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岗位绩效量化考核在护理质量管理中的应用 被引量：7
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作者 张平 《中国卫生产业》 2018年第2期12-14,共3页
目的分析护理质量管理工作中实施岗位绩效量化考核的有效性。方法该院护理部门自2016年1月开始实施岗位绩效量化考核工作,以2015年1—12月作为应用前的研究对象,以2016年1—12月作为应用后的研究对象,分析应用前后的有效性。结果数据显... 目的分析护理质量管理工作中实施岗位绩效量化考核的有效性。方法该院护理部门自2016年1月开始实施岗位绩效量化考核工作,以2015年1—12月作为应用前的研究对象,以2016年1—12月作为应用后的研究对象,分析应用前后的有效性。结果数据显示,实施岗位绩效量化考核后,护理人员对收入、工作条件、组织决策、自主性、职业地位、互动合作等满意指数明显高于实施前(P<0.05);护理人员护理安全意识、护理技能、护理文书、基础护理、护理质量等评分明显高于实施前(P<0.05);出院患者满意率、护理人员满意率分别为99.00%、96.66%,满意率明显高于实施前(P<0.05)。结论护理质量管理工作中应用岗位绩效量化考核可获得提高护理满意率、提高护理质量、改善护患关系等优势,值得临床推广应用。 展开更多
关键词 护理质量管理 岗位绩效量化考核 应用
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