“一院多区”同质化服务难点分析与管理策略 被引量：28

1

作者 翟书会 李无阴 +3 位作者 刘伟 杜霄 张冬纳 裴佳 《中国卫生质量管理》 2020年第5期133-135,共3页

介绍了“一院多区”同质化服务的内涵及河南省洛阳正骨医院(河南省骨科医院)“一院多区”紧密型发展现状。指出面临管理难度大、运营成本高、评价体系不完善、院区文化整合难等难点。通过对各院区进行服务质量标准化,培训及内部评价统一... 介绍了“一院多区”同质化服务的内涵及河南省洛阳正骨医院(河南省骨科医院)“一院多区”紧密型发展现状。指出面临管理难度大、运营成本高、评价体系不完善、院区文化整合难等难点。通过对各院区进行服务质量标准化,培训及内部评价统一化,服务模式统一化,薪酬设计公平化,人员流动合理化,设备配置统一化,管理模式协同化,文化建设同质化等,实现了医院同质化服务,促进了医院“一院多区”的稳步发展。 展开更多

关键词 一院多区 同质化服务 医院管理 服务质量 内部评价 文化建设

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大型公立医院“一院多区”同质化管理的实践与探索 被引量：15

2

作者 张冬青 翟宇杰 +5 位作者 陈英博 周倩 吴迪 蒋帅 乔伟 王成增 《中国医院管理》 北大核心 2023年第2期1-4,共4页

“一院多区”逐步成为大型公立医院发展的新模式,如何实现同质化管理是公立医院“一院多区”发展的热点问题。通过对“一院多区”发展的共性问题分析发现,“一院多区”同质化管理存在管理难度大、人员管理困难、绩效分配难以平衡、文化... “一院多区”逐步成为大型公立医院发展的新模式,如何实现同质化管理是公立医院“一院多区”发展的热点问题。通过对“一院多区”发展的共性问题分析发现,“一院多区”同质化管理存在管理难度大、人员管理困难、绩效分配难以平衡、文化理念存在差异等问题。以郑州大学第一附属医院“一院多区”同质化管理为例,从制度层面、人员层面、绩效薪酬层面和文化层面等方面总结实践经验和管理策略,为推动公立医院“一院多区”建设提供参考。 展开更多

关键词 公立医院 一院多区 同质化 管理

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公立医院“一院多区”运营模式下医护人员薪酬满意度研究 被引量：11

3

作者 郑胜男 王晓茹 +5 位作者 赵睿强 吴迪 蒋帅 张冬青 乔伟 王成增 《中国医院管理》 北大核心 2023年第2期13-17,共5页

目的 了解“一院多区”运营模式下,大型公立医院医护人员薪酬满意度现状及其影响因素,探索提升医护人员薪酬满意度的对策,为优化公立医院薪酬体系提供参考。方法 对某大型公立医院4个院区样本科室488名医生、护士和医技人员进行问卷调查... 目的 了解“一院多区”运营模式下,大型公立医院医护人员薪酬满意度现状及其影响因素,探索提升医护人员薪酬满意度的对策,为优化公立医院薪酬体系提供参考。方法 对某大型公立医院4个院区样本科室488名医生、护士和医技人员进行问卷调查,运用描述性统计和多因素logistic回归模型分析医护人员薪酬满意度的影响因素。结果 医护人员薪酬总体满意度的平均得分为3.08分,处于一般水平,不同院区的医护人员薪酬满意度差距大;薪酬满意度4个维度中,薪酬制度和薪酬水平满意度较低;年龄、最高学历、岗位类别是医护人员薪酬满意度的影响因素。结论 医院应统筹安排,合理配置科室人力资源,解决各院区之间存在的薪酬不公平性问题;进一步合理配置科室医护人员、优化薪酬制度和调整薪酬结构,加快建立以劳动技术价值为导向的公平、公开、透明的薪酬分配制度,促进医护人员薪酬满意度的提高。 展开更多

