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参考质量效应下公平、利他偏好对供应链质量和营销策略的影响 被引量：14
1
作者 马德青 胡劲松 《系统工程理论与实践》 EI CSSCI CSCD 北大核心 2020年第7期1752-1766,共15页
消费者购物后体验到的产品实际质量和购物前预期的产品参考质量的差异往往会影响品牌的商誉和产品的市场需求.本文在消费者的参考质量效应背景下,研究了成员公平和利他行为对供应链产品质量和营销策略的影响.利用微分博弈理论,获得了无... 消费者购物后体验到的产品实际质量和购物前预期的产品参考质量的差异往往会影响品牌的商誉和产品的市场需求.本文在消费者的参考质量效应背景下,研究了成员公平和利他行为对供应链产品质量和营销策略的影响.利用微分博弈理论,获得了无公平利他偏好、具公平偏好以及具他偏好三种行为模式下的成员策略以及绩效.研究发现:消费者过度地依赖品牌商誉评判参考质量会挫伤零售商营销的积极性,但在某些情况下可以激励制造商提高产品质量水平,而参考质量效应的影响取决于决策模式.成员的公平偏好行为虽然会提升成员的公平效用,但会加重参考质量效应的不利影响,对供应链绩效产生损害,加重供应链的双重边际效应,是一种负向的社会偏好.成员的利他行为不仅能减缓参考质量效应的不利影响,还能激发成员决策的积极性,对分散决策模式下的绩效进行帕累托改进,还能获得额外的社会福利,是一种正向的社会偏好.此外,制造商和零售商均持完全利他态度时,供应链能够实现完美协调. 展开更多
关键词 参考质量效应 公平 利他 微分博弈 质量 营销策略
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参考质量效应下的体验类商品全渠道定价策略研究 被引量：4
2
作者 高莹 胡祥培 +1 位作者 方艳 张漪 《管理工程学报》 CSCD 北大核心 2023年第1期147-157,共11页
随着消费的不断升级,消费者更加看重商品体验。销售商积极构建全渠道销售模式提供一体化服务、传递质量信息。然而消费者的体验感受不仅依赖于真实质量,还依赖于真实质量与预期质量的相对量。因此,参考质量效应成为影响商品定价策略的... 随着消费的不断升级,消费者更加看重商品体验。销售商积极构建全渠道销售模式提供一体化服务、传递质量信息。然而消费者的体验感受不仅依赖于真实质量,还依赖于真实质量与预期质量的相对量。因此,参考质量效应成为影响商品定价策略的重要因素。本文依据参考质量效应和价格之间的关系特点,运用最优控制理论分析线上线下同价或异价销售策略的适用条件,以及线下体验店只具备展厅功能情形下的体验类商品最优定价。研究发现当参考质量效应较小时,线上线下采用异价销售策略更优;当参考质量效应较大、且线上购买成本也较大时,采用同价销售策略更优。研究还发现当参考质量效应较小时,只具备展厅功能的线下体验店所带来的整体收益优于线下体验店兼具备销售功能情形;而当参考质量效应较大时,兼具销售功能的线下体验店可带来更多收益。本文强调了消费者体验感受对定价策略的影响,丰富了商品定价理论,并提出全渠道销售模式下体验类商品定价策略的选择建议。 展开更多
关键词 参考质量效应 体验类商品定价 同价策略 异价策略
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考虑参考质量效应的双渠道供应链定价策略与协调机制
3
作者 李秀莲 颜李朝 《广东石油化工学院学报》 2022年第1期74-78,共5页
消费者在购物后体验到的产品实际质量和购物前预期的产品参考质量的差异通常会影响产品的市场需求和品牌的商誉。通过考虑消费者参考质量效应的影响,研究由一个制造商、一个零售商组成的双渠道供应链在集中式决策、分散式决策Bertrand... 消费者在购物后体验到的产品实际质量和购物前预期的产品参考质量的差异通常会影响产品的市场需求和品牌的商誉。通过考虑消费者参考质量效应的影响,研究由一个制造商、一个零售商组成的双渠道供应链在集中式决策、分散式决策Bertrand博弈、分散式决策Stackelberg博弈下的定价问题,并构建基于参考质量效应下的成本分担契约来探讨双渠道供应链的协调性。结果表明:消费者的参考质量效应对双渠道供应链的均衡价格以及利润产生正向影响,在正常情况下双渠道供应链无法实现协调,成本分担契约能在一定程度上降低双渠道供应链的双重边际效应,提高双渠道供应链的利润。 展开更多
关键词 双渠道供应链 参考质量效应 BERTRAND博弈 STACKELBERG博弈 成本分担契约
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展厅现象下考虑利他行为的O2O供应链动态运营策略 被引量：17
4
作者 马德青 胡劲松 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2020年第5期734-745,共12页
纳入消费者购物过程的展厅现象和参考质量效应,构建制造商、实体店和电商平台间的微分博弈模型,对比分析了集中、分散、利他3种决策模式下的制造商质量水平、实体店体验营销服务、电商平台大数据营销服务以及各企业绩效。研究发现:展厅... 纳入消费者购物过程的展厅现象和参考质量效应,构建制造商、实体店和电商平台间的微分博弈模型,对比分析了集中、分散、利他3种决策模式下的制造商质量水平、实体店体验营销服务、电商平台大数据营销服务以及各企业绩效。研究发现:展厅现象会损害制造商和实体店的利润水平,也会因消费者参考质量效应影响电商平台的长远盈利能力,同时会使消费者所获产品和服务的性价比降低。为此,分别从战术上和战略上提出应对展厅现象的措施,以全方面提升供应链绩效,达成全渠道长久共赢。 展开更多
