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领导-部属交换(LMX)的回顾与展望 被引量：72
1
作者 任孝鹏 王辉 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2005年第6期788-797,共10页
领导-部属交换理论从领导和部属的对偶关系中考察领导行为及其对下属的绩效、组织承诺等结果变量的影响。文章回顾了领导-部属交换的文献,对于它的概念、理论基础、结构、测量工具等进行了综合介绍,对不同测量工具的各自的特点以及它们... 领导-部属交换理论从领导和部属的对偶关系中考察领导行为及其对下属的绩效、组织承诺等结果变量的影响。文章回顾了领导-部属交换的文献,对于它的概念、理论基础、结构、测量工具等进行了综合介绍,对不同测量工具的各自的特点以及它们之间的关系做了分析,接着总结了影响领导-部属关系的影响因素和结果变量以及与变革型领导的关系,最后提出未来研究应该加强从领导部属交换的发展阶段以及从部属或领导的角度来分析领导-部属交换理论。 展开更多
关键词 领导-部属交换 社会交换 变革型领导
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中国情境中的上下级关系构念研究述评——兼论领导——成员交换理论的本土贴切性 被引量：89
2
作者 郭晓薇 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2011年第2期61-68,共8页
作为组织动力学的核心课题,上下级关系研究在关系导向和权威导向的中国文化中具有较强的现实意义,也正日益成为学界的研究热点。目前文献对上下级关系的研究存在构念上的分歧,表现为客位构念"领导-成员交换"(Leader-Member Ex... 作为组织动力学的核心课题,上下级关系研究在关系导向和权威导向的中国文化中具有较强的现实意义,也正日益成为学界的研究热点。目前文献对上下级关系的研究存在构念上的分歧,表现为客位构念"领导-成员交换"(Leader-Member Exchange, LMX)和主位构念"上下级关系"(Supervisor-subordinate Guanxi,SSG)的分歧,以及对主位构念SSG的不同界定。在文献梳理和理论分析的基础上,本文提出:(1)中国情境中的上下级关系与LMX所描述的关系在关系形态和交换原则上存在本质差异,故需加强主位构念SSG的研究;(2)现存分歧较大的三种SSG构念各有侧重,有必要建立更具整合性的SSG构念;(3)多维度构念的剖面模型及在此基础上的原型分类适用于建立整合的SSG构念。 展开更多
关键词 中国情境 领导—成员交换 上下级关系
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从社会交换的角度看组织认同的来源及效益 被引量：64
3
作者 沈伊默 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2007年第5期918-925,共8页
从社会交换的角度探讨了组织认同的来源及效益。采用结构方程建模的方法,通过对398名企业个体的问卷调查所获取的数据进行分析,结果表明:(1)POS对组织认同和留职意愿有着直接的显著影响;同时,它通过组织认同的中介作用对个体的留职意愿... 从社会交换的角度探讨了组织认同的来源及效益。采用结构方程建模的方法,通过对398名企业个体的问卷调查所获取的数据进行分析,结果表明:(1)POS对组织认同和留职意愿有着直接的显著影响;同时,它通过组织认同的中介作用对个体的留职意愿、同事间利他行为、个人主动性、人际和谐和保护公司资源会产生间接的影响;(2)LMX对组织认同和留职意愿没有直接的显著影响;但它对同事间利他行为、个人主动性、人际和谐和保护公司资源有着直接的显著影响。 展开更多
关键词 社会交换 组织支持感 领导成员交换 组织认同
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心理契约破坏感对员工工作态度和行为的影响 被引量：57
4
作者 沈伊默 袁登华 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2007年第1期155-162,共8页
