期刊文献+
共找到129篇文章
< 1 2 7 >
每页显示 20 50 100
价值共创研究的演进与展望——从“顾客体验”到“服务生态系统”视角 被引量:314
1
作者 简兆权 令狐克睿 李雷 《外国经济与管理》 CSSCI 北大核心 2016年第9期3-20,共18页
价值共创是价值创造主体通过服务交换和资源整合而共同创造价值的动态过程。价值共创突破了传统企业创造价值的观点,成为营销学界研究的重要主题。随着网络经济的发展,价值共创的视角从企业和顾客的二元互动转变到多个社会经济参与者的... 价值共创是价值创造主体通过服务交换和资源整合而共同创造价值的动态过程。价值共创突破了传统企业创造价值的观点,成为营销学界研究的重要主题。随着网络经济的发展,价值共创的视角从企业和顾客的二元互动转变到多个社会经济参与者的动态网络互动。本文首先对国外价值共创研究视角的发展脉络进行了系统梳理,分析了顾客体验、服务主导逻辑、服务逻辑、服务科学和服务生态系统五个视角,研究发现:价值共创的早期思想萌芽于共同生产,正式开始于顾客体验,发展于服务主导逻辑,服务生态系统视角的价值共创受到广泛关注;然后基于价值共创的概念,从"价值"、"共同"、"创造"三方面对五个视角进行了深入比较,阐明了不同视角的差别;最后对价值共创未来的研究提出展望。 展开更多
关键词 价值共创 服务主导逻辑 服务逻辑 服务科学 服务生态系统
原文传递
品牌价值共创的关键维度及其对顾客认知与品牌绩效的影响:产业服务情境的实证研究 被引量:101
2
作者 张婧 邓卉 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2013年第2期104-115,160,共13页
近期品牌文献开始将研究边界从消费市场转向组织市场,但仍缺乏对产业服务品牌的足够关注。此外,文献遵循传统的品牌价值链模型,将品牌价值的产生聚焦于企业单方面的营销策略,并未考虑多重利益相关者的互动和价值共同创造活动。本研究将... 近期品牌文献开始将研究边界从消费市场转向组织市场,但仍缺乏对产业服务品牌的足够关注。此外,文献遵循传统的品牌价值链模型,将品牌价值的产生聚焦于企业单方面的营销策略,并未考虑多重利益相关者的互动和价值共同创造活动。本研究将服务主导逻辑的思维范式整合到品牌研究领域,首先根据三家产业服务企业的定性访谈识别了品牌价值共创活动的关键维度,并确立研究框架,进而通过258对产业服务提供商与客户企业的问卷调查对品牌价值共创的维度及其对品牌绩效的影响进行验证。研究提取了四组利益相关者界面上八个维度的品牌价值共创活动,这些活动直接或间接影响品牌价值的顾客认知以及最终的品牌绩效。论文是首个基于服务主导逻辑的视角对产业品牌价值的形成机理进行的实证探索,研究结论具有启发产业服务企业关注多重利益相关者构建的社会网络中的互动性价值共创活动,以此提升品牌管理绩效。 展开更多
关键词 品牌价值共创 服务主导逻辑 利益相关者 产业服务 品牌绩效
下载PDF
价值共创视角下的体育旅游创新研究 被引量:92
3
作者 卢长宝 郭晓芳 王传声 《体育科学》 CSSCI 北大核心 2015年第6期25-33,共9页
体育旅游具有鲜明的空间属性,是宏观性产品的一种,拥有多个构面,包含了政府、企业与消费者的多重互动。作为强调消费者与企业共创价值的理论体系,价值共创理论包含了消费者体验逻辑和服务主导逻辑两个研究视角,对审视体育旅游体验创新... 体育旅游具有鲜明的空间属性,是宏观性产品的一种,拥有多个构面,包含了政府、企业与消费者的多重互动。作为强调消费者与企业共创价值的理论体系,价值共创理论包含了消费者体验逻辑和服务主导逻辑两个研究视角,对审视体育旅游体验创新和服务平台建设有重要的启迪。事实上,要清除当前体育旅游的弊端,既要推进"以提升体育体验价值为核心的内容创新及其他辅助体验的创新",也要推进"基础设施建设与服务平台化创新"。除此之外,还要结合消费者和企业的互动,以及企业和政府的互动,利用DART模型的分析框架,对体育旅游管理模式开展创新,藉此推动体育旅游的可持续创新。 展开更多
