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电子商务平台企业的卖家竞争管理与平台绩效——基于VAR模型的动态分析 被引量:42
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作者 李小玲 任星耀 郑煦 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2014年第5期73-82,111,共11页
电子商务平台企业对卖家竞争的管理是影响其能否实现从粗放扩张到可持续发展的核心难题。电子商务平台企业是独立于交易双方主体的第三方,本文从平台第三方的角度切入研究客户管理问题,拓展了客户关系管理研究的二元分析范式。借助双边... 电子商务平台企业对卖家竞争的管理是影响其能否实现从粗放扩张到可持续发展的核心难题。电子商务平台企业是独立于交易双方主体的第三方,本文从平台第三方的角度切入研究客户管理问题,拓展了客户关系管理研究的二元分析范式。借助双边市场理论、动态能力理论与组织生态理论,在VA R模型基础上分析了卖家竞争的广度和深度对平台企业绩效的动态影响,并探讨了平台企业对双边客户的营销策略如何影响卖家竞争结构。研究结果表明,卖家竞争广度能有效拉动平台企业收入,卖家竞争深度的增加短期内有效但长期却起到抵消效应。此外,针对新买(卖)家的营销策略有独特的效果。本文指出平台企业的长期发展需要对商家竞争进行有效控制,均衡自身和商家的利益。 展开更多
关键词 电子商务平台企业 客户关系管理 卖家竞争 双边市场 营销策略
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浅析现代女性消费心理与营销策略 被引量:20
2
作者 于海涛 《哈尔滨商业大学学报(社会科学版)》 2005年第5期81-84,共4页
在我国,女性消费心理随着社会的发展而发生了重大的变化。同时,女性消费者是市场中最为活跃的主角,她们在购买活动中起着特殊作用。因此,研究女性消费心理特征对于市场营销有着重大意义。
关键词 现代女性 消费 消费心理 营销策略
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基于快变市场的新兴技术产品更新策略 被引量:17
3
作者 鲁若愚 张红琪 《管理学报》 2005年第3期317-320,共4页
从把握快变市场的特征入手,通过分析技术、需求以及竞争等变化不断加快所带来的各种影响,探讨企业在新兴技术产品的更新决策中面临的一些新因素和新原则,并提出基于快变市场的企业产品更新的一些新策略。
关键词 快变市场 新兴技术 产品更新策略 企业 市场策略 产品开发 经营环境
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基于顾客终生价值分析的营销策略研究 被引量:13
4
作者 罗青军 何圣东 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2005年第1期48-51,共4页
顾客终生价值 (CLV)是企业在与顾客关系持续的整个阶段中所获得的全部价值 ,由已实现价值 (RV)和未来价值 (FV)所构成。以已实现价值、未来价值为两轴 ,可将顾客分为四种不同的类型。为提高营销效果 ,针对每一类型的顾客 ,企业应采取不... 顾客终生价值 (CLV)是企业在与顾客关系持续的整个阶段中所获得的全部价值 ,由已实现价值 (RV)和未来价值 (FV)所构成。以已实现价值、未来价值为两轴 ,可将顾客分为四种不同的类型。为提高营销效果 ,针对每一类型的顾客 ,企业应采取不同的营销策略。 展开更多
关键词 顾客终生价值 已实现价值 未来价值 营销策略
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高校学生旅游市场营销策略分析 被引量:19
5
作者 刘静艳 杨婷婷 《旅游科学》 CSSCI 2005年第3期34-37,43,共5页
高校学生是一个特定的旅游需求和消费群体,也是一个极富增长潜力的细分市场。本文通过对高校学生出游动机和出游特点的分析,探讨了该目标市场的成长空间;通过SWOT分析,论证了开发高校学生旅游市场的必要性和可行性。笔者以广东省肇庆市... 高校学生是一个特定的旅游需求和消费群体,也是一个极富增长潜力的细分市场。本文通过对高校学生出游动机和出游特点的分析,探讨了该目标市场的成长空间;通过SWOT分析,论证了开发高校学生旅游市场的必要性和可行性。笔者以广东省肇庆市为案例,结合当地资源禀赋特征和高校学生的旅游需求特征,探讨了为高校学生设计定制化旅游产品的方法,并就促销手段和服务意识两方面提出了针对该细分市场的营销策略。 展开更多