通过对398名企业员工的问卷调查,探讨了组织支持感(POS)和领导—部属交换(LMX)在心理契约破坏感对员工工作态度和行为影响中的中介作用。结果表明(1)POS在心理契约破坏感与员工工作态度(组织认同和留职意愿)的关系中起中介作用,但POS只... 通过对398名企业员工的问卷调查,探讨了组织支持感(POS)和领导—部属交换(LMX)在心理契约破坏感对员工工作态度和行为影响中的中介作用。结果表明(1)POS在心理契约破坏感与员工工作态度(组织认同和留职意愿)的关系中起中介作用,但POS只能部分中介心理契约破坏感与留职意愿的关系。(2)LMX在心理契约破坏感与员工组织公民行为(利他行为、个人主动性、人际和谐和保护公司资源)间起完全中介作用。(3)LMX对员工的工作态度(留职意愿和组织认同)不具有直接的影响作用,它主要是通过POS的中介对其产生间接的影响。 展开更多
关键词 组织支持感 领导-部属交换 心理契约破坏感
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中国企业领导成员交换、团队成员交换,组织创新气氛与员工创新行为关系实证研究 被引量：64
5
作者 孙锐 石金涛 张体勤 《管理工程学报》 CSSCI 北大核心 2009年第4期109-115,共7页
本文以实证方式探索了企业创新过程中,领导成员交换、团队成员交换对员工创新行为,组织创新气氛的作用影响机理,以及组织创新气氛在领导成员交换、团队成员交换促进员工创新行为作用中的中介作用。研究将助于我们深入理解员工创新推动... 本文以实证方式探索了企业创新过程中,领导成员交换、团队成员交换对员工创新行为,组织创新气氛的作用影响机理,以及组织创新气氛在领导成员交换、团队成员交换促进员工创新行为作用中的中介作用。研究将助于我们深入理解员工创新推动的内在组织行为过程,并在创新领导方式以及创新管理实践层面为组织创新提供借鉴。 展开更多
关键词 领导成员交换 团队成员交换 组织创新气氛 创新行为 实证研究
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领导—成员交换理论的研究与应用展望 被引量：29
6
作者 杜红 王重鸣 《浙江大学学报（人文社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2002年第6期73-79,共7页
组织行为学对组织领导中上下级关系研究的近期焦点主要集中于领导和成员之间动态交换的二元关系。领导—成员交换 (Leader MemberExchange ,简称LMX)理论认为 ,高质量的LMX关系对提高领导效能和组织绩效有显著的作用。LMX的理论进展表... 组织行为学对组织领导中上下级关系研究的近期焦点主要集中于领导和成员之间动态交换的二元关系。领导—成员交换 (Leader MemberExchange ,简称LMX)理论认为 ,高质量的LMX关系对提高领导效能和组织绩效有显著的作用。LMX的理论进展表明了它作为一种管理工具 ,在保持最佳的上下级关系、提高工作成效等方面具有巨大的应用潜力。 展开更多
关键词 组织领导 领导-成员交换(LMX) 领导效能 组织绩效
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员工及其管理者的情绪智力对员工工作绩效的影响 被引量：56
7
作者 余琼 袁登华 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2008年第1期74-83,共10页
研究员工及其管理者的情绪智力对员工工作绩效的影响,并探索了管理者的情绪智力对其下属员工工作绩效发生影响的内在机制。采用配对取样的方法对30家企业进行了管理者与其下属员工的配对调查。结果发现,员工及其管理者的情绪智力对员工... 研究员工及其管理者的情绪智力对员工工作绩效的影响,并探索了管理者的情绪智力对其下属员工工作绩效发生影响的内在机制。采用配对取样的方法对30家企业进行了管理者与其下属员工的配对调查。结果发现,员工及其管理者的情绪智力对员工的工作绩效都有显著的正向影响,领导-部属交换在管理者情绪智力对员工情境绩效的影响中起部分中介作用,领导-部属交换在管理者情绪智力对员工任务绩效的影响中起着微弱的部分中介作用。 展开更多
关键词 情绪智力 任务绩效 情境绩效 领导-部属交换
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变革型领导行为对员工建言行为的影响研究 被引量：61
8
作者 吴隆增 曹昆鹏 +1 位作者 陈苑仪 唐贵瑶 《管理学报》 CSSCI 2011年第1期61-66,80,共7页
