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ISO9000:2000在医院感染质量管理的应用研究 被引量：27
1
作者 侯庆中 钟巧 +3 位作者 杨建珊 王晨虹 孟庆春 高晓玲 《中华医院感染学杂志》 CAS CSCD 北大核心 2009年第9期1105-1107,1145,共4页
目的研究ISO9000∶2000标准在医院感染质量管理中的有效应用。方法使用ISO9001∶2000标准,有效建立医院感染质量管理体系并运行1个周期3年后,运行ISO9004∶2000体系,持续不断提高医院感染质量管理水平。结果医院感染工作质量和管理水平... 目的研究ISO9000∶2000标准在医院感染质量管理中的有效应用。方法使用ISO9001∶2000标准,有效建立医院感染质量管理体系并运行1个周期3年后,运行ISO9004∶2000体系,持续不断提高医院感染质量管理水平。结果医院感染工作质量和管理水平持续改进:环境监测合格率、抗菌药物使用率、全院各科室对医院感染管理工作满意度等各项指标均有提高,经统计学处理差异有统计学意义。结论ISO9001∶2000标准的有效建立并运行能明显提高医院感染工作质量和管理水平,在此基础上ISO9004∶2000标准的应用是医院感染质量管理工作业绩持续改进有效、方便和经济的方法。 展开更多
关键词 iso9000:2000 医院感染 管理 质量
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正交试验结果的分析 被引量：22
2
作者 苑玉凤 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2006年第5期138-139,共2页
关键词 正交试验设计 iso9000:2000 《质量管理和质量保证》 20世纪60年代 工程技术人员 6西格玛管理 统计技术 系列标准 主管部门 经济效益
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学生是产品,还是顾客? 被引量：15
3
作者 何玉海 《国家教育行政学院学报》 2004年第6期50-55,共6页
学生是产品吗 ?不是产品是什么 ?学校的产品又是什么 ?谁是学校的顾客 ?这些的确不是什么新问题 ,但却影响着整个教育的性质和教育的定位。实际上 ,迄今为止这些问题在教育实践中没有得到真正的解决。从教育实质和人的本质出发 ,运用ISO... 学生是产品吗 ?不是产品是什么 ?学校的产品又是什么 ?谁是学校的顾客 ?这些的确不是什么新问题 ,但却影响着整个教育的性质和教育的定位。实际上 ,迄今为止这些问题在教育实践中没有得到真正的解决。从教育实质和人的本质出发 ,运用ISO90 0 0 :2 0 0 0族质量标准理念 ,以一种新的视角 ,对学生的角色进行了系统的研究与探讨 ,进而深入阐释学生角色的准确定位在教育中的重要性。 展开更多
关键词 教育实践 学校 学生角色 定位 实际 理念 准确 产品 顾客 iso9000:2000
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ISO9000:2000与图书馆质量管理的原则 被引量：14
4
作者 王建涛 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2004年第10期107-111,共5页
应用ISO9000:2000的管理理念,对照质量管理标准中的相应条款,分析和阐述图书馆质量管理中应遵循的8项原则:以顾客(用户)为关注焦点;领导作用;全员参与;过程管理;系统管理;持续改进;基于事实的决策和与供方互利。在此基础上,就每项质量... 应用ISO9000:2000的管理理念,对照质量管理标准中的相应条款,分析和阐述图书馆质量管理中应遵循的8项原则:以顾客(用户)为关注焦点;领导作用;全员参与;过程管理;系统管理;持续改进;基于事实的决策和与供方互利。在此基础上,就每项质量管理原则在图书馆中的实际应用提出相应的措施。 展开更多
关键词 iso9000:2000 图书馆质量管理 管理原则
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价值流——企业构建质量管理体系的基础 被引量：5
5
作者 张晓玲 何轶雯 《东南大学学报（哲学社会科学版）》 北大核心 2002年第4期28-31,共4页
价值流是指从开始到结束的一组活动 ,它以特定的顾客为中心 ,追求顾客满意。价值流是企业进行有效管理、取得竞争优势的基础。企业有效运用 ISO 90 0 0 :2 0 0 0标准的核心理念是以顾客为中心和持续改进。传统企业价值流的再建有其必要... 价值流是指从开始到结束的一组活动 ,它以特定的顾客为中心 ,追求顾客满意。价值流是企业进行有效管理、取得竞争优势的基础。企业有效运用 ISO 90 0 0 :2 0 0 0标准的核心理念是以顾客为中心和持续改进。传统企业价值流的再建有其必要性和可能性 。 展开更多
关键词 价值流 价值流再建 质量管理体系 iso9000 2000标准 企业
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血站质量体系与临床输血管理衔接并延伸的作用探析 被引量：8
6
作者 陈平 《中国医院管理》 北大核心 2004年第11期30-31,共2页
