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市场信誉危机:传媒对利益攸关者行为选择模型探析——以“三鹿危机”为公共关系学案例
被引量：
1
1
作者
李雯
《上海商学院学报》
2010年第4期81-85,共5页
震惊中外的三鹿奶粉危机事件尘埃落定,但三鹿危机公关案例的深刻内涵远未得到传播学意义上的深入开掘。信息传播超级发达语境下,遭遇一种宏观市场危机时,政府、媒体、企业和消费者四个利益攸关者之间形成了何种联动关系?其各自行为选择...
震惊中外的三鹿奶粉危机事件尘埃落定,但三鹿危机公关案例的深刻内涵远未得到传播学意义上的深入开掘。信息传播超级发达语境下,遭遇一种宏观市场危机时,政府、媒体、企业和消费者四个利益攸关者之间形成了何种联动关系?其各自行为选择将对危机走向、危机进程和危机结果起到何种作用?本文试图以"三鹿危机"事件作为公共关系学案例,运用法国市场营销学教授让-诺埃尔·卡普费雷的"谣言理论",解析当民用产品生产企业遭遇市场信誉危机时的信息控制流程,寻找相关者——政府、媒体、企业和消费者的理性应对之策。
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关键词
三鹿危机
公共关系
利益攸关者
谣言理论
媒体
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职称材料
公共事件中行政执法的优化路径研究——以奶业事件为例
2
作者
钱科婷
《中国乳业》
2024年第9期105-110,共6页
中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议确定推进国家治理体系和治理能力现代化作为全面深化改革的总目标。行政执法视为国家治理效能的重要表现,其何以在公共事件中彰显,成为当下社会发展亟需重视的现实问题。从三鹿奶粉事件到麦...
中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议确定推进国家治理体系和治理能力现代化作为全面深化改革的总目标。行政执法视为国家治理效能的重要表现,其何以在公共事件中彰显,成为当下社会发展亟需重视的现实问题。从三鹿奶粉事件到麦趣尔牛奶事件,行政执法仍面临一定冲突:一方面,社会公共利益与公民个人权利之间存在某种张力;另一方面,执法制度的稳定性难以应对公共事件复杂性的旁逸斜出。因此,本文建议由刚性执法转向柔性执法、从传统执法转向创新执法的路径优化,确保行政执法制度优势转化为治理现代化优势。
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关键词
三鹿奶粉事件
麦趣尔牛奶事件
行政执法
路径优化
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题名
市场信誉危机:传媒对利益攸关者行为选择模型探析——以“三鹿危机”为公共关系学案例
被引量：
1
1
作者
李雯
机构
上海商学院新闻与传播学院
出处
《上海商学院学报》
2010年第4期81-85,共5页
基金
2007年"上海高校选拔培养优秀青年教师科研专项基金"项目(编号:SXY-07013)
上海市教委重点学科(第五期)"商务传播学"建设项目(编号:J52001)阶段性成果
文摘
震惊中外的三鹿奶粉危机事件尘埃落定,但三鹿危机公关案例的深刻内涵远未得到传播学意义上的深入开掘。信息传播超级发达语境下,遭遇一种宏观市场危机时,政府、媒体、企业和消费者四个利益攸关者之间形成了何种联动关系?其各自行为选择将对危机走向、危机进程和危机结果起到何种作用?本文试图以"三鹿危机"事件作为公共关系学案例,运用法国市场营销学教授让-诺埃尔·卡普费雷的"谣言理论",解析当民用产品生产企业遭遇市场信誉危机时的信息控制流程,寻找相关者——政府、媒体、企业和消费者的理性应对之策。
关键词
三鹿危机
公共关系
利益攸关者
谣言理论
媒体
Keywords
sanlu
crisis
public
relations
interest-involved
parties
Rumors
Theory
media
分类号
F426.82 [经济管理—产业经济]
F274 [文化科学—新闻学]
G219.2-F
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职称材料
题名
公共事件中行政执法的优化路径研究——以奶业事件为例
2
作者
钱科婷
机构
青海民族大学
出处
《中国乳业》
2024年第9期105-110,共6页
文摘
中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议确定推进国家治理体系和治理能力现代化作为全面深化改革的总目标。行政执法视为国家治理效能的重要表现,其何以在公共事件中彰显,成为当下社会发展亟需重视的现实问题。从三鹿奶粉事件到麦趣尔牛奶事件,行政执法仍面临一定冲突:一方面,社会公共利益与公民个人权利之间存在某种张力;另一方面,执法制度的稳定性难以应对公共事件复杂性的旁逸斜出。因此,本文建议由刚性执法转向柔性执法、从传统执法转向创新执法的路径优化,确保行政执法制度优势转化为治理现代化优势。
关键词
三鹿奶粉事件
麦趣尔牛奶事件
行政执法
路径优化
Keywords
sanlu
milk
powder
crisis
the
Maquieur
milk
crisis
administrative
enforcement
the
optimized
approach
分类号
D92 [政治法律—法学]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
市场信誉危机:传媒对利益攸关者行为选择模型探析——以“三鹿危机”为公共关系学案例
李雯
《上海商学院学报》
2010
1
下载PDF
职称材料
2
公共事件中行政执法的优化路径研究——以奶业事件为例
钱科婷
《中国乳业》
2024
0
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职称材料
已选择
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