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全渠道视角下消费者渠道利用行为研究
被引量:
14
1
作者
吴忠
唐敏
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2015年第2期152-160,共9页
目前,消费者已经拥有了多种多样的购物渠道选择,传统的销售企业能否适应消费者渠道利用行为变化是其面临的巨大挑战。基于文献对单一渠道、双渠道和多渠道下消费者渠道利用行为的研究,本文整合这些渠道下消费者渠道利用行为影响因素,通...
目前,消费者已经拥有了多种多样的购物渠道选择,传统的销售企业能否适应消费者渠道利用行为变化是其面临的巨大挑战。基于文献对单一渠道、双渠道和多渠道下消费者渠道利用行为的研究,本文整合这些渠道下消费者渠道利用行为影响因素,通过构建全渠道视角下消费者渠道利用行为影响因素模型,提出相应假设,并对其进行实证研究,结果显示外部情景性、主观规范、感知移动性、感知社交性、感知生活服务性、感知个性化、感知风险性和感知便利性这8个变量对消费者渠道利用行为都有显著影响。
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关键词
购物渠道
全渠道
渠道利用行为
营销决策
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职称材料
网络购物行为影响因素实证研究——基于双渠道视角
被引量:
8
2
作者
龙贞杰
刘遗志
《技术经济与管理研究》
2013年第10期60-65,共6页
线上、线下双渠道运作已经成为互联网时代传统企业渠道变革的一大趋势,越来越多的现代消费者变成了双渠道消费者,越来越多的商家在利用传统销售渠道销售产品的同时也通过网络直销模式进行产品销售。本文基于现有网络购物影响因素文献,...
线上、线下双渠道运作已经成为互联网时代传统企业渠道变革的一大趋势,越来越多的现代消费者变成了双渠道消费者,越来越多的商家在利用传统销售渠道销售产品的同时也通过网络直销模式进行产品销售。本文基于现有网络购物影响因素文献,整合多渠道选择理论和顾客价值理论,构建了双渠道下消费者网络购物行为影响因素模型并提出相应假设。同时以桂林电子科技大学学生消费者为研究对象,以双渠道为研究视角,对消费者网络购物行为的影响因素进行了实证研究。研究得出了五个驱动消费者进行网络购物的影响因素并实证证明了其分别对消费者网络购物选择行为具有显著的正向影响。最后,针对实证分析结论,探讨了相应的实践意义与研究不足,以期为企业营销决策提供参考。
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关键词
网络购物
购物渠道
网络渠道
双渠道消费
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职称材料
购物渠道对消费者木质家具质量感知的影响
3
作者
黄晓露
关靖莹
郑义
《中国林业经济》
2023年第2期31-37,共7页
聚焦于消费者购买木质家具的渠道选择情景,通过实验法控制虚拟木质家具企业线上渠道和线下渠道的销售额占比,探索消费者在线上线下不同购物渠道中购买木质家具质量感知的差异性。研究结果发现,相较于线上渠道,消费者对于线下渠道购买的...
聚焦于消费者购买木质家具的渠道选择情景,通过实验法控制虚拟木质家具企业线上渠道和线下渠道的销售额占比,探索消费者在线上线下不同购物渠道中购买木质家具质量感知的差异性。研究结果发现,相较于线上渠道,消费者对于线下渠道购买的木质家具质量感知并没有更高。相较于单纯的线上渠道销售或是线下渠道销售,线上线下相结合的全渠道销售模式更能提升消费者对于木质家具的质量感知,其中线上线下二八分组的木质家具质量感知最好。扩展了购物渠道和木质家具的相关研究,为家具企业建设销售渠道以及把控不同销售渠道的产品质量提供参考。
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关键词
木质家具
购物渠道
产品质量感知
实验法
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职称材料
旅游强迫购物问题之法律救济新探
被引量:
1
4
作者
徐彰远
《行政与法》
2019年第5期122-129,共8页
旅游强迫购物问题一直备受社会关注,但在分析这一问题时常存在定义模糊、分类标准不统一、解决方式及法律依据不同等情况。本文分析了强迫购物的若干特点,并结合司法实践中有关处理强迫购物定性问题的案由规定,梳理和总结了现有法律救...