关键词 体育旅游 价值共创 服务主导逻辑 消费者体验 DART模型
下载PDF
基于服务主导逻辑的价值共创研究 被引量:61
4
作者 钟振东 唐守廉 Pierre Vialle 《软科学》 CSSCI 北大核心 2014年第1期31-35,共5页
对价值共同创造进行深入研究,在原有服务主导逻辑的基础上对其进行拓展,分析了企业和顾客在价值共创中的新角色,探讨了顾客使用价值的创造过程,提出了一个价值共创概念模型。
关键词 价值共创 服务主导逻辑 使用价值 现代服务业
下载PDF
服务生态系统:源起、核心观点和理论框架 被引量:52
5
作者 令狐克睿 简兆权 李雷 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2018年第5期147-158,共12页
服务生态系统是服务主导逻辑发展出的重要理论视角,近年来成为服务相关研究关注的焦点.然而,有关服务生态系统的研究还缺乏系统的理论框架.鉴于此,基于文献研究,本文首先指出服务生态系统的源起和核心观点,然后以"基础—过程—目标... 服务生态系统是服务主导逻辑发展出的重要理论视角,近年来成为服务相关研究关注的焦点.然而,有关服务生态系统的研究还缺乏系统的理论框架.鉴于此,基于文献研究,本文首先指出服务生态系统的源起和核心观点,然后以"基础—过程—目标"为主线,系统构建服务生态系统的理论框架.研究表明:服务生态系统源起于商业生态系统、服务主导逻辑和服务系统;服务生态系统的结构具有微观、中观、宏观3个层次;在服务生态系统内,制度、价值主张和体验情境等促进因素通过相互作用机制促进价值共创和服务创新. 展开更多
关键词 服务生态系统 服务主导逻辑 价值共创 服务创新
下载PDF
面向新零售的全渠道供应链整合与优化——基于服务主导逻辑视角 被引量:52
6
作者 张建军 赵启兰 《当代经济管理》 CSSCI 北大核心 2019年第4期23-29,共7页
新零售时代,传统的单渠道零售模式逐步向多渠道融合的新零售模式转型,线上线下全渠道融合已成为不可阻挡的趋势。全渠道供应链的整合与优化是新零售的核心,也是传统企业新零售转型面临的重要挑战。基于服务主导逻辑的全渠道供应链经历... 新零售时代,传统的单渠道零售模式逐步向多渠道融合的新零售模式转型,线上线下全渠道融合已成为不可阻挡的趋势。全渠道供应链的整合与优化是新零售的核心,也是传统企业新零售转型面临的重要挑战。基于服务主导逻辑的全渠道供应链经历了由全渠道产品供应链、全渠道产品服务供应链再到全渠道供应链服务生态系统的演化过程。全渠道供应链需立足人、货、场三个维度进行深度整合与重组,即整合全渠道客户需求、整合全渠道营销策略、整合全渠道数据资源、整合全渠道采购策略、整合全渠道零售终端以及整合全渠道物流资源等。全渠道供应链的优化应基于服务中心观必然是顾客导向的服务主导逻辑理论,围绕影响客户价值的四个因素即质量、效率、品牌、客户体验方面来展开,从而重塑整个价值链,实现客户价值的最大化。 展开更多
关键词 新零售 全渠道 供应链整合 产品服务供应链 服务主导逻辑
下载PDF
制造业服务化价值共创模式研究——基于服务生态系统视角 被引量:40
7
作者 令狐克睿 简兆权 《华东经济管理》 CSSCI 北大核心 2017年第6期84-92,共9页
