基于流程重组的一体化护理流程对提高急诊多发性创伤患者救治成功率的效果 被引量：7

1

作者 宋美姣 《国际医药卫生导报》 2019年第7期1164-1167,共4页

目的探讨基于流程重组的一体化护理流程对提高急诊多发性创伤患者救治成功率的效果.方法以本院2015年6月至2016年6月急诊收治的60例多发性创伤为对照组,以本院2016年7月至2017年6月急诊收治的62例急诊多发性创伤患者为观察组.对照组应... 目的探讨基于流程重组的一体化护理流程对提高急诊多发性创伤患者救治成功率的效果.方法以本院2015年6月至2016年6月急诊收治的60例多发性创伤为对照组,以本院2016年7月至2017年6月急诊收治的62例急诊多发性创伤患者为观察组.对照组应用急诊常规性护理流程对患者实施救治,观察组基于流程重组建立一体化护理流程对患者实施救治,比较两组患者接诊时间、确诊至专科治疗时间、输液通道建立时间、开展急诊手术时间、救治成功率、意外事件发生率、患者满意率及护理纠纷情况.结果观察组接诊时间、确诊至专科治疗时间、输液通道建立时间、开展急诊手术时间均短于对照组(均P< 0.05).观察组救治成功率、患者满意率均高于对照组(均P<0.05),而意外事件发生率、护理纠纷发生率均低于对照组(均P< 0.05).结论基于流程重组一体化护理流程能有效缩短患者救治时间,提高患者救治效率及满意率. 展开更多

关键词 流程重组 护理流程 急诊多发性创伤 救治成功率 满意率

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基于数字化的病案管理流程重组 被引量：7

2

作者 何艺 高红 +3 位作者 周文庆 刘春霞 马兰 涂文娟 《中国卫生质量管理》 2012年第6期42-44,共3页

结合病案管理流程重组实践,优化病案管理流程,实现病案管理的高效性、实时性及病案示踪。重组后的管理流程提高了病案管理的效率,降低了科室工作人员的劳动强度,缩短了复印病案的等待时间。

关键词 病案管理 流程重组 病案数字化

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手术配合流程图加情景模拟训练提高护士在心脏术后出血患者抢救术中的配合能力 被引量：6

3

作者 倪乐丹 徐海丽 +1 位作者 郑淑智 徐姜涛 《解放军护理杂志》 2011年第16期63-64,共2页

目的探讨手术配合流程图加情景模拟训练在心脏术后出血患者抢救手术中的应用效果。方法制作了该手术配合流程图并对所有护士进行情景模拟训练。结果 8例患者手术抢救成功,预后良好;1例患者术后因低心排出量、多器官功能衰竭而死亡。结... 目的探讨手术配合流程图加情景模拟训练在心脏术后出血患者抢救手术中的应用效果。方法制作了该手术配合流程图并对所有护士进行情景模拟训练。结果 8例患者手术抢救成功,预后良好;1例患者术后因低心排出量、多器官功能衰竭而死亡。结论流程再造加情景模拟训练可有效提高手术室护士抢救心脏术后出血患者应急配合能力。 展开更多

关键词 手术配合流程图 情景模拟训练 手术室护士 配合能力

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药房排队模式优化算法的分析与实践 被引量：6

4

作者 陈学军 李建宏 +1 位作者 徐苗霜 刘丹 《医疗卫生装备》 CAS 2008年第2期51-52,54,共3页

目的:缩短门诊患者取药时间,解决门诊药房排队难题。方法:列举门诊分配取药窗口的多种算法,阐述"循环分配法"和"最少分配法"的优缺点。结果:大型医院在使用药房排队算法中"基于多个收费窗口同时考虑以患者为... 目的:缩短门诊患者取药时间,解决门诊药房排队难题。方法:列举门诊分配取药窗口的多种算法,阐述"循环分配法"和"最少分配法"的优缺点。结果:大型医院在使用药房排队算法中"基于多个收费窗口同时考虑以患者为单位的循环分配方法"和"最少分配法"的可行性。结论:对药房排队患者取药时间起着重要作用。 展开更多