旅游强迫购物问题一直备受社会关注,但在分析这一问题时常存在定义模糊、分类标准不统一、解决方式及法律依据不同等情况。本文分析了强迫购物的若干特点,并结合司法实践中有关处理强迫购物定性问题的案由规定,梳理和总结了现有法律救济强迫购物的可得利益,以方便旅游消费者及时、全面地得到法律救济。
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关键词
旅游强迫购物
时间无益损害
救济渠道
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职称材料
浅析影响电视购物频道节目制作的因素
5
作者
兰璐希
《湖南大众传媒职业技术学院学报》
2010年第4期39-41,共3页
从根本上看,电视购物节目的目的是向受众推销产品,最终将产品售卖出去,获得利益。而受众直接影响着电视购物节目的劝服效果。因此,电视购物频道在制作节目时,必须充分考虑受众接受信息的心理机制、限定商品的限时刺激、节目的主题化编...
从根本上看,电视购物节目的目的是向受众推销产品,最终将产品售卖出去,获得利益。而受众直接影响着电视购物节目的劝服效果。因此,电视购物频道在制作节目时,必须充分考虑受众接受信息的心理机制、限定商品的限时刺激、节目的主题化编排、受众接受的文化背景等因素对受众的影响。
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关键词
电视购物
购物频道
节目制作
心理机制
文化背景
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职称材料
网购对家电企业渠道的影响分析及发展建议
6
作者
蒋良骏
《江苏商论》
2012年第9期54-56,60,共4页
随着我国网络购物的快速发展,越来越多的消费者纷纷通过网络来购买家电,网络即将成为家电市场的第三大渠道形态。网购对于家电企业的渠道而言具有拓展销售渠道、增强渠道控制力、降低渠道成本、加剧渠道冲突等影响。为此,家电企业可以...
随着我国网络购物的快速发展,越来越多的消费者纷纷通过网络来购买家电,网络即将成为家电市场的第三大渠道形态。网购对于家电企业的渠道而言具有拓展销售渠道、增强渠道控制力、降低渠道成本、加剧渠道冲突等影响。为此,家电企业可以采取密切与网络渠道的合作、加强对网络渠道的管控、在城镇及农村市场构建多元化的渠道体系、拓展新兴渠道举措来应对,最终使家电企业渠道得到更好的发展。
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关键词
网购
家电企业
渠道
影响
发展建议
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职称材料
大学生网购行为状况的调查与分析——以广东省十五所高校为例
被引量:
2
7
作者
许婕
《河北经贸大学学报(综合版)》
2013年第4期78-80,共3页
随着互联网技术的发展,网络购物已经成为大学生一种重要的购物方式。通过对广东省15所高校的两千多名大学生实证调查和分析后发现,求实创新、理性消费、合理安排时间、渴望法律保护已经成为大学生的主流。同时,网络技术滞后、法律意识...
随着互联网技术的发展,网络购物已经成为大学生一种重要的购物方式。通过对广东省15所高校的两千多名大学生实证调查和分析后发现,求实创新、理性消费、合理安排时间、渴望法律保护已经成为大学生的主流。同时,网络技术滞后、法律意识淡薄、时间观念薄弱等情况仍然存在。
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关键词
大学生
网购行为
网购渠道
网购频率
网购风险
个性消费
理性消费
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职称材料
基于电视购物新渠道的中小企业整合营销模式的建立
8
作者
赵静
《中国经济与管理科学》
2009年第5期68-69,共2页
电视购物对于中小企业意义重大,是第三次销售革命。如何避免电视直销的劣势,把握传统渠道的优势,建立电视购物新渠道和传统渠道相结合的整合营销模式是企业研究的重点。文章从产品生命周期出发,探讨了从产品导入期到成长、成熟期,...