实现价值创造是制造业服务化的根本。文章基于服务生态系统视角探讨制造业服务化价值共创模式具有现实意义。首先分析了制造业服务化模式和服务生态系统价值共创的互动层次;然后基于这两个维度构建服务化价值共创模式矩阵,详细阐述并比... 实现价值创造是制造业服务化的根本。文章基于服务生态系统视角探讨制造业服务化价值共创模式具有现实意义。首先分析了制造业服务化模式和服务生态系统价值共创的互动层次;然后基于这两个维度构建服务化价值共创模式矩阵,详细阐述并比较了九种服务化价值共创模式;最后得出结论,以为制造业实现价值共创提供理论参考和实践指导。 展开更多
关键词 制造业服务化 价值共创 服务主导逻辑 服务生态系统
下载PDF
从产品主导逻辑到服务主导逻辑:能力重构视角下企业的数字化转型研究 被引量:29
8
作者 陈晓颖 邱国栋 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2022年第1期39-53,共15页
在数字化经济时代,越来越多的企业在数字化转型中将战略思维从产品主导逻辑升级为服务主导逻辑,以适应变化的外部环境。本文采用案例研究方法,基于能力重构视角深入分析3家企业数字化转型中的主导逻辑升级现象。结论显示:企业从产品主... 在数字化经济时代,越来越多的企业在数字化转型中将战略思维从产品主导逻辑升级为服务主导逻辑,以适应变化的外部环境。本文采用案例研究方法,基于能力重构视角深入分析3家企业数字化转型中的主导逻辑升级现象。结论显示:企业从产品主导逻辑向服务主导逻辑的升级可以解构为核心资源、价值创造以及创新模式的转变,能力重构在这一主导逻辑升级中产生了重要的作用机制,具体表现为适应能力重构、学习能力重构与创新能力重构。本文最终所形成的理论框架,填补了现有文献对于企业数字化转型中的主导逻辑升级现象关注不足所造成的理论缺口,并对实践中欲利用数字化实现主导逻辑升级的企业给出借鉴与参考。 展开更多
关键词 数字化转型 产品主导逻辑 服务主导逻辑 能力重构
下载PDF
网络环境下基于服务主导逻辑的服务创新:一个理论模型 被引量:29
9
作者 刘飞 简兆权 《科学学与科学技术管理》 CSSCI 北大核心 2014年第2期104-113,共10页
在整合网络经济、服务主导逻辑、服务创新等理论的基础上,对网络环境下基于服务主导逻辑的服务创新给予了一个崭新的诠释,提出了一个服务创新六维优化模型,并通过中国移动应用商场的例子进行了论证。研究表明:在基于服务主导逻辑的全球... 在整合网络经济、服务主导逻辑、服务创新等理论的基础上,对网络环境下基于服务主导逻辑的服务创新给予了一个崭新的诠释,提出了一个服务创新六维优化模型,并通过中国移动应用商场的例子进行了论证。研究表明:在基于服务主导逻辑的全球网络环境下,服务创新就是服务创新企业及其服务生态系统为顾客所提供的、能够创造顾客价值的新服务体验或新服务解决方案;基于创新程度的不同,它可能涵盖了新服务概念、新顾客交互作用、新价值网络系统、新收益分配模型、组织层面的新服务交付系统和技术层面的新服务交付系统六个维度中的一维、多维或全部维度。 展开更多
关键词 服务创新 服务主导逻辑 网络环境 服务生态系统 移动应用商场(MM)
原文传递
服务主导逻辑下服务创新价值共创机理及对策研究 被引量:26
10
作者 狄蓉 徐明 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2015年第7期33-38,共6页
随着全球服务业的飞速发展,传统产品主导逻辑已经难以适应如今的变化与发展,服务主导逻辑开始取代产品主导逻辑。同时,协同创新正日益成为企业发展的不竭动力和源泉。为了更深入地研究服务主导逻辑,在归纳和分析国内外协同创新研究成果... 随着全球服务业的飞速发展,传统产品主导逻辑已经难以适应如今的变化与发展,服务主导逻辑开始取代产品主导逻辑。同时,协同创新正日益成为企业发展的不竭动力和源泉。为了更深入地研究服务主导逻辑,在归纳和分析国内外协同创新研究成果的基础上,对服务主导逻辑下的服务创新价值共创进行研究,分析价值共创的创新相关方和创新轨道,并结合其它创新方式,构建服务创新价值共创系统,最后提出相应的管理建议和对策,以期为服务型企业提供有益建议,实现价值共创。 展开更多