关键词 流程重组 排队 门诊药房 人性化服务

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基于ESIA法的大型医院窗口服务建设探索 被引量：5

5

作者 刘小莉 程辉 +1 位作者 周琼 袁柏春 《江苏卫生事业管理》 2018年第1期50-52,共3页

目的:以患者就医体验为切入点,分析大型医院窗口服务中存在的不足,探讨如何将医院窗口服务建设体系化、品牌化,从而提高医院社会服务能力和群众满意度。方法:采用ESIA法对医院窗口服务流程进行优化。结果:窗口服务质量显著提升,患者投... 目的:以患者就医体验为切入点,分析大型医院窗口服务中存在的不足,探讨如何将医院窗口服务建设体系化、品牌化,从而提高医院社会服务能力和群众满意度。方法:采用ESIA法对医院窗口服务流程进行优化。结果:窗口服务质量显著提升,患者投诉减少,各项医疗指标和社会满意度显著上升。结论:ESIA法对于提升医院窗口服务质量,改善患者就医体验具有指导意义。 展开更多

关键词 ESIA法 流程再造 窗口服务 就医体验

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手术衔接流程重组对健康快车白内障手术的影响 被引量：4

6

作者 万灵 唐小涵 +1 位作者 曹勍 杨绍伟 《安徽医药》 CAS 2018年第4期689-691,共3页

目的探讨手术衔接流程重组在中华健康快车白内障手术中的应用价值。方法依据手术衔接流程是否优化,将纳入研究的对象分为对照组和观察组,对照组采用常规手术衔接流程,观察组采用重组手术衔接流程,将两组的平均衔接时间、平均手术时间进... 目的探讨手术衔接流程重组在中华健康快车白内障手术中的应用价值。方法依据手术衔接流程是否优化,将纳入研究的对象分为对照组和观察组,对照组采用常规手术衔接流程,观察组采用重组手术衔接流程,将两组的平均衔接时间、平均手术时间进行对比,评估重组衔接流程对于健康快车白内障手术的重要性。结果对照组平均衔接时间(10.33±1.69)min,平均手术时间(7.58±1.46)min;观察组平均衔接时间缩短为(6.52±1.26)min,平均手术时间为(7.74±1.88)min。两组比较平均衔接时间明显缩短,差异有统计学意义(P<0.05),平均手术时间差异无统计学意义(P>0.05)。结论手术衔接流程重组能明显提高工作效率,缩短工作时间,满足医患双方需要的同时取得合理效益,提高医疗服务质量,对于健康快车项目以及各级防盲工作均具有重要的临床应用价值。 展开更多

关键词 白内障 手术衔接 流程重组 健康快车

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医疗设备管理流程重组在医院创伤患者多元救护中的效果分析 被引量：2

7

作者 陈立娟 安娜 +3 位作者 张志燕 姚立军 耿欣 张艳 《中国医学装备》 2023年第3期152-156,共5页

目的:优化重组医疗设备管理流程,提升医院创伤患者多元救护质量。方法:在医疗设备使用前、使用中和使用后的不同阶段,优化部门协作机制和管理质量标准,重组医疗设备管理流程。选取医院用于创伤患者救治的47台医疗设备,根据管理流程不同... 目的:优化重组医疗设备管理流程,提升医院创伤患者多元救护质量。方法:在医疗设备使用前、使用中和使用后的不同阶段,优化部门协作机制和管理质量标准,重组医疗设备管理流程。选取医院用于创伤患者救治的47台医疗设备,根据管理流程不同分为对照组和观察组,对照组根据多元救护类型和场所不同实施医疗设备塔式管理,观察组采用重组医疗设备管理流程实施闭环管理。自制满意度调查问卷调查两组设备使用和管理的相关医生、护士、工程师和消毒供应人员对设备服务水平的满意度评价,对比两组设备的管理效率、运行质量和服务水平。结果:观察组医疗设备性能检测、清洁消毒、故障应答和维护保养时间分别为(3.41±1.42)min、(27.95±3.64)min、(18.10±8.27)min和(21.15±7.92)min,均少于对照组,组间比较差异有统计学意义(t=2.996,t=6.696,t=5.798,t=2.802;P<0.05);观察组医疗设备故障率、开机率、消毒合格率和安全风险发生率分别为(1.46±1.12)%、(96.19±2.56)%、(97.43±1.42)%和(4.07±1.68)%,故障率和安全风险发生率低于对照组,开机率和消毒合格率高于对照组,组间比较差异有统计学意义(t=8.436,t=4.722,t=5.027,t=6.684;P<0.05);设备使用和管理的相关医生、护士、工程师和消毒供应人员对观察组设备的服务水平满意度评价分别为(92.91±6.50)分、(93.12±6.89)分、(93.87±4.59)分和(95.45±2.43)分,均高于对照组,组间比较差异有统计学意义(t=2.170,t=2.892,t=5.206,t=6.297;P<0.05)。结论:医疗设备管理流程重组可提升创伤患者多元救护中设备使用、检测及消毒等工作效率,控制设备故障和风险发生概率,提升设备在临床急救和住院治疗中的技术保障水平。 展开更多

