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人性化管理对降低护士压力及工作满意度的效果评价 被引量：54
1
作者 王美凤 《中国实用护理杂志》 北大核心 2012年第9期61-62,共2页
目的探究人性化管理对降低护士压力以及提高工作满意度的影响。方法在护理工作中实施人性化护理。选取我院全体护士120名为研究对象，并在实施前后各选择100例患者，对比实施人性化管理前后护士心理压力程度的变化，以及患者对护士工作... 目的探究人性化管理对降低护士压力以及提高工作满意度的影响。方法在护理工作中实施人性化护理。选取我院全体护士120名为研究对象，并在实施前后各选择100例患者，对比实施人性化管理前后护士心理压力程度的变化，以及患者对护士工作满意度的变化。结果实施人性化管理后护士的心理压力偏高率8．3％，显著低于人性化管理前的57．5％，实施人性化管理后的患者非常满意度为63．0％，显著高于人性化管理前的16．0％。结论人性化管理可以显著降低护士的工作压力，同时能够提高患者对护理工作的满意度，效果显著，值得推广。 展开更多
关键词 人性化管理 护士压力 工作满意度
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盖洛普Q12对护士工作满意度的影响及应用研究 被引量：25
2
作者 马晓华 《护理学报》 2006年第9期9-11,共3页
目的探讨什么样的工作环境最能激发护士的才干和热情以及盖洛普Q12运用在护理人性化管理中对营造一个良好的基层工作环境的作用。方法选用盖洛普Q12调查表,随机抽查某院16个病区的350名护士,采用自设的病人满意度调查表分别调查了这些... 目的探讨什么样的工作环境最能激发护士的才干和热情以及盖洛普Q12运用在护理人性化管理中对营造一个良好的基层工作环境的作用。方法选用盖洛普Q12调查表,随机抽查某院16个病区的350名护士,采用自设的病人满意度调查表分别调查了这些病区的病人满意度。结果在333份有效问卷中对盖洛普Q12选择“非常满意”的占总选项的39．21%,选择“比较满意”占总选项的41．39%,选择“较不满意”占总选项的5．86%,选择“不满意”占总选项的13．49%,护士满意度和病人满意度有正的直线相关关系,随着护士满意度的提高,病人满意度增高。结论盖洛普Q12运用在护理人性管理中对营造一个积极、高效的基层工作环境是非常有效的,它们是管理中的12个重点。护士长如果能悉心关注这12个方面,使护士们对所有12个问题都作出肯定的回答,那么护士工作的满意度、患者满意度及医院的效益将会得到有效的提高。 展开更多
关键词 盖洛普Q12 人性管理 护理管理 护士满意度 病人满意度 工作环境
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人性化管理干预对降低产科护士压力的效果评价 被引量：25
3
作者 冯辉 徐贵菊 郑莉伟 《国际护理学杂志》 2009年第4期467-469,共3页
目的探讨人性化管理干预降低产科护士压力的方法与效果。方法调查产科护士工作压力来源，采取人性化管理干预措施，比较干预前后护士应对方式评分变化。结果产科护士普遍存在压力，人性化管理干预前后护士应对方式评分比较有显著性差异... 目的探讨人性化管理干预降低产科护士压力的方法与效果。方法调查产科护士工作压力来源，采取人性化管理干预措施，比较干预前后护士应对方式评分变化。结果产科护士普遍存在压力，人性化管理干预前后护士应对方式评分比较有显著性差异（P〈0．01）。结论人性化管理干预是降低产科护士压力的有效措施。 展开更多
关键词 人性化管理 产科 护士压力 应对方式
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图书馆现代管理中的人性管理 被引量：21
4
作者 金嘉毓 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2003年第4期20-21,共2页
阐述了图书馆人性管理的理念 ,从图书馆管理者的角度提出了作为优秀的图书馆领导层应当如何正确把握人性原则以及实施人性管理的途径。
关键词 图书馆管理 现代管理 人性管理 人性原则 管理者 激励机制 竞争机制
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人性化管理在提升乳腺癌手术护理质量中的效果研究 被引量：19
5
作者 韦雪云 《实用临床医药杂志》 CAS 2014年第10期101-103,共3页
目的分析人性化管理在提升乳腺癌手术护理质量中的效果。方法选取68例乳腺癌手术患者为研究对象,随机分为对照组(常规护理管理干预组)和观察组(人性化管理组)各34例,对2组患者各个方面的护理质量进行评估,比较2组患者干预前后的生存质... 目的分析人性化管理在提升乳腺癌手术护理质量中的效果。方法选取68例乳腺癌手术患者为研究对象,随机分为对照组(常规护理管理干预组)和观察组(人性化管理组)各34例,对2组患者各个方面的护理质量进行评估,比较2组患者干预前后的生存质量。结果观察组患者各方面护理质量优良率均显著高于对照组,干预后的生存质量也显著好于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化管理在提升乳腺癌手术护理质量中的效果较好,更有助于改善患者综合生存质量。 展开更多