主要研究变革型领导行为对员工建言行为的影响及其中介作用机制。在中介作用机制的探讨上,主要从心理认知和社会交换的理论视角出发,侧重于分析心理安全知觉和领导部属交换的中介作用。研究采用问卷调查研究的方法,研究对象是广州5家高... 主要研究变革型领导行为对员工建言行为的影响及其中介作用机制。在中介作用机制的探讨上,主要从心理认知和社会交换的理论视角出发,侧重于分析心理安全知觉和领导部属交换的中介作用。研究采用问卷调查研究的方法,研究对象是广州5家高科技电子制造企业中的213名员工及其对应的213名领导。通过数据分析发现:变革型领导行为对员工建言行为有显著的正向影响,领导部属交换与心理安全知觉在其中起着完全中介的作用。 展开更多
关键词 变革型领导行为 员工建言 心理安全知觉 领导部属交换
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与领导关系好就能获得职业成功吗?一项调节的中介效应研究 被引量：60
9
作者 李燕萍 涂乙冬 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2011年第8期941-952,共12页
采用结构化问卷,在2个时点进行2轮问卷调查,共收集到206份问卷。根据Edwards和Lambert(2007)推荐的程序,检验了领导-部属交换与下属职业成功间的调节的中介效应模型。结果表明:(1)网络能力、人际影响、社会机敏性、外显真诚4种政治技能... 采用结构化问卷,在2个时点进行2轮问卷调查,共收集到206份问卷。根据Edwards和Lambert(2007)推荐的程序,检验了领导-部属交换与下属职业成功间的调节的中介效应模型。结果表明:(1)网络能力、人际影响、社会机敏性、外显真诚4种政治技能调节了领导-部属交换对下属职业成功的直接效应和总效应;(2)在上述4种政治技能的调节下,心理授权在领导-部属交换与下属职业成功之间起着部分中介作用或完全中介作用;(3)人际影响调节了领导-部属交换对下属心理授权的作用,外显真诚调节了心理授权对职业成功的作用。 展开更多
关键词 领导-部属交换 职业成功 心理授权 政治技能
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组织中的社会交换:由直接到间接 被引量：29
10
作者 周明建 宝贡敏 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2005年第4期535-541,共7页
社会交换理论被引用来研究组织中的两种交换:员工与所在组织之间的交换——“感受组织支持”(POS)和员工与直接上司之间的交换——“领导—成员交换”(LMX)。以往的研究侧重于“直接交换”,即:从POS和LMX到员工工作产出的直接回归。该... 社会交换理论被引用来研究组织中的两种交换:员工与所在组织之间的交换——“感受组织支持”(POS)和员工与直接上司之间的交换——“领导—成员交换”(LMX)。以往的研究侧重于“直接交换”,即:从POS和LMX到员工工作产出的直接回归。该文以员工的组织情感承诺和工作满意感为中介变量,考察POS和LMX对员工工作产出的间接影响。在919份有效问卷的基础上,通过结构方程模型的比较,结果发现:组织情感承诺和工作满意感的确可以在POS和LMX与员工工作产出之间承担全部或部分中介的角色。这说明,员工与组织之间、上司与下属之间的交换只有小部分是“直接交换”,大部分则属于“间接交换”。最后,作者讨论了这些新发现的理论意义和实践意义,并指出了该研究的不足之处。 展开更多
关键词 感受组织支持 领导一成员交换 直接交换 间接交换
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领导-部属交换与员工亲组织非伦理行为:差序格局视角 被引量：57
11
作者 林英晖 程垦 《管理科学》 CSSCI 北大核心 2016年第5期57-70,共14页
亲组织非伦理行为是近年来组织管理学界日益关注的一种非伦理行为类型,但在实践中,因其亲组织性而容易被组织忽视或默许。已有研究证明,亲组织非伦理行为对组织的长远利益有害,而一些通常被认为对组织有益的概念(如伦理型领导和变革型领... 亲组织非伦理行为是近年来组织管理学界日益关注的一种非伦理行为类型,但在实践中,因其亲组织性而容易被组织忽视或默许。已有研究证明,亲组织非伦理行为对组织的长远利益有害,而一些通常被认为对组织有益的概念(如伦理型领导和变革型领导)在一定条件下会促进员工的亲组织非伦理行为。但就整体而言,关于亲组织非伦理行为的影响因素和形成机制的研究仍相当匮乏。领导-部属交换在差序格局下的华人组织中广泛存在并具有丰富的文化内涵,可以对员工的行为产生重要的影响。