关键词 高校学生 旅游市场 营销策略
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入境旅游客源市场与营销策略研究——以徐州市的入境旅游为例 被引量:8
6
作者 郭英之 《商业研究》 北大核心 2002年第22期32-35,共4页
以历史文化名城徐州市为例 ,从旅游动机、消费结构、信息渠道与产品评价等方面 ,分析了徐州市的入境旅游客源市场特征 ;从目标市场定位原则出发 ,研究了徐州市入境旅游客源市场的定位方略 ;提出了徐州市的入境旅游客源市场的营销策略 ,... 以历史文化名城徐州市为例 ,从旅游动机、消费结构、信息渠道与产品评价等方面 ,分析了徐州市的入境旅游客源市场特征 ;从目标市场定位原则出发 ,研究了徐州市入境旅游客源市场的定位方略 ;提出了徐州市的入境旅游客源市场的营销策略 ,如旅游形象营销策略、区域整合营销规划。 展开更多
关键词 徐州市 历史文化名城 入境旅游客源市场 目标定位 营销策略
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中国儿童消费行为分析及营销策略 被引量:17
7
作者 杜鹏 《经济与管理》 2005年第7期38-40,共3页
儿童消费市场蕴含着巨大的商机。儿童在现代家庭的消费结构中有着举足轻重的地位。本文针对儿童消费行为的特点,提出了相应的营销策略。使企业能够更好的做好符合儿童消费市场特点的营销工作,从而取得良好的经济效益和社会效益。
关键词 儿童消费行为 营销策略 分析
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全媒体时代的我国图书馆营销现状与发展对策——以对我国47家(副)省级公共图书馆的实证调查研究为视角 被引量:17
8
作者 王雁行 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2016年第4期77-82,共6页
全媒体时代,信息传播媒介和传播形态的多样性使得图书馆的营销工作发生了巨大的变化,适应时代的发展和满足用户的需求成为了全媒体时代图书馆营销工作的必然发展趋势。文章通过对我国47家(副)省级公共图书馆营销现状的实证调查与分析,... 全媒体时代,信息传播媒介和传播形态的多样性使得图书馆的营销工作发生了巨大的变化,适应时代的发展和满足用户的需求成为了全媒体时代图书馆营销工作的必然发展趋势。文章通过对我国47家(副)省级公共图书馆营销现状的实证调查与分析,发现全媒体时代我国公共图书馆营销工作存在着营销理念的认知不够、营销组织机构及队伍有待完善、用户需求与市场调研有待加强、营销组合策略及营销体系缺乏等问题,认为培养营销意识、构建营销管理体制、对用户进行细分、制定4PS营销组合策略、重视营销评估工作是全媒体时代图书馆营销发展策略。 展开更多
关键词 全媒体时代 图书馆 图书馆营销 营销策略
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体验式经济时代的旅游产品营销策略 被引量:11
9
作者 钱慧敏 《上海管理科学》 2004年第4期26-27,共2页
在B.Joseph Pine Ⅱ与James H.Gilmore的“体验式经济时代已来临”观点基础上,通过对我国 旅游业的发展状况及旅游产品独特性的分析,提出了旅游企业导入体验旅游营销理念的必要性,并进一步探 讨了体验旅游营销理念在旅游企业营销活动中... 在B.Joseph Pine Ⅱ与James H.Gilmore的“体验式经济时代已来临”观点基础上,通过对我国 旅游业的发展状况及旅游产品独特性的分析,提出了旅游企业导入体验旅游营销理念的必要性,并进一步探 讨了体验旅游营销理念在旅游企业营销活动中的具体实施策略。 展开更多
关键词 旅游产品 市场销售 体验式经济 旅游市场
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大学生旅游行为及景区营销策略探讨 被引量:15
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作者 曹继宏 《商业研究》 北大核心 2006年第24期163-166,共4页
随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。与大众游客相比,大学生潜在游客具有出游欲望强、旅游信息来源及出游方式多样化、注重产品的经济性、出游动机求知性明显以及消费行为较为理性等... 随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。与大众游客相比,大学生潜在游客具有出游欲望强、旅游信息来源及出游方式多样化、注重产品的经济性、出游动机求知性明显以及消费行为较为理性等特点。在游客终生价值理念的指导下,旅游景区只有重新整合信息及销售渠道,建立并完善景区市场营销系统,为大学生游客提供差异化的产品服务组合才能确保其可持续营销战略得以贯彻和实施。 展开更多
