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1
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电力客户满意度评价体系的建立与应用 |
闫晓天
魏宏俊
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《华东电力》
北大核心
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2005 |
23
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2
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“互联网+”环境下阅读推广服务质量管理模型构建及其有效性分析 |
张泸月
谭英
张欢
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《大学图书馆学报》
CSSCI
北大核心
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2019 |
15
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3
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我国卫生健康信息标准建设成效与思考 |
李岳峰
胡建平
庹兵兵
张黎黎
屈晓晖
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《中国卫生信息管理杂志》
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2021 |
15
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4
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深化图书馆服务工作浅见 |
郑爱琳
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《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
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2003 |
14
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5
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PDCA+F理论下的图书馆阅读推广应用探索 |
李巍
黄英
李国玲
赵文嘉
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《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
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2022 |
7
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6
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电子政务能否提升“本地-邻地”政府治理效率?——来自“县级政府政务公开和政务服务试点”的证据 |
王叶薇
王杰
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《公共管理与政策评论》
北大核心
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2023 |
2
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7
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基于在线评论的邮政物流服务创意挖掘研究 |
李浩洋
张瑞军
周瑜
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《物流科技》
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2024 |
0 |
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8
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轨道乘客全出行链体验及服务提升策略分析 |
龙俊仁
周溶伟
邵源
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《交通与运输》
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2019 |
6
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9
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共同富裕背景下金华城乡公共阅读服务建设研究 |
石瑶宁
徐玉成
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《文化创新比较研究》
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2023 |
1
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10
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高校图书馆信息共享空间利用率提高方法研究 |
佘欣媛
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《科教文汇》
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2023 |
1
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11
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中国行政体制改革的逻辑分析 |
谭功荣
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《天津行政学院学报》
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2005 |
2
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12
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公共图书馆视障儿童服务提升策略研究——基于《马拉喀什条约》实施视角 |
李菲菲
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《河北科技图苑》
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2023 |
0 |
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13
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国际视野下中国博物馆老年观众服务提升的思考 |
梁敏
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《文博》
北大核心
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2022 |
3
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14
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基于服务蓝图的省级电力交易中心服务改进研究 |
李陟峰
田伟
曹阳
吴玲
施航
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《浙江电力》
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2019 |
3
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15
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新形势下国有企业工会工作的提升路径研究 |
夏尚磊
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《电力勘测设计》
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2022 |
2
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16
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基于LASSO算法的门诊医疗服务改进研究 |
郝一炜
万钢
李晶
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《中国医院管理》
北大核心
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2018 |
2
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17
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我国民航机场旅客投诉分析及服务提升 |
杨省贵
杨蒙蒙
徐昶
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《重庆交通大学学报（社会科学版）》
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2022 |
1
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18
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基于高铁网上订餐的研究 |
陈嘉晋
李登明
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《物流工程与管理》
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2019 |
2
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19
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科普场馆数字化信息服务的应用分析——以浙江省科技馆APP为例 |
陈洁
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《科普研究》
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2018 |
2
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20
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科普场馆数字化信息服务建设——以浙江省科技馆App为例 |
陈洁
王咨兴
金利芳
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《科学教育与博物馆》
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2018 |
2
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