关键词 人性化管理 乳腺癌手术 护理质量
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图书馆人力资源人性化管理浅议 被引量：15
6
作者 陈建勋 董利宣 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2000年第6期54-56,共3页
在新的社会经济环境下 ,图书馆的管理方法已由以机械的非人性的规章制度为本的管理模式转变为注重知识交流 ,发挥人的主动创造性精神 ,以培育和发展优秀的人性化的人力资源管理。本文结合知识经济时代的特点 。
关键词 图书馆管理 人力资源 人性化管理 组织环境
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人性化管理在临床护理工作中的应用评价 被引量：17
7
作者 叶敏霞 《护理实践与研究》 2010年第18期77-79,共3页
目的:对人性化管理在临床护理工作中的应用进行评价。方法:分别于2008年9月和2009年5月对临床护士人性化管理实施前后的职业倦怠及工作满意度进行两次满意度问卷调查。结果:实施人性化管理后,护士的情感耗竭、去人格化得分均较实施前降... 目的:对人性化管理在临床护理工作中的应用进行评价。方法:分别于2008年9月和2009年5月对临床护士人性化管理实施前后的职业倦怠及工作满意度进行两次满意度问卷调查。结果:实施人性化管理后,护士的情感耗竭、去人格化得分均较实施前降低;护士的工作满意度总分显著提高,职业本身、人际关系、管理政策、排班与工作条件等维度的得分亦均显著提高。结论:人性化管理能够有效降低临床护士的职业倦怠水准、提高护士对于职业本身的满意度。 展开更多
关键词 人性化管理 激励 职业倦怠 工作满意度
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人性化管理在特需护理工作中的应用 被引量：16
8
作者 刘利敏 郭晓东 +5 位作者 江岚 李新颖 王玲 张慧 田宏 兰云 《现代生物医学进展》 CAS 2013年第23期4565-4567,共3页
目的:研究并探讨人性化管理在特需护理工作中的应用,以及评估人性化管理应用于临床的可行性,科学性及安全性。方法:选取50名我院于2011年招聘的特护人员作为研究对象,随机分为两组,所有特护人员均自愿接受调查并服从所有准则。对照组只... 目的:研究并探讨人性化管理在特需护理工作中的应用,以及评估人性化管理应用于临床的可行性,科学性及安全性。方法:选取50名我院于2011年招聘的特护人员作为研究对象,随机分为两组,所有特护人员均自愿接受调查并服从所有准则。对照组只进行普通培训,观察组建立并实施以人为本的管理机制,树立其人本思想。观察不同的管理模式对特护人员的知识、技能、理念等方面的影响,并将所得到的资料进行对比分析。结果:在特护人员的知识、技能、理念提升方面,观察组和对照组具有本质上差异,差异具有统计学意义。结论:人性化管理明显提高了特护人员的整体素质,特需护理过程中应大力推行人性化管理,对于保证护理质量有着重要意义,值得医院的进一步推广应用。 展开更多
关键词 人性化管理 特需护理 应用
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采用人性化护理管理降低护理差错的思考 被引量：13
9
作者 周志红 严谨 《医学与哲学（B）》 2010年第7期78-80,共3页
随着社会的迅速发展及人们生活水平的不断提高,人们对医疗服务的需求增加,护理工作者所面对的压力增大,产生护理差错的概率增加。同时,护理工作者知识结构水平的改变,整体素质上升,对护理管理要求提高,人性化管理成为当今谈论的焦点,也... 随着社会的迅速发展及人们生活水平的不断提高,人们对医疗服务的需求增加,护理工作者所面对的压力增大,产生护理差错的概率增加。同时,护理工作者知识结构水平的改变,整体素质上升,对护理管理要求提高,人性化管理成为当今谈论的焦点,也成为减少护理差错、提高护理质量的重要手段。 展开更多
关键词 护理差错 护理管理 人性化管理 人文关怀
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人性化管理对提高护士情商的作用探讨 被引量：13
10
作者 张志敏 黄叶莉 霍世英 《护理管理杂志》 2007年第12期53-54,共2页
情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。通过分析护士情商在护理工作中的重要性,提出人性化管理有利于护士情商的提高。管理者可以通过应用综合管理艺术、营造良好工作氛围、调节心理状态、强化情感沟通的策略来提... 情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。通过分析护士情商在护理工作中的重要性,提出人性化管理有利于护士情商的提高。管理者可以通过应用综合管理艺术、营造良好工作氛围、调节心理状态、强化情感沟通的策略来提高护士情商,进而直接提高护理质量。 展开更多