关键词 公立医院 薪酬满意度 一院多区 医护人员

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某院“一院多区”管理问题分析及对策探析 被引量：14

4

作者 闫婷 胡延孟 程丽 《中国卫生质量管理》 2021年第9期85-87,91,共4页

医院“一院多区”运营存在问题主要集中在学科布局不合理、人力资源配置及管理模式不科学、同质化不够、运营成本过高、绩效分配不平衡等。针对以上问题,结合医院整体发展实际,从科学设置学科、强化人力资源管理、完善管理机构设置、推... 医院“一院多区”运营存在问题主要集中在学科布局不合理、人力资源配置及管理模式不科学、同质化不够、运营成本过高、绩效分配不平衡等。针对以上问题,结合医院整体发展实际,从科学设置学科、强化人力资源管理、完善管理机构设置、推进一体化管理、加强成本控制等方面入手,取得显著效果。改革后,院区诊疗人数、经济收入等指标均有明显提高(P<0.05)。认为“一院多区”医院要将新老院区作为整体进行科学统筹,确保一体化和同质化,注重学科长远发展,进而形成科学、合理、可持续的“一院多区”管理模式。 展开更多

关键词 医院 一院多区 管理 问题 对策

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国家区域医疗中心格局下一院多区管理实践与思考 被引量：13

5

作者 吴红燕 张晓敏 +3 位作者 高静 成怡冰 周麒 周崇臣 《中华医院管理杂志》 CSCD 北大核心 2022年第6期406-410,共5页

作者以郑州大学附属儿童医院一院多区管理实践为研究对象,剖析在国家区域医疗中心新格局下多院区管理面临的主要挑战和问题。医院通过统筹医院战略规划和学科布局发展、构建一体化管理体系、提升同质化服务水平等关键对策,显著提升了管... 作者以郑州大学附属儿童医院一院多区管理实践为研究对象,剖析在国家区域医疗中心新格局下多院区管理面临的主要挑战和问题。医院通过统筹医院战略规划和学科布局发展、构建一体化管理体系、提升同质化服务水平等关键对策,显著提升了管理效能和运营效率,各院区医疗服务能力均衡发展,为国家区域医疗中心建设发挥了试点价值,可为医院管理者提供借鉴。 展开更多

关键词 医院 公立 国家区域医疗中心 一院多区 一体化管理 同质化

原文传递

某大型公立医院不同院区患者满意度差异性及影响因素分析 被引量：9

6

作者 吴迪 周倩 +5 位作者 武静雅 赵睿强 张冬青 蒋帅 乔伟 王成增 《中国医院管理》 北大核心 2023年第2期9-12,17,共5页

目的 探索大型公立医院“一院多区”建设背景下患者的满意度及其影响因素,从需求视角为公立医院“一院多区”建设提供有效建议。方法 2022年8—9月,采用方便抽样法对某大型公立医院东院区、南院区、西院区和北院区共933名患者展开满意... 目的 探索大型公立医院“一院多区”建设背景下患者的满意度及其影响因素,从需求视角为公立医院“一院多区”建设提供有效建议。方法 2022年8—9月,采用方便抽样法对某大型公立医院东院区、南院区、西院区和北院区共933名患者展开满意度调查,运用描述性统计、单因素分析和多因素logistic回归分析对数据进行分析。结果 诊断结果准确性和医护人员响应及时性对患者满意度有影响;诊断结果准确性对患者满意度的影响最明显;同一医院体系下,不同院区的患者满意度影响因素不完全相同。结论 各院区结合自身发展情况和规划,需要在就诊环境整洁度、诊断结果准确性、医护人员响应及时性和服务水平方面寻求突破点,推动患者满意度的提高。 展开更多

