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基于网络文本分析的旅游形象感知研究——以安徽省3A级及以上景区为例 被引量：9
1
作者 卢杰 《济宁学院学报》 2019年第5期39-45,共7页
运用网络爬虫技术梳理携程网关于安徽省3A级及以上旅游景区的游客网络评论为文本数据,使用ROST Content Mining软件进行整合处理,筛选出游客关于安徽省3A级及以上景区旅游形象的高频特征词汇。运用网络文本分析法,从关注度和满意度两个... 运用网络爬虫技术梳理携程网关于安徽省3A级及以上旅游景区的游客网络评论为文本数据,使用ROST Content Mining软件进行整合处理,筛选出游客关于安徽省3A级及以上景区旅游形象的高频特征词汇。运用网络文本分析法,从关注度和满意度两个维度分析游客对景区环境、景区景点、设施服务、文化教育等方面形象感知的特征与差异,对在皖游客对安徽省旅游景区的形象感知进行综合评价。 展开更多
关键词 网络评论 旅游形象感知 网络文本分析法 ROST Content MINING
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基于网络文本分析的历史文化名镇旅游形象感知研究——以芙蓉镇为例 被引量：7
2
作者 田晴 徐飞雄 《衡阳师范学院学报》 2018年第6期7-12,共6页
该文运用网络文本分析法,以蚂蜂窝旅游网的84篇游记为文本数据,使用ROST Content Mining软件提取高频特征词,并从旅游资源、旅游环境、旅游基础设施和配套服务、旅游活动四个方面分析了游客对芙蓉镇的旅游感知形象。结果表明:(1)芙蓉镇... 该文运用网络文本分析法,以蚂蜂窝旅游网的84篇游记为文本数据,使用ROST Content Mining软件提取高频特征词,并从旅游资源、旅游环境、旅游基础设施和配套服务、旅游活动四个方面分析了游客对芙蓉镇的旅游感知形象。结果表明:(1)芙蓉镇的旅游资源得到了游客的认可;(2)芙蓉镇整体旅游环境安静、古朴、文化气息浓厚;(3)游客对芙蓉镇的消极感知主要来自旅游基础设施和配套服务的不完善;(4)芙蓉镇目前的旅游活动仅购物和赏景两项,没有独具特色的旅游活动,使得古镇的影响力并不够,游客量相对较少。 展开更多
关键词 网络文本分析法 芙蓉镇 旅游形象
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感官视角下旅游目的地品牌联想测评——以桂林市为例 被引量：2
3
作者 林轶 冯聪慧 屠靖斌 《资源开发与市场》 CAS 北大核心 2023年第10期1257-1263,共7页
对城市品牌进行联想测评可以更好地将游客感知到的旅游目的地品牌形象呈现出来,并帮助发现城市品牌存在的问题。基于感官视角,运用网络文本分析和IPA模型相结合的方法,探究游客对桂林城市品牌的联想。结果表明:游客对桂林旅游地的品牌... 对城市品牌进行联想测评可以更好地将游客感知到的旅游目的地品牌形象呈现出来,并帮助发现城市品牌存在的问题。基于感官视角,运用网络文本分析和IPA模型相结合的方法,探究游客对桂林城市品牌的联想。结果表明:游客对桂林旅游地的品牌联想以视觉感官为主,其次是味觉,而听觉、触觉、嗅觉占比远低于视觉和味觉。同时,根据长尾理论,游记编码结果的词频分布呈现出明显的“长尾”分布特征。从IPA的分析结果来看,大多数要素在游客心中重要性程度低,但总体而言游客对各感官要素的满意度较高,只有建筑景观和旅游设施在第Ⅳ象限(弱势区),表明游客对桂林的整体感官印象较好,旅游体验质量评价较高。 展开更多
关键词 感官视角 品牌联想 网络文本分析 IPA分析法
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基于互联网评论的南京市花海休闲农业园区使用后评价研究
4
作者 罗海蓉 贾俊丽 +2 位作者 梅雪莹 贾新平 唐玲 《安徽农业科学》 CAS 2023年第24期116-121,130,共7页
