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直播平台中网红特质对粉丝购买意愿的影响 被引量:64
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作者 陈海权 张镒 郭文茜 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2020年第10期28-37,共10页
如何提升粉丝的购买意愿是直播平台高效引流转化的重要问题,但学术界鲜有文献研究。网红作为直播平台中达成交易的重要一环,如何对粉丝购买意愿产生影响亟待学者探索。因此,以直播网红为研究对象,基于感知价值理论,探讨直播平台中网红... 如何提升粉丝的购买意愿是直播平台高效引流转化的重要问题,但学术界鲜有文献研究。网红作为直播平台中达成交易的重要一环,如何对粉丝购买意愿产生影响亟待学者探索。因此,以直播网红为研究对象,基于感知价值理论,探讨直播平台中网红个人特质对粉丝购买意愿的作用机理具有较强的现实意义。在运用SPSS 22.0和AMOS 18.0软件对收集到的415份有效问卷进行样本统计分析、信效度分析和回归分析基础上,采用定性分析的方法,根据网红个人特质,融合意见领袖和专家的观点,将网红特质分为知名度、互动性、产品涉入度、创新性四个维度,通过回归分析证明了网红的个人特质越明显,越有利于增强粉丝的购买意愿,并验证了粉丝的感知价值在网红特质和粉丝购买意愿之间起到的中介作用,即网红的个人特质表现得越明显,粉丝对其推荐商品的功能感知价值、情感感知价值、社会感知价值越高,越有利于粉丝们产生购买意愿。直播平台中网红个人特质对粉丝购买意愿的作用机理进一步解释了感知价值在网红推荐粉丝购买过程中的作用,有利于指导网络直播平台重视对网红个人特质的塑造;除了维持网红与粉丝的良性互动和提升网红的知名度之外,网红个人更应注重增强产品涉入度,培养营销创新性,从而推动商业生态系统的可持续发展。 展开更多
关键词 网红 直播平台 购买意愿 感知价值 互动
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感知互动一定能产生顾客满意吗?——基于体验价值、消费者涉入度、任务类型作用机制的实证研究 被引量:23
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作者 孙乃娟 李辉 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2011年第12期107-118,共12页
感知互动与顾客满意度之间的关系较多体现在规范性研究中,然而鲜有实证研究对两者关系进行定量探讨,特别是影响两者之间内在作用机制的关键变量尚需深入研究。鉴于此,本研究在明确区分感知互动类型的基础上,借助认识发生论等相关理论构... 感知互动与顾客满意度之间的关系较多体现在规范性研究中,然而鲜有实证研究对两者关系进行定量探讨,特别是影响两者之间内在作用机制的关键变量尚需深入研究。鉴于此,本研究在明确区分感知互动类型的基础上,借助认识发生论等相关理论构建包含体验价值、消费者涉入度及任务类型等影响因素的感知互动与顾客满意相互作用的理论模型。通过对446个有效样本数据的研究发现,交互导向互动和任务导向互动对顾客满意度具有正向影响,自我导向互动对顾客满意度具有负向影响;体验价值在感知互动类型与满意度的关系中存在部分中介效应;消费者涉入度和任务类型对感知互动类型与满意度的关系具有调节作用。本研究结论为解释互动对满意度的作用机制提供了新的理论支持,也为我国企业优化互动式服务设计、提升顾客满意度提供了决策依据。 展开更多
关键词 感知互动 顾客满意 体验价值 任务类型
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基于人工智能的图书馆建设研究 被引量:14
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作者 高雅平 詹华清 《数字图书馆论坛》 CSSCI 2020年第11期20-26,共7页
人工智能作为推动当今世界进步的重要因素之一,促进了图书馆事业的新一轮发展。本文借鉴人工智能与图书馆的融合发展理念,通过梳理人工智能技术在图书馆的探索与实践,归纳出人工智能图书馆的3种常见建设模式,即智能自助应用、智能咨询... 人工智能作为推动当今世界进步的重要因素之一,促进了图书馆事业的新一轮发展。本文借鉴人工智能与图书馆的融合发展理念,通过梳理人工智能技术在图书馆的探索与实践,归纳出人工智能图书馆的3种常见建设模式,即智能自助应用、智能咨询和智能知识服务;进而总结得出基于人工智能的图书馆建设三大要素,即设备互联、人工智能技术和优质服务;最后提出基于人工智能的图书馆建设的4层框架系统设计方案,以期为人工智能图书馆建设提供一定借鉴。 展开更多
