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基于评论情感分析的个性化推荐策略研究——以豆瓣影评为例 被引量:34
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作者 姜霖 张麒麟 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2017年第8期99-104,共6页
[目的/意义]随着社会化媒体的兴起,信息资源的数量呈现爆炸式增长,如何在海量的信息中帮助用户发现有用的知识成为亟须解决的问题。互联网上已经存在的各类用户评论信息中蕴含着大量的可再开发的知识资源,包括用户的个人信息、选择偏好... [目的/意义]随着社会化媒体的兴起,信息资源的数量呈现爆炸式增长,如何在海量的信息中帮助用户发现有用的知识成为亟须解决的问题。互联网上已经存在的各类用户评论信息中蕴含着大量的可再开发的知识资源,包括用户的个人信息、选择偏好和消费习惯等,有助于解决"信息过载"问题。[方法/过程]文章通过对豆瓣电影评论信息进行细粒度的情感分析进而有效地获取集体智慧,并且利用评论挖掘技术发掘用户的偏好,为用户选择产品提供更加有效的推荐策略。[结果/结论]实验表明,将大众智慧与个性化服务两者有机地结合起来,能够真实地反映出不同用户对于电影的感受特性,并为用户观影提供更加合理的参考。 展开更多
关键词 评论挖掘 情感分析 用户评论 个性化推荐 信息过载
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网络评论情感分析关键技术及应用研究 被引量:25
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作者 朱琳琳 徐健 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2017年第1期121-126,131,共7页
在对近年来国内外网络用户评论情感分析相关文献进行分析研究的基础上,阐述了网络评论情感分析的基本概念和研究现状;将典型的网络评论情感分析过程中的核心技术归纳为网络信息源选择技术、网络评论评级过滤技术、情感倾向性识别技术以... 在对近年来国内外网络用户评论情感分析相关文献进行分析研究的基础上,阐述了网络评论情感分析的基本概念和研究现状;将典型的网络评论情感分析过程中的核心技术归纳为网络信息源选择技术、网络评论评级过滤技术、情感倾向性识别技术以及情感分析结果可视化技术;并从意见概览和趋势预测两个方面总结了当前网络评论情感分析在具体领域的应用研究,提出存在的问题和研究展望。 展开更多
关键词 网络评论 情感分析 关键技术 应用研究
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基于网络用户评论情感计算的用户痛点分析——以手机评论为例 被引量:23
3
作者 范炜昊 徐健 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2018年第1期94-99,共6页
[目的/意义]用户痛点是用户购买决策、企业竞争策略的重要情报支撑。结合传统的情感分析过程,为用户痛点分析提供一个基于大规模数据分析的有效流程。[方法/过程]在情感分析基础上构建基于网络用户评论情感计算的产品用户痛点分析模型,... [目的/意义]用户痛点是用户购买决策、企业竞争策略的重要情报支撑。结合传统的情感分析过程,为用户痛点分析提供一个基于大规模数据分析的有效流程。[方法/过程]在情感分析基础上构建基于网络用户评论情感计算的产品用户痛点分析模型,从用户关注程度和用户情感两方面去测度用户痛点,提出用户痛点指数计算公式,对用户痛点进行量化分析,将结果可视化,并进行实证研究。[结果/结论]实验证明该模型抓住用户痛点的迫切程度和满足程度,用户痛点量化情况与实际用户评论较为吻合,并能在一定程度上克服传统用户评分的主观性偏差,具有一定的实用性和有效性。[局限]为提高模型应用的广泛性,有待对更多类型的产品进行实验。 展开更多
关键词 用户痛点 情感分析 用户评论 手机评论 可视化
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基于情感分析的社交网络意见领袖的识别——以汽车论坛为例 被引量:22
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作者 朱茂然 林星凯 +2 位作者 陆頲 王洪伟 王伟 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2017年第6期76-81,共6页