关键词 流程重组 创伤患者 多元救护 闭环管理

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新冠肺炎背景下静脉用药集中调配应急管理模式构建 被引量：3

8

作者 刘秀兰 裘琳 +6 位作者 刘异 罗攀 金净进 郑鉴凌 贡雪芃 刘东 李娟 《中华医院管理杂志》 CSCD 北大核心 2020年第9期757-760,共4页

新型冠状病毒肺炎(COVID-19)暴发后,由于隔离病区环境污染及防护服等导致操作受限等因素,定点收治医院的静脉用药应集中配置。结合现有流程,对我院静脉用药配置中心流程进行优化,调整操作台操作模式,优化排班机制,探索并制定"一审... 新型冠状病毒肺炎(COVID-19)暴发后,由于隔离病区环境污染及防护服等导致操作受限等因素,定点收治医院的静脉用药应集中配置。结合现有流程,对我院静脉用药配置中心流程进行优化,调整操作台操作模式,优化排班机制,探索并制定"一审五核对"的节点控制流程,以满足COVID-19患者24 h静脉用药需求;结合新冠病毒药物治疗特点,调整处方审核重点,保障患者用药安全;推行无纸化处方,减少不必要的传播媒介;实行分段式输液配送管理,确保无交叉感染;分级分区管控配置环境,加强药师防护管理,规避人员感染风险;优化人力资源配置,提高工作效率。本次流程重组及优化构建了COVID-19背景下静脉用药集中调配应急管理模式,保障了COVID-19患者静脉用药需求和安全,救治工作有序进行,为今后医疗机构药学部门应对突发重大公共卫生事件提供参考。 展开更多

关键词 新型冠状病毒肺炎 静脉用药集中配置 流程重组 应急管理模式

原文传递

多层协调的动态过程建模 被引量：1

9

作者 孙雪冬 王刚 徐晓飞 《计算机工程》 CAS CSCD 北大核心 2004年第4期44-45,共2页

根据企业实际情况，在企业过程建模中引入领域空间概念。通过领域空间把企业划分为不同的领域及领域层次，在不同的领域上进行模型的划分与定义，不同层次模型相互协调构成整个企业的过程模型，通过与CIMOSA中的过程建模对比，指出该建... 根据企业实际情况，在企业过程建模中引入领域空间概念。通过领域空间把企业划分为不同的领域及领域层次，在不同的领域上进行模型的划分与定义，不同层次模型相互协调构成整个企业的过程模型，通过与CIMOSA中的过程建模对比，指出该建模方法的特点，最后给出了如何支持企业过程重构的方法。 展开更多

关键词 领域空间 动态过程建模 模型重用 过程重组

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野战救护所医疗救治流程重组分析 被引量：1

10

作者 范晨芳 刘晓荣 +1 位作者 刘艳超 王敏 《解放军医院管理杂志》 2008年第10期926-927,共2页

根据未来战争伤员的特点及需求,借鉴企业作业流程重组理论,分析野战救护所救治流程的关键环节、接口部位及相关影响因素,在此基础上对现有救治流程进行优化改造,提出重组方案,从而使救护所的工作达到野战条件下伤员救治高效率、快节奏... 根据未来战争伤员的特点及需求,借鉴企业作业流程重组理论,分析野战救护所救治流程的关键环节、接口部位及相关影响因素,在此基础上对现有救治流程进行优化改造,提出重组方案,从而使救护所的工作达到野战条件下伤员救治高效率、快节奏、高质量的要求。 展开更多

关键词 野战救护所 救治流程 流程重组 医疗救治 质量

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流程重组在颅脑外伤患者院内转运中的护理实践 被引量：1

11

作者 何叶 《当代护士（下旬刊）》 2019年第1期69-71,共3页

目的探讨流程重组法在颅脑外伤患者院内转运流程改进中的效果。方法采用流程重组手法对原有的转运流程进行重新整合和改进,再将改进后的颅脑外伤患者院内转运流程应用到护理实践中,比较流程改进前后两组患者不良事件发生情况。结果通过... 目的探讨流程重组法在颅脑外伤患者院内转运流程改进中的效果。方法采用流程重组手法对原有的转运流程进行重新整合和改进,再将改进后的颅脑外伤患者院内转运流程应用到护理实践中,比较流程改进前后两组患者不良事件发生情况。结果通过流程重组构建了一套转运流程,且新的转运流程降低了转运不良事件的发生,观察组患者的意外脱管、供氧中断和不良事件总发生率与对照组相比,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论流程重组法能够改善颅脑外伤患者转运的护理质量,具有应用推广价值。 展开更多