关键词 人工智能 设备互联 感知交互 优质服务
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社会化推荐服务中的用户体验模型构建 被引量:12
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作者 胡昌平 张晓颖 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2014年第9期181-186,共6页
用户体验是影响社会化推荐服务的重要因素,对这一服务进行改善,需要从用户的角度进行分析,构建用户体验模型,并使用定量研究的方法对其进行验证。结合社会化网络平台的特征,在TAM的基础上,加入了感知交互性的维度,并从服务提供和用户关... 用户体验是影响社会化推荐服务的重要因素,对这一服务进行改善,需要从用户的角度进行分析,构建用户体验模型,并使用定量研究的方法对其进行验证。结合社会化网络平台的特征,在TAM的基础上,加入了感知交互性的维度,并从服务提供和用户关系两个角度对这一问题进行研究,最终得到了社会化推荐服务中的用户体验模型,并为社会化推荐服务的质量改善提供了依据。 展开更多
关键词 用户体验模型 社会化推荐服务 感知交互性 用户关系
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AR技术与传统纸媒的交互融合设计研究 被引量:12
5
作者 詹秦川 赵洋 《包装工程》 CAS 北大核心 2018年第6期139-144,共6页
目的研究增强现实技术在传统纸媒领域中的应用现状、优势及方式。方法通过分析最新的国内外增强现实技术应用于出版行业中的案例,探讨AR技术应用到传统纸媒的新型设计理念与方法,并且结合自身团队增强现实图书设计实践案例,研究"... 目的研究增强现实技术在传统纸媒领域中的应用现状、优势及方式。方法通过分析最新的国内外增强现实技术应用于出版行业中的案例,探讨AR技术应用到传统纸媒的新型设计理念与方法,并且结合自身团队增强现实图书设计实践案例,研究"互联网+"时代背景下传统纸媒实现全新的价值体验,寻求新的发展思路,实现符合时代要求的转型思路。结论通过研究增强现实技术的优势和应用案例,可以得出应用增强现实技术的传统纸媒,不仅可以使用更多形式传递丰富的信息,而且还可以增强读者的互动性和体验感,同时可以使品牌广告创造更大的价值。将增强现实技术与传统纸媒的交互融合应用方式进行了阐述,意在探讨在AR技术下传统纸媒与新技术、新科技结合的新型转型方法。 展开更多
关键词 增强现实技术 传统纸媒 多感知性 交互
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“忠诚”从何而来?——媒介融合时代电视节目受众粘性影响机制研究 被引量:10
6
作者 蒋昀洁 《南京财经大学学报》 2014年第6期36-43,85,共9页
媒介融合时代电视节目能否留住受众,并吸引持续关注该节目,提高受众粘性是电视媒体生存发展的根本。本文基于相关行业成熟量表,对212名电视节目受众进行调查,从社会临场感视角探讨受众粘性的影响机制,实证分析互动感知在其中的中介效应... 媒介融合时代电视节目能否留住受众,并吸引持续关注该节目,提高受众粘性是电视媒体生存发展的根本。本文基于相关行业成熟量表,对212名电视节目受众进行调查,从社会临场感视角探讨受众粘性的影响机制,实证分析互动感知在其中的中介效应。研究表明,互动感知在社会临场感到受众粘性的影响机制中存在部分中介效应,提升受众社会临场感有助于增强其互动感知,从而更有助于提高受众粘性。 展开更多
关键词 电视节目 社会临场感 互动感知 受众粘性
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虚拟健康社区知识共享影响因素研究——基于社会认知和感知互动视角 被引量:9
7
作者 孙成江 洪艳 《情报探索》 2019年第10期34-39,共6页