关键词 大学生 旅游行为 景区 营销策略
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全域旅游营销策略与品牌策略规划 被引量:15
11
作者 王帅辉 耿松涛 《价格月刊》 北大核心 2018年第3期57-60,共4页
伴随经济社会的迅猛发展,传统旅游模式已经满足不了消费者日益增长的旅游消费需求,在此背景下全域旅游应运而生。在探讨全域旅游概念和特点的基础上,对全域旅游营销及品牌建设规划进行了深入探讨。各级政府要抓住全域旅游的发展契机,充... 伴随经济社会的迅猛发展,传统旅游模式已经满足不了消费者日益增长的旅游消费需求,在此背景下全域旅游应运而生。在探讨全域旅游概念和特点的基础上,对全域旅游营销及品牌建设规划进行了深入探讨。各级政府要抓住全域旅游的发展契机,充分发挥“旅游+”战略优势,利用旅游业带动区域相关产业发展,进而促进区域经济协调发展。 展开更多
关键词 全域旅游 营销策略 品牌策略规划
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金融危机背景下政府旅游营销研究 被引量:13
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作者 周永博 沙润 田逢军 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2009年第9期28-35,共8页
面对金融危机给旅游业带来的不利局面,各地政府纷纷出台措施提振旅游业。短时间内,各地以"旅游券"为载体、以降价促销为主要手段的政府旅游营销迅速缓解了旅游业所面临的巨大压力,起到了立竿见影的效果;长远来看,各地政府在... 面对金融危机给旅游业带来的不利局面,各地政府纷纷出台措施提振旅游业。短时间内,各地以"旅游券"为载体、以降价促销为主要手段的政府旅游营销迅速缓解了旅游业所面临的巨大压力,起到了立竿见影的效果;长远来看,各地政府在应对危机中所采取的旅游营销举措也暴露出一些系统性缺陷。本文根据无锡调研数据,研究国民休闲旅游与目的地营销因素间的关系,分析发现:价格因素只是旅游者进行旅游决策时考虑的因素之一,降价促销只有与广告宣传、节事活动、目的地形象口碑、服务体验质量等因素相结合才能更好的发挥作用。本文根据旅游者人口统计和营销响应特征对目的地休闲旅游市场进行细分,并在此基础上系统提出当前目的地政府旅游营销策略。 展开更多
关键词 政府旅游营销 市场细分 营销策略
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黑龙江省森林生态旅游产品营销对策 被引量:11
13
作者 孙静 《东北林业大学学报》 CAS CSCD 北大核心 2005年第1期75-76,共2页
系统阐述了黑龙江省森林生态旅游的发展优势,并提出为加快森林生态旅游发展应采取的具体营销策略,进而增大对黑龙江省特色旅游产品———森林生态旅游的对外宣传力度,推动了黑龙江省旅游业的全面发展。
关键词 森林生态旅游 营销策略 节庆活动
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管理咨询业的特性及营销策略 被引量:7
14
作者 王国顺 张粤湘 《石家庄经济学院学报》 2003年第1期4-7,共4页
本文分析了管理咨询业的无形性、客户高度参与性、服务质量的不确定性、易逝性、知识性、为组织服务等特性。针对这些特性提出五大营销策略 ,主要内容有 :(1)个性化品牌营销 ;(2 )全员营销 ;(3)以知识为媒介的直接营销 ;(4)平衡需求 ;(... 本文分析了管理咨询业的无形性、客户高度参与性、服务质量的不确定性、易逝性、知识性、为组织服务等特性。针对这些特性提出五大营销策略 ,主要内容有 :(1)个性化品牌营销 ;(2 )全员营销 ;(3)以知识为媒介的直接营销 ;(4)平衡需求 ;(5 )依据服务体验模型 ,提升服务质量。 展开更多
关键词 管理咨询业 特性 营销策略 服务质量
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基于消费心理学的企业营销策略浅析 被引量:12
15
作者 樊春阳 葛新旗 《安徽农业科学》 CAS 北大核心 2007年第27期8716-8717,共2页
