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工作倦怠:一个不断扩展的研究领域 被引量:162
1
作者 徐长江 时勘 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2003年第6期680-685,共6页
工作倦怠的研究始终处于不断扩展与完善之中。从适用于人际工作者的单一概念与结构扩展到适用于一般人群的概念与结构;从理论上的关注个体评价过程到重视需要与资源平衡的观点;从负性的倦怠研究到对积极的工作投入的研究;从传统组织的... 工作倦怠的研究始终处于不断扩展与完善之中。从适用于人际工作者的单一概念与结构扩展到适用于一般人群的概念与结构;从理论上的关注个体评价过程到重视需要与资源平衡的观点;从负性的倦怠研究到对积极的工作投入的研究;从传统组织的倦怠研究到开始关注了新兴组织形式下的倦怠问题;以及从原来的只有在美国的研究扩展到开始关注跨文化的比较研究。文章还对今后研究的热点与方向进行了展望。 展开更多
关键词 工作倦怠 工作压力 工作投入
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国外职业倦怠研究概说 被引量:156
2
作者 曾玲娟 伍新春 《沈阳师范大学学报(社会科学版)》 2003年第1期81-84,共4页
职业倦怠是当前心理学界普遍关注的一个问题。近30年来,国外关于职业倦怠的研究,主要包括:对职业倦怠定义的界定,职业倦怠研究的历史发展,职业倦怠的产生原因、症状以及职业倦怠与工作压力、人格特质之间关系等。对国外职业倦怠研究进... 职业倦怠是当前心理学界普遍关注的一个问题。近30年来,国外关于职业倦怠的研究,主要包括:对职业倦怠定义的界定,职业倦怠研究的历史发展,职业倦怠的产生原因、症状以及职业倦怠与工作压力、人格特质之间关系等。对国外职业倦怠研究进行归纳总结,对我国开展此类研究大有益处。 展开更多
关键词 职业倦怠 工作压力 人格特质
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工作倦怠的理论研究及其进展 被引量:118
3
作者 卞冉 龙立荣 《中国临床心理学杂志》 CSCD 2003年第4期317-320,310,共5页
Job burnout is a hot topic in the fields of organizational behavior and human resource management these days. In the west countries, the past 25 years of research has established the complexity of the theory construct... Job burnout is a hot topic in the fields of organizational behavior and human resource management these days. In the west countries, the past 25 years of research has established the complexity of the theory construct, and place the individual burnout experience within a lager organizational context of people’s relation to their work. Recently, with the development of research, the theory on job burnout has a trend of expanding. This article briefly describes and reviews three important theories of job burnout, and discusses the new progress of the theory. 展开更多
关键词 工作倦怠 人力资源 心理综合症 三个维度
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工作家庭冲突的初步研究 被引量:113
4
作者 陆佳芳 时勘 JohnJ.Lawler 《应用心理学》 CSSCI 2002年第2期45-50,共6页
工作家庭冲突是一种特殊类型的角色交互冲突 ,它对于了解人的胜任特征模型和提高人力管理的效率有重要的意义。本研究通过在银行、科研单位和高新技术企业进行的有关工作家庭冲突的调查结果表明 ,较之家庭—工作冲突 ,工作—家庭冲突能... 工作家庭冲突是一种特殊类型的角色交互冲突 ,它对于了解人的胜任特征模型和提高人力管理的效率有重要的意义。本研究通过在银行、科研单位和高新技术企业进行的有关工作家庭冲突的调查结果表明 ,较之家庭—工作冲突 ,工作—家庭冲突能较好预测员工的工作压力 ,它通过工作压力间接地对工作满意感起作用 ,女性员工的工作态度更容易受到工作—家庭冲突的影响。 展开更多