社交网络的意见领袖在知识传播、舆情控制、商业营销等领域扮演重要角色。主题评论是用户意见的来源,情感分析有助于识别用户对意见领袖的情感倾向。为此,对用户言论主题分类,提取具有专业知识的主题帖。针对主题评论的情感极性不均衡... 社交网络的意见领袖在知识传播、舆情控制、商业营销等领域扮演重要角色。主题评论是用户意见的来源,情感分析有助于识别用户对意见领袖的情感倾向。为此,对用户言论主题分类,提取具有专业知识的主题帖。针对主题评论的情感极性不均衡分布情况,改进情感分类方法,最终构建关注、情感综合边权重矩阵。在此基础上,提出一种基于用户网络结构与情感倾向的Leader-PageRank算法。以汽车论坛为例,实验对比发现,Leader-PageRank能够结合社交网络的用户交互,有效识别在专业领域具有影响力的正面意见领袖。 展开更多
关键词 社交网络 意见领袖 情感分析 识别方法
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公共图书馆用户在线口碑情感分析——以副省级市图书馆大众点评网评论为中心 被引量:20
5
作者 彭秋平 吴思洋 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2021年第6期141-149,共9页
用户对公共图书馆的评价带有强烈的情感倾向,文章通过对用户评论展开情感分析与文本分析,揭示公共图书馆服务体验的用户满意度,展示公共图书馆的用户口碑。文章选取起引领作用的15所副省级市公共图书馆为对象,基于情感词典匹配的情感分... 用户对公共图书馆的评价带有强烈的情感倾向,文章通过对用户评论展开情感分析与文本分析,揭示公共图书馆服务体验的用户满意度,展示公共图书馆的用户口碑。文章选取起引领作用的15所副省级市公共图书馆为对象,基于情感词典匹配的情感分析方法,对大众点评网上用户评论进行情感均值计算,并根据评论分词结果,构建起包括馆舍位置、空间体验、设施设备、馆藏资源、读者服务、馆员印象六大指标的公共图书馆用户评价体系,结合每一指标下用户差评内容,提出公共图书馆改善服务的措施建议。研究结果表明,公共图书馆用户评论多持好评或中立态度,口碑良好,但其差评影响着用户使用图书馆意愿与体验,需结合差评内容针对性改进图书馆服务,改善用户口碑。 展开更多
关键词 公共图书馆 用户口碑 情感分析 大众点评网
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基于短语句法结构和依存句法分析的情感评价单元抽取 被引量:15
6
作者 王娟 曹树金 谢建国 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2017年第3期107-113,共7页
文章建立了一套不受领域约束、在各个领域中通用的情感评价单元抽取模式,实现自动且准确地抽取情感评价单元。首先,基于短语的内部结构和句法功能,深入地分析评价对象及其对应的评价短语在句中的句法位置;其次,结合情感句中词性和词对... 文章建立了一套不受领域约束、在各个领域中通用的情感评价单元抽取模式,实现自动且准确地抽取情感评价单元。首先,基于短语的内部结构和句法功能,深入地分析评价对象及其对应的评价短语在句中的句法位置;其次,结合情感句中词性和词对间的依存关系进行情感评价单元的抽取;最后,通过手工构建通用和领域情感词典进行情感评价单元抽取和情感倾向性计算的对比实验,进一步验证抽取模式的有效性。结合短语句法结构和依存句法进行情感评价单元抽取,准确地挖掘出评价对象及其对应的评价短语之间的句法关系。实验结果表明,在应用到后续情感倾向性计算的实验时,整体准确率得到大幅度提升。 展开更多
关键词 情感分析 依存句法分析 情感评价单元 短语 句法结构
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SNA视角下的在线社交网络情感传播研究综述 被引量:11
7
作者 纪雪梅 王芳 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2015年第7期139-144,共6页
情感信息传播研究对于关涉舆情的决策制定具有重要价值。目前在线社交网络已成为网民情感表达和传播的主要途径,相关研究主要采用社会网络分析(SNA)视角。为了解在线社交网络情感传播研究现状,文章从SNA视角出发,从3个方面对在线社交网... 情感信息传播研究对于关涉舆情的决策制定具有重要价值。目前在线社交网络已成为网民情感表达和传播的主要途径,相关研究主要采用社会网络分析(SNA)视角。为了解在线社交网络情感传播研究现状,文章从SNA视角出发,从3个方面对在线社交网络情感传播的相关研究成果进行梳理。最后总结了目前研究存在的不足和未来的研究方向。 展开更多
