者中心静脉置管感染的临床价值。方法选择2019年6月至2020年12月在本院接受治疗的60例肿瘤患者,分为观察组和对照组,每组30例。对照组患者采取常规的临床护理干预,观察组患者采取肿瘤化疗专科... 目的探讨肿瘤化疗专科护理对降低肿瘤化疗患者中心静脉置管感染的临床价值。方法选择2019年6月至2020年12月在本院接受治疗的60例肿瘤患者,分为观察组和对照组,每组30例。对照组患者采取常规的临床护理干预,观察组患者采取肿瘤化疗专科护理干预。比较两组护理效果。结果两组患者的并发症发生率分别为观察组1例(3.33%),对照组患者4例(13.33%),组间数据差异较大(P<0.05);两组患者在接受护理前的心理状态对比无明显差异(P>0.05),而观察组患者在接受护理后的焦虑及抑郁等不良情绪均得到了较好的改善效果,组间数据差异较大(P<0.05);观察组患者的护理满意度为29例(96.67%),明显高于对照组患者的25例(83.33%),组间数据差异较大(P<0.05)。结论肿瘤化疗专科护理对降低肿瘤化疗患者中心静脉置管感染的临床应用效果明显,可明显降低患者的并发症发生率。 展开更多
关键词 肿瘤 肿瘤化疗专科护理 中心静脉置管
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