关键词 工作家庭冲突 工作—家庭冲突 家庭—工作冲突 工作压力 工作满意感
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影响员工工作投入的组织相关因素研究 被引量:121
5
作者 李金波 许百华 陈建明 《应用心理学》 CSSCI 2006年第2期176-181,共6页
以361名企事业员工为被试,采用问卷法和结构方程建模分析方法探讨了组织公平、角色压力、组织支持感和组织承诺对工作投入的影响及其途径。结果表明:角色压力、组织公平与组织支持感均对工作投入和组织承诺有较好的预测效力。经检验,组... 以361名企事业员工为被试,采用问卷法和结构方程建模分析方法探讨了组织公平、角色压力、组织支持感和组织承诺对工作投入的影响及其途径。结果表明:角色压力、组织公平与组织支持感均对工作投入和组织承诺有较好的预测效力。经检验,组织公平和组织支持感对工作投入产生显著的间接影响,组织承诺则主要表现为直接影响;而角色压力对于工作投入既有直接影响,又存在间接影响。 展开更多
关键词 工作投入 组织公平 角色压力 组织支持感 组织承诺
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护士职业认同感、工作压力和满意度及离职意愿调查 被引量:133
6
作者 陈杰 路潜 +3 位作者 英圣艳 李晓光 文翠菊 庞冬 《中国护理管理》 2012年第6期43-46,共4页
目的:了解北京市护士的职业认同感、工作压力和满意度及离职意愿状况。方法:采用方便抽样法抽取北京市19家不同级别医院的1272名护士,用自行设计的护士职业认同感、工作压力和工作满意度及离职意愿问卷对其进行调查。结果:1272名护士认... 目的:了解北京市护士的职业认同感、工作压力和满意度及离职意愿状况。方法:采用方便抽样法抽取北京市19家不同级别医院的1272名护士,用自行设计的护士职业认同感、工作压力和工作满意度及离职意愿问卷对其进行调查。结果:1272名护士认为目前护士的社会地位平均分为36.5±19.7分(中位数为35.0),27.8%的护士感觉患者对护士比较尊重或非常尊重;57.2%的护士认为工作压力较大或很大,压力来源主要为职业风险高、工作强度大、社会评价不高;30.7%的护士对工作比较满意或非常满意,不满意的原因主要为收入低、职业风险高、工作强度大;35.2%的护士表示不愿意继续从事护理工作,原因主要为收入低、职业风险高和工作强度大;多元线性逐步回归显示护士职业认同的影响因素有护龄和学历,工作压力的影响因素有婚姻状况和医院级别,工作满意度的影响因素有医院级别、职称和职务;Logistic回归显示护士离职意愿的影响因素为医院级别。结论:目前北京市护士的职业认同感评分低,工作压力大,工作满意度低,离职意愿强烈;相关管理部门应采取有效措施,减轻护士工作压力,提高护士工作满意度和职业认同感,减少有离职意愿护士的数量,以稳定护士队伍,保证临床护理质量。 展开更多
关键词 护士 职业认同感 工作压力 工作满意度 离职意愿
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角色认知、控制感及工作压力的关系分析 被引量:83
7
作者 马剑虹 张廷文 《人类工效学》 1999年第4期15-19,共5页
通过对2 家国有大中型企业员工的角色认知及工作压力情况的调查,分析了组织中员工角色认知、控制体验与工作压力的因素构成,其分别为角色模糊和角色冲突、控制感和控制愿望、生理压力和心理压力。在此基础上确定了对各构成因素的测... 通过对2 家国有大中型企业员工的角色认知及工作压力情况的调查,分析了组织中员工角色认知、控制体验与工作压力的因素构成,其分别为角色模糊和角色冲突、控制感和控制愿望、生理压力和心理压力。在此基础上确定了对各构成因素的测量工具,并分析了各构成因素之间的相互关系。发现员工角色认知对工作压力具有显著影响,角色冲突通过对心理压力的直接影响,在角色认知对工作压力的影响中起主效应作用。控制体验在角色认知对心理压力的影响中具有明显的调节作用。 展开更多
关键词 角色认知 控制感 工作压力 角色模糊 角色冲突
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中小学教师的职业倦怠与工作压力、自尊和控制点的关系研究 被引量:73
8
作者 徐富明 朱从书 黄文锋 《心理学探新》 CSSCI 北大核心 2005年第1期74-77,共4页
