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图书馆交互立体化服务模式构建研究
被引量:
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作者
张金凤
《科技视界》
2018年第35期80-82,共3页
交互立体化服务是对图书馆传统服务进行升级转型。宁波大学利用以微信为代表的社群工具,用互联网思维来重构图书馆的服务,以适应读者已改变的思维及工作、生活方式。介绍了图书馆服务与微书结合、与微信结合、与智慧图书馆结合的几类创...
交互立体化服务是对图书馆传统服务进行升级转型。宁波大学利用以微信为代表的社群工具,用互联网思维来重构图书馆的服务,以适应读者已改变的思维及工作、生活方式。介绍了图书馆服务与微书结合、与微信结合、与智慧图书馆结合的几类创新服务模式的设计与应用。用户体验表明,用互联网思维重构图书馆服务,交互环境立体服务模式贴近读者使用习惯,增强读者体验,可增加用户粘性。
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互动服务
立体化服务
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智慧图书馆
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题名
图书馆交互立体化服务模式构建研究
被引量:
1
1
作者
张金凤
机构
宁波大学图书馆与信息中心
出处
《科技视界》
2018年第35期80-82,共3页
基金
浙江省教育厅科研项目"微服务环境下图书馆线上/线下融合服务模式"(Y201534016)
宁波大学校科研项目"图书馆OTO服务模式探析"(XYW15018)研究成果
文摘
交互立体化服务是对图书馆传统服务进行升级转型。宁波大学利用以微信为代表的社群工具,用互联网思维来重构图书馆的服务,以适应读者已改变的思维及工作、生活方式。介绍了图书馆服务与微书结合、与微信结合、与智慧图书馆结合的几类创新服务模式的设计与应用。用户体验表明,用互联网思维重构图书馆服务,交互环境立体服务模式贴近读者使用习惯,增强读者体验,可增加用户粘性。
关键词
互动服务
立体化服务
微书阅读
智慧图书馆
实体荐购
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分类号
G250.76 [文化科学—图书馆学]
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作者
出处
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图书馆交互立体化服务模式构建研究
张金凤
《科技视界》
2018
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