质量管理体系是指在质量方面领导和控制组织的管理体系,ISO9000:2000定义中,管理体系是指建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素[1].输血质量管理体系化、标准化的实施主要是依据ISO9000与GMP(质量管理标准)等标... 质量管理体系是指在质量方面领导和控制组织的管理体系,ISO9000:2000定义中,管理体系是指建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素[1].输血质量管理体系化、标准化的实施主要是依据ISO9000与GMP(质量管理标准)等标准来建立文件化的质量管理体系.血站只有合理采用其管理方法,并配合临床输血质量管理的相关工作,才能更大程度地保障输血安全和提高服务质量. 展开更多
关键词 血站 临床输血 血管 输血安全 配合 作用 质量管理体系 质量体系 iso9000:2000 质量管理标准
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IAEA 50-C/SG-Q与ISO 9000相结合完善核电站质量安全管理体系 被引量：5
7
作者 程建秀 《世界标准化与质量管理》 2001年第1期26-29,共4页
对 ISO9000： 2000族标准和 IAEA 50－ C/SG－ Q法规进行了对比分析，论述了两类不同标准体系之间的区别与联系，并为核工业企业建立和完善质量安全管理体系提出了若干建议。
关键词 核安全质量保证法规 iso9000 2000族标准 核工业企业 质量安全管理体系
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统计数据质量的内涵与控制 被引量：6
8
作者 杨辉 《中国统计》 CSSCI 北大核心 2006年第3期9-10,共2页
关键词 数据质量 “统计” iso9000:2000 控制 内涵 二次加工 统计过程 “质量” 数据整理 统计数据
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物业管理超前介入与工程质量监督管理 被引量：3
9
作者 周显峰 何伯洲 谭大璐 《哈尔滨工业大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2002年第1期75-78,共4页
物业管理超前介入工程建设有利于优化设计质量 ,有利于加强施工质量监督管理 ,有利于规范工程的交付使用 ,因此是加强工程质量监督管理的一种有效途径 .围绕物业管理超前介入工程建设 ,可建立物业管理单位签字认可制度 ;物业管理单位可... 物业管理超前介入工程建设有利于优化设计质量 ,有利于加强施工质量监督管理 ,有利于规范工程的交付使用 ,因此是加强工程质量监督管理的一种有效途径 .围绕物业管理超前介入工程建设 ,可建立物业管理单位签字认可制度 ;物业管理单位可以通过参加QC活动小组对工程质量进行监督管理 ,这也有助于施工企业按ISO 90 0 0 :2 0 0 0系列标准的要求重新贯标和认证 ;建立物业用户装修登记备案制度 。 展开更多
关键词 物业管理 工程质量 监督管理 iso9000:2000 工程建设 施工 质量认证 建筑工程
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医院发展的永恒话题——以顾客为焦点 被引量：5
10
作者 刘永强 尹爱田 +1 位作者 王秀峰 王垚 《卫生经济研究》 2007年第3期49-50,共2页
关键词 医院发展 顾客 焦点 iso9000:2000 医院管理者 消费者 委托人 使用者
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贯彻ISO9000族标准是提高科学管理水平的保证 被引量：2
11
作者 林修锬 《地矿测绘》 2002年第2期45-46,共2页
论述了专业测绘单位贯标的必要性 ,简述了贯标的可行性和实际操作过程 。
关键词 测绘 贯标 iso9000 质量体系 质量认证 咨询机构 版本
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追溯系统及其效益和成本分析 被引量：4
12
作者 王东风 《条码与信息系统》 2005年第5期40-43,共4页
ISO9000：2000《质量管理系统》把可追溯性定义为：追溯目标对象的历史，应用或位置的能力，进一步说，这种能力是指追溯原材料或零配件的产地，加工过程，产品配送和位置的能力。
关键词 质量管理系统 成本分析 iso9000:2000 效益 可追溯性 加工过程 能力 零配件 原材料
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我国会计师事务所执业质量体系的构建及应用 被引量：4
13
作者 王翠琳 蔺全录 《商业时代》 北大核心 2009年第18期90-91,共2页
新审计准则的核心理念是风险控制,核心程序是重大错报风险的识别、评估和应对,但其宗旨是审计质量的提升。ISO9000族2000版适宜于服务业产品质量的提升。本文基于ISO9000:2000产品质量控制原则,探讨了我国会计师事务所执业质量体系的构... 新审计准则的核心理念是风险控制,核心程序是重大错报风险的识别、评估和应对,但其宗旨是审计质量的提升。ISO9000族2000版适宜于服务业产品质量的提升。本文基于ISO9000:2000产品质量控制原则,探讨了我国会计师事务所执业质量体系的构建模式。 展开更多