[目的/意义]为了提高虚拟健康社区的知识服务,促进健康知识交流,有必要对虚拟健康社区用户知识共享影响因素进行研究。[方法/过程]以社会认知理论为指导,从感知互动的角度出发,从人与人的互动、人与信息的互动以及人与系统的互动(系统... [目的/意义]为了提高虚拟健康社区的知识服务,促进健康知识交流,有必要对虚拟健康社区用户知识共享影响因素进行研究。[方法/过程]以社会认知理论为指导,从感知互动的角度出发,从人与人的互动、人与信息的互动以及人与系统的互动(系统的感知易用性和感知有用性)3个维度来构建虚拟健康社区知识共享影响因素研究模型,利用AMOS21.0验证模型中的假设。[结果/结论]分析结果表明:健康结果期望和社区结果期望正向影响用户知识共享行为,人与人的互动、人与信息的互动与健康结果期望、社区结果期望和用户知识共享行为呈显著正相关,人与系统的互动正向影响用户知识共享行为。 展开更多
关键词 虚拟健康社区 社会认知理论 感知互动 知识共享
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在线品牌契合的前因和后果研究 被引量:7
8
作者 刘伟 樊晓婷 《软科学》 CSSCI 北大核心 2018年第6期125-128,144,共5页
基于感知互动和类社会互动的双重视角,研究了在线品牌契合的前因和后果。结论表明:感知互动和类社会互动对在线品牌契合的认知、情感、行为维度都具有显著正向影响;在线品牌契合的情感和行为维度对品牌忠诚和网络口碑具有显著正向影响... 基于感知互动和类社会互动的双重视角,研究了在线品牌契合的前因和后果。结论表明:感知互动和类社会互动对在线品牌契合的认知、情感、行为维度都具有显著正向影响;在线品牌契合的情感和行为维度对品牌忠诚和网络口碑具有显著正向影响,但认知对品牌忠诚和网络口碑的作用并不明显。 展开更多
关键词 在线品牌契合 感知互动 类社会互动 品牌忠诚 网络口碑
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感知价值和政府干预能提高农户农业信用担保贷款满意度吗? 被引量:5
9
作者 罗剑朝 郭显 胡杰 《农业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2022年第4期81-90,共10页
以陕、宁两地2648份农户微观数据为例,采用Oprobit模型研究感知价值和政府干预及交互项对农户农业信用担保贷款满意度的影响,并进一步揭示影响的代际差异。结果表明,感知价值和政府干预对农户农业信用担保贷款满意度具有显著正向影响;... 以陕、宁两地2648份农户微观数据为例,采用Oprobit模型研究感知价值和政府干预及交互项对农户农业信用担保贷款满意度的影响,并进一步揭示影响的代际差异。结果表明,感知价值和政府干预对农户农业信用担保贷款满意度具有显著正向影响;感知价值和政府干预对农户农业信用担保贷款满意度的影响存在交互效应;代际差异表明感知价值和政府干预对老一代农户的影响更强。因此,政府应细化财政支农资金的投入方向和重视代际差异以提高农户农业信用担保贷款满意度。 展开更多
关键词 农业信用担保贷款满意度 政府干预 感知价值 交互效应 代际差异
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中国戒烟门诊医务人员戒烟行为改变技术使用情况及其与戒烟成功率的关系研究
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作者 洪秋棉 廖艳辉 +1 位作者 景晓娟 张宁 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2024年第34期4256-4263,4272,共9页
背景戒烟行为改变技术(BCTs)是指可以改变参与者吸烟行为的干预内容的明确表述,目前尚缺乏研究探索我国戒烟门诊医务人员BCTs使用现状。目的了解我国戒烟门诊医务人员戒烟相关BCTs使用情况,并探讨医务人员BCTs使用情况、感知效果与所在... 背景戒烟行为改变技术(BCTs)是指可以改变参与者吸烟行为的干预内容的明确表述,目前尚缺乏研究探索我国戒烟门诊医务人员BCTs使用现状。目的了解我国戒烟门诊医务人员戒烟相关BCTs使用情况,并探讨医务人员BCTs使用情况、感知效果与所在门诊戒烟成功率之间的关系。方法于2022年2月—2023年3月,通过“问卷星”向我国戒烟门诊医务人员发放线上问卷,调查其44项戒烟相关BCTs使用情况、感知效果、所在门诊的戒烟成功率,以及年龄、性别等人口统计学特征。采用分层线性回归模型分析医务人员BCTs使用项数、感知效果对所在门诊戒烟成功率的影响及二者间的交互作用,采用简单斜率分析进一步检验BCTs使用项数和感知效果的交互作用。