关键词 服务主导逻辑 服务创新 协同创新 价值共创
下载PDF
价值共创研究述评:内涵、演进与形成机制 被引量:24
11
作者 胡观景 袁亚忠 +1 位作者 张思 廖红姣 《天津商业大学学报》 2017年第2期57-64,共8页
价值共创作为一种新型的价值创造模式,近年来已成为国内外学术界研究的热点之一,众多学者从各自角度对价值共创进行了研究。但从现有研究文献来看,价值共创的概念还比较模糊,研究内容庞杂,界定不清,影响因素、产生结果以及形成机制尚未... 价值共创作为一种新型的价值创造模式,近年来已成为国内外学术界研究的热点之一,众多学者从各自角度对价值共创进行了研究。但从现有研究文献来看,价值共创的概念还比较模糊,研究内容庞杂,界定不清,影响因素、产生结果以及形成机制尚未形成普遍共识。本文从动态角度梳理了价值共创在三种营销主导逻辑演进中的地位和作用,发现在这一演进过程中顾客的作用越来越得到凸显;从静态角度分别剖析了生产领域、交互领域和消费领域三种情境下价值共创的内涵,并从理论层面构建了企业与顾客二元主体的价值共创形成机制;最后在总结本研究结论的基础上提出现有研究的不足与未来的研究方向。 展开更多
关键词 价值共创 商品主导逻辑 服务主导逻辑 顾客主导逻辑
下载PDF
传统商业企业如何创新转型——服务主导逻辑的价值共创平台网络构建 被引量:23
12
作者 依绍华 梁威 《中国工业经济》 CSSCI 北大核心 2023年第1期171-188,共18页
作为实体经济的重要组成部分,传统商业企业承担着满足人民生活需要的基础性功能。近年来,受电商冲击及市场竞争格局变化影响,传统商业企业普遍经营困难,如何转型脱困成为各界关注的焦点。百货企业较早开始以数字技术融合传统业态探索转... 作为实体经济的重要组成部分,传统商业企业承担着满足人民生活需要的基础性功能。近年来,受电商冲击及市场竞争格局变化影响,传统商业企业普遍经营困难,如何转型脱困成为各界关注的焦点。百货企业较早开始以数字技术融合传统业态探索转型路径,并取得一定成效。本文以王府井集团和天虹数科2家百货企业为典型案例,从价值链理论与服务主导逻辑相结合的视角,构建以“价值共创平台网络”为核心概念的系统理论框架,阐释百货等传统商业企业转型的微观机理,提出企业间由竞争向竞合转型的价值共创路径。研究发现,传统商业企业借助数字技术与数据资源优势,以服务主导逻辑为核心,通过由内向外迭代价值创造能力、建立新联结点推进价值共创、构建立体式价值共创平台网络三个阶段,与顾客、供应商和同业企业共创价值并形成差异化的“媒介”方式。通过从解构、结构到重构价值创造路径的转型过程,传统商业企业由单一价值链增值转变为实现平台生态系统价值增值。本文丰富了传统商业企业转型、价值共创、服务主导逻辑等理论研究,将企业内部能力与组织更新牵引式解构、外向自发式结构、与参与者协同式重构的价值共创过程具象化,为传统商业企业的转型探索提供有益借鉴。 展开更多
关键词 传统商业企业转型 服务主导逻辑 价值共创 平台生态系统
原文传递
CPS与未来制造业的发展:中德美政策与能力构建的比较研究 被引量:24
13
作者 戴亦舒 叶丽莎 +1 位作者 董小英 胡燕妮 《中国软科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第2期11-20,共10页