关键词 情感分析 情感传播 在线社交网络 社会网络分析
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基于修正点互信息的特征级情感词极性自动研判 被引量:10
8
作者 聂卉 首欢容 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2020年第5期114-123,共10页
[目的/意义]基于语料的情感词发现依语句上下文推断情感词极性,能显著提升情感分析的准确率,在面向领域的特征级情感分析任务中有重要应用价值。[方法/过程]对特征级情感极性研判问题展开探讨,提出基于点互信息的"特征-情感"... [目的/意义]基于语料的情感词发现依语句上下文推断情感词极性,能显著提升情感分析的准确率,在面向领域的特征级情感分析任务中有重要应用价值。[方法/过程]对特征级情感极性研判问题展开探讨,提出基于点互信息的"特征-情感"对情感极性自动判别算法,算法借助大规模领域语料,根据观点表达"特征-情感"对与情感语义明确的种子词的共现关系,同时引入依存句法分析语句间的情感转折,通过修正经典的点互信息算法,对上下文约束下的用户观点表达进行褒贬预测。[结果/结论]实验证明,修正算法的性能显著优于词典匹配算法和经典的点互信息情感识别算法,不仅能够推断词典中未纳入的观点表达的情感指向,而且能较准确地推断"语境"中的情感词极性。在餐饮评论和数码产品评论两个评测语料集上,修正算法的F1宏平均指标分别达到0.827和0.878。该算法以领域相关的大规模语料为支撑,基于概率统计和句法分析,因数据获取便利,算法效率高,移植性好,具有普适性,尤其适用于面向领域的情感分析任务。 展开更多
关键词 情感分析 点互信息算法 领域情感词 上下文
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数字人文视角下的《拉贝日记》情感识别与分析 被引量:5
9
作者 黄紫荆 邱玉倩 +2 位作者 沈彤 赵小萱 陈刚 《图书馆论坛》 北大核心 2023年第3期54-63,共10页
《拉贝日记》是南京大屠杀的重要史料,包含丰富的情感层面内容,折射出拉贝的性格特质,被质疑记述具有主观偏向。文章基于BERT模型对《拉贝日记》进行分句情感极性识别,并通过时序统计、地图映射和史料对照,从整体视角探索南京大屠杀前... 《拉贝日记》是南京大屠杀的重要史料,包含丰富的情感层面内容,折射出拉贝的性格特质,被质疑记述具有主观偏向。文章基于BERT模型对《拉贝日记》进行分句情感极性识别,并通过时序统计、地图映射和史料对照,从整体视角探索南京大屠杀前后拉贝的情感分布特征、变化趋势和对不同人物的情感倾向。研究表明:对日记全文的情感分析有助于完善拉贝在南京时期的人物形象,为既有研究提供佐证;日记全文情感曲线呈现持续下落趋势,且未体现明显的悲剧型情节编排,表明拉贝没有强化日军暴行的叙事意图;情感曲线的变化趋势与南京形势变化契合,反映拉贝的情感书写受到外部时局的严重影响;而拉贝对日本大使馆成员客观多元的情感倾向表明拉贝对人物的态度主要受到其行为的影响,并没有明显的国族偏见。 展开更多
关键词 数字人文 南京大屠杀 《拉贝日记》 情感分析 BERT
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网络舆论中隐性词汇的情感意涵研究
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作者 盖赟 晏齐宏 《全球传媒学刊》 2024年第2期181-199,共19页
网络舆论研究大多关注显性情感,对隐性情感的分析较为缺乏。本研究使用加权词向量方法和双向长短时记忆网络(Bi-LSTM)方法进行情感多分类研究,进一步挖掘网络舆论中隐性词汇的情感意涵。研究首先以词频-逆文档频率(TF-IDF)理论思想为基... 网络舆论研究大多关注显性情感,对隐性情感的分析较为缺乏。本研究使用加权词向量方法和双向长短时记忆网络(Bi-LSTM)方法进行情感多分类研究,进一步挖掘网络舆论中隐性词汇的情感意涵。研究首先以词频-逆文档频率(TF-IDF)理论思想为基础计算词向量的情感权重,然后对词向量进行情感加权,并将加权后的词向量输入Bi-LSTM模型进行特征计算,最后使用Softmax函数完成情感的多分类预测。同时通过回溯的方式,对情感权重值较高的代表性词汇(隐性词汇)进行情感意涵分析。结果表明,该方法不仅能够有效提升多类情感判别的准确率,还可以通过这些代表性词汇加深对隐性词汇中情感意涵的认识和把握,这对于我国这一具有自我审查文化传统的社会及其舆论的把握具有重要意义。 展开更多