结果共回收有效问卷285份。285名戒烟门诊医务人员平均使用BCTs项数为(29±13)项,对BCTs的感知效果平均评分为(3.15±0.96)分,所在戒烟门诊的平均戒烟成功率为(37.0±24.3)%。不同最高学历、所在门诊追踪吸烟者戒烟效果情况医务人员的BCTs使用项数、感知效果比较,差异有统计学意义(P<0.05);不同戒烟门诊工作年限、医院职务、所在门诊追踪吸烟者戒烟效果情况医务人员的所在门诊戒烟成功率比较,差异有统计学意义(P<0.05)。分层线性回归模型分析结果显示:在控制了戒烟门诊工作年限、医院职务、所在门诊是否追踪吸烟者戒烟效果3项变量后,医务人员BCTs感知效果能正向预测戒烟门诊的戒烟成功率[b(95%CI)=10.070(7.066~13.075),P<0.05],而BCTs使用项数不是戒烟门诊戒烟成功率的影响因素(P>0.05);进一步纳入BCTs使用项数×感知效果后,模型对戒烟门诊戒烟成功率的解释度增加2.2%,BCTs感知效果[b(95%CI)=11.711(8.548~14.874),P<0.05]、BCTs使用项数×感知效果[b(95%CI)=2.921(0.958~4.884),P<0.05]对戒烟成功率有正向预测作用。结论医务人员戒烟相关BCTs使用情况对� 展开更多
关键词 戒烟门诊 行为改变技术 使用频率 感知效果 戒烟成功率 分层线性回归 交互效应
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社区环境对居民社会交往模式的影响研究——以上海市郊区为例
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作者 王锦 申悦 《地理科学进展》 CSCD 北大核心 2024年第2期290-301,共12页
邻里交往是居民获得经济、情感支持的重要途径,对主观幸福感、身心健康等方面具有显著影响。然而在城市转型、郊区化与信息化的背景下,社区内稳定、密切的社会关系逐渐减少,居民社会交往的范围和构成不再局限于社区内部。因此,有必要对... 邻里交往是居民获得经济、情感支持的重要途径,对主观幸福感、身心健康等方面具有显著影响。然而在城市转型、郊区化与信息化的背景下,社区内稳定、密切的社会关系逐渐减少,居民社会交往的范围和构成不再局限于社区内部。因此,有必要对社区内、外的社会交往水平及其联系开展研究,探讨社区环境如何影响居民的社会交往模式。论文基于2017年上海市郊区居民日常活动与出行调查数据,利用个体的常联系人数量及其在社区内、外的分布,将居民的社会交往模式分为消极社交型、社区内交往型、社区外交往型、积极社交型4类,并探讨社区环境对于居民形成不同社会交往模式的影响。研究发现:上海市郊区居民社会交往的总体规模较大,但社区内邻里交往水平较低;社区中的室外活动设施、小型商业网点等公共活动空间以及对社区美观程度的良好感知有效地提高了居民在社区内的邻里交往水平;居住在远郊区及门禁社区中的居民倾向于拥有更高的社区外交往水平。研究认为,应注重不同区位和人口结构的社区在规划和营造中的差异化策略,提高公共空间和设施的质量与使用率。研究结果可为以促进邻里交往、优化社会交往模式为导向的社区环境优化提供依据。 展开更多
关键词 客观环境 感知环境 社会网络 邻里交往 上海
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网络绿色广告对消费者行为的影响——基于感知互动性的中介效应检验 被引量:4
12
作者 陈凯 严俊杰 王纯 《环境经济研究》 2019年第1期56-70,共15页
随着网络广告的多样化发展,越来越多的企业以互联网作为媒介发布绿色广告。基于网络绿色广告聚焦与消费者环境卷入因素,利用准实验研究的方法,探究网络绿色广告对消费者行为反应的影响机制。通过2×2的组间实验设计发现,对于高环境... 随着网络广告的多样化发展,越来越多的企业以互联网作为媒介发布绿色广告。基于网络绿色广告聚焦与消费者环境卷入因素,利用准实验研究的方法,探究网络绿色广告对消费者行为反应的影响机制。通过2×2的组间实验设计发现,对于高环境卷入消费者,相比企业聚焦广告,消费者聚焦型广告能更有效促进其推荐、购买和再访问行为;而对于低环境卷入消费者,则不存在这种差异。研究发现,感知互动性是广告聚焦与消费者环境卷入交互作用对消费者行为反应影响的中介变量。因此,本文建议企业在高环境卷入用户较多的网站上更多地投放消费者聚焦型广告。 展开更多
关键词 广告聚焦 环境卷入 感知互动性