关键词 情商 人性化管理 护理质量
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论高校图书馆读者违规的人性化处理 被引量：12
11
作者 梁太荣 《科技情报开发与经济》 2006年第3期39-41,共3页
介绍和比较了目前高校图书馆读者违规的不同处理方式,分析了对大学生读者违规行为进行人性化处理的原因,并提出了人性化处理的实现要素。
关键词 高校图书馆 读者管理 违规行为 人性化管理
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高校图书馆人性化管理 被引量：11
12
作者 蒋福兰 唐金玉 《科技情报开发与经济》 2005年第2期60-61,共2页
对高校图书馆引进管理学上的人性化管理理论进行创新管理进行了研究。在分析目前高校图书馆管理上存在问题的基础上,指出高校图书馆要从服务读者、管理员工、培养人才和美化环境4个方面贯彻以人为本的思想,实行人性化的管理。
关键词 高校图书馆 人性化管理 人性化环境
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关于人性化管理的思考 被引量：6
13
作者 李大洪 《镇江高专学报》 2003年第3期38-41,共4页
自“霍桑试验”以来的人性假设为人性化管理提供了理论基础,人性化管理已成为管理理论与实践发展的重要趋势。人性化管理并不全盘否定制度化管理,它以制度化管理为基础,是对传统的制度化管理的扬弃。在管理实践中实施人性化管理,必须树... 自“霍桑试验”以来的人性假设为人性化管理提供了理论基础,人性化管理已成为管理理论与实践发展的重要趋势。人性化管理并不全盘否定制度化管理,它以制度化管理为基础,是对传统的制度化管理的扬弃。在管理实践中实施人性化管理,必须树立人性化管理的理念;使制度设计人性化;实现从管理者向领导者的转变;注重组织文化建设,营造文化管理的氛围。 展开更多
关键词 人性化管理 制度化管理 管理理论 组织文化
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建立适合高校知识型员工的人力资源管理模式 被引量：6
14
作者 刘建勋 《唐都学刊》 2003年第4期127-129,共3页
高校教师作为知识型员工,具有与传统管理对象不同的特点。对高校教师的有效管理,必须建立起符合高校知识型员工特点的人力资源管理模式。基于绩效评估体系的行为引导,基于薪酬的激励性回馈等。
关键词 高校 知识型员工 人力资源管理 绩效评估体系 激励性回馈 人性化管理
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浅论高校图书馆人性化管理与服务 被引量：10
15
作者 董晓云 《重庆职业技术学院学报》 2005年第3期50-51,共2页
人性化管理与服务是一种新的管理思想和服务理念。高校图书馆实行人性化管理与服务势在必行。本文就高校图书馆人性化管理与服务的迫切性及必要性进行了探讨。
关键词 图书馆 人性化管理 人性化服务
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影响男护生实习质量的因素及对策 被引量：11
16
作者 彭利芬 陈玉英 成慧 《全科护理》 2008年第30期1858-1859,共2页
[目的]针对男护生在临床实习中存在的问题,提出相应的对策,确保男护生的实习质量。[方法]对男护生在临床实习期间出现的问题及特点进行分析,提出要加强男护生的心理调适,选择合适的带教模式,加强带教老师的选择与培训,实施人性化管理等... [目的]针对男护生在临床实习中存在的问题,提出相应的对策,确保男护生的实习质量。[方法]对男护生在临床实习期间出现的问题及特点进行分析,提出要加强男护生的心理调适,选择合适的带教模式,加强带教老师的选择与培训,实施人性化管理等对策。[结果]所有男护生均能顺利完成实习任务,对病区带教质量满意。[结论]男护生在实习中承受了更多的压力,积极采取对策,可确保男护生的实习质量。 展开更多
关键词 男护生 社会偏见 临床带教 压力 职业心态 职业角色 人性化管理
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人性化管理对门诊护士工作积极性的影响 被引量：11
17
作者 吴秀文 《中国卫生标准管理》 2021年第6期39-41,共3页
目的探究在门诊护士管理中采取人性化管理理念引导模式对提升护理人员工作积极性的正面影响和推广价值。方法随机选择本院2018年1月-2019年12月的门诊没有出现职位变动的护士50例,将2018年1-12月未实施人性化管理为对照组,2019年1-12月... 目的探究在门诊护士管理中采取人性化管理理念引导模式对提升护理人员工作积极性的正面影响和推广价值。方法随机选择本院2018年1月-2019年12月的门诊没有出现职位变动的护士50例,将2018年1-12月未实施人性化管理为对照组,2019年1-12月实施人性化管理为管理组,对人性化管理前后门诊护士护理情况进行比较并归纳该管理措施的效果。结果相对于普通管理模式,人性化管理后门诊护士积极性、护理质量及对工作满意度评价等均有提升,前后比较差异具有统计学意义(P <0.05)。结论通过人性化管理措施让护士工作得到妥善安排,充分调动发挥其工作积极性,提高对患者的护理质量。 展开更多