电视购物对于中小企业意义重大,是第三次销售革命。如何避免电视直销的劣势,把握传统渠道的优势,建立电视购物新渠道和传统渠道相结合的整合营销模式是企业研究的重点。文章从产品生命周期出发,探讨了从产品导入期到成长、成熟期,营销模式如何逐步改进、建立完善经销渠道、不断提升品脾形象等问题。
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关键词
电视购物
传统渠道
中小企业
整合营销模式
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职称材料
题名
全渠道视角下消费者渠道利用行为研究
被引量:
14
1
作者
吴忠
唐敏
机构
上海工程技术大学管理学院
出处
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2015年第2期152-160,共9页
基金
国家哲学社会科学基金项目
项目编号:12BGL088
+5 种基金
电子商务C2C模式中"大数据"对消费者行为的作用机理研究
项目编号:13692104900
上海科委软科学重点课题资助
上海信息资源发展趋势与开发前景研究项目
项目编号:2014-A-33
上海市人民政府"关于面向未来30年的上海发展战略"研究课题资助
文摘
目前,消费者已经拥有了多种多样的购物渠道选择,传统的销售企业能否适应消费者渠道利用行为变化是其面临的巨大挑战。基于文献对单一渠道、双渠道和多渠道下消费者渠道利用行为的研究,本文整合这些渠道下消费者渠道利用行为影响因素,通过构建全渠道视角下消费者渠道利用行为影响因素模型,提出相应假设,并对其进行实证研究,结果显示外部情景性、主观规范、感知移动性、感知社交性、感知生活服务性、感知个性化、感知风险性和感知便利性这8个变量对消费者渠道利用行为都有显著影响。
关键词
购物渠道
全渠道
渠道利用行为
营销决策
Keywords
shopping
channels
all
channels
channel
utilization
behavior
marketing
decisions
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
网络购物行为影响因素实证研究——基于双渠道视角
被引量:
8
2
作者
龙贞杰
刘遗志
机构
桂林电子科技大学商学院
出处
《技术经济与管理研究》
2013年第10期60-65,共6页
文摘
线上、线下双渠道运作已经成为互联网时代传统企业渠道变革的一大趋势,越来越多的现代消费者变成了双渠道消费者,越来越多的商家在利用传统销售渠道销售产品的同时也通过网络直销模式进行产品销售。本文基于现有网络购物影响因素文献,整合多渠道选择理论和顾客价值理论,构建了双渠道下消费者网络购物行为影响因素模型并提出相应假设。同时以桂林电子科技大学学生消费者为研究对象,以双渠道为研究视角,对消费者网络购物行为的影响因素进行了实证研究。研究得出了五个驱动消费者进行网络购物的影响因素并实证证明了其分别对消费者网络购物选择行为具有显著的正向影响。最后,针对实证分析结论,探讨了相应的实践意义与研究不足,以期为企业营销决策提供参考。
关键词
网络购物
购物渠道
网络渠道
双渠道消费
Keywords
Online
shopping
shopping
channel
Network
channels
Double
channel
consumption
分类号
F713.36 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
购物渠道对消费者木质家具质量感知的影响
3
作者
黄晓露
关靖莹
郑义
机构
福建农林大学经济与管理学院
出处
《中国林业经济》
2023年第2期31-37,共7页
基金
国家自然科学基金青年项目(71803025)
福建省教育和科研专项基金(K8120K01a)。
文摘
聚焦于消费者购买木质家具的渠道选择情景,通过实验法控制虚拟木质家具企业线上渠道和线下渠道的销售额占比,探索消费者在线上线下不同购物渠道中购买木质家具质量感知的差异性。研究结果发现,相较于线上渠道,消费者对于线下渠道购买的木质家具质量感知并没有更高。相较于单纯的线上渠道销售或是线下渠道销售,线上线下相结合的全渠道销售模式更能提升消费者对于木质家具的质量感知,其中线上线下二八分组的木质家具质量感知最好。扩展了购物渠道和木质家具的相关研究,为家具企业建设销售渠道以及把控不同销售渠道的产品质量提供参考。
关键词
木质家具
购物渠道
产品质量感知
实验法
Keywords
Wooden
furniture
shopping
channels
Product
quality
perception
Experimentation
分类号
F713 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
旅游强迫购物问题之法律救济新探
被引量:
1
4
作者
徐彰远
机构
长春财经学院
出处
《行政与法》
2019年第5期122-129,共8页
文摘
旅游强迫购物问题一直备受社会关注,但在分析这一问题时常存在定义模糊、分类标准不统一、解决方式及法律依据不同等情况。本文分析了强迫购物的若干特点,并结合司法实践中有关处理强迫购物定性问题的案由规定,梳理和总结了现有法律救济强迫购物的可得利益,以方便旅游消费者及时、全面地得到法律救济。
关键词
旅游强迫购物
时间无益损害
救济渠道
Keywords
forced
shopping
timeless
damage
relief
channels
分类号
D922.294 [政治法律—经济法学]
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职称材料
题名