在全球再工业化的浪潮下,网络-实体系统(Cyber-Physical System,CPS)成为各国实现制造业升级的关键。本文以服务主导逻辑为理论基础,构建融合技术、能力和应用为一体的CPS架构,分析中国、德国和美国的制造业政策与报告,对比三个国家信... 在全球再工业化的浪潮下,网络-实体系统(Cyber-Physical System,CPS)成为各国实现制造业升级的关键。本文以服务主导逻辑为理论基础,构建融合技术、能力和应用为一体的CPS架构,分析中国、德国和美国的制造业政策与报告,对比三个国家信息化与工业化融合战略布局的异同。研究发现,制造业正在向以用户为中心的制造服务化进行转变。在CPS能力体系的构建中,中国注重强化工业基础实力,德国强调制造业高度集成,美国侧重社会力量助力制造创新。 展开更多
关键词 网络-实体系统(ces) 服务主导逻辑 中国制造2025 工业4.0 工业互联网
下载PDF
从产品导向到服务导向:传统制造企业的战略更新——基于大疆创新科技有限公司的案例研究 被引量:22
14
作者 王满四 周翔 张延平 《中国软科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第11期107-121,共15页
制造业服务化战略更新可以摆脱对资源、能源等要素的依赖,同时还能更好地满足用户需求、增加附加价值、提高综合竞争力。但是传统制造业如何实现服务化战略更新?本文通过大疆创新科技有限公司战略更新的案例研究发现:(1)传统制造企业的... 制造业服务化战略更新可以摆脱对资源、能源等要素的依赖,同时还能更好地满足用户需求、增加附加价值、提高综合竞争力。但是传统制造业如何实现服务化战略更新?本文通过大疆创新科技有限公司战略更新的案例研究发现:(1)传统制造企业的服务导向战略更新是一个从研发为核心到以运营为核心的机会识别与资源整合模式的演化过程,这一过程可以分为产品导向、平台导向和服务导向三个阶段;(2)在产品导向阶段,企业所处的网络结构具有完全开放和非嵌入的特点,相应的网络治理机制是拓展机遇和资源优化;(3)在平台导向阶段,企业所处的网络结构具有部分开放和结构嵌入的特点,相应的治理机制是挖掘机遇和资源拼凑;(4)在服务导向阶段,企业所处的网络结构是完全封闭和有机嵌入,相应的治理机制是创造机遇和资源整合。本文从网络演化的视角,探讨了制造企业服务导向战略更新的过程机制,也从战略更新的角度,细化了企业网络演化的机制和维度。 展开更多
关键词 制造业 产品导向逻辑 服务导向逻辑 网络演化 战略更新
下载PDF
服务主导逻辑下大数据联盟数据服务创新价值共创机理 被引量:21
15
作者 胡艳玲 高长元 +1 位作者 翟丽丽 张树臣 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2019年第3期60-64,共5页
[目的/意义]大数据联盟是我国数据资源跨界融合与协同创新的重要载体,其多主体间能否顺利开展价值共创活动决定了大数据联盟运行的成败,也决定了系统功能的整体发挥。[方法/过程]基于服务主导逻辑视角,将用户纳入数据服务创新体系,构建... [目的/意义]大数据联盟是我国数据资源跨界融合与协同创新的重要载体,其多主体间能否顺利开展价值共创活动决定了大数据联盟运行的成败,也决定了系统功能的整体发挥。[方法/过程]基于服务主导逻辑视角,将用户纳入数据服务创新体系,构建了大数据联盟数据服务创新超网络模型,并从"资源—能力—关系"协同维度揭示了大数据联盟数据服务创新价值共创机理。[结果/结论]大数据联盟各主体在不同维度间的联合互动和跨界合作,可使超网络中的资源、能力和关系上彼此协同促进,共同发挥大数据联盟协同服务创新优势,有利于为用户提供特定场景下的解决方案,以此实现价值共创。 展开更多
关键词 大数据联盟 服务主导逻辑 超网络 服务创新
原文传递
共创还是共毁:移动信息技术对旅游体验价值的影响研究述评 被引量:20
16
作者 华成钢 白长虹 张辉 《外国经济与管理》 CSSCI 北大核心 2020年第2期137-152,共16页