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基于感知可用性与设备可用性的虚拟现实医疗与康复产品设计研究 被引量:3
13
作者 乔煜 胡正 《设计》 2022年第21期74-76,共3页
通过结合感知可用性与设备可用性,探索虚拟现实技术在医疗与康复领域的设计机遇与风险,为后续的研究提供参考。利用VOSviewer数据分析与可视化工具对虚拟现实技术在医疗与康复领域的研究热点进行分析,后结合感知可用性与设备可用性理论... 通过结合感知可用性与设备可用性,探索虚拟现实技术在医疗与康复领域的设计机遇与风险,为后续的研究提供参考。利用VOSviewer数据分析与可视化工具对虚拟现实技术在医疗与康复领域的研究热点进行分析,后结合感知可用性与设备可用性理论论述虚拟现实技术在医疗与康复领域的设计机遇与风险。得到虚拟现实医疗与康复产品设计的研究热点及设计影响因素。在医疗与康复领域的虚拟现实技术产品在感知可用性与设备可用性两方面有多种主客观影响因素,且在社会伦理及技术发展方面仍有改善的空间。 展开更多
关键词 虚拟现实 医疗康复 感知可用性 设备可用性 产品设计 交互设计
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基于社交媒体的服装绿色信息分享行为
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作者 梁建芳 徐明秀 《纺织高校基础科学学报》 CAS 2023年第5期38-47,55,共11页
针对目前服装可持续消费行为推进中存在购买信息匮乏、信息传播受限的困境,立足于社交媒体中的服装绿色信息,通过研究服装绿色信息分享行为的影响因素,引导用户在社交媒体中积极践行服装绿色信息的分享行为。引入服装绿色信息、感知价... 针对目前服装可持续消费行为推进中存在购买信息匮乏、信息传播受限的困境,立足于社交媒体中的服装绿色信息,通过研究服装绿色信息分享行为的影响因素,引导用户在社交媒体中积极践行服装绿色信息的分享行为。引入服装绿色信息、感知价值和社交互动等变量,采用问卷调查的方式搜集数据,运用线性回归以及中介效应检验假设。研究结果表明:服装绿色信息通过信息人的感知价值和信息环境的社交互动正向影响用户的服装绿色信息分享意愿及行为。 展开更多
关键词 服装绿色信息 信息分享行为 感知价值 社交互动
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度假旅游中感知互动、感知价值与顾客满意相关性研究 被引量:3
15
作者 刘湖 李聪聪 《山东财经大学学报》 2018年第4期83-93,共11页
度假旅游体验过程中顾客与服务提供者之间的互动比传统的观光旅游更加频繁,这种互动会对顾客感知价值和满意程度产生很大影响。本研究将顾客感知互动划分为任务导向型、情感导向型和自我导向型,构建以感知价值为中介的感知互动对顾客满... 度假旅游体验过程中顾客与服务提供者之间的互动比传统的观光旅游更加频繁,这种互动会对顾客感知价值和满意程度产生很大影响。本研究将顾客感知互动划分为任务导向型、情感导向型和自我导向型,构建以感知价值为中介的感知互动对顾客满意影响的模型。通过实证研究发现,任务导向型和情感导向型互动对感知价值和顾客满意有显著的正向影响,并且情感导向型互动的影响程度更大;自我导向型互动对感知价值和顾客满意有显著的负向影响;感知价值在感知互动对顾客满意的影响中发挥中介作用。本研究为解释度假旅游中感知互动对顾客满意的影响机制提供了新的支持,也为企业管理者设计顾客真正需要的互动服务提供了一定依据。 展开更多
关键词 度假旅游 感知互动 感知价值 顾客满意
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民族餐饮仪式中旅游者感知互动与旅游涉入关系研究——以蒙古族烤全羊仪式为例 被引量:1
16
作者 黄丽华 曹希绅 《美食研究》 北大核心 2021年第2期23-32,共10页
为探究民族餐饮仪式中旅游者感知互动对旅游涉入的影响,通过问卷调查和回归分析方法,探讨不同风格的互动对旅游涉入的影响、本真体验的中介作用和客源地的调节作用。结果表明:交互导向互动和任务导向互动对本真体验和旅游涉入均有显著... 为探究民族餐饮仪式中旅游者感知互动对旅游涉入的影响,通过问卷调查和回归分析方法,探讨不同风格的互动对旅游涉入的影响、本真体验的中介作用和客源地的调节作用。结果表明:交互导向互动和任务导向互动对本真体验和旅游涉入均有显著正向影响,并通过本真体验对旅游涉入有显著正向影响;自我导向互动对本真体验和旅游涉入均有显著负向影响,并通过本真体验对旅游涉入有显著负向影响;本真体验对旅游涉入有显著正向影响;旅游者外地背景负向调节中介模型。通过对民族餐饮仪式中互动效应的探索,期冀为民族旅游地餐饮企业经营提供理论支撑。 展开更多
