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六西格玛模式在医院管理中的应用 被引量:38
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作者 张琦 陈兴宝 《中国卫生事业管理》 2004年第4期245-247,共3页
该文阐述了六西格玛模式的概念和内涵 ,总结了六西格玛在医院质量管理、效率管理和提升医院文化等方面的作用 ,同时结合我国国内两家医院应用六西格玛管理的实践经验 ,指出在医院中应用六西格玛模式会遇到的阻力和困难。
关键词 六西格玛模式 医院管理 质量管理 希腊字母 统计学
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