关键词 网络舆论 情感分析 隐性情感 双向长短时记忆网络
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兼容并包:从多元走向开放创新——美国AERA 2018年会述评 被引量:6
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作者 胡艺龄 胡梦华 顾小清 《远程教育杂志》 CSSCI 北大核心 2018年第5期15-26,共12页
2018年4月13日-4月17日,美国教育研究协会(American Educational Research Association,AERA)年会在纽约州纽约市召开,年会的主题是"公共教育的梦想,可能性和必要性"。会议涵盖教育领域的各个方面,专题广泛而深刻,其中教育技... 2018年4月13日-4月17日,美国教育研究协会(American Educational Research Association,AERA)年会在纽约州纽约市召开,年会的主题是"公共教育的梦想,可能性和必要性"。会议涵盖教育领域的各个方面,专题广泛而深刻,其中教育技术领域的研究聚焦于"开放创新",从教、育、技术三个视角对年会中的焦点话题进行梳理融合,形成对创新教学模式、人才培养趋势、新兴技术融入教育场景的概述与分析。AERA 2018年会呈现最新的发展动态及热点趋势,可为相关学者提供可借鉴的经验和参考。 展开更多
关键词 游戏化教育 机器人教育 智能设备 VR/AR 情感分析
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俄乌冲突背景下俄罗斯顶级智库涉华评论主题和情感分析 被引量:1
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作者 李杰 陶源 冯良珠 《情报杂志》 北大核心 2023年第8期29-35,48,共8页
[研究目的]俄乌冲突爆发后,世界政治格局面临重组。了解冲突前后俄罗斯智库对华研究主题和情感评价,为中国在大国博弈中做出正确决策提供情报支持。[研究方法]本研究选取冲突前后俄顶级智库“世界经济与国际关系研究所”涉华评论为语料... [研究目的]俄乌冲突爆发后,世界政治格局面临重组。了解冲突前后俄罗斯智库对华研究主题和情感评价,为中国在大国博弈中做出正确决策提供情报支持。[研究方法]本研究选取冲突前后俄顶级智库“世界经济与国际关系研究所”涉华评论为语料,翻译校对后获得txt中文文本和俄文语料库,运用ROST CM、Sketch Engine从批评话语视角对比冲突前后俄涉华评论主题,并使用SPSS和Excel(MBI)从文本例证角度析出冲突前后俄对华情感倾向。[研究结论]研究表明,冲突前,俄智库研究主题围绕大国关系、经济发展和政治博弈展开,中国处于其“东西兼顾”战略中的一方;冲突后,俄智库关注国家立场、美西方制裁及与非西方国家的合作,中国战略地位升级;冲突前后俄对华情感均为积极态度。 展开更多
关键词 俄乌冲突 智库 涉华评论 主题分析 情感分析 俄罗斯
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社交媒体舆论事件的情感趋同研究--基于细粒度情感的实证分析 被引量:2
13
作者 刘昊 《中国传媒大学学报(自然科学版)》 2022年第1期37-44,共8页
社交媒体舆论事件中用户大量的情感显现成为一种普遍现象,情感在舆论事件传播特别是网络传播的过程中发挥了重要的作用。选择长生生物“假疫苗”事件作为案例,采集事件相关微博223903条和微博账号166739个,进行三级细粒度情感分析。研... 社交媒体舆论事件中用户大量的情感显现成为一种普遍现象,情感在舆论事件传播特别是网络传播的过程中发挥了重要的作用。选择长生生物“假疫苗”事件作为案例,采集事件相关微博223903条和微博账号166739个,进行三级细粒度情感分析。研究发现微博信息传播的两个主要渠道评论和转发中均存在情感相关性,但情感传递的关系是一种弱关系。对比微博评论,微博转发过程中情感相关性的特征更明显,且对于更细粒度的情感测量,这种相关性更显著。在同级别情感中“慌”“惧”和负向情感在传播的过程中相关性最明显。不同情感在社交媒体平台传播的过程中快速迭代,迅速达到稳定状态,即产生情感趋同的结果。 展开更多
关键词 情感词典 情感传播 情感分析 舆论事件
