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体检全流程导检系统设计与应用
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作者 桂明 王恺 王巍 《中国数字医学》 2024年第2期75-79,共5页
目的:优化体检流程,避免体检高峰期出现秩序混乱、人员拥挤的现象,营造有序、公平、愉悦的体检环境。方法:梳理体检流程,设计和应用体检智能导检系统,为客户自动规划体检路径,引导客户有序完成体检。结果:完成了体检导检系统的建设,体... 目的:优化体检流程,避免体检高峰期出现秩序混乱、人员拥挤的现象,营造有序、公平、愉悦的体检环境。方法:梳理体检流程,设计和应用体检智能导检系统,为客户自动规划体检路径,引导客户有序完成体检。结果:完成了体检导检系统的建设,体检客户根据系统规划的导检路径有序体检。结论:体检导检系统的应用减少了排队等候时间,降低了体检弃检率,释放了导检人员压力,进一步提升了体检客户满意度。 展开更多
关键词 智能导检系统 健康体检 体检满意度
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