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ISO 11620:2008绩效指标体系与公共图书馆评估 被引量:9
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作者 余胜 《公共图书馆》 2013年第1期57-62,共6页
本文简述图书馆绩效评估国际标准的产生,论述ISO11620:2008体系结构、绩效指标,分析了其体系特点,并从更新理念、构建绩效指标体系、建立绩效评估机制三方面提出公共图书馆开展绩效评估的思考。
关键词 ISO11620 绩效指标 绩效评估 公共图书馆
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