期刊文献+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
共找到1篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
已选择0条
导出题录 引用分析
参考文献
引证文献
 统计分析
检索结果
已选文献
显示方式：
客户联络中心管理系统应用
1
作者 吕强 《电脑知识与技术》 2006年第3期46-47,113,共3页
客户联络中心的应用作为现代企业的一个先进管理手段已在国内得到越来越广泛地使用,其价值可充分体现在提升企业服务质量和核心竞争力;增加企业直销,降低中间周转和营运成本;有效改善企业内部管理机制,优化服务层次,提高工作效率。
关键词 呼叫中心 计算机电话集成中间件 专用分组交换机 数据转换服务嚣 自动号码识别 INTERNET信息服务
下载PDF
已选择0条
导出题录 引用分析
参考文献
引证文献
 统计分析
检索结果
已选文献
上一页 1 下一页 到第 页
使用帮助 返回顶部