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手机依赖和信任对消费者移动口碑接收的影响研究 被引量:3
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作者 张中科 宋文丽 刘爱英 《财经论丛》 CSSCI 北大核心 2015年第9期84-90,共7页
本研究从移动口碑信息接收者的视角,在理性行为理论、媒介依赖理论和信任理论基础上,构建消费者移动口碑接收意愿的影响模型。研究结果发现,信任对消费者移动口碑接收意愿具有显著的正向影响,并通过情感态度对消费者移动口碑接收意愿产... 本研究从移动口碑信息接收者的视角,在理性行为理论、媒介依赖理论和信任理论基础上,构建消费者移动口碑接收意愿的影响模型。研究结果发现,信任对消费者移动口碑接收意愿具有显著的正向影响,并通过情感态度对消费者移动口碑接收意愿产生间接影响。手机依赖对消费者移动口碑接收意愿没有显著影响,但通过情感态度对消费者移动口碑接收意愿产生间接影响。 展开更多
关键词 移动口碑 信任 手机依赖 态度
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消费者移动口碑接收意愿及其影响因素研究
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作者 张中科 张灿 《井冈山大学学报(社会科学版)》 2015年第5期55-60,共6页
随着移动互联网和智能手机的日益成熟,消费者口碑沟通模式已经发生改变。本研究从移动口碑信息接收者的视角,在理性行为理论、自我效能理论和信任与感知风险理论基础上,建立消费者移动口碑接收意愿的影响模型。研究发现自我效能、信任... 随着移动互联网和智能手机的日益成熟,消费者口碑沟通模式已经发生改变。本研究从移动口碑信息接收者的视角,在理性行为理论、自我效能理论和信任与感知风险理论基础上,建立消费者移动口碑接收意愿的影响模型。研究发现自我效能、信任和感知风险对消费者移动口碑接收意愿既有直接影响,也有通过态度产生的间接影响。自我效能在信任和感知风险通过态度对消费者移动口碑接收意愿产生影响的过程具有调节效应,其中对信任的调节效应是正向的,而对感知风险的调节效应是负向的。 展开更多
关键词 经济共和主义 亚当·斯密 经济人假设 公共利益 自利人
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