关键词 大型公立医院 一院多区 患者满意度 医护人员

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公立医院一院多区建设研究热点分析 被引量：7

7

作者 孙艳坤 李清良 陆林 《中国卫生标准管理》 2023年第6期39-45,共7页

目的通过对公开发表的公立医院“一院多区”建设与管理相关文献进行汇总分析,揭示研究现状和焦点问题,为公立医院“一院多区”的建设与管理提供参考和政策建议。方法在中国知网和万方数据库就“一院多区”建设与管理进行文献检索,通过... 目的通过对公开发表的公立医院“一院多区”建设与管理相关文献进行汇总分析,揭示研究现状和焦点问题,为公立医院“一院多区”的建设与管理提供参考和政策建议。方法在中国知网和万方数据库就“一院多区”建设与管理进行文献检索,通过纳入和排除标准筛选建立样本库,采用CiteSpace软件对纳入文献进行特征分析。结果共纳入192篇文献,文献发表数量自2014年开始明显增长,在2022年达到最高值42篇。文献研究热点主要聚焦在建设模式、后勤管理、门诊管理、财务管理、护理管理、同质化管理、文化建设、药事管理、学科建设等维度。结论一院多区的建设可以实现优质医疗资源的快速扩充、下沉,是优化医疗卫生资源配置的一种有益路径。未来一院多区的发展应在政策支持下,推进一院多区的一体化、同质化、差异化发展战略,突出一院多区建设在突发公共卫生事件中的作用,强化公立医院一院多区的文化建设,推动多院区协同发展,提升医院整体的运行效率及医疗服务质量。 展开更多

关键词 一院多区 医院管理 公立医院 同质化管理 医疗质量 学科建设

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公立医院“一院多区”运营绩效考评机制优化与思考 被引量：7

8

作者 乔伟 张冬青 +5 位作者 蒋琳 路畅 吴迪 陈英博 蒋帅 王成增 《中国医院管理》 北大核心 2023年第2期18-20,共3页

完善运营管理体系是推动公立医院高质量发展的重要内容,科学、高效的公立医院综合运营评价是“一院多区”发展模式下院区间、专业间运营效果和绩效发放水平公平性、合理性和可比性的重要保障。在公立医院现有运营管理体系基础上,结合医... 完善运营管理体系是推动公立医院高质量发展的重要内容,科学、高效的公立医院综合运营评价是“一院多区”发展模式下院区间、专业间运营效果和绩效发放水平公平性、合理性和可比性的重要保障。在公立医院现有运营管理体系基础上,结合医院发展战略、院区功能定位、专科发展特色等内容,建立公立医院“一院多区”内部运营绩效评价体系,评价指标以科室诊疗能力、收治效率和运营效益为基础,突出收治病种难易程度和效率以及社会经济效益,建立公立医院科室床人运营综合指数评价指标模型,为完善公立医院运营绩效评价提供参考。 展开更多

关键词 公立医院 一院多区 运营绩效 科室床人运营综合指数

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公立医院一院多区的内涵、境遇及创新路径 被引量：6

9

作者 李三和 吕有标 史艳香 《中国医院管理》 北大核心 2023年第9期5-9,共5页

一院多区是公立医院高质量发展的重要举措之一,对于完善医改体系、加快医改进程、实现医改目标具有积极的促进作用。总结分析多年来的运行实践,公立医院一院多区发展模式在运行成本控制、管理措施运用、学科优化设置、外部环境适应等方... 一院多区是公立医院高质量发展的重要举措之一,对于完善医改体系、加快医改进程、实现医改目标具有积极的促进作用。总结分析多年来的运行实践,公立医院一院多区发展模式在运行成本控制、管理措施运用、学科优化设置、外部环境适应等方面尚有诸多的困惑和难题。通过深入剖析与一院多区关联的阻力因素,结合当前医改形势,进而有针对性地提出了坚持规划先行、合理设置规模、转变经营理念、促进文化同质、构建转运机制等发展路径和建议,以推动实现公立医院的高质量发展。 展开更多

关键词 一院多区 资源配置 规划先行 文化同质

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医护人员对某大型公立医院“一院多区”管理模式的认知评价 被引量：3