关键词 人性化管理 门诊护士 工作积极性 护理质量 满意度 临床效果
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人性化管理在耳鼻喉科护理管理中的应用效果 被引量：10
18
作者 郭雨 《中国卫生产业》 2016年第9期179-180,共2页
目的研究在耳鼻喉科的护理管理中人性化管理的应用效果。方法选取2014年8月—2015年2月在该院耳鼻喉科患儿80人,将其随机分成治疗组与对照组,每组40人,对照组采用常规护理管理,治疗组采用人性化管理,对比分析两组患儿的护理效果。结果... 目的研究在耳鼻喉科的护理管理中人性化管理的应用效果。方法选取2014年8月—2015年2月在该院耳鼻喉科患儿80人,将其随机分成治疗组与对照组,每组40人,对照组采用常规护理管理,治疗组采用人性化管理,对比分析两组患儿的护理效果。结果治疗组中患儿的住院时间及住院费用均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);治疗组中患儿的满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在耳鼻喉科的护理管理中,人性化管理不仅能提高患儿满意度、增进护患关系,还能减少住院时间,降低住院费用,应推广使用范围。 展开更多
关键词 耳鼻喉科 护理管理 人性化管理 应用效果
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人性化管理在妇产科手术室护理管理中的应用观察研究 被引量：10
19
作者 李慧 王卫东 孟淑华 《中国卫生产业》 2020年第18期19-21,共3页
目的研究人性化管理在妇产科手术室护理管理中的应用状况,观察其实施效果。方法按照随机采样的方式,将该院妇产科2018年1月—2019年1月手术室收治的90例患者作为观察组,其运用的是人性化护理管理;同时,采取该院妇产科2016年1月—2017年... 目的研究人性化管理在妇产科手术室护理管理中的应用状况,观察其实施效果。方法按照随机采样的方式,将该院妇产科2018年1月—2019年1月手术室收治的90例患者作为观察组,其运用的是人性化护理管理;同时,采取该院妇产科2016年1月—2017年1月手术室收治的90例患者作为对照组,其运用的是常规手术室护理管理。对两组护理质量、护理中不良事件发生状况、患者对服务满意度等指标进行观察和比较。结果从实验结果上看,观察组护理质量评分明显优于对照组;观察组患者对服务满意度高于对照组;观察组在护理中不良事件的发生状况少于对照组,3项指标比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在妇产科手术室护理管理中,运用人性化管理方案,能够有效地改善其护理服务质量,优化患者对护理的满意度,降低不良事件的诱发可能。 展开更多
关键词 人性化管理 护理管理 妇产科 手术室
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人性化管理在神经康复科护理管理中的应用 被引量：10
20
作者 刘冬梅 《中国卫生产业》 2020年第16期112-113,116,共3页
目的分析评价神经康复科护理管理采取人性化管理的效果。方法将2018年2月—2019年1月该院神经康复科在职的24名护士作为研究的对象,取同期收治的200例神经康复科患者;按随机数字表法分成两组,对照组12名护士、100例患者实施常规护理管... 目的分析评价神经康复科护理管理采取人性化管理的效果。方法将2018年2月—2019年1月该院神经康复科在职的24名护士作为研究的对象,取同期收治的200例神经康复科患者;按随机数字表法分成两组,对照组12名护士、100例患者实施常规护理管理方法,观察组12名护士、100例患者实施人性化护理管理方法,进一步对两组护理管理效果进行比较。结果①在护士的基础护理技巧、护理文书书写质量、护理管理安全评分方面,观察组均明显高于对照组(P<0.05)。②在护患纠纷事件总发生率上,观察组为3.00%,与对照组的17.00%对比明显更低(P<0.05)。③在患者对护理管理服务工作的总满意度方面,观察组为96.00%,与对照组的76.00%对比明显更高,两组之间的数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论神经康复科护理管理加强人性化管理,可提高护士护理能力水平,降低护患纠纷事件发生率,提高患者的满意程度。 展开更多
关键词 神经康复科 护理管理 人性化管理 护患纠纷
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