本研究旨在探讨中小学教师的职业倦怠与工作压力、自尊和控制点的关系。用教师职业倦怠问卷、工作压力调查表、自尊量表和控制点量表对766名教师进行了问卷调查。结果发现:教师的职业倦怠与工作压力、自尊和控制点之间存在显著的相关关... 本研究旨在探讨中小学教师的职业倦怠与工作压力、自尊和控制点的关系。用教师职业倦怠问卷、工作压力调查表、自尊量表和控制点量表对766名教师进行了问卷调查。结果发现:教师的职业倦怠与工作压力、自尊和控制点之间存在显著的相关关系;教师的工作压力、自尊、控制点分别对职业倦怠的情绪衰竭、非人性化、低成就感具有显著的预测作用。 展开更多
关键词 工作压力 职业倦怠 中小学教师 控制点 关系研究 问卷调查 自尊量表 相关关系 情绪衰竭 预测作用 调查表 人性化 成就感
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护士职业认同水平与其工作压力、职业倦怠的相关性研究 被引量:114
9
作者 刘玲 张雅丽 刘晓虹 《护理管理杂志》 2009年第8期1-2,共2页
目的探讨临床护士的职业认同水平与其工作压力、职业倦怠之间的关系。方法采用护士职业认同问卷、护士工作压力源量表及护士职业倦怠量表对上海市9所医院的524名临床护士实施问卷调查。结果护士的职业认同处于中等水平,工作量及时间分... 目的探讨临床护士的职业认同水平与其工作压力、职业倦怠之间的关系。方法采用护士职业认同问卷、护士工作压力源量表及护士职业倦怠量表对上海市9所医院的524名临床护士实施问卷调查。结果护士的职业认同处于中等水平,工作量及时间分配位居其工作压力源之首,存在一定程度的工作倦怠;护士的职业认同水平与其工作压力及职业倦怠程度呈负相关,即护士的职业认同水平越高,其感知的工作压力及职业倦怠程度越轻。结论提升护士的职业认同水平,有望缓解护士的工作压力及职业倦怠,也为护理人力资源管理寻求有效干预策略拓展新视角。 展开更多
关键词 护士 职业认同 工作压力 职业倦怠
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护士工作压力、应对方式与心理健康水平的关系 被引量:91
10
作者 赵然 方晓义 《中国心理卫生杂志》 CSSCI CSCD 北大核心 2005年第9期607-610,共4页
目的:考察护士工作压力源、工作压力、应对方式与心理健康水平的关系。方法:采用方便取样法,使用护士工作压力源量表、Folkman 和Lazarus 的应对方式量表(WOC)和一般健康问卷(GHQ—20)对某省六所医院的599名护士进行调查。结果:医院护... 目的:考察护士工作压力源、工作压力、应对方式与心理健康水平的关系。方法:采用方便取样法,使用护士工作压力源量表、Folkman 和Lazarus 的应对方式量表(WOC)和一般健康问卷(GHQ—20)对某省六所医院的599名护士进行调查。结果:医院护士的工作压力源共有五个维度,即专业性质压力、工作量压力、护理技术要求压力、护患关系压力和护理管理及医护关系压力。护士工作压力、应对方式和心理健康水平存在人口学差异,工作年限长、担任护士长职务和大专以上学历的护士工作压力更大.工作年限长和大专以上学历的护士更倾向于使用积极的压力应对方式,一般护士的心理健康水平更高。工作压力和应对方式对心理健康水平有预测作用。护理工作量及环境资源维度的工作压力越大,护士的自我肯定水平越低,自我肯定水平低的护士更倾向于寻求社会支持;护理工作性质维度压力越大,护士抑郁水平越高,积极使用理智应对方式的护士. 抑郁水平较低;在护理工作性质、工作量和医护人际关系三个维度的工作压力较大的护士,焦虑水平均较高。结论:护士的工作压力水平和应对方式对心理健康水平的三个维度有不同的预测作用。 展开更多
关键词 工作压力 横断面调查 应对方式 护士
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工作压力的要求-控制模型 被引量:40
11
作者 姜文锐 马剑虹 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2003年第2期209-213,共5页
Karasek从工作特征的要求和控制2个维度出发,提出了关于工作压力的工作要求-控制模型,认为工作要求和工作控制共同决定工作压力。大量的研究很好地支持了该模型,但对Karasek所假设的关于工作要求和工作控制之间的交互作用的验证结论也... Karasek从工作特征的要求和控制2个维度出发,提出了关于工作压力的工作要求-控制模型,认为工作要求和工作控制共同决定工作压力。大量的研究很好地支持了该模型,但对Karasek所假设的关于工作要求和工作控制之间的交互作用的验证结论也存在一些矛盾的方面。作者分析了工作要求-控制模型和其它工作压力模型之间的差异,对该模型以及正反两方面的研究证据作了详细地述评,并提出了今后相关研究的思路。 展开更多
关键词 要求-控制模型 工作压力 工作要求 工作控制 JD-C模型 展望 Karasek 工作特征
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ICU护士工作压力及其应对方式的调查与分析 被引量:76
12
作者 张立 《解放军护理杂志》 2003年第4期30-32,共3页