关键词 流程重组 颅脑外伤 转运

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构建质量管理体系的关键在于保证其有效运行 被引量：1

12

作者 盖超 田辉 《石油工业技术监督》 2010年第9期32-35,共4页

对于国内大部分企业而言,通过构建质量管理体系来规范企业经营行为,提升企业管理水平,提高企业在市场中的竞争力,不失为一个抢占市场的有效武器。但是许多企业往往会出现令人困惑的问题——新的质量体系并没有有效发挥出提升管理水平、... 对于国内大部分企业而言,通过构建质量管理体系来规范企业经营行为,提升企业管理水平,提高企业在市场中的竞争力,不失为一个抢占市场的有效武器。但是许多企业往往会出现令人困惑的问题——新的质量体系并没有有效发挥出提升管理水平、确保产品质量、促进质量管理的作用。分别从决策层质量意识升级、慎重选择认证机构、确保质量管理体系和企业融合为一体3个角度提出解决办法,从而保证质量管理体系在企业管理中的有效运行。 展开更多

关键词 质量管理 有效运行 流程重组 企业文化

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ERP与ISO/TS16949国际质量体系融合的探讨

13

作者 周杨 杜云明 刘文科 《长沙通信职业技术学院学报》 2010年第1期58-61,共4页

ERP目的为支持企业发展战略,提高核心竞争力为目标。ISO/TS16949是ISO的质量管理体系要求。文章讨论了传统ERP系统的不足,分析了ERP系统的发展趋势与ISO/TS16949质量体系的要求,论述了ERP与ISO/TS16949融合实施的必要性和可能性,提出了... ERP目的为支持企业发展战略,提高核心竞争力为目标。ISO/TS16949是ISO的质量管理体系要求。文章讨论了传统ERP系统的不足,分析了ERP系统的发展趋势与ISO/TS16949质量体系的要求,论述了ERP与ISO/TS16949融合实施的必要性和可能性,提出了二者融合实施的模式。 展开更多

关键词 ERP ISO/TS16949 流程重组

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业务流程重组失败的原因及对策研究 被引量：5

14

作者 全良 董沛武 《哈尔滨工业大学学报（社会科学版）》 2004年第6期77-79,共3页

目前中国企业进行业务流程重组失败的概率仍然很大,其主要原因在于:企业盲目追求激进的变革方式,缺乏对流程重组进行持续的管理投入和支持,忽视人的因素在业务流程重组中的作用,不能正确选择流程重组的时机和环节。在这些因素中,人的因... 目前中国企业进行业务流程重组失败的概率仍然很大,其主要原因在于:企业盲目追求激进的变革方式,缺乏对流程重组进行持续的管理投入和支持,忽视人的因素在业务流程重组中的作用,不能正确选择流程重组的时机和环节。在这些因素中,人的因素是最重要的。为此,企业在人员管理方面,应该更加注重分权的实施,同时取得高层领导的参与和支持,以企业目标为导向调整组织结构,建立通畅的交流渠道,以保证业务流程重组的成功实施。 展开更多

关键词 业务流程重组 失败 原因 对策

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服务流程重组在手术室管理中的应用 被引量：12

15

作者 许晨耘 符林秋 《中国护理管理》 2008年第1期64-65,共2页

目的:比较重组前后服务流程在手术室管理中的应用效果。方法:将持续性改进和业务流程重组相结合,绘制服务流程图,指导手术室护理工作的进行,监督检查重组后的服务流程,并将重组前后的患者与医生满意度进行比较。结果:服务流程重组后,护... 目的:比较重组前后服务流程在手术室管理中的应用效果。方法:将持续性改进和业务流程重组相结合,绘制服务流程图,指导手术室护理工作的进行,监督检查重组后的服务流程,并将重组前后的患者与医生满意度进行比较。结果:服务流程重组后,护理工作效率提高,患者与医生满意度均明显高于重组前。结论:手术室服务流程的重组提高了手术室服务质量和工作效率。 展开更多

关键词 服务流程 业务流程重组 手术室管理

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作业流程重组联合细节把控管理对消毒供应室护理质量及医院感染的影响 被引量：13