因此,在以关系为导向的中国文化背景下,探讨领导-部属交换对员工亲组织非伦理行为的影响机制有其独特的理论价值和实践意义。整合社会交换理论、社会认同理论和自我一致性理论,基于352份中国长三角地区本土企业的员工数据,运用层次回归分析法和总效应调节模型法,探讨差序格局视角下领导-部属交换对员工亲组织非伦理行为的影响,检验组织情感承诺的中介作用和道德认同的调节作用,从而揭示领导-部属交换影响员工亲组织非伦理行为的内在机制。研究结果表明,领导-部属交换和组织情感承诺对员工亲组织非伦理行为均有显著正向影响;组织情感承诺在领导-部属交换与亲组织非伦理行为间起部分中介作用,且道德认同负向调节这种中介作用;道德认同负向调节组织情感承诺对亲组织非伦理行为的影响,但对领导-部属交换与亲组织非伦理行为之间的关系没有显著调节作用。实证检验亲组织非伦理行为这一非伦理行为类型,拓展了非伦理行为相关研究;选取领导-部属交换作为切入点,探讨亲组织非伦理行为的形成机制,丰富了领导视角对员工亲组织非伦理行为的影响研究;提出并检验领导-部属交换、组织情感承诺与亲组织非伦理行为的正向关系,再次证明一些被 展开更多
关键词 领导-部属交换 组织情感承诺 道德认同 亲组织非伦理行为 差序格局 被调节的中介效应
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中国组织情境下的领导有效性:对变革型领导、领导-部属交换和破坏型领导的元分析 被引量：51
12
作者 王震 孙健敏 赵一君 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2012年第2期174-190,共17页
以91项实证研究(92个独立样本,33517名员工)为对象,综合使用元分析、相对权重分析和结构方程技术,考察了中国组织情境下领导方式的有效性问题。研究者从导向(行为-关系)和性质(积极-消极)两个方面,选择了变革型、领导-部属交换和破坏型... 以91项实证研究(92个独立样本,33517名员工)为对象,综合使用元分析、相对权重分析和结构方程技术,考察了中国组织情境下领导方式的有效性问题。研究者从导向(行为-关系)和性质(积极-消极)两个方面,选择了变革型、领导-部属交换和破坏型3种领导方式;从产出类型(态度-行为)方面,选择了下属工作满意度、情感承诺、留职意愿、任务绩效和组织公民行为5种有效性指标。结果表明:(1)变革型领导和领导-部属交换与员工积极性态度和行为正相关,破坏型领导与员工积极性态度和行为负相关。(2)三种领导方式的有效性有所不同:在对下属态度的影响上,领导-部属交换作用最强,变革型领导次之,破坏型领导最弱;在对下属行为的影响上,破坏型领导作用最强,领导-部属交换次之,变革型领导最弱。(3)关系导向领导方式在行为导向领导方式与下属反应关系中起部分中介作用,即除了直接影响,变革型和破坏型领导还通过提高和降低领导-部属交换质量影响下属态度和行为。 展开更多
关键词 变革型领导 领导-部属交换 破坏型领导 领导有效性 元分析
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威权和授权领导对员工隐性知识共享的影响研究 被引量：42
13
作者 张亚军 张金隆 +1 位作者 张千帆 张军伟 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2015年第9期130-139,共10页
旨在探讨威权领导和授权领导对员工隐性知识共享的作用机理,重点分析领导-成员交换的中介作用以及员工传统性的调节作用。选择企业员工及其直接主管作为研究对象,采用结构方程模型、层级回归等方法分析286套配对数据。研究结果表明:威... 旨在探讨威权领导和授权领导对员工隐性知识共享的作用机理,重点分析领导-成员交换的中介作用以及员工传统性的调节作用。选择企业员工及其直接主管作为研究对象,采用结构方程模型、层级回归等方法分析286套配对数据。研究结果表明:威权领导对隐性知识共享有显著的负向影响,而授权领导则对隐性知识共享有显著的正向影响;领导-成员交换在威权领导和授权领导与隐性知识共享之间起着完全中介作用;员工传统性显著地调节威权领导和授权领导与隐性知识共享之间的关系,员工传统性越高,威权领导和授权领导与隐性知识共享之间的关联性越小。 展开更多
关键词 威权领导 授权领导 领导-成员交换 员工传统性 隐性知识共享
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组织支持认知与领导—成员交换对员工回报的影响实证研究 被引量：25
14