目的 了解ICU护士工作中主要的压力来源、压力的程度和应对方式 ,为护理管理者有效地帮助护士减轻工作压力提供依据。方法 采用问卷调查法对北京市 5所医院ICU的 82名护士的工作压力源及应对方式进行调查分析。结果 护理专业及工作... 目的 了解ICU护士工作中主要的压力来源、压力的程度和应对方式 ,为护理管理者有效地帮助护士减轻工作压力提供依据。方法 采用问卷调查法对北京市 5所医院ICU的 82名护士的工作压力源及应对方式进行调查分析。结果 护理专业及工作方面的问题 ,工作量及时间分配问题 ,患者护理方面的问题护士感到压力较高 ;环境及资源方面的问题 ,管理及人际关系方面的问题护士感到压力一般。对工作量及时间分配问题 ,患者护理方面的问题在最低年龄组和最高年龄组比较有显著性差异 (P <0 .0 5 )。在对压力较高的前 10个具体压力源的应对方式中 ,选择压抑和选择性疏忽者居多。结论 护理管理者应注意 :充分运用激励机制 ;掌握护理人员的心理健康状态有针对性地采取心理管理 ;根据成长与发展的不同阶段作好人员管理。 展开更多
关键词 ICU护士 工作压力 应对方式 调查 分析
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教师工作倦怠研究综述 被引量:61
13
作者 李永鑫 张阔 赵国祥 《心理与行为研究》 2005年第3期234-238,共5页
工作倦怠是在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就降低的症状。该文对教师工作倦怠的原因及其影响因素进行了分析,最后,还对工作倦怠的测量和诊断问题进行了介绍。
关键词 工作倦怠 工作应激 Maslach工作倦怠问卷
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知识型员工工作压力与工作满意感状况及其关系研究 被引量:43
14
作者 许小东 《应用心理学》 CSSCI 2004年第3期41-46,共6页
工作压力与工作满意感是影响工作行为绩效的重要心理因素。本研究探讨分析了知识型员工的工作压力与满意感状况及其两者之间的关系。研究结果表明 :①在工作压力构成中 ,知识型员工内源性工作压力较高 ,外源性工作压力较低 ;②知识型员... 工作压力与工作满意感是影响工作行为绩效的重要心理因素。本研究探讨分析了知识型员工的工作压力与满意感状况及其两者之间的关系。研究结果表明 :①在工作压力构成中 ,知识型员工内源性工作压力较高 ,外源性工作压力较低 ;②知识型员工具有较高的工作满意感 ;③知识型员工的工作内源压力与工作满意感之间具有显著的正相关关系 ; 展开更多
关键词 工作压力 工作满意感 内源性压力 外源性压力 知识型员工
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护士工作压力、A型人格与心理健康的关系研究 被引量:62
15
作者 赵然 方晓义 《中国临床心理学杂志》 CSCD 2005年第2期153-155,164,共4页
目的:考察护士的工作压力源、压力强度、A型人格与心理健康的关系。方法:采用护士工作压力源量表、A型人格问卷和综合健康问卷(GHQ-20),对我国599名护士进行问卷调查研究。结果:护士工作压力强度与护士的焦虑和抑郁呈正相关,与自我肯定... 目的:考察护士的工作压力源、压力强度、A型人格与心理健康的关系。方法:采用护士工作压力源量表、A型人格问卷和综合健康问卷(GHQ-20),对我国599名护士进行问卷调查研究。结果:护士工作压力强度与护士的焦虑和抑郁呈正相关,与自我肯定呈负相关;A型人格护士的工作压力更大,焦虑程度更高;工作压力对护士的心理健康水平有直接作用并通过A型人格对心理健康产生间接的影响。结论:A型人格的护士工作压力更大,心理健康水平更低,A型人格和工作压力对心理健康有预测作用。 展开更多
关键词 护士工作压力 A型人格 心理健康水平 工作压力源 压力强度 健康问卷 人格问卷 问卷调查 焦虑程度 直接作用 预测作用 正相关 负相关
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医务人员工作倦怠——一个不容忽视的问题 被引量:59
16
作者 张铁山 李殿富 《中国医院管理》 北大核心 2004年第9期5-7,共3页
介绍工作倦怠的基本概念,以及医务人员工作倦怠的现状,简要分析倦怠产生的原因和倦怠对医疗服务的不良 影响,最后提出几点干预措施来预防和控制工作倦怠,以提高医务人员的个人健康和医疗服务质量。
关键词 工作倦怠 工作压力 医疗服务质量
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简明职业紧张问卷开发与评估模型构建 被引量:65
17
作者 戴俊明 余慧珠 +1 位作者 吴建华 傅华 《复旦学报(医学版)》 CAS CSCD 北大核心 2007年第5期656-661,共6页