浅析影响电视购物频道节目制作的因素
5
作者
兰璐希
机构
武汉大学新闻与传播学院
出处
《湖南大众传媒职业技术学院学报》
2010年第4期39-41,共3页
文摘
从根本上看,电视购物节目的目的是向受众推销产品,最终将产品售卖出去,获得利益。而受众直接影响着电视购物节目的劝服效果。因此,电视购物频道在制作节目时,必须充分考虑受众接受信息的心理机制、限定商品的限时刺激、节目的主题化编排、受众接受的文化背景等因素对受众的影响。
关键词
电视购物
购物频道
节目制作
心理机制
文化背景
Keywords
TV
shopping
shopping
channels
programming
psychological
mechanisms
culture
background
分类号
E222.3 [军事—军事理论]
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职称材料
题名
网购对家电企业渠道的影响分析及发展建议
6
作者
蒋良骏
机构
扬州工业职业技术学院经济管理系
出处
《江苏商论》
2012年第9期54-56,60,共4页
文摘
随着我国网络购物的快速发展,越来越多的消费者纷纷通过网络来购买家电,网络即将成为家电市场的第三大渠道形态。网购对于家电企业的渠道而言具有拓展销售渠道、增强渠道控制力、降低渠道成本、加剧渠道冲突等影响。为此,家电企业可以采取密切与网络渠道的合作、加强对网络渠道的管控、在城镇及农村市场构建多元化的渠道体系、拓展新兴渠道举措来应对,最终使家电企业渠道得到更好的发展。
关键词
网购
家电企业
渠道
影响
发展建议
Keywords
online
shopping
household
electrical
appliance
enterprises
channels
effect
development
proposals
分类号
F426.63 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
大学生网购行为状况的调查与分析——以广东省十五所高校为例
被引量:
2
7
作者
许婕
机构
广东培正学院思政部
出处
《河北经贸大学学报(综合版)》
2013年第4期78-80,共3页
基金
2012年度广东省高等学校思想政治教育一般资助课题"当前大学生网购行为状况调查研究"(2012ZY063)
文摘
随着互联网技术的发展,网络购物已经成为大学生一种重要的购物方式。通过对广东省15所高校的两千多名大学生实证调查和分析后发现,求实创新、理性消费、合理安排时间、渴望法律保护已经成为大学生的主流。同时,网络技术滞后、法律意识淡薄、时间观念薄弱等情况仍然存在。
关键词
大学生
网购行为
网购渠道
网购频率
网购风险
个性消费
理性消费
Keywords
college
students
online
shopping
behavior
online
shopping
channels
online
shopping
frequency
online
shopping
risk
individual
character
consumption
rational
consumption
分类号
G649.2 [文化科学—高等教育学]
F724.6 [文化科学—教育学]
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职称材料
题名
基于电视购物新渠道的中小企业整合营销模式的建立
8
作者
赵静
出处
《中国经济与管理科学》
2009年第5期68-69,共2页
文摘
电视购物对于中小企业意义重大,是第三次销售革命。如何避免电视直销的劣势,把握传统渠道的优势,建立电视购物新渠道和传统渠道相结合的整合营销模式是企业研究的重点。文章从产品生命周期出发,探讨了从产品导入期到成长、成熟期,营销模式如何逐步改进、建立完善经销渠道、不断提升品脾形象等问题。
关键词
电视购物
传统渠道
中小企业
整合营销模式
Keywords
TV
shopping
Traditional
channels
SME
Integral
marketing
pattern
分类号
F276.3 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
全渠道视角下消费者渠道利用行为研究
吴忠
唐敏
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2015
14
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职称材料
2
网络购物行为影响因素实证研究——基于双渠道视角
龙贞杰
刘遗志
《技术经济与管理研究》
2013
8
下载PDF
职称材料
3
购物渠道对消费者木质家具质量感知的影响
黄晓露
关靖莹
郑义
《中国林业经济》
2023
0
下载PDF
职称材料
4
旅游强迫购物问题之法律救济新探
徐彰远
《行政与法》
2019
1
下载PDF
职称材料
5
浅析影响电视购物频道节目制作的因素
兰璐希
《湖南大众传媒职业技术学院学报》
2010
0
下载PDF
职称材料
6
网购对家电企业渠道的影响分析及发展建议
蒋良骏
《江苏商论》
2012
0
下载PDF
职称材料
7
大学生网购行为状况的调查与分析——以广东省十五所高校为例
许婕
《河北经贸大学学报(综合版)》
2013
2
下载PDF
职称材料
8
基于电视购物新渠道的中小企业整合营销模式的建立
赵静
《中国经济与管理科学》
2009
0
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职称材料
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