关键词 展厅现象 参考质量效应 微分博弈 体验营销 大数据营销
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供应商管理库存下基于消费者行为偏好的全渠道运营策略 被引量：12
5
作者 纪雅杰 马德青 胡劲松 《中国管理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第1期82-96,共15页
在供应商管理库存背景下,研究了消费者线上参考效应、线下库存效应以及渠道偏好对供应链成员运营策略的影响。利用微分博弈和连续型动态规划理论获得了独立运营、基于供应商服务成本分担契约的部分合作运营以及协同运营三种模式下的成... 在供应商管理库存背景下,研究了消费者线上参考效应、线下库存效应以及渠道偏好对供应链成员运营策略的影响。利用微分博弈和连续型动态规划理论获得了独立运营、基于供应商服务成本分担契约的部分合作运营以及协同运营三种模式下的成员策略及绩效。由比较静态分析和对比分析发现:库存效应对生产量具正向影响,对产品质量、大数据营销服务和线下服务具负向影响;消费者不同条件下的线上偏好对企业决策有不同的影响;供应商服务成本分担契约能激励零售商提升线下产品服务,一定程度上改进企业独立运营的绩效水平。为进一步协调分散式供应链,在上述契约基础上设计了供应商收益分享及双边成本分担契约。数值算例发现:新契约在一定条件下可实现分散式供应链的完美协调;消费者参考质量过度依赖品牌商誉易产生"锚定心理",不仅会抑制成员生产和服务积极性,造成库存积压,阻碍品牌商誉积累,损害企业利润,也不利于消费者获得更好的购物体验。 展开更多
关键词 供应商管理库存 参考质量效应 库存效应 渠道偏好 微分博弈
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考虑参考质量效应的“农超对接”供应链动态质量改进策略 被引量：5
6
作者 李保勇 马德青 +1 位作者 戴更新 胡劲松 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第5期52-59,共8页
在“农超对接”背景下,以“农村合作社+超市”组成的二级供应链为研究对象,考虑消费者参考质量效应对需求的影响,利用微分博弈理论分别求得了成本分担契约、非合作以及集中决策三种情形下供应链双方的最优均衡策略及利润。研究发现:消... 在“农超对接”背景下,以“农村合作社+超市”组成的二级供应链为研究对象,考虑消费者参考质量效应对需求的影响,利用微分博弈理论分别求得了成本分担契约、非合作以及集中决策三种情形下供应链双方的最优均衡策略及利润。研究发现:消费者参考质量效应能够激励农村合作社提高农产品质量水平,同时缓解了超市的广告宣传压力,使得超市的广告宣传水平降低;当商誉-参考质量转换程度较大时,决策者会选择以低商誉战略来维持消费者合理的农产品质量期望值,形成了农产品质量低,成员收入少的不良经营环境;成本分担契约不仅提升了农产品质量水平,同时也实现了超市和农村合作社双方利润的帕累托改善,能够缓解超市面对劣质农产品束手无策的不良局面。 展开更多
关键词 农超对接 质量改进 参考质量效应 微分博弈
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基于质量参照效应的双渠道供应链最优决策研究 被引量：4
7
作者 曹二保 孙晓明 《管理工程学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第6期176-182,共7页
本文考虑消费者对网络直销和传统零售具有不同的质量参照,基于微分博弈构建了质量参照效应下的动态质量和定价模型,获得了价格和产品质量的最优均衡解,分析了质量参照效应对质量以及定价决策的影响。研究结果表明,质量参照效应(记忆系数... 本文考虑消费者对网络直销和传统零售具有不同的质量参照,基于微分博弈构建了质量参照效应下的动态质量和定价模型,获得了价格和产品质量的最优均衡解,分析了质量参照效应对质量以及定价决策的影响。研究结果表明,质量参照效应(记忆系数)与产品质量、零售价格有正(负)相关关系,而与批发价格负(正)相关,从而对制造商利润产生负(正)向影响,而对零售商利润有正(负)向影响。此外,产品质量的最优路径与初始参考质量相关,当初始参考质量大于最优均衡质量时,质量水平递增直到稳态水平;反之,则递减直到稳态水平。 展开更多
关键词 微分博弈 双渠道 供应链管理 质量参照效应 动态定价
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论基准时之失权效性质
8
作者 文晓鹏 李晓禄 《重庆文理学院学报（社会科学版）》 2014年第1期71-75,共5页
判决的既判力又被称为实质的确定力,以什么时点上确定的作为诉讼标的之权利和法律关系对后诉产生影响是认定这种"确定力"的范围和作用的关键,所以,基准时的概念被引入并且占有举足轻重的地位,同时,因不同的诉讼标的理论既判... 判决的既判力又被称为实质的确定力,以什么时点上确定的作为诉讼标的之权利和法律关系对后诉产生影响是认定这种"确定力"的范围和作用的关键,所以,基准时的概念被引入并且占有举足轻重的地位,同时,因不同的诉讼标的理论既判力的遮断效的范围不同,因此在区分遮断效与失权效的基础上,具体分析了新旧诉讼标的理论下基准时之失权效的既判力效果和确定判决效果两种性质。 展开更多
关键词 基准时 失权效的性质 诉讼标的理论
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