10

作者 李宏英 岳光朱子 +6 位作者 吕璐 王晓茹 吴迪 蒋帅 乔伟 张冬青 王成增 《中国医院管理》 北大核心 2023年第2期5-8,共4页

目的 探讨医护人员对大型公立医院“一院多区”管理模式的认知与看法,为公立医院高质量发展下“一院多区”的规划、设置与管理提供依据。方法 通过半结构化访谈和扎根理论,对河南省某大型公立医院20名医护人员访谈内容进行记录、分析和... 目的 探讨医护人员对大型公立医院“一院多区”管理模式的认知与看法,为公立医院高质量发展下“一院多区”的规划、设置与管理提供依据。方法 通过半结构化访谈和扎根理论,对河南省某大型公立医院20名医护人员访谈内容进行记录、分析和关键词归纳。采用NVivo 12软件对纳入访谈资料的104个初始观点进行提取。结果 医护人员对“一院多区”的看法涉及协同保障机制、体系建设、院区文化3个核心维度,资源配置、协同能力、制度支撑、政策支持、文化建设和院区定位6个主范畴。结论 在“一院多区”建设中,要在各院区精准定位、各有所长的基础上,加强院区间协作能力建设,科学配置资源,并以文化建设作为支撑、以协同管理制度作为保障,推动“一院多区”可持续发展。 展开更多

关键词 公立医院 一院多区 认知评价 医护人员

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军队医院一院多区护理同质化管理的做法 被引量：7

11

作者 赵丽 郑喜灿 +1 位作者 潘文文 李玲 《解放军医院管理杂志》 2020年第8期793-795,共3页

目的探索军队医院一院多区护理同质化管理的方法。方法通过安全管理体系的完善、三级组织架构的构建、护理质量标准的统一、专科一对一的结盟、差异化目标管理评价指标的建立达到一院多区的护理同质化管理。结果同质服务在让患者受益的... 目的探索军队医院一院多区护理同质化管理的方法。方法通过安全管理体系的完善、三级组织架构的构建、护理质量标准的统一、专科一对一的结盟、差异化目标管理评价指标的建立达到一院多区的护理同质化管理。结果同质服务在让患者受益的同时也增强护士的服务理念,进而提高护理服务品质。结论在技术、质量、管理、服务、考核、绩效等同质化管理的前提下进行内涵和外延的发展,最终实现多院区“1+1>2”的效果。 展开更多

关键词 一院多区 护理 同质化管理 做法

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高校附属医院一院多区管理的探索与实践

12

作者 张力为 黄江云 +2 位作者 张瑞明 王敏 许静 《安徽医专学报》 2024年第1期1-4,共4页

公立医院“一院多区”在推动优质医疗资源扩容、下沉和区域均衡布局中可发挥重要作用,但需要规范管理和稳步发展。该文探讨公立医院一院多区管理问题,研究了公立医院“一院多区”设立现状,剖析了管理中存在的问题,介绍了某高校直属附属... 公立医院“一院多区”在推动优质医疗资源扩容、下沉和区域均衡布局中可发挥重要作用,但需要规范管理和稳步发展。该文探讨公立医院一院多区管理问题,研究了公立医院“一院多区”设立现状,剖析了管理中存在的问题,介绍了某高校直属附属医院一院多区管理的实践经验。该院通过做好规划发展的顶层设计、明确不同院区的功能定位、推进学科规划的布局调整、发挥绩效考核的引导作用、建立统一适宜的文化理念等举措,取得了良好的成效,可为公立医院一院多区建设和发展提供参考。 展开更多

关键词 高校附属医院 公立医院 一院多区 医院管理 规划发展

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三级公立医院一院多区协同化发展的实践探索

13

作者 李琳琳 曲素萍 +2 位作者 张川 陈梦雅 冯肖亚 《中国医院管理》 北大核心 2024年第7期90-93,共4页

目前,一院多区已成为大型公立医院常见的发展模式。通过对一院多区发展的共性问题分析发现,一院多区同质化管理存在空间管理困难、人员管理困难、体系管理困难、医疗服务协同化困难、考核困难、成本管理困难、文化整合困难等现实问题。... 目前,一院多区已成为大型公立医院常见的发展模式。通过对一院多区发展的共性问题分析发现,一院多区同质化管理存在空间管理困难、人员管理困难、体系管理困难、医疗服务协同化困难、考核困难、成本管理困难、文化整合困难等现实问题。以某省属三级公立医院一院多区的科学化管理为例,从组织架构、发展定位、人员层面、绩效薪酬层面、成本控制、硬件设施、文化层面等方面总结了一定的经验做法,以期为推动公立医院一院多区建设提供参考。 展开更多