16

作者 杨玲 《循证护理》 2022年第1期106-109,共4页

目的:探讨作业流程重组联合细节把控管理对消毒供应室护理质量及医院感染的影响。方法:对消毒供应室实施作业流程重组联合细节把控管理,比较实施前(2020年1月—2020年6月)及实施后(2020年7月—2020年12月)消毒供应室护理质量改善情况及... 目的:探讨作业流程重组联合细节把控管理对消毒供应室护理质量及医院感染的影响。方法:对消毒供应室实施作业流程重组联合细节把控管理,比较实施前(2020年1月—2020年6月)及实施后(2020年7月—2020年12月)消毒供应室护理质量改善情况及医院感染防控效果。结果:实施后消毒供应室护士护理管理质量评分(包括安全识别能力、医院感染风险防控意识、环境管理质量、护理服务意识等)、各环节(包括回收、分类、清洗、灭菌、包装、分发等)器械管理质量合格率、各科室护士对消毒物品管理满意率较实施前明显提高;实施后消毒供应室不良事件发生率、医院感染发生率较实施前明显下降,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:作业流程重组联合细节把控管理能有效提高消毒供应室护理服务质量、器械管理质量及各科室对消毒供应室工作满意度,降低医院感染率。 展开更多

关键词 作业流程重组 细节把控管理 消毒供应室 护理质量 医院感染

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开发预存金缴费对门诊流程重组 被引量：11

17

作者 陈凌平 陈兆军 曹坤 《医疗设备信息》 2007年第11期78-79,共2页

利用医院信息系统,在缴费方式中使用现金预存卡,实现在门诊医生工作站直接刷卡挂号、划价、付费模式,对现有门诊流程进行重组,缩短病人的排队等候时间,提高就诊效率和服务水平。

关键词 流程重组 预存金 医院信息系统

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顺应时代发展 推动图书馆业务结构重组 被引量：10

18

作者 张钢聚 真溱 汤珊红 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2004年第6期601-604,共4页

图书馆业务结构重组是现代图书馆内外环境变化的必然。本文深入分析了传统图书馆组织结构和业务流程存在的问题 ,揭示了业务结构重组的原则 ,提出了业务结构重组的模式 ,详细描述了新的组织结构和业务流程 。

关键词 图书馆 业务结构 业务流程重组 组织结构

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“互联网+”时代图书馆范式演变与业务流程重组 被引量：10

19

作者 金小璞 徐芳 毕新 《图书馆研究与工作》 2017年第5期5-11,共7页

文章首先回顾了图书馆范式演变与图书馆业务流程重组的概念等基本问题;然后从资源、服务、技术和用户4个维度分析"互联网+"时代图书馆范式转变的具体内容;最后,设计"互联网+"时代的图书馆业务流程并对"互联网+... 文章首先回顾了图书馆范式演变与图书馆业务流程重组的概念等基本问题;然后从资源、服务、技术和用户4个维度分析"互联网+"时代图书馆范式转变的具体内容;最后,设计"互联网+"时代的图书馆业务流程并对"互联网+"时代图书馆的工作步骤进行分析。希望可以为"互联网+"时代的图书馆工作实践提供一种全新的思路。 展开更多

关键词 互联网+ 图书馆范式演变 图书馆业务流程重组

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医院信息系统建设与业务流程重组 被引量：6

20

作者 王铸 《中国医院》 2004年第10期7-8,共2页

医院信息系统(HIS)建设的目的不仅仅是引入一套现代化的管理软件,实现医院的日常经营管理活动自动化的简单问题,而是将医院传统业务流程模式进行根本性变革的一个重要决策。作为医院管理者,应首先梳理自己的业务,并通过对其系统的优化... 医院信息系统(HIS)建设的目的不仅仅是引入一套现代化的管理软件,实现医院的日常经营管理活动自动化的简单问题,而是将医院传统业务流程模式进行根本性变革的一个重要决策。作为医院管理者,应首先梳理自己的业务,并通过对其系统的优化和业务流程重组(BPR),使其更加合理化、科学化。医院如果没有经过适当的BPR即贸然导入HIS,或通过定制系统软件以迁就传统模式,势必造成旧的管理流程无法适应系统的功能及要求;而进行医院管理模式的更新,也离不开HIS这一新兴技术的支撑。只有将两者有机地结合,才能真正实现医院科学化、规范化的管理,从而大幅度地提高医院的效益。 展开更多

关键词 医院信息系统建设 HIS 医院管理者 行医 医院管理模式 迁就 适应 业务流程重组 BPR 流程模式

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