尽管移动信息技术能够协助游客加强和创造新型旅游体验,但其效用绝非单向度的,探讨其功能的"反向"作用是重要的时代课题。现有文献认为创新和开发新型旅游体验需要探索价值共创效果的最大化,但鲜有研究对新型旅游体验的类型... 尽管移动信息技术能够协助游客加强和创造新型旅游体验,但其效用绝非单向度的,探讨其功能的"反向"作用是重要的时代课题。现有文献认为创新和开发新型旅游体验需要探索价值共创效果的最大化,但鲜有研究对新型旅游体验的类型及其价值进行系统识别,且有意或无意地忽略了价值共毁这一情况。本文使用文献研究法,着眼移动信息技术的双重效用,对以上缺失进行了补足。文章识别并归纳了六种新型旅游体验及其价值,创建了体验价值层次模型,解释了旅游者参与价值共创的价值主张和心理动机。进而,文章还总结了旅游体验价值共毁的方式及消极结果,并创建了关系矩阵模型,分析了价值共创和共毁的关系以及多种主体的互动方式。相关成果为未来研究提供了重要的理论工具和研究视角,有助于揭示旅游者的体验诉求和目的地网络社区成员的参与动机,从而进行有效的网络社区管理,也为旅游企业的自我提升提供了工具,可以协助旅游企业精准识别顾客价值需求,设置相应的体验服务,甚至创造独特的价值主张。 展开更多
关键词 旅游体验 价值共创 价值共毁 移动信息技术 服务主导逻辑
原文传递
数字化时代的区域卫生信息平台顶层设计研究 被引量:19
17
作者 栾世栋 戴亦舒 +2 位作者 余艳 董小英 杨博 《管理科学》 CSSCI 北大核心 2017年第1期15-30,共16页
近年来政府下大力气开展区域卫生信息平台建设,致力于在医疗服务机构间进行安全和标准化的信息共享,旨在对业务流程和医疗服务效果产生积极影响。但区域卫生信息平台的规划设计相对传统,而医疗领域的环境和技术发展已发生巨大变化,即平... 近年来政府下大力气开展区域卫生信息平台建设,致力于在医疗服务机构间进行安全和标准化的信息共享,旨在对业务流程和医疗服务效果产生积极影响。但区域卫生信息平台的规划设计相对传统,而医疗领域的环境和技术发展已发生巨大变化,即平台涉及到多方利益的协调和对复杂技术组件的编排,对平台的开发和应用提出了挑战。对此,数字化平台和医疗信息系统的研究强调一个全面系统的顶层设计对促进平台深度应用具有重要意义。从社会技术系统的视角出发,以服务主导逻辑和网络实体系统为理论基础,提出框架模型。以佛山区域卫生信息平台为例,对参与平台设计、实施和应用的相关组织和人员进行深度访谈,通过明晰区域卫生信息平台中社会和技术元素的交互过程,实现对理论框架的深化和拓展。研究结果表明,区域卫生信息平台中医疗服务提供者和接受者的角色正在模糊化,平台通过整合和分享多元化的信息、知识和制度等资源,促进不同成员间的价值共创。相应地,各项技术组件被编排成五层级架构,促进平台实现资源整合和再利用。基于此,提出融合社会和技术元素的全面的区域卫生信息平台顶层设计架构。将服务主导逻辑纳入到区域卫生信息平台的研究,探讨在数字化带动的医疗服务变革环境下平台的角色价值,弥补了已有研究从产品输出的角度分析平台问题而导致的对社会属性探讨的不足。另外,强调平台技术在价值共创研究中的关键作用,认为价值共创要建立在整合并重新组织异质性资源的基础上,拓展了价值共创的研究范畴。提出的顶层设计架构既强调了平台在实践中的服务意识,也阐述了实现医疗服务价值共创的具体过程,为全国各地区的区域卫生信息平台建设提供参考。 展开更多
关键词 区域卫生信息平台 顶层设计 网络实体系统 服务主导逻辑 资源整合 价值共创
原文传递
制造业服务化升级路径研究——基于服务生态系统的视角 被引量:18
18
作者 令狐克睿 简兆权 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2018年第9期104-109,共6页