作者 吴继红 《软科学》 CSSCI 2006年第5期63-66,共4页
根据组织支持认知(Perce ived O rgan izational Support)和领导—成员交换(LeaderM ember Exchange)的研究,员工既与组织也与主管建立了社会交换关系。在借鉴国内外的相关理论的基础上,通过100对主管和员工的问卷调查验证了企业员工的... 根据组织支持认知(Perce ived O rgan izational Support)和领导—成员交换(LeaderM ember Exchange)的研究,员工既与组织也与主管建立了社会交换关系。在借鉴国内外的相关理论的基础上,通过100对主管和员工的问卷调查验证了企业员工的组织支持认知对他们的任务绩效、组织公民行为和组织承诺有正向的影响;而企业员工的领导—成员交换认知对他们的组织公民行为有正向的影响。 展开更多
关键词 组织支持认知 领导一成员交换 任务绩效 组织公民行为 组织承诺
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领导-成员交换理论的研究及发展趋势 被引量：16
15
作者 钟建安 谢萍 陈子光 《应用心理学》 CSSCI 2003年第2期46-50,共5页
领导 -成员交换理论 (leader memberexchange,LMX)是近年来一个重要的领导理论。本文对LMX的理论发展过程作了较为全面的回顾 ,总结了LMX在组织层面中的研究现状 ,包括LMX与组织绩效、组织公平、组织支持和员工满意感之间的相互关系 ,... 领导 -成员交换理论 (leader memberexchange,LMX)是近年来一个重要的领导理论。本文对LMX的理论发展过程作了较为全面的回顾 ,总结了LMX在组织层面中的研究现状 ,包括LMX与组织绩效、组织公平、组织支持和员工满意感之间的相互关系 ,并进一步探讨了LMX在组织研究中的发展新趋势。 展开更多
关键词 LMX 组织绩效 组织公平 组织支持 员工满意感 领导一成员交换理论 管理学
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德行领导对员工创造力和工作绩效的影响:基于LMX理论的实证研究 被引量：39
16
作者 许彦妮 顾琴轩 蒋琬 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2014年第2期139-147,共9页
本文旨在研究德行领导和领导成员交换关系对员工创造力和工作绩效的影响,验证领导成员交换在下属感知的德行领导与下属的创造力和任务绩效间的中介作用。以208套来自主管和下属的套问卷数据为样本,本研究构建结构方程模型进行分析。实... 本文旨在研究德行领导和领导成员交换关系对员工创造力和工作绩效的影响,验证领导成员交换在下属感知的德行领导与下属的创造力和任务绩效间的中介作用。以208套来自主管和下属的套问卷数据为样本,本研究构建结构方程模型进行分析。实证研究表明:德行领导与领导成员交换对下属创造力和工作绩效均有显著正向影响,并且领导成员交换完全中介德行领导与员工创造力和工作绩效间的关系。本研究结论对组织中领导者的选拔和考核、领导力培训开发以及领导效能提升具有启示意义。 展开更多
关键词 德行领导 领导成员交换 创造力 任务绩效
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变革型领导与员工任务绩效:主动性人格和领导-成员交换的作用 被引量：36
17
作者 杨春江 冯秋龙 田子州 《管理工程学报》 CSSCI 北大核心 2015年第1期39-46,97,共9页
旨在研究变革型领导对员工任务绩效的影响,并以主动性人格理论、领导-成员交换理论为基础,研究领导成员交换和主动性人格在以上关系中所起的中介及调节作用。研究以河北省的6家企业中的213名员工和88名主管为研究对象,对问卷调查所获得... 旨在研究变革型领导对员工任务绩效的影响,并以主动性人格理论、领导-成员交换理论为基础,研究领导成员交换和主动性人格在以上关系中所起的中介及调节作用。研究以河北省的6家企业中的213名员工和88名主管为研究对象,对问卷调查所获得的匹配数据进行层级回归分析和结构方程模型分析,结果表明变革型领导对员工的任务绩效有显著的正向影响,领导-成员交换在其中具有完全中介效应;员工的主动性人格得分越高,变革型领导与领导成员-交换之间的正向关系就越强。 展开更多
关键词 变革型领导 任务绩效 领导-成员交换 主动性人格