关键词 公立医院 一院多区 协同化发展

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博弈理论视角下公立医院分院区建设与管理焦点问题研究

14

作者 许守刚 宋朋 薛其刚 《中国医院管理》 北大核心 2024年第9期28-31,共4页

我国公立医院分院区建设与管理的政策制度体系正逐步建立,利益方的相互博弈影响政策执行的效果。在政策执行过程中存在国家与地方卫生健康部门政策落实尺度不一、城市发展外部要求与医院自身建设目标存在偏差、一院多区一体化管理同质... 我国公立医院分院区建设与管理的政策制度体系正逐步建立,利益方的相互博弈影响政策执行的效果。在政策执行过程中存在国家与地方卫生健康部门政策落实尺度不一、城市发展外部要求与医院自身建设目标存在偏差、一院多区一体化管理同质化发展知易行难等问题。基于公共政策执行博弈理论,从政策执行中遇到的问题入手,对分院区政策的影响因素与执行中遇到的焦点问题进行分析,针对卫生健康行政部门及公立医院提出管理建议。 展开更多

关键词 博弈理论 公立医院 分院区

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搭建基于“BIM+物联网”技术的医院后勤安全运维平台的实践与探索

15

作者 任毅 许新蓉 +2 位作者 李磊 李杰华 黄铿 《现代医院》 2024年第6期933-936,943,共5页

为实现“三位一体”智慧医院的建设目标,中山大学孙逸仙纪念医院利用信息化技术手段,搭建基于“BIM+物联网”技术的医院后勤安全运维平台,集成后勤业务系统,完善后勤标准化服务,提升医院后勤服务的效能,实现后勤能源、环境、设备、安防... 为实现“三位一体”智慧医院的建设目标,中山大学孙逸仙纪念医院利用信息化技术手段,搭建基于“BIM+物联网”技术的医院后勤安全运维平台,集成后勤业务系统,完善后勤标准化服务,提升医院后勤服务的效能,实现后勤能源、环境、设备、安防与物资供应可视化,业务流程标准化,数据精准化,探索一院多区智慧后勤管理创新模式,助力医院高质量发展。 展开更多

关键词 BIM+物联网 一院多区 智慧后勤 运维管理平台

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多院区模态下突发公共卫生事件防控管理体系建设研究与实践:以某三甲医院为例 被引量：5

16

作者 高琰 魏凡茹 +3 位作者 雷佳 崔晓霞 段林杉 刘曦 《中国卫生质量管理》 2022年第11期94-98,共5页

公立医院是国家公共卫生应急管理体系建设中的重要支撑。西安交通大学第一附属医院通过实践分析应对重大突发公共卫生事件时“一院多区”发展模式在体系建设、保障机制等方面面临的机遇与挑战,以期为提升公立医院突发公共卫生事件综合... 公立医院是国家公共卫生应急管理体系建设中的重要支撑。西安交通大学第一附属医院通过实践分析应对重大突发公共卫生事件时“一院多区”发展模式在体系建设、保障机制等方面面临的机遇与挑战,以期为提升公立医院突发公共卫生事件综合处置能力,推动公立医院高质量发展提供借鉴。 展开更多

关键词 一院多区 突发公共卫生事件 管理体系

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公立医院“一院多区”母婴安全管理模式的探讨

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作者 耿凯阳 胡晓星 +1 位作者 邹郁松 马雪 《中国病案》 2024年第6期29-31,共3页

公立医院多院区发展模式在政策及病患需求的双重驱动下向同质化标准不断完善,母婴安全管理工作行业管理要求中规定为属地化管理。针对多院区同质化的发展模式下面临各院区母婴工作功能定位不同,医师多院区依法执业存在隐患,抢救同时发... 公立医院多院区发展模式在政策及病患需求的双重驱动下向同质化标准不断完善,母婴安全管理工作行业管理要求中规定为属地化管理。针对多院区同质化的发展模式下面临各院区母婴工作功能定位不同,医师多院区依法执业存在隐患,抢救同时发生缺少协调人员,日常工作、信息管理存在差异诸多难点。医院结合自身实际情况,提出多院区统一组织架构、全院科室大科制管理思路,组建专业化的管理团队及优化人力资源,建立规范化管理标准,加强信息系统一体化建设的有效策略,既保证医疗同质化,也符合属地化管理,有利于提升整体医疗安全、医疗质量。随着工作深入开展,仍需不断探索新的管理模式,助力医院高质量发展。 展开更多