从服务生态系统的视角指出制造业服务生态系统的形成,然后剖析制造业服务生态系统的结构,最后提出制造业服务化升级的路径。服务生态系统由供应系统、需求系统和其他社会资源构成,制造企业通过社会资源整合和服务化程度升级而呈现三种... 从服务生态系统的视角指出制造业服务生态系统的形成,然后剖析制造业服务生态系统的结构,最后提出制造业服务化升级的路径。服务生态系统由供应系统、需求系统和其他社会资源构成,制造企业通过社会资源整合和服务化程度升级而呈现三种服务化升级路径。 展开更多
关键词 制造业服务化 升级 服务主导逻辑 服务生态系统
下载PDF
服务主导逻辑:核心概念与基本原理 被引量:17
19
作者 简兆权 秦睿 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2021年第2期166-181,共16页
服务主导逻辑经过多年的演化和发展,已经初步形成一套基础重建式的理论体系。为了服务主导逻辑的研究不偏离其作为“超越逻辑”的初衷,本文结合“what it is not”表述方法,对服务主导逻辑理论体系中所包含的核心概念进行思辨,归纳出“... 服务主导逻辑经过多年的演化和发展,已经初步形成一套基础重建式的理论体系。为了服务主导逻辑的研究不偏离其作为“超越逻辑”的初衷,本文结合“what it is not”表述方法,对服务主导逻辑理论体系中所包含的核心概念进行思辨,归纳出“服务”认识狭隘化、“价值”理解片面化两类偏离初衷的原因。本文完善了以参与者、资源、服务、价值、制度5个核心概念为骨架的服务主导逻辑理论框架。为了促进服务主导逻辑的相关研究从“定性分析”阶段迈向“定量分析”阶段,本文基于服务主导逻辑的11个基本前提,提出了服务主导逻辑基础模型,阐释基本原理,明确计量思路,为服务主导逻辑的进一步演化和发展奠定基础。 展开更多
关键词 服务主导逻辑 商品主导逻辑 核心概念 使用价值 基础模型
下载PDF
专业孵化器主导的创业生态系统价值共创:基于达安创谷的案例 被引量:16
20
作者 张延平 冉佳森 +1 位作者 黄敬伟 郭波武 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2022年第3期105-117,I0019,I0020,共15页
孵化器如何持续有效地推动创新创业并创造价值成为学界及业界关注的热点。然而,现有研究忽视了对专业孵化器主导的创业生态系统价值共创的探讨,未能凸显母子公司协同开展专业孵化的情境差异性。本文基于服务主导逻辑视角,运用纵向案例... 孵化器如何持续有效地推动创新创业并创造价值成为学界及业界关注的热点。然而,现有研究忽视了对专业孵化器主导的创业生态系统价值共创的探讨,未能凸显母子公司协同开展专业孵化的情境差异性。本文基于服务主导逻辑视角,运用纵向案例研究方法,聚焦母公司专业支持下广州达安创谷孵化器构建创业生态系统的全过程,探究专业孵化器主导的创业生态系统价值共创的实现过程与机制问题。研究发现:母公司初始的强大赋能,继而毕业企业的生态位得以快速提升,助推着创业生态系统主体结构关系的动态演变,进而驱动服务主导逻辑产生相应的更迭,并依此引导资源整合、服务交换和制度安排三维服务策略适配协同,最终动态支撑价值共创模式的持续演进。在此过程中,服务主导逻辑由单一向多重演化,各服务主导逻辑之间呈高兼容性和低向心性的特征。而在母子公司协同开展专业孵化这一新情境下,价值共创过程中的三大机制的形成也有其自身的特殊性。本研究拓展了孵化器主导的创业生态系统价值共创研究的类型,深化了对服务主导逻辑的动态属性及多重属性的解析,丰富了关系嵌入、协同演进和迭代演进三大机制对于价值共创过程实现作用的特殊性解释,对母子公司协同开展专业孵化情境下的创新创业实践具有借鉴意义。 展开更多
关键词 专业孵化器 创业生态系统 价值共创 服务主导逻辑
下载PDF
上一页 1 2 7 下一页 到第
使用帮助 返回顶部