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善于质疑辨析就会有高创造力吗:中国情境下的领导—成员交换的弱化作用 被引量：35
18
作者 江静 杨百寅 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2014年第2期117-128,共12页
尽管在教育学、哲学、心理学等领域,批判性思维被广泛认为是决定个体创造力的重要个性变量,但却缺乏相关的实证研究,而关于这种关系的作用机理与传导机制的研究更是一片空白。本文试图从个体认识论的角度,将批判性思维这一概念引入管理... 尽管在教育学、哲学、心理学等领域,批判性思维被广泛认为是决定个体创造力的重要个性变量,但却缺乏相关的实证研究,而关于这种关系的作用机理与传导机制的研究更是一片空白。本文试图从个体认识论的角度,将批判性思维这一概念引入管理学领域,通过211对直接领导—下属—同事的三方配对问卷调查,实证研究工作情景中批判性思维对员工创造力的影响,尤其是研究创新自我效能感的中介作用与领导—成员交换关系的调节作用。本文通过结构方程和回归分析发现,批判性思维与员工创造力显著正相关,创新自我效能感在两者之间起完全中介作用,而领导—成员交换在批判性思维与创新自我效能感之间起缓冲调节作用。 展开更多
关键词 批判性思维 创新自我效能感 员工创造力 领导—成员交换
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领导-成员交换与情绪枯竭:互惠信念和权力距离导向的作用 被引量：35
19
作者 陆欣欣 孙嘉卿 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2016年第5期566-577,共12页
结合社会交换理论和角色理论,领导-成员交换关系中下属的回报不仅受到互惠规范的约束,还受到上下级关系权力不对称的影响。因此,将探索互惠信念和权力距离导向单独及交互项对领导-成员交换与情绪枯竭关系的调节作用。采用两个时间点172... 结合社会交换理论和角色理论,领导-成员交换关系中下属的回报不仅受到互惠规范的约束,还受到上下级关系权力不对称的影响。因此,将探索互惠信念和权力距离导向单独及交互项对领导-成员交换与情绪枯竭关系的调节作用。采用两个时间点172名员工的匹配数据,运用层级回归对假设进行了检验。结果表明,领导-成员交换(T1)与情绪枯竭(T2)总体上呈显著负向关系。互惠信念(T1)和权力距离导向(T1)单独对领导-成员交换与情绪枯竭关系的调节作用并不显著,但是二者的交互项的调节作用显著。即,领导-成员交换、互惠信念和权力距离导向对情绪枯竭有显著三维交互作用。具体的,高互惠信念和低权力距离导向的员工,领导-成员交换与情绪枯竭呈显著正向关系;高互惠信念和高权力距离导向的员工,领导-成员交换与情绪枯竭呈显著负向关系。研究验证了领导-成员交换过程中互惠规范的作用,表明互惠规范的适用性受到上下级关系特征的影响。 展开更多
关键词 领导-成员交换 情绪枯竭 互惠信念 权力距离导向 三维交互
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组织公正、雇佣关系与员工工作态度——基于广东民营企业的经验研究 被引量：31
20
作者 汪林 储小平 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2009年第4期62-70,82,共10页
分析员工层面雇佣关系的内涵及其在组织公正与员工工作态度关系中所起的中介作用对我国民营企业人力资源管理有重要的现实意义。本文在文献述评的基础上提出了一系列假设,并通过对675位广东民营企业员工问卷的实证分析检验了假设。研究... 分析员工层面雇佣关系的内涵及其在组织公正与员工工作态度关系中所起的中介作用对我国民营企业人力资源管理有重要的现实意义。本文在文献述评的基础上提出了一系列假设,并通过对675位广东民营企业员工问卷的实证分析检验了假设。研究发现,领导—部属交换与员工工作态度的相关性最显著,并在人际公正、信息公正与员工工作态度关系中起完全中介作用;心理契约违背与员工工作态度显著负相关,并在程序公正、分配公正与员工工作态度关系中起部分中介作用。研究表明,民营企业不仅要通过创建公正的分配环境来提高员工的工作态度,而且要善于构建能得到员工认同的雇佣关系,尤其是高质量的员工与直接领导之间的关系,提高员工的工作满意度和组织承诺。 展开更多
关键词 组织公正 雇佣关系 心理契约违背 领导-部属交换 工作态度
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