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基于LDA的游客网络评论主题分类:以故宫为例 被引量:5
14
作者 黎巎 谢宗彦 +2 位作者 张公鹏 郝志成 向征 《情报工程》 2017年第3期55-63,共9页
游客的网络评论由于能够真实反映对旅游服务的真实体验及感受,正在逐渐影响旅游者对旅游目的地的看法甚至旅游消费行为。如何将碎片化的旅游评论转化为对其他用户和旅游经营者有价值的且直观的信息,成为旅游信息挖掘的热点。本文提出了... 游客的网络评论由于能够真实反映对旅游服务的真实体验及感受,正在逐渐影响旅游者对旅游目的地的看法甚至旅游消费行为。如何将碎片化的旅游评论转化为对其他用户和旅游经营者有价值的且直观的信息,成为旅游信息挖掘的热点。本文提出了基于LDA(Latent Dirichlet Allocation)主题发现模型的游客评论挖掘方法,以大众点评、携程及马蜂窝中关于故宫的用户在线评论为例,挖掘游客关于故宫的关注主题并分析其情感倾向。实验结果表明,故宫的游客网络评论主题包含入口服务、历史文化、体验感受以及遗址文物四个方面,游客对该四个主题的情感倾向均为正向;其中,大众点评和马蜂窝在体验感受方面的情感极性值较高。该方法对定位旅游目的地游客关注点具有实践意义。 展开更多
关键词 LDA 游客 网络评论 情感分析 故宫
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网络舆情监测预警系统模型与关键技术 被引量:4
15
作者 陈刚 李弼程 +1 位作者 郭志刚 林琛 《信息工程大学学报》 2019年第1期116-121,共6页
网络舆情对社会影响日益增大,如何从海量网络数据中及时获取网络舆情信息,实现网络舆情自动监测与预警,对确保国家安全和社会和谐具有重要的意义。面对当前网络舆情的理论研究和系统实现脱节较为严重的现实,需从系统模型和关键技术层面... 网络舆情对社会影响日益增大,如何从海量网络数据中及时获取网络舆情信息,实现网络舆情自动监测与预警,对确保国家安全和社会和谐具有重要的意义。面对当前网络舆情的理论研究和系统实现脱节较为严重的现实,需从系统模型和关键技术层面搭建两者之间的桥梁。借用和改造战场态势分析和威胁估计的概念、思想和方法构建网络舆情监测与预警系统模型,从信息获取、态势分析和威胁估计3个视角分析网络舆情监测与预警的关键技术,并对网络舆情监测与预警系统的发展方向进行探讨。研究成果已用于指导某网络舆情监测与预警系统的实现,对于网络舆情的理论研究和系统实现的融合具有重要意义。 展开更多
关键词 网络舆情 舆情监测 态势分析 威胁估计 话题发现 情感分析
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基于文本分析的宁波公共图书馆口碑评价研究
16
作者 洪怡琳 梁璞 应珂 《文化创新比较研究》 2023年第27期179-183,共5页
在文化产业与互联网融合日益密切的今天,图书馆作为重要的文化机构,分析图书馆的口碑评价能够了解读者的真实看法,有助于把握图书馆发展方向,更好地促进文化产业发展。该文以宁波地区公共图书馆为研究对象,选取大众点评网点评内容展开研... 在文化产业与互联网融合日益密切的今天,图书馆作为重要的文化机构,分析图书馆的口碑评价能够了解读者的真实看法,有助于把握图书馆发展方向,更好地促进文化产业发展。该文以宁波地区公共图书馆为研究对象,选取大众点评网点评内容展开研究,运用ROST CM6软件对图书馆点评数据展开文本分析,运用高频词、语义网络和情感分析点评者体验感知,了解用户对公共图书馆的综合口碑评价。研究表明,公共图书馆总体上得到了用户的赞誉,具有较好的口碑,需要在馆舍环境、基础设施、馆藏资源及服务工作等多方面做好改进工作,以促进图书馆事业的发展。 展开更多
关键词 公共图书馆 口碑 文本分析 大众点评网 情感分析 用户感知
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基于主题模型的在线课程评论情感分析研究 被引量:4
17
作者 景永霞 苟和平 +1 位作者 刘强 陈莉莉 《兰州文理学院学报(自然科学版)》 2020年第1期54-56,61,共4页
在线课程评论能够充分反映学习者对课程的情感倾向性,为了实现课程评论这种非结构化数据的情感倾向性分析,提出一种基于主题模型的情感分析方法,通过LDA主题模型获得在线评论的不同主题分布,再结合知网情感词典计算学习者在每个主题上... 在线课程评论能够充分反映学习者对课程的情感倾向性,为了实现课程评论这种非结构化数据的情感倾向性分析,提出一种基于主题模型的情感分析方法,通过LDA主题模型获得在线评论的不同主题分布,再结合知网情感词典计算学习者在每个主题上的情感倾向性.实验表明,此方法能够很好地实现在线课程评论不同主题上的情感倾向性分析. 展开更多