关键词 民族餐饮仪式 感知互动 旅游涉入 本真体验 客源市场
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顾客感知服务质量与顾客满意忠诚之互动关系 被引量:25
17
作者 韦福祥 《现代财经(天津财经大学学报)》 2001年第7期39-42,共4页
本文通过对顾客感知服务质量和顾客满意关系概念的界定 ,对顾客感知服务质量、顾客满意和顾客忠诚之间的关系进行了详尽的探讨 ,并论述了感知服务质量、顾客满意和顾客忠诚三者之间的关系。
关键词 感知服务质量 顾客满意 顾客忠诚 互动关系 企业营销
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用户体验视角下数字阅读平台人机交互界面的比较研究 被引量:26
18
作者 郑方奇 赵宇翔 朱庆华 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2015年第7期50-58,共9页
随着数字阅读平台市场竞争的愈发激烈,用户体验成为满足用户需求的重要环节。为了对数字阅读平台的界面进行评价,本文引入了感知示能性理论,尝试性地构建了一套评价框架,包括14个具体的设计准则。在此基础上,本文对网易云阅读和QQ阅读... 随着数字阅读平台市场竞争的愈发激烈,用户体验成为满足用户需求的重要环节。为了对数字阅读平台的界面进行评价,本文引入了感知示能性理论,尝试性地构建了一套评价框架,包括14个具体的设计准则。在此基础上,本文对网易云阅读和QQ阅读两款应用平台(APP)的人机交互界面进行对比分析,总结出了数字阅读平台个性化、社交化等若干界面特点以及内容形式多样化等发展趋势。 展开更多
关键词 数字阅读平台 感知示能性 用户体验 用户界面 人机交互
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虚拟品牌社区类社会互动对价值共创互动行为的影响研究 被引量:19
19
作者 贺爱忠 易婧莹 《软科学》 CSSCI 北大核心 2019年第9期108-112,共5页
基于社会认同理论,探讨虚拟品牌社区成员与品牌间类社会互动对成员价值共创互动行为影响的作用机制。通过线上线下问卷调查,共收集466份有效数据,采用结构方程模型和Bootstrap等方法对模型进行实证检验。结果显示:类社会互动正向影响成... 基于社会认同理论,探讨虚拟品牌社区成员与品牌间类社会互动对成员价值共创互动行为影响的作用机制。通过线上线下问卷调查,共收集466份有效数据,采用结构方程模型和Bootstrap等方法对模型进行实证检验。结果显示:类社会互动正向影响成员价值共创互动行为;类社会互动正向影响品牌心理所有权以及社区内部人身份感知;品牌心理所有权、社区内部人身份感知分别独立中介类社会互动对成员价值共创互动行为的影响,且两者起到共同中介作用;互动支持显著正向调节类社会互动对社区内部人身份感知的正向关系,但对类社会互动与品牌心理所有权正向关系的调节作用不显著。 展开更多
关键词 类社会互动 心理所有权 内部人身份感知 价值共创互动行为 互动支持
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虚拟代言人感知真实性与消费者品牌依恋关系的实证研究 被引量:14
20
作者 周飞 冉茂刚 陈春琴 《软科学》 CSSCI 北大核心 2018年第5期112-115,共4页
基于类社会互动视角,对虚拟代言人感知真实性与消费者品牌依恋的关系进行了实证研究。通过对国内200名消费者的抽样问卷数据进行实证分析发现:虚拟代言人感知真实性对类社会互动、品牌依恋皆有显著正向影响,类社会互动对品牌依恋有显... 基于类社会互动视角,对虚拟代言人感知真实性与消费者品牌依恋的关系进行了实证研究。通过对国内200名消费者的抽样问卷数据进行实证分析发现:虚拟代言人感知真实性对类社会互动、品牌依恋皆有显著正向影响,类社会互动对品牌依恋有显著正向影响,类社会互动在虚拟代言人感知真实性与品牌依恋之间起到部分中介作用。 展开更多
关键词 虚拟代言人 感知真实性 类社会互动 品牌依恋
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