关键词 iso9000:2000 质量管理原则 会计师事务所执业质量体系
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ISO9000在CT室质量管理中的应用 被引量：2
14
作者 彭志远 张燕丽 彭诗寒 《中国卫生质量管理》 2009年第3期68-70,共3页
目的进一步提高医院CT室的医疗服务质量,实现CT室的规范化管理。方法建立ISO9000:2000质量管理体系并持续改进。结果实施4年来,CT室各项指标逐年上升,患者满意度提高。结论CT室推行ISO9000:2000质量管理体系,提高了医疗质量,减少了医疗... 目的进一步提高医院CT室的医疗服务质量,实现CT室的规范化管理。方法建立ISO9000:2000质量管理体系并持续改进。结果实施4年来,CT室各项指标逐年上升,患者满意度提高。结论CT室推行ISO9000:2000质量管理体系,提高了医疗质量,减少了医疗纠纷,提高了患者满意度,增强了市场竞争力。 展开更多
关键词 iso9000:2000 CT室 质量管理
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ISO9000质量管理体系与企业精细化管理 被引量：2
15
作者 杨辉 《印刷质量与标准化》 2010年第2期32-38,共7页
ISO9000：2000《质量管理体系》提出的八项质量管理原则提炼和概括了发达国家几十年的成功经验，具有广泛的适用性，而不受地域环境、文化背景、组织规模和产品类型的限制。质量管理八项原则是：关注顾客、领导作用、全员参与、过程方... ISO9000：2000《质量管理体系》提出的八项质量管理原则提炼和概括了发达国家几十年的成功经验，具有广泛的适用性，而不受地域环境、文化背景、组织规模和产品类型的限制。质量管理八项原则是：关注顾客、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策和互利的供方关系。充分融合当代国际质量管理理论和实践发展成果的八项原则， 展开更多
关键词 iso9000质量管理体系 化管理 iso9000:2000 《质量管理体系》 企业 质量管理原则 成功经验 发达国家
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测量仪器示值误差的不确定度及其应用 被引量：3
16
作者 卢济深 《中国计量》 2008年第7期88-90,共3页
一、过程及能力 根据ISO9000：2000对“过程”的定义：“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。”工程、测量、校准可分别视作一个过程，“输入”无非是人、机、料、法、测、管、环这七大凶素（英文称之为6M1E）的综合效... 一、过程及能力 根据ISO9000：2000对“过程”的定义：“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。”工程、测量、校准可分别视作一个过程，“输入”无非是人、机、料、法、测、管、环这七大凶素（英文称之为6M1E）的综合效应；工程的“输出”则是同一批产品同一参数的量值yi（下标i为产品的个数序号）； 展开更多
关键词 测量仪器 不确定度 示值误差 iso9000:2000 应用 相互作用 综合效应 输出
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略论顾客满意 被引量：3
17
作者 王世芳 《世界标准化与质量管理》 2006年第4期25-28,共4页
确保顾客满意是企业管理的基本目标,也是企业生存与发展的关键要素。王世芳教授撰文,就如何正确理解顾客满意、如何确保顾客满意等问题,作了全面、深入的论述。
关键词 顾客满意 iso9000:2000 顾客服务 管理科学 组成内容 国际标准 组织 产品
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自评:企业质量改进的有效手段
18
作者 金国强 《电子质量》 2001年第4期69-71,共3页
阐述了自评的含义及其理论的依据、作用、流程、实践等内容。
关键词 iso9000:2000 质量管理 企业管理
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学习2000版ISO 9000族标准强化电力企业质量管理
19
作者 戴泓 《北京轻工业学院学报》 2001年第2期52-56,共5页
介绍了 2 0 0 0版 ISO 90 0 0族发布情况 ,并以电力企业为实例说明了企业推行新标准的意义和利用新标准优化企业标准体系 ,就建立质量管理体系方法和程序进行了探讨 ,并进一步说明了各类不同的企业如何面对处于修订阶段的 ISO 90 0
关键词 iso9000标准 2000版 电力企业 质量管理
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提高高职院校教学质量的新思路 被引量：1
20
作者 刘常宝 《辽宁高职学报》 2007年第1期61-62,79,共3页
为在高职教育领域贯彻ISO9000:2000质量管理思想,把握ISO质量管理理念的内涵和外延,科学分析ISO质量管理理念方法,对当前高职院校运用该质量管理思想提高教学水平具有现实意义。
关键词 iso9000:2000 教学质量 管理方法
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