关键词 在线评论 语义分析 情感分析 主题模型
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基于在线患者评论的医院门诊服务痛点分析 被引量:4
18
作者 熊晶晶 杨烁 +1 位作者 徐鹏宇 祝加悦 《中华医院管理杂志》 CSCD 北大核心 2021年第4期317-321,共5页
目的从患方视角探究医院门诊服务的痛点,为服务质量优化管理提供新思路。方法选取10家国内顶级医院,采集2017年1月1日至2019年12月31日患者在大众点评网发表的针对这10家医院的门诊服务差评文本。引入用户痛点分析模型,根据词频构建痛... 目的从患方视角探究医院门诊服务的痛点,为服务质量优化管理提供新思路。方法选取10家国内顶级医院,采集2017年1月1日至2019年12月31日患者在大众点评网发表的针对这10家医院的门诊服务差评文本。引入用户痛点分析模型,根据词频构建痛点指标词合集,结合情感值量化分析痛点指标,通过概念化标注对指标词进行内容分析。结果对1259条门诊服务差评文本的分析显示,患者对门诊服务质量的差评主要集中在人际交互、流程因素、人机交互、环境因素4个方面,人际交互中的医护人员态度不佳以及流程因素中的排队时间长和就诊时间短问题最为突出。结论在线患者评论分析适用于医院门诊服务痛点的识别和感知,有助于院方选择服务改进的方向和项目。 展开更多
关键词 门诊服务 在线评论 痛点分析 情感分析 服务质量
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基于电影《夺冠》网络影评的情感分析与数据挖掘研究
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作者 贾晨 《南京体育学院学报》 2023年第12期16-22,47,F0002,共9页
通过文本挖掘技术,耙取豆瓣电影网平台关于对电影《夺冠》的用户影评,并从语义、情感及内容主题3个维度对电影《夺冠》的用户网络影评进行了实证分析,以探寻受众对体育电影的关注焦点与态度取向。研究表明:评论文本中的高频知识元词汇... 通过文本挖掘技术,耙取豆瓣电影网平台关于对电影《夺冠》的用户影评,并从语义、情感及内容主题3个维度对电影《夺冠》的用户网络影评进行了实证分析,以探寻受众对体育电影的关注焦点与态度取向。研究表明:评论文本中的高频知识元词汇主要聚焦于电影、文化和情感3个方面,体育故事、体育符号和体育精神是关注度最高的三大内容主题。尽管受众在整体上表现出较高的接受度,但也较为客观地展现出具有代表性的正负向情感态度。而从网络用户对《夺冠》的正负向评价可以看出只有故事情节与人类情感齐备、形式美学与现实主义兼具、主流价值与人文关怀并存的体育电影才更易获得受众的接受和认同。 展开更多
关键词 体育电影 网络影评 情感分析 观点挖掘
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基于虚假评论识别的微博评论情感分析的研究与应用 被引量:4
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作者 罗昌银 但唐朋 +2 位作者 李艳红 陈昌昊 王泰 《计算机应用与软件》 北大核心 2019年第4期55-62,共8页
微博作为时下热门的社交网络平台,针对其所产生的评论文本进行情感分析已经成为人工智能领域的一个研究热点。考虑到虚假评论会降低情感分析的准确度,从评论用户的状态和行为出发,提出一种基于用户状态与行为的可信度评价体系,用于提取... 微博作为时下热门的社交网络平台,针对其所产生的评论文本进行情感分析已经成为人工智能领域的一个研究热点。考虑到虚假评论会降低情感分析的准确度,从评论用户的状态和行为出发,提出一种基于用户状态与行为的可信度评价体系,用于提取虚假评论特征。结合该特征与PU(Positive and unlabeled)学习算法进行虚假评论识别;运用SVM分类器和随机梯度下降回归模型对去除虚假评论的文本进行主观句分类与情感分析。实验表明,进行虚假评论识别后的情感分析准确率、召回率分别达到0.88和0.89,比传统方法具有更高的分析效能。 展开更多
关键词 机器学习 情感分析 自然语言处理 虚假评论识别 PU学习算法
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