选取南京市具有代表性的7个花海类休闲农业园区为研究对象,抓取大众点评和美团网站中对应的评论数据,利用ROST-CM6软件进行网络文本分析,结合ASEB矩阵栅格分析等方法对花海类休闲农业园区进行使用后评价分析。基于网络的POE研究结果显示... 选取南京市具有代表性的7个花海类休闲农业园区为研究对象,抓取大众点评和美团网站中对应的评论数据,利用ROST-CM6软件进行网络文本分析,结合ASEB矩阵栅格分析等方法对花海类休闲农业园区进行使用后评价分析。基于网络的POE研究结果显示:对于花海休闲农业园区,消费者最关注园区拍照体验、景观效果、门票价格以及配套设施。针对研究结果为花海类休闲农业园区提出以下提升建议:精准定位,科技赋能;合理搭配,多元活动;多维体验,情景交融;生态养护,创意营销等措施可提升未来花海类园区的运维。研究可为休闲农业园区空间品质监测评估、品质提升、微更新等提供更精准有力的理论支撑。 展开更多
关键词 休闲农业 花海类 网络文本分析 使用后评价
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用户画像视角下民宿产品开发策略研究——以平遥武德第民宿为例
5
作者 郭红 《河北旅游职业学院学报》 2023年第2期35-40,共6页
满足消费者需求的民宿才能可持续发展。本文以平遥武德第民宿为例,基于用户画像视角,采用网络文本分析法,对四大旅游网站的线上点评数据进行逐一分析,对武德第民宿客户属性、个人特征、消费行为和消费心理等进行分析,得出了武德第民宿... 满足消费者需求的民宿才能可持续发展。本文以平遥武德第民宿为例,基于用户画像视角,采用网络文本分析法,对四大旅游网站的线上点评数据进行逐一分析,对武德第民宿客户属性、个人特征、消费行为和消费心理等进行分析,得出了武德第民宿的三类目标市场。结合民宿现有经营实际,对武德第民宿重新进行定位分析,并民宿产品开发提供针对性的建议与策略。 展开更多
关键词 用户画像 网络文本分析法 市场定位 民宿产品开发 平遥武德第民宿
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基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究——以临海市为例
6
作者 钟赢 《江苏商论》 2023年第10期56-59,共4页
以携程网的游记作为样本,本文使用Python的jieba分词和snowNLP模块对样本整理得到前100个高频词汇、情感分析。通过主轴编码将高频词汇分成8个方面进行分析,发现游客对临海的感知大多为积极倾向。综合游客对目的地的感知形象,得出结论:... 以携程网的游记作为样本,本文使用Python的jieba分词和snowNLP模块对样本整理得到前100个高频词汇、情感分析。通过主轴编码将高频词汇分成8个方面进行分析,发现游客对临海的感知大多为积极倾向。综合游客对目的地的感知形象,得出结论:(1)旅游资源方面,临海市的人文吸引物吸引力强,自然吸引物品质优秀。(2)情感分析中积极感知主要体现在临海市的人文历史底蕴深厚,特色美食价廉物美、当地居民热情好客等方面,消极感知则在于景区的拥堵,内部交通的拥堵以及主城区以外的交通不便捷因素造成。(3)加强对非热门旅游要素的营销与宣传。 展开更多
关键词 临海 目的地形象感知 网络文本分析法
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基于ROST-CM6的黄鹤楼公园景区优化设计 被引量：3
7
作者 杨恩蕾 张洋洋 +1 位作者 许骄阳 王鹏程 《城市建筑》 2022年第7期186-188,192,共4页
游客满意度是评价公园建设与管理是否合理的一个重要因素。本研究旨在通过对携程、去哪儿网站游客相关评论数据的获取,运用ROST-CM6软件,探讨游客对武汉黄鹤楼公园的满意度。结果表明:80%以上的游客对武汉黄鹤楼公园的满意度较高,其中... 游客满意度是评价公园建设与管理是否合理的一个重要因素。本研究旨在通过对携程、去哪儿网站游客相关评论数据的获取,运用ROST-CM6软件,探讨游客对武汉黄鹤楼公园的满意度。结果表明:80%以上的游客对武汉黄鹤楼公园的满意度较高,其中积极情绪占78.59%,中性情绪占9.45%,消极情绪占11.96%。同时对游客的消极情绪进一步分析,得出游客的负面评价主要体现在景区容量、景区服务质量、文化氛围及门票价格四个方面,并对这四个方面提出针对性的建议,以期优化黄鹤楼公园的景区建设及管理。 展开更多
关键词 网络文本分析法 情感分析 游客满意度 黄鹤楼
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