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题名浅析某院微信服务平台中相关问题及解决对策
被引量：1
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作者
宋志坚
郝泽余
刘坤尧
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机构
西南医科大学附属医院网络中心
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出处
《中国卫生产业》
2019年第17期165-167,共3页
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文摘
为缓解患者门诊窗口排队拥堵状况,该院于2016年7月建立微信服务平台给患者提供服务。凭借该院微信服务平台便捷性及可操作性,其逐步得到了广大患者的关注与使用,通过微信挂号、缴费、查询的人次逐渐提高。但是仍然有很多问题存在,比如患者无法使用微信进行医保结算、挂错科室频繁出现等等都需要进一步优化与完善,通过智能导诊咨询、打通医保壁垒、制订相关制度及系统控制等措施来提高工作效率和医疗服务质量。
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关键词
微信服务平台
智能导诊咨询
医保结算
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Keywords
WeChat service platform
intelligent consultation consultation
Medical insurance settlement
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分类号
R197
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名基于智能预问诊的全景多学科会诊平台的设计与应用
被引量：7
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作者
付秀
陈麒麟
李杰
付毅
包国峰
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机构
山东第一医科大学附属省立医院信息网络管理办公室
山东第一医科大学附属省立医院门诊部
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出处
《中国数字医学》
2021年第10期79-82,共4页
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文摘
目的:优化门诊多学科会诊的预约流程和会诊方式,解决多学科会诊患者等待时间长、会诊效率低的问题。方法:通过部署基于智能预问诊的在线预约方式和全景诊疗数据采集服务,实现全时空的会诊模式和高效的多学科电子病历,建立基于智能预问诊的全景多学科会诊平台。结果:缩短了患者等待会诊确认时间,预约会诊人数明显增加,会诊效率显著提高。结论:建立打破时间与空间的多学科预约和会诊新模式,更好地指导患者下一步的诊疗方案,构筑新型的医学教育渠道。
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关键词
多学科会诊
智能预问诊
全时空会诊
电子病历
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Keywords
multi-disciplinary treatment
intelligent pre-consultation
consultation in all time and space
electronic medical records
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分类号
R197.323
[医药卫生—卫生事业管理]
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