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“互联网+护理服务”在基层医院的实践 被引量:6
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作者 钟小玲 陆瑞珍 +7 位作者 周东红 梁吒吒 尤金福 杨小佳 冯晶 梅杰松 熊艳丽 陈玉兵 《现代医院》 2022年第1期129-130,133,共3页
目的 探索借助互联网平台,完善与规范居家护理流程,构建符合基层医院的“互联网+护理服务”模式,以满足不同人群的慢病康复需求。方法 选择技术与运营成熟的第三方互联网平台,构建长效合作机制,完善系列制度与工作流程,拟定护理服务套餐... 目的 探索借助互联网平台,完善与规范居家护理流程,构建符合基层医院的“互联网+护理服务”模式,以满足不同人群的慢病康复需求。方法 选择技术与运营成熟的第三方互联网平台,构建长效合作机制,完善系列制度与工作流程,拟定护理服务套餐,患者线上申请,护士线下上门护理。结果 对比借助互联网平台前后,从业的护理人员数、从业人员的满意度、完成的居家护理例数、提供的护理项目数、患者与家属的满意度等指标等指标,均有明显增长。结论 “线上申请、线下护理”的“互联网+护理服务”模式的建立,扩大了居家护理的服务供给、保障护患双方的权益,提升了护理人员的职业认同感与成就感,满足了慢病居家康复与养老的多元需求,值得推广。 展开更多
关键词 互联网+护理服务 基层医院 护患安全 实践
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基于护患安全需求的"互联网+护理服务"模式的构建与实施 被引量:4
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作者 谢凤兰 林芳宇 +1 位作者 朱偲琪 成守珍 《中国实用护理杂志》 2023年第3期188-194,共7页
目的探索基于护患安全需求的"互联网+护理服务"模式,为"互联网+护理服务"的开展提供借鉴。方法中山大学附属第一医院于2019年12月成立"互联网+护理服务"管理小组,研发信息平台,制订包括服务对象、服务项... 目的探索基于护患安全需求的"互联网+护理服务"模式,为"互联网+护理服务"的开展提供借鉴。方法中山大学附属第一医院于2019年12月成立"互联网+护理服务"管理小组,研发信息平台,制订包括服务对象、服务项目和服务方式的"互联网+护理服务"模式具体方案并实施。该模式平稳运行后,统计2020年9月至2021年3月已开展的护理服务项目和服务次数以及提供服务的21例患者对"互联网+护理服务"的满意度。结果2020年9月至2021年3月,共为21例患者提供了55次上门护理服务,完成了16个项目共151次操作,未发生护理相关不良事件。患者对上门服务全部五星评价,满意度的各项评分均为5分,总体服务评价为99.88分。结论基于护患安全需求的"互联网+护理服务"试点工作的开展,满足了出院患者的照护需求和上门服务的安全需求,切实保障护士上门服务安全,为三级甲等医院开展及完善"互联网+护理服务"相关安全工作提供参考。 展开更多
关键词 互联网 护理 护患安全需求 服务模式构建
原文传递
数字化输液区叫号系统对护患安全影响的研究 被引量:2
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作者 许美芳 黄辉才 +1 位作者 陈景银 杨会容 《护理研究(下旬版)》 2010年第12期3359-3360,共2页
通过医院的数字化建设,设置门诊输液区病人显示数据,利用门诊收费系统已存的病人用药信息或医生开处方时所存的用药信息和网络资源,开发输液区叫号管理系统。实现了输液区护理管理的网络化、科学化、规范化、程序化,病人容易了解输液流... 通过医院的数字化建设,设置门诊输液区病人显示数据,利用门诊收费系统已存的病人用药信息或医生开处方时所存的用药信息和网络资源,开发输液区叫号管理系统。实现了输液区护理管理的网络化、科学化、规范化、程序化,病人容易了解输液流程,医患之间很快进入和谐状态,从而达到将病人的安全与舒适融为一体。 展开更多
关键词 数字化 输液叫号 护患安全
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