企业作为市场主体,若想在竞争中取胜,先得征服消费者;欲要征服消费者,先得征服消费者的心。因此,研究消费者心理对企业的营销决策乃至生存和发展都至关重要。在综合国内外这一领域发展里程和现有成果的基础上,针对心理学在营销活动中的... 企业作为市场主体,若想在竞争中取胜,先得征服消费者;欲要征服消费者,先得征服消费者的心。因此,研究消费者心理对企业的营销决策乃至生存和发展都至关重要。在综合国内外这一领域发展里程和现有成果的基础上,针对心理学在营销活动中的表现,创造性地提出了一些具体措施和建议,以期对企业经营决策和良性循环有所裨益。 展开更多
关键词 消费心理学 表现 营销策略
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复合图书馆时期信息服务营销探索 被引量:11
16
作者 秦雪凤 郭自宽 《现代情报》 北大核心 2005年第8期23-26,共4页
本文阐述了图书馆信息服务营销的内涵,分析信息服务营销的必要性和可行性,并利用营销策略,从服务内容、服务方式、服务形象等方面来创新复合图书馆的信息服务。
关键词 信息服务 服务营销 营销策略 服务创新
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对我国钢铁行业市场营销问题的分析研究 被引量:7
17
作者 郭强 潘建华 《昆明冶金高等专科学校学报》 CAS 2005年第2期78-80,共3页
随着我国市场经济的发展, 市场经济类型从稀缺经济向过剩经济转变, 钢铁行业的市场竞争日趋激烈,市场营销策略对企业生存和发展的影响更加深远。通过对当前钢铁行业市场营销存在的问题进行深入分析和研究, 从多个角度提出相应的建议和对... 随着我国市场经济的发展, 市场经济类型从稀缺经济向过剩经济转变, 钢铁行业的市场竞争日趋激烈,市场营销策略对企业生存和发展的影响更加深远。通过对当前钢铁行业市场营销存在的问题进行深入分析和研究, 从多个角度提出相应的建议和对策, 以期对我国钢铁行业市场营销工作的改进有所帮助。 展开更多
关键词 钢铁行业 市场营销 营销策略
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互联网影响下的消费者行为特征及企业营销策略 被引量:8
18
作者 薛豪娜 《西安工程科技学院学报》 2006年第2期235-238,共4页
对消费者行为的研究是企业制定市场营销策略的基础.在网络经济时代,消费者行为呈现出崭新的特征.因此,企业有必要认真分析影响消费者行为的因素,并制定合理、有效的营销策略,以满足消费者的需求,实现企业的目标.
关键词 网络经济 消费者行为 营销策略
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现代企业营销观念和方式的创新研究 被引量:8
19
作者 倪东辉 程淑琴 《天津市财贸管理干部学院学报》 2004年第3期11-13,共3页
近几年来,西方营销理论在我国广泛传播,结合我国企业的实践,这些营销理论逐渐本土化。全球一体化的价值观念、环保意识、企业竞争形态、消费者的消费倾向等因素,构成我国企业所面临的新的营销环境。我国企业必须正视这些变化,对营销观... 近几年来,西方营销理论在我国广泛传播,结合我国企业的实践,这些营销理论逐渐本土化。全球一体化的价值观念、环保意识、企业竞争形态、消费者的消费倾向等因素,构成我国企业所面临的新的营销环境。我国企业必须正视这些变化,对营销观念和方式适时创新。 展开更多
关键词 企业营销 营销观念 营销方式 创新
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文化价值观对健身休闲业消费者服务质量感知的影响 被引量:11
20
作者 王鹏 黄谦 +1 位作者 杨梅花 葛小雨 《沈阳体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2019年第5期27-34,共8页
当前国内健身休闲业存在行业服务质量差、细分市场定位不清、无法满足消费者个性化健身需求等问题,基于文化价值观和服务质量理论,采用结构方程法研究文化价值观对健身休闲业消费者服务质量感知的影响。研究表明:文化价值观的4个维度会... 当前国内健身休闲业存在行业服务质量差、细分市场定位不清、无法满足消费者个性化健身需求等问题,基于文化价值观和服务质量理论,采用结构方程法研究文化价值观对健身休闲业消费者服务质量感知的影响。研究表明:文化价值观的4个维度会对服务质量感知的各维度产生不同影响;服务质量的可靠性、保证性和移情性维度对顾客满意度产生影响。通过了解和把握健身休闲参与者的个性化差异,对细分群体开展有效定位并采用针对性营销策略,能有效满足消费者个性化、多样化健身消费需求,提升健身休闲业的整体服务水平。 展开更多
关键词 文化价值观 健身休闲业 消费者 服务质量感知 营销策略
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