目的开发简明职业紧张问卷并构建职业紧张评估模型。方法以1368名在职员工为研究对象,依据工作要求一自主模式与付出一回报失衡模式理论开发的简明职业紧张问卷用于调查。分析其同质信度、结构效度与判别效度,运用验证性因子分析对模... 目的开发简明职业紧张问卷并构建职业紧张评估模型。方法以1368名在职员工为研究对象,依据工作要求一自主模式与付出一回报失衡模式理论开发的简明职业紧张问卷用于调查。分析其同质信度、结构效度与判别效度,运用验证性因子分析对模型拟合确定适宜模型。结果问卷的内部一致性分析结果:最终问卷Cronbach′Sa为0.88,问卷各子项Cronbach′Sa介于0.69-0.90之间。因子分析提取得到公因子与二理论基本一致。工作要求-自主模式问卷因子分析KMO值为0.872,生成5个公因子可解释61.1%方差变异。付出-回报失衡问卷KMO值为0.927,生成4个公因子可解释58.3%方差变异。比较不同模型拟合效果,选定含8个因子共44条目的问卷为较适宜,其REMSA为0.063。不同职业间具有较好的区分效度,不同职业间评估变量比较差异均有统计学意义。结论简明职业紧张模型具有较高的信度与效度,可用于职业紧张评估。 展开更多
关键词 职业紧张 问卷 评估 模型构建
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教师职业倦怠与教师的心理健康教育 被引量:51
18
作者 林文瑞 《福建师范大学学报(哲学社会科学版)》 北大核心 2004年第6期135-139,共5页
文章探讨了教师职业倦怠对教师心理健康的影响 ,并进一步阐述了引发教师职业倦怠的压力源 ,在此基础上提出若干建议以供教师心理健康教育参考。
关键词 教师职业倦怠 教师压力 教师心理健康
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资源保存理论在组织行为学中的应用:演变与挑战 被引量:65
19
作者 廖化化 黄蕾 胡斌 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2022年第2期449-463,共15页
资源保存理论(conservation of resources theory,COR)是组织行为学研究近30年中被引最高的理论之一。COR的提出源自Hobfoll对临床应激障碍的观察与思考,历经了多次修订后该理论逐步由一个压力–反应模型发展成了一个以个体资源存量及... 资源保存理论(conservation of resources theory,COR)是组织行为学研究近30年中被引最高的理论之一。COR的提出源自Hobfoll对临床应激障碍的观察与思考,历经了多次修订后该理论逐步由一个压力–反应模型发展成了一个以个体资源存量及其动态变化解释行为动因的动机理论,形成了一个具有较广泛外延的理论体系。组织行为学是资源保存理论标志性文献的施引文献的核心来源。大量组织行为学研究对COR中的资源损失漩涡、获得螺旋等核心过程进行了实证检验,涉及广泛的研究议题,使COR成为了理解员工心理与行为动因的最具影响力的理论之一。COR在组织行为学中的应用面临一定的挑战,其中有来自认知评价理论、适应理论的观点挑战,也有其作为一个"跨界理论"带来的挑战。组织行为学研究在应用COR时应充分尊重其理论要义,避免削足适履。 展开更多
关键词 资源保存 资源投入 资源阵列 工作压力 工作动机
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大学教职员工的工作压力研究 被引量:39
20
作者 石林 冯蓓 +2 位作者 林春梅 刘聪 Spector P.E. 《北京师范大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2003年第3期65-71,共7页
大学教职员工的压力源和工作压力反应两方面的指标,可以反映出高校教师和行政人员之间工作压力的差异。教职员工的主要压力源在于其工作的自主性不足,他们没有足够的工作自由度和独立性。这方面的限制不仅来源于其工作环境和体制,而且... 大学教职员工的压力源和工作压力反应两方面的指标,可以反映出高校教师和行政人员之间工作压力的差异。教职员工的主要压力源在于其工作的自主性不足,他们没有足够的工作自由度和独立性。这方面的限制不仅来源于其工作环境和体制,而且还来自于身边人员的压力。在压力源上,教师所感受到的工作局限性要比行政人员少一些,这可能与二者工作性质的不同有关。从工作压力反应方面来看,教职员工的总体工作稳定性还是比较高的,这也许与他们稳定的收入和良好的福利有关。但是高校教师的辞职意向还是要高于行政人员,这可能是因为学历的提升开阔了眼界,站在更高的层次上就会产生更多的欲求。 展开更多
关键词 工作压力 工作压力源 工作压力反应
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