关键词 一院多区 同质化 属地化 母婴安全管理

原文传递

公立医院“一院多区”网络安全管理实践探索 被引量：1

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作者 赵丽丽 陈树生 刘大伟 《中国卫生质量管理》 2023年第6期68-72,共5页

公立医院“一院多区”发展对促进医疗卫生资源优化配置,全面增强医疗卫生服务能力具有重要意义。但在实际运行中,“一院多区”网络安全管理存在职责不明、管理难度大、工作流程不清晰、人员与设备难以实现同质化管理等问题。青岛市某公... 公立医院“一院多区”发展对促进医疗卫生资源优化配置,全面增强医疗卫生服务能力具有重要意义。但在实际运行中,“一院多区”网络安全管理存在职责不明、管理难度大、工作流程不清晰、人员与设备难以实现同质化管理等问题。青岛市某公立医院在保证总院区统筹管理基础上,实施“一院多区”网络安全管理模式,从组织架构、防护架构、制度流程、人员管理、运维管理等方面实施统一管理,提升了医院网络安全综合防护能力,提高了网络安全管理水平。 展开更多

关键词 “一院多区” 网络安全 统一管理 质量与信息化

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“一院多区”架构下临床药学病例讨论培训模式的探索及实践

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作者 李树 王天琳 +3 位作者 梁锦湄 蔡乐 王蓉蓉 陈孟莉 《中国医院药学杂志》 CAS 北大核心 2023年第21期2438-2442,共5页

目的:针对“一院多区”架构下,临床药学人员专业方向广、地域分布散、水平差异大的现状,探索开展临床药学病例讨论培训新模式并评价培训效果,提出改进方向。方法:在传统病例讨论实践中发现问题、总结经验,结合“一院多区”架构下人员分... 目的:针对“一院多区”架构下,临床药学人员专业方向广、地域分布散、水平差异大的现状,探索开展临床药学病例讨论培训新模式并评价培训效果,提出改进方向。方法:在传统病例讨论实践中发现问题、总结经验,结合“一院多区”架构下人员分布特点,提出了以相同专业临床药师为汇报小组,以专题讨论为主要形式,以线上与线下相结合为辅助手段,由基础理论培训到案例分析实践的临床药学病例讨论培训新模式,以人员参与积极性、技能提升度的变化情况评价培训效果,并通过下发调查问卷收集反馈意见。结果:经过一年培训实践,全体药师的参与积极性明显改善,专业技能水平不断提升;调查问卷显示,97.44%的药师对培训整体效果给出了“非常满意”和“比较满意”的评价,并提出了具体优化建议,为日后培训模式的持续改进提供参考方向。结论:“一院多区”架构下临床药学病例讨论培训新模式,突破了既往专业不融合、学习不系统的局限,很好地激发了临床药师的主观能动性和参与积极性,取得良好的培训效果,为临床药学“同质化”工作的推进奠定基础。 展开更多

关键词 一院多区 临床药学 病例讨论 培训模式 效果评价

原文传递

军队医院“一院多区”融合式发展的实践与思考 被引量：1

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作者 李艳达 陆辉 《解放军医院管理杂志》 2021年第12期1156-1157,共2页

随着军队后勤改革的不断推进,同一地区的医疗机构进行撤编、改制\重组,形成军队医院“一院多区”的管理模式。经过几年的探索实践,取得一定的经验,较好地融合来自不同单位、不同医疗等级的医疗机构。文章总结“一院多区”的政策依据、... 随着军队后勤改革的不断推进,同一地区的医疗机构进行撤编、改制\重组,形成军队医院“一院多区”的管理模式。经过几年的探索实践,取得一定的经验,较好地融合来自不同单位、不同医疗等级的医疗机构。文章总结“一院多区”的政策依据、面临的问题及应对措施和具体做法,确保整合后的医疗服务整体跃升。 展开更多

